Bek Air отменила все рейсы до 24 января
И пообещала выполнить все обязательства по возврату денег.
Авиакомпания Bek Air сообщила об отмене рейсов, запланированных до 24 января 2020 года.
«Информируем об отмене рейсов, запланированных до 24 января 2020 года (включительно). В данный момент в связи с техническими сложностями возврат средств не осуществляется. Однако все обязательства по возврату средств будут выполнены», — сообщили в авиакомпании.
Для полного возврата стоимости билетов нужно обратиться по месту их приобретения. Если билеты приобретались на сайте, необходимо запросить возврат по электронной почте callcenter@bekair.aero.
Ранее международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) отозвала код обозначения у Bek Air.
Напомним, 27 декабря самолет Fokker-100 казахстанской авиакомпании «Бэк Эйр», следовавший по направлению Алматы — Нур-Султан, при взлете потерял высоту и пробил бетонное ограждение двухэтажного здания. После чего сертификаты эксплуатанта и летной годности авиакомпании «Бек Эйр» были приостановлены Авиационной администрацией Казахстана до выяснения обстоятельств крушения. По предварительной версии, причиной крушения стало обледенение.
По данным Комитета гражданской авиации, погибли 12 человек, в том числе командир воздушного судна Марат Муратбаев, пострадали 67 человек. Всего на борту находились 93 пассажира, среди них 3 младенца, 5 — членов экипажа.
Пассажирам, у которых были приобретены билеты на рейсы до 10 января, объявили, что они могут их вернуть и получить назад свои деньги. Параллельно людей пересаживали на рейсы других казахстанских авиакомпаний. Вместе с тем люди жалуются, что не могут вернуть деньги за нереализованные билеты.
Написать комментарий