Туристы начинают открывать Саудовскую Аравию

Королевство отчиталось о первых итогах запуска электронных виз. Способно ли направление привлечь россиян?

Саудовская Аравия отчиталась о первых итогах с момента запуска программы электронных виз для иностранных туристов, которая действует с сентября 2019 года. За два месяца Ближневосточное Королевство посетили 50 000 туристов и еще 140 тысяч приедут в Эр-Рияд в ближайшее время, сообщает Bloomberg.

Лидерами по числу визитов стали туристы из Великобритании, на втором месте — Китай, сообщил журналистам председатель Комитета по туризму и национальному наследию Саудовской Аравии Ахмед Аль-Хатиб. По его словам, озвученные цифры соответствуют ожиданиям властей: «Мы рассчитываем на то, что первыми исследовать страну будут авантюристы, и именно это сейчас происходит», — добавил чиновник.

Заявление было сделано в кулуарах презентации проекта «Ворота Диръии», в который планируется вложить около $17 млрд. Проект предусматривает реконструкцию исторического пригорода столицы Эр-Рияда, откуда берет род правящая семья Саудовской Аравии.

До момента запуска электронных виз в сентябре Саудовская Аравия оставалась одной из самых труднодоступных стран для туристов. Сюда можно было получить только деловую визу, либо приехать по специальному паспорту паломника.

Чтобы привлечь туристов, власти также ослабили некоторые ограничения: разрешили приезжать в страну и размещаться в одном номере неженатым парам, а также отменили строгий мусульманский дресс-код женщин, приехавшим из-за рубежа.

По словам Аль-Хатиба, Саудовская Аравия продолжит курс на либерализацию норм для иностранных туристов. В частности, коммерческим компаниям может быть разрешено продолжать работу во время ежедневных молитв. Сейчас рестораны, кафе и магазины закрываются по полчаса несколько раз в день. Хотя, по словам собеседника издания, разрешение на употребление алкоголя пока не рассматривается

Саудовская Аравия имеет все необходимое для того, чтобы привлекать туристов из России, считает генеральный директор туроператора ART TOUR Дмитрий Арутюнов. В стране достаточно исторических памятников и природных красот, однако массовому туристу пока ничего об этом неизвестно. Сейчас ART TOUR реализует туры в Ближневосточное Королевство с посещением масштабного музыкального фестиваля в историческом центре Аль-Ула.

По его словам, пока направление в основном представлено на российском рынке религиозным туризмом, плюс есть незначительное количество обычных туристов, которым хочется первыми взглянуть на новое направление. Однако до массового турпотока Саудовской Аравии предстоит проделать еще очень долгий путь. Активному продвижению также мешает недостаток информации, отсутствие прямого авиасообщения, а также дорогостоящая виза.

«Саудовская Аравия уже делает первые попытки организованного продвижения на российском рынке, — рассказал Дмитрий Арутюнов в разговоре с Profi.Travel. — Пока это самостоятельные промо-кампании с участием принимающих компаний, отелей, а также туристической организации. Сейчас саудовской стороне кажется, что все стремятся приехать к ним, однако в сознании простого туриста живет еще очень много стереотипов, что это закрытая страна со строгими законами, и одним лишь упрощением визового режима эту ситуацию не исправить. Должно пройти еще достаточно времени, чтобы российские туристы начали спрашивать в турагентствах туры в Королевство. Направлению нужно больше рассказывать о себе через масс-медиа, это уже происходит, хотя для большего эффекта, безусловно, нужно время и деньги — а у Саудовской Аравии есть и то, и другое».

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме