Закрытие Хайнаня подстегнуло цены на другие направления

Туроператоры рассказали, какие варианты есть у туристов.

Закрытие Хайнаня подстегнуло цены на другие направления

Временное ограничение на продажу туров в Китай привело к повышению цен на туры по направлениям, которые рассматриваются как наиболее адекватная замена Хайнаню. Такая информация активно обсуждается в турагентских пабликах в соцсетях, кроме того, ее неофициально подтверждают и в туроператорских компаниях.

По данным онлайн-агрегаторов, рост цен на туры в Карибский регион — в частности, на Кубу и в Мексику — подорожали в среднем на 5%. Аналогичный рост наблюдается и на туры в ОАЭ. Как сообщил Profi.Travel собеседник в одном из массовых туроператоров, такая ситуация является вполне предсказуемой в ситуации «закрытия» того или иного направления. Возврат цен к прежним значениям, по его словам, наиболее вероятен после того, как «хайнаньские» туристы распределятся по другим странам.

Как сообщили в компании ANEX Tour, подавляющее большинство туристов, забронировавших туры на Хайнань, предпочитают перебронироваться на ОАЭ, поскольку оператор располагает чартерной перевозкой в Дубай практически из всех городов, откуда осуществлялись вылеты на Хайнань. При этом случаи аннуляций, которые предполагают полный возврат стоимости туров, носят единичный характер. Туристы настроены на отпуск и предпочитают не лишаться отдыха.

В компании TEZ TOUR также сообщили, что клиенты в большинстве случаев выбирают Эмираты, однако пока там затруднились сказать, как решается вопрос с перевозкой. Туроператор располагал чартерной программой на Хайнань из целого ряда региональных аэропортов, однако в некоторых случаях вылеты осуществлялись только в этом направлении. Для доставки туристов в Дубай или другие курорты компании придется с нуля разворачивать чартерную программу либо согласовывать регулярные рейсы. В пресс-службе TEZ Tour сообщили Profi.Travel, что информация о перевозке появится в ближайшее время.

Что касается моно-операторов по Хайнаню — «Русь-Тур» и «Тартус Тур», — то для них аннуляция с полным возвратом стоимости тура является единственным планом действий. В частности, в «Русь-Тур» сообщили, что в данный момент занимаются сбором данных о туристах. Оператор располагал собственной чартерной программой на крыльях NordStar из городов Сибири и Дальнего Востока.

Что касается возвратов средств за аннулированные туры, то все компании затруднились точно назвать сроки перечисления денежных средств. Вместе с тем, представители турагентского сообщества сетуют в соцсетях на то, что ряд туроператоров сознательно затягивает процесс возврата, чтобы де-факто вынудить туристов перебронироваться на другое направление, зачастую с доплатой.

В туроператорских компаниях на эти обвинения ответили, что все их действия находятся в рамках законодательства.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

Андрей
29 января, 11:55
Тез Тур привирают, что туристы хотят выбирать другие направления. Из регионов НИЧЕГО нет, только Китай, да ОАЭ на регулярке по цене почки. Туристы просто хотят получить денежные средства и, если уж полететь, то выбрать вылет из своего региона.
Сотрудники Теза просто ИГНОРИРУЮТ все запросы, связанные с возвратом денежных средств. В рамках законодательства это точно не находится, при аннуляции тура туроператором турист имеет право на возврат в полном объеме в течение 10-ти дней. А не переноса средств, да еще и с 17-го февраля
Ольга
29 января, 12:52
Столкнулась именно с такой реакцией от Тез тур Екатеринбург! Туристы хотят получить деньги ,а им предлагается кредитовать оператора
Андрей
29 января, 15:00
А самое смешное, что по телефону ТУРИСТУ и в своих соцсетях они пишут, что будет 100% возврат денег. таким образом сильно подставляя своих партнеров.
Ольга
29 января, 15:49
А моим туристам ничего такого не пообещали! Только отписку прислали о переносе денег на другие заявки после 17.02
Андрей
29 января, 16:51
А вы позвоните на горячую линию от имени туриста или почитайте их группу вКонтакте, где они отвечают на вопросы туристов. А вот агентам они уже говорят то что есть на самом деле - только перезачет после 17-го.
Гаухар
28 января, 21:18
Тартус тур в Казахстане не возвращает 100% за аннуляцию тура. Только со штрафами. Почему даёте не точную инфу.
Андрей
29 января, 11:45
А вы почитайте про Жемчужную Реку в прошлом году)
29 января, 07:42
Спасибо за уточнение, просто в статье имелся в виду российский Тартус

В Калининградской области шторм разрушил городские пляжи

В Светлогорске, Зеленоградске и Янтарном размыло берег

В Калининградской области шторм разрушил городские пляжи

Сильный шторм, обрушившийся на Калининградскую область 8 июля, разрушил городские пляжи в Светлогорске, Зеленоградске и Янтарном. Об этом ТАСС сообщили в Калининградском центре по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды. Представители турбизнеса рассказали Profi.Travel, что из-за непогоды пришлось менять расписание экскурсий.

