На рынке оценили «прописку» гидов в регионах

Profi.Travel выяснил плюсы и минусы законопроекта об обязательной аттестации экскурсоводов.

В Госдуму 17 декабря внесен законопроект об обязательной аттестации (раз в пять лет) экскурсоводов, гидов-переводчиков и инструкторов-проводников, который так долго ждали представители турсообщества. Profi.Travel узнали у экспертов, отличается ли последний вариант законопроекта от документа годичной давности, а также каковы его основные плюсы и минусы.

Законопроект устанавливает ключевые критерии аттестации гидов, а также содержит требования к образованию, стажу работы и наличию профессиональных знаний и навыков. При этом в документе уточняется, что право на аттестацию имеют только граждане Российской Федерации, если иное не предусмотрено международными договорами. Кроме того, аттестат будет действовать только в том регионе, где проживает и работает гид.

«Принципиально документ не отличается от предыдущего варианта, там есть несущественные поправки, но все главные принципы сохранены. Поэтому мы его поддерживаем. При этом ассоциации, представительства гидов еще могут внести свои предложения, которые мы передадим экспертному совету и депутатам», — пообещал президент Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров Александр Осипов.

Что касается вопроса о региональной аттестации, то эксперт пояснил: это позиция международного сообщества гидов — у таких специалистов, прежде всего, региональная компетенция. Если этот подход применяется в таких небольших странах, как Португалия или Австрия, то, естественно, актуален и для России, в которой такое многообразие культурных, географических, исторических, архитектурных особенностей. Осипов добавил: для того чтобы снять вопросы с поездками туристических групп между регионами, будут разрабатываться и национальные маршруты. «В этом случае гиды тоже будут проходить соответствующее обучение и проверки», — рассказал он.

Главная задача законопроекта, по словам экспертов, не ввести какие-то ограничения, а защитить права потребителя, и ключевое здесь — это квалификация гидов.

Надо сказать, что механизм давно протестирован, например, в Москве с 1998 г. гиды могут пройти аккредитацию. Но вопрос в том, что это не обязательная норма, никаких мер против работы неаттестованных специалистов не предусмотрено. Принятие этого закона позволит ввести в административный кодекс санкции за деятельность без должной квалификации. Для неаттестованных экскурсоводов и гидов-переводчиков предполагается штраф от 20 до 30 тыс. рублей, суммы для должностных и юридических лиц выше: от 30 до 50 тыс. и от 50 до 100 тыс. рублей соответственно. Профессионалам туротрасли размер штрафов кажется недостаточным.

Для иностранных граждан, работающих гидами на территории России штраф составит от 40 до 50 тыс. рублей с выдворением из страны. Это должно помочь рынку избавиться от «серых» схем по приему китайских туристов. В Приморском крае это проблема особенно актуальна, там гидами зачастую «работают» граждане КНР, которые не знают ни истории, ни культуры России в необходимых для проведения экскурсий объемах.

Эксперты рассказали Profi.Travel, что документ ушел на первое чтение, но есть вероятность, что его примут сразу. Вступление в силу закона при условии его одобрения планируется с 1 января 2020 г., при этом санкции будут введены с 2022 г.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

4 комментария

Анна
30 марта, 13:14
Тоже уже много лет работаю гидом. Обожаю свою профессию. Недавно вот узнала, что с 1 июля вступает закон Аттестация гидов https://kedu.ru/press-center/profgid/attestatsiya-dlya-gidov-popravki-v-zakon-ob-osnovakh-turisticheskoy-deyatelnosti-/ . Возможно это и к лучшему, потому что растет число неквалифицированных специалистов.
Юстас
26 января, 10:04
Голимое лоббирование своих интересов со стороны бизнеса.
К примеру, ко мне приехали друзья из другой страны, я с ними гуляю по городу и рассказываю о нем, что знаю, и что? Иди сюда, плати штраф, потому-что какая-то Манька из местного турбюро боится за свои доходы?
Сергей
06 февраля, 00:31
В том-то всё и дело. Туристы стали самостоятельными, информация общедоступной, узнать о городе могут многое и многие, соответственно, стать гидами. Те кто всю жизнь работал, говоря языком, видят, как из рук денежки уплывают. Вот и проталкивают идею "аттестации" всех и вся своими "Союзами", организованными самими экскурсоводами, то есть заинтересованными лицами, всех кроме себя называют "чёрными гидами" и всё одно: Проверять! Запретить! Не пущать!
123
19 декабря, 11:59
Конечно аттестация будет платной и проводиться кабинетными "специалистами".
Даниил Торошкевич
18 декабря, 19:34
Идея закона правильная, но написан он плохо, в нем заранее заложены возможности обхода. он наполнен избыточными деталями (38 листов!), которые создают возможность лазеек. Главное: 1) нет требования экзамена в органах исполнительной власти субъектов федерации! 2) Требование гражданства Российской Федерации должно быть не только на "туристских маршрутах" - нужно убрать это условие, закон должен действовать на всей территории РФ. Без этого он принесет больше вреда, чем пользы.
123
19 декабря, 12:02
Как органы исполнительной власти могут экзаменовать гидов, если в этих органах нет гидов или экскурсоводов? Может они экзамен и по теоретической физике принимать будут?
Сергей
06 февраля, 00:32
То есть заинтересованных лиц?

