 |
Для туриста планирование путешествия — приятный труд. Все его мысли об отдыхе, а не о неприятностях и страховке. И все же стоит напомнить клиенту что в чужой стране может случиться, что угодно. Компания ERV не рассказывает «страшилки», а просто развенчивает самые распространенные мифы о страховании туристов. |
Миф № 1: полиса туроператора достаточно
В полисах туроператора объем страхового покрытия минимальный: часто учтены не все возможные риски, есть ограничения по страховым суммам, лимиты, а еще франшиза.
Как быть?
Изучать правила и условия страхования. Особенно если речь идет о хронических заболеваниях, солнечных ожогах и аллергии — эти риски страховщики ограничивают лимитами или вообще исключают из покрытия. Даже самый экономичный продукт ERV покрывает хронические заболевания, солнечные ожоги и аллергию в размере всей страховой суммы.
Миф № 2: страховая компания оплатит за туриста все услуги по лечению на месте
Представьте: турист подхватил тропическую лихорадку в Буркина-Фасо. Большие города далеко, а врач в клинике требует оплату и не понимает, о какой страховой компании идет речь.
Ведь невозможно заключить договоры со всеми больницами мира. И не каждая клиника отвечает критериям качества. А еще бывает, что нет связи, турист не может связаться со страховой компанией, и ему приходится самому обращаться к врачу, надеясь, что страховщик компенсирует его расходы по возвращении.
Как быть?
При обращении через Сервисный центр ERV услуги клиники оплачивает страховщик. Нужна экстренная помощь и нет времени связаться с Сервисным центром? Лучше обратиться за помощью и оплатить расходы самостоятельно. Советуйте туристу обязательно сохранять все чеки и медицинские документы! Но если денег нет, об этом необходимо уведомить Сервисный центр. Специалист свяжется с медучреждением и организует оплату услуг.
Миф № 3: врач обязан приехать в отель к туристу в страховом случае
Медицинскую помощь оказывают по нормативам страны поездки. В ряде зарубежных стран врачи к пациентам не выезжают, а скорая помощь приезжает только в крайнем случае. Но что делать, если страховой случай наступил ночью и вне больницы оказать помощь невозможно?
Как быть?
Нужно связаться с Сервисным центром. Специалист разъяснит порядок получения помощи в конкретной стране и поможет в общении с врачами. Если доктор не может приехать, туристу лучше вызвать такси или скорую помощь через отель или местных жителей. Страховой полис ERV покрывает расходы на проезд до госпиталя и обратно.
Пусть ваши туристы путешествуют безопасно — оформите страховой полис прямо сейчас!
ERV (АО «ЕРВ Туристическое Страхование»):
Москва, 4-й Добрынинский пер., д. 8, офис С14-01;
+7 (495) 626-58-00;
info@erv.ru;
erv.ru.