По данным специалистов, в прибрежных районах уровень воды поднялся до 8 см. «У нас такие циклоны проходят каждый год. Иногда еще страшнее проходят, с грозами, с шквалами. Разрушились пляжи в Светлогорске, Зеленоградске, их восстанавливают каждый год. В Янтарном тоже пляж смыло», — рассказали в центре.

Штормовой ветер повалил более 100 деревьев. По информации регионального управления МЧС, они повредили 14 автомобилей и кровлю частного жилого дома.

«Шторм был очень серьезный. Мы даже меняли туристам экскурсии, например, поездки на Куршскую косу — на более спокойные программы, в которых больше музеев, много времени проводится в закрытых помещениях», — рассказала Profi.Travel директор Калининградского бюро путешествий Елена Тимошкова. Сейчас, по ее словам, ветер утих, идет небольшой дождь. «По прогнозу до четверга у нас не очень хорошая погода, а потом — солнце», — отметила она.

По словам Елены Тимошковой, в целом в этом летнем сезоне в Калининграде стоит хорошая погода, вода прогревалась до 21-23 градусов, а в конце июня — начале июля такое теплое море для Калининградской области — редкость.

При этом она отметила, что как и везде, в регионе ощущается снижение турпотока. «Связано в первую очередь с логистикой, со сложностью приобретения билетов для групп туристов, — пояснила эксперт. — Например, «Аэрофлот», к сожалению, не делает групповые бронирования, только через авиакомпанию «Россия», у которой билет стоит 30 000». Это, по ее словам, существенно влияет на групповые туры. Как и ситуации с закрытием аэропортов, задержками рейсов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Понравилась экскурсия или музей — рекомендуйте проект на премию «Больше, чем путешествие»

Заявки принимаются до 15 июля в восьми номинациях

Жители России могут порекомендовать любимые туристические программы к участию в премии «Больше, чем путешествие». Теперь номинировать участника может любой человек — турист, который побывал в поездке или на экскурсии, подписчик блогера-путешественника или просто тот, кто знает о достойном турпроекте. Организаторы пояснили — такая возможность нужна для того, чтобы на премию могли претендовать не только те, кто заявили о себе сами, но и те, кого люди хотят отметить исходя из собственного опыта.

Всероссийская премия «Больше, чем путешествие» — первая награда для проектов внутреннего туризма, которая находит и поддерживает тех, кто открывает молодёжи Россию через поездки по стране. Среди лауреатов — туроператоры, авторы маршрутов, турклубы, предприятия сервиса и туристические ресурсы, организаторы событий, авторы медиаконтента и регионы. И теперь каждый житель может номинировать на премию экскурсию, гида и даже целый город, которые его вдохновили.

Олеся Брыкова (Тетерина), генеральный директор АНО «Больше, чем путешествие»:

«Например, человек посетил музей, экспозиция которого заставила по-новому взглянуть на привычные вещи. Или побывал на молодежном событии, и оно оставило глубокое впечатление. Всё это — потенциальные участники премии, которых может порекомендовать любой житель нашей страны. В этом сезоне мы сделали механизм еще удобнее: теперь предложить к участию любимые проекты можно и в социальных сетях. Для авторов рекомендаций это возможность ощутить свою причастность к значимому делу и повлиять на то, кто станет победителем премии в этом году».

Предложить кандидата можно тремя способами: заполнить форму на сайте премии, оставить комментарий под постом в Telegram-канале с ссылкой на номинанта или опубликовать пост в своих соцсетях с отметкой участника и хештегами #большечемпремия, #большечемрекомендация, #достойнопремии.

В рекомендации нужно указать номинацию, название проекта или имя кандидата, ссылку на подтверждающий источник (сайт, соцсети) и краткое обоснование, почему он заслуживает участия. После этого организаторы сами свяжутся с номинантом, помогут заполнить заявку и объяснят дальнейшие шаги.

Всего в премии восемь номинаций: «Больше, чем тур», «Больше, чем экскурсия», «Больше, чем поход», «Больше, чем сервис», «Больше, чем место силы», «Больше, чем медиа», «Больше, чем регион» и «Больше, чем путешественник». Заявки принимаются в четырех категориях — люди, организации, проекты и субъекты РФ.

Кампания стартовала в июне на международном туристическом форуме «Путешествуй!», её запустили зампредседателя правительства России Дмитрий Чернышенко и руководитель Росмолодежи Григорий Гуров. Заявки принимаются до 15 июля. Победители получат медийную поддержку, профильное обучение, консультации от экспертов отрасли, приглашения в проекты Росмолодежи в качестве спикеров, а еще станут частью закрытого Клуба победителей и отправятся в путешествие по стране. По всем вопросам, связанным с участием, можно обращаться по электронной почте premia.morethantrip@yandex.ru и по телефону службы поддержки: 8 800 444 80 63.

Новости по теме