Назван способ предотвращения неожиданных банкротств туроператоров
По мнению страховщиков, разорения крупных компаний на туррынке еще не было.
Российскому туристическом рынку необходима многоступенчатая защита от банкротств туроператоров, как в Европе. Об этом 16 декабря заявила исполнительный директор страховой компании ERV и член ВСС Юлия Алчеева, выступая на конференции LegalTravelDay.
«Мы с вами еще ни разу не переживали банкротство крупного туроператора. Все, что я видела с 2007 года, это все мелкие и средние, топ-20, топ-30, топ-40, а «Жемчужная река» — это прямо-таки «жемчужинка», — заявила она.
Эксперт предложила модель, которая помогла бы справиться с крахом такого масштаба, как Thomas Cook. По ее мнению, это отличный кейс, который надо внимательно изучить, так как там «механизм страхования сработал как часы, и удалось спокойно и „без крови“ выйти из положения».
Юлия Алчеева уверена: туроператору недостаточно одного фонда персональной ответственности или банковской гарантии. «Это должен быть „многослойный торт“, как в Европе. И мы его мечтаем воплотить в России. Это практика, отработанная годами, когда британский ATOL и банковская гарантия не вместо, а вместе с договором страхования служат первым кирпичиком некой франшизы, которую туроператору выдает банк. Таким образом, мы понимаем, что устойчивость поставщика подтверждена тем, что банк с ним сотрудничает», — подчеркнула она.
На том же мероприятии заместитель генерального директора TUI Россия Александр Сирченко дал свое видение этого вопроса. По его словам, фонд персональной ответственности сыграл свою роль в защите потребителя, но на данный момент он избыточен.
«В этом году у TUI Россия турпоток вырос в два раза. Если в следующем будет так же, то взнос составит миллиард, а это даже для крупного оператора большая финансовая нагрузка. Для того, чтобы защитить туриста, хватит отчислений в размере 2% от турпродукта. Но главная проблема — это туроператоры, которые обходят закон и перерегистрируются, чтобы не платить этих денег. Чтобы не повторилось ситуации как с „Натали Турс“, нужно в первую очередь решать именно эту проблему», — подчеркнул топ-менеджер компании.
По данным ВСС, за прошедший год было 13 мелких банкротств туроператоров, тем не менее страховые компании выплатили 30 тыс. пострадавшим туристам более 220 млн рублей.
Написать комментарий
3 комментария