Туристы в ОАЭ получают несуществующие штрафы

В случае отказа от оплаты им угрожают проблемами при вылете домой.

Туристы в ОАЭ получают несуществующие штрафы

В Дубае участились случаи кибермошенничества в отношении туристов. За сутки до обратного вылета отдыхающие получают SMS-сообщение якобы от полиции ОАЭ с требованием оплатить штраф. Ссылка в нем ведет на фишинговый сайт. Как пишет «Коммерсантъ», сумма обычно невелика — 10 дирхам или 270 рублей. Однако туристов пугают кратным увеличением суммы при оплате в аэропорту, а также проблемами на погранконтроле.

О подобном случае изданию рассказала директор турагентства «Киви» Анна Комракова, туристы которой получили такое сообщение от мошенников. Ранее они пользовались услугами «Яндекс Такси» и брали машину в аренду.

Туристы обратились на ресепшн дубайского отеля Rove La Mer, в котором отдыхали, — там им сообщили, что это уже седьмой подобный случай за сутки. Сотрудник отеля указал, что адрес сайта из SMS на несколько букв отличается от реального сайта полиции.

Турагент отметила, что коллеги рассказали ей о похожих случаях в Дубае. Пострадавшие от кибермошенников туристы отдыхали в других отелях, но также пользовались приложением «Яндекс Такси».

Проблему подтверждают и в полиции Объединенных Арабских Эмиратов. По данным ведомства, с начала года в стране зафиксирован рост случаев рассылки фишинговых ссылок.

Кибермошенники проявляют повышенный интерес к туристам не только в ОАЭ. Так, в Таиланде в 2022 году злоумышленники получили доступ к базе с данными путешественников, получивших разрешение на въезд в королевство. В начале текущего года турецкая Ассоциация отельеров жаловалась на многочисленные поддельные сайты сервисов бронирования.

Начальник отдела информационной безопасности компании SearchInform Алексей Дрозд пояснил, что источником информации для кибермошенников в ОАЭ могли стать SIM-карты, которые выдаются туристам по прилете в Дубай. Нередко злоумышленники также ориентируются на роуминг, используя сообщения типа: «Добро пожаловать в страну», — как повод для отправки фишинговых ссылок по этому номеру.

Отправляя сообщения о штрафе, мошенники специально указывают небольшую сумму, чтобы туристу было проще заплатить, чем поднимать шумиху. К тому же гости зачастую не в курсе, на каком сайте следует оплачивать такие штрафы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Живописный Хайнань, благословенная Шри-Ланка или райские Мальдивы: что выберет ваш турист?

Расширяем ассортимент зимнего островного отдыха с туроператором «Спектрум» и продаем авиабилеты с выгодой вместе с Oman Air, Emirates и Agent.aero.

Китайский остров с тропическим климатом, живописной природой и чистым морем, райские Мальдивы с белоснежным песком и бирюзовыми лагунами или страна чая, джунглей, азиатского колорита и сёрфинга? Что посоветовать туристам этой зимой? Изучаем на этой неделе тонкости продаж и отельную базу трех островов для зимнего отдыха. А также знакомимся с сезонными предложениями авиакомпаний Oman Air и Emirates и выясняем, как быстро и просто открыть свою авиакассу. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

05
ноября,
вторник

иконка часы 11:00
Хайнань. Особенности отельной базы
Ведущая: Светлана Морозова, директор департамента ЮВА группы компаний «Спектрум».
06
ноября,
среда

иконка часы 11:00
Шри-Ланка: экскурсионные возможности и отельная база западного побережья
Ведущая: Валерия Мильченко, менеджер по продажам группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 11:00
Путешествие мечты: Мальдивы
Ведущая: Ирина Колышкина, руководитель направления группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 13:00
Актуальное зимнее расписание, удобные стыковки и основные факты об Oman Air. Увеличение частоты рейсов между Москвой и Маскатом до 6 рейсов в неделю и специальное предложение по стоповеру в Маскате
Ведущая: Маргарита Полякова, коммерческий представитель Oman Air.
08
ноября,
пятница

иконка часы 11:00
Авиабилеты для турагентов — B2B-платформа Agent.aero. Расписание авиакомпании Emirates зима — 2024/2025. Розыгрыш призов
Ведущие: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур»; Ольга Логинова, представитель авиакомпании Emirates.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Новости по теме