На рынке оценили «прописку» гидов в регионах

Profi.Travel выяснил плюсы и минусы законопроекта об обязательной аттестации экскурсоводов.

В Госдуму 17 декабря внесен законопроект об обязательной аттестации (раз в пять лет) экскурсоводов, гидов-переводчиков и инструкторов-проводников, который так долго ждали представители турсообщества. Profi.Travel узнали у экспертов, отличается ли последний вариант законопроекта от документа годичной давности, а также каковы его основные плюсы и минусы.

Законопроект устанавливает ключевые критерии аттестации гидов, а также содержит требования к образованию, стажу работы и наличию профессиональных знаний и навыков. При этом в документе уточняется, что право на аттестацию имеют только граждане Российской Федерации, если иное не предусмотрено международными договорами. Кроме того, аттестат будет действовать только в том регионе, где проживает и работает гид.

«Принципиально документ не отличается от предыдущего варианта, там есть несущественные поправки, но все главные принципы сохранены. Поэтому мы его поддерживаем. При этом ассоциации, представительства гидов еще могут внести свои предложения, которые мы передадим экспертному совету и депутатам», — пообещал президент Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров Александр Осипов.

Что касается вопроса о региональной аттестации, то эксперт пояснил: это позиция международного сообщества гидов — у таких специалистов, прежде всего, региональная компетенция. Если этот подход применяется в таких небольших странах, как Португалия или Австрия, то, естественно, актуален и для России, в которой такое многообразие культурных, географических, исторических, архитектурных особенностей. Осипов добавил: для того чтобы снять вопросы с поездками туристических групп между регионами, будут разрабатываться и национальные маршруты. «В этом случае гиды тоже будут проходить соответствующее обучение и проверки», — рассказал он.

Главная задача законопроекта, по словам экспертов, не ввести какие-то ограничения, а защитить права потребителя, и ключевое здесь — это квалификация гидов.

Надо сказать, что механизм давно протестирован, например, в Москве с 1998 г. гиды могут пройти аккредитацию. Но вопрос в том, что это не обязательная норма, никаких мер против работы неаттестованных специалистов не предусмотрено. Принятие этого закона позволит ввести в административный кодекс санкции за деятельность без должной квалификации. Для неаттестованных экскурсоводов и гидов-переводчиков предполагается штраф от 20 до 30 тыс. рублей, суммы для должностных и юридических лиц выше: от 30 до 50 тыс. и от 50 до 100 тыс. рублей соответственно. Профессионалам туротрасли размер штрафов кажется недостаточным.

Для иностранных граждан, работающих гидами на территории России штраф составит от 40 до 50 тыс. рублей с выдворением из страны. Это должно помочь рынку избавиться от «серых» схем по приему китайских туристов. В Приморском крае это проблема особенно актуальна, там гидами зачастую «работают» граждане КНР, которые не знают ни истории, ни культуры России в необходимых для проведения экскурсий объемах.

Эксперты рассказали Profi.Travel, что документ ушел на первое чтение, но есть вероятность, что его примут сразу. Вступление в силу закона при условии его одобрения планируется с 1 января 2020 г., при этом санкции будут введены с 2022 г.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

4 комментария

Анна
30 марта, 13:14
Тоже уже много лет работаю гидом. Обожаю свою профессию. Недавно вот узнала, что с 1 июля вступает закон Аттестация гидов https://kedu.ru/press-center/profgid/attestatsiya-dlya-gidov-popravki-v-zakon-ob-osnovakh-turisticheskoy-deyatelnosti-/ . Возможно это и к лучшему, потому что растет число неквалифицированных специалистов.
Юстас
26 января, 10:04
Голимое лоббирование своих интересов со стороны бизнеса.
К примеру, ко мне приехали друзья из другой страны, я с ними гуляю по городу и рассказываю о нем, что знаю, и что? Иди сюда, плати штраф, потому-что какая-то Манька из местного турбюро боится за свои доходы?
Сергей
06 февраля, 00:31
В том-то всё и дело. Туристы стали самостоятельными, информация общедоступной, узнать о городе могут многое и многие, соответственно, стать гидами. Те кто всю жизнь работал, говоря языком, видят, как из рук денежки уплывают. Вот и проталкивают идею "аттестации" всех и вся своими "Союзами", организованными самими экскурсоводами, то есть заинтересованными лицами, всех кроме себя называют "чёрными гидами" и всё одно: Проверять! Запретить! Не пущать!
123
19 декабря, 11:59
Конечно аттестация будет платной и проводиться кабинетными "специалистами".
Даниил Торошкевич
18 декабря, 19:34
Идея закона правильная, но написан он плохо, в нем заранее заложены возможности обхода. он наполнен избыточными деталями (38 листов!), которые создают возможность лазеек. Главное: 1) нет требования экзамена в органах исполнительной власти субъектов федерации! 2) Требование гражданства Российской Федерации должно быть не только на "туристских маршрутах" - нужно убрать это условие, закон должен действовать на всей территории РФ. Без этого он принесет больше вреда, чем пользы.
123
19 декабря, 12:02
Как органы исполнительной власти могут экзаменовать гидов, если в этих органах нет гидов или экскурсоводов? Может они экзамен и по теоретической физике принимать будут?
Сергей
06 февраля, 00:32
То есть заинтересованных лиц?

Как организовать туристу незабываемый отдых на Волге?

25 апреля в рамках онлайн-выставки «Знай наше: лето 2024» изучаем варианты летнего отдыха в Самаре и Астрахани.

Как организовать туристу незабываемый отдых на Волге?

Что может быть лучше летнего отдыха на Волге? Покажите своему туристу самые интересные и необычные варианты в Самаре и Астрахани: от круизов на теплоходе и вейкборд-клубов до рыбалки и гастрономических фестивалей. Все возможности для полноценных волжских каникул — на онлайн-выставке «Знай наше: лето 2024».

25 апреля

10:00 (мск)

Волжская кухня и активный отдых от ТИЦ Самарской области и гастрономический фестиваль «Волжские сезоны».

Записаться

11:00 (мск)

Пятизвездочный отель в центре Самары Lotte Hotel Samara: специальные предложения. Новинки сезона, теплоходы и уникальные маршруты от «Спутник-Гермес», а также особенности продаж круизов.

Записаться

12:00 (мск)

Семейный отдых в экоотеле «Маяк» с уникальным расположением, вейкборд-клубом и спа-комплексом. Розыгрыш проживания! Национальный туристский маршрут «Жигулёвские выходные» от туроператора «Пилигрим»: яркие мероприятия и адаптация для детей.

Записаться

13:00 (мск)

Астраханская область: природные заповедники и парки, история, традиции и кулинарные особенности региона. Варианты для любителей активного отдыха: рыбалка и круизы по Волге.

Записаться


Ждем на «Знай наше: лето 2024»!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Предрегистрация на онлайн-курс по приему китайских туристов «Нихао Россия!» открыта

На онлайн-интенсиве для туроператоров и отельеров эксперты расскажут все нюансы, необходимые для выхода, продвижения и работы на рынке Китая.

Предрегистрация на онлайн-курс по приему китайских туристов «Нихао Россия!» открыта

Profi.Travel и Центр компетенций по въездному туризму РСТ начинают предрегистрацию на это обучающее мероприятие. За три дня вы узнаете, как выйти на рынок, определитесь с портретом туриста, с которым хотите работать, поймете, готов ли ваш турпродукт и как его адаптировать, какие есть инструменты и площадки для работы с китайским туристом, научитесь привлекать прямого китайского туриста, а также работать с B2B-партнерами.

Курс будет просто жизненно необходим туроператорам, отельерам, представителям региональных туристических информационных центров, а также всем, кто предлагает свои услуги китайским туристам в России: рестораны, музеи, активные программы.

Кому нужен онлайн-курс «Нихао Россия!»?

Тем, кто уже принимает китайских туристов:

  • Если вы уже имеете опыт работы с китайскими туристами, вам необходимо обновить свои знания, узнать все о трендах развития современного рынка, научиться использовать новые каналы привлечения и разобраться в китайских платформах.

Тем, кто только задумывается о выходе на рынок:

  • Если вы только планируете начать работу в Китае, то, чтобы выйти на рынок максимально эффективно, вам нужно глубоко узнать китайского потребителя, разобраться в его предпочтениях, изучить цифровые платформы и научиться продвигать свою компанию.

Почему именно сейчас?

Как отметил Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel и соруководитель комитета по въездному туризму РСТ: «Китай — самый большой выездной рынок в мире, имеющий общую и полностью открытую границу, а также прямое авиасообщение со многими городами России. Кроме того, за последние годы в Китае прошло переформатирование туристического рынка, теперь на смену большим группам со своим гидом и малыми расходами, пришел другой потребитель. Он достаточно молод, путешествует либо в небольших группах, а чаще самостоятельно, тратит значительные суммы на экскурсии и дополнительные услуги и практически не интересуется „красными маршрутами“».

«В Китае другая ментальность, язык, не имеющий ничего общего с нашим, совершенно другие платформы и инструменты продвижения, да еще и довольно дорогие, — продолжает А. Венгин. — К этому списку можно добавить еще и текущие сложности с взаимными расчетами. И при всей перспективе рынка, работать на нем без качественных знаний и помощи экспертов очень сложно. Именно поэтому мы решили организовать онлайн-курс „Нихао Россия!“, привлечь экспертов, хорошо разбирающихся в трендах и знающих портрет современного туриста, имеющих практический опыт в приеме китайских гостей и в продвижении через современные платформы».

Программа курса

В программе курса вы вместе с экспертами:

  • Познакомитесь с туристическим рынком Китая: узнаете о последних тенденциях, потребностях и предпочтениях.
  • Проанализируете запросы разных категорий туристов: от групп, путешествующих без виз, до тех, кто готов тратить деньги на индивидуальные поездки.
  • Узнаете секреты привлечения современных китайских туристов: что их мотивирует при выборе России.
  • Разберетесь в самых эффективных онлайн-инструментах: от Weibo до WeChat.
  • Научитесь правильно общаться с партнерами в Китае и узнаете, где их искать.
  • Получите практические рекомендации: как наладить прием платежей и многое другое.

Сейчас мы вместе с экспертами определяем количество желающих, дату и продолжительность курса, состав программы и запускаем предрегистрацию. Мероприятие будет организовано на платной основе.

Зарегистрируйтесь сейчас и ответьте на несколько вопросов, а в благодарность за ваши ответы мы пришлем вам приглашение в числе первых и с самой низкой ценой.

Предрегистрация открыта!

Новости по теме

Написать редакции: