2 комментария

Андрей
29 Январь, 11:55
Тез Тур привирают, что туристы хотят выбирать другие направления. Из регионов НИЧЕГО нет, только Китай, да ОАЭ на регулярке по цене почки. Туристы просто хотят получить денежные средства и, если уж полететь, то выбрать вылет из своего региона.
Сотрудники Теза просто ИГНОРИРУЮТ все запросы, связанные с возвратом денежных средств. В рамках законодательства это точно не находится, при аннуляции тура туроператором турист имеет право на возврат в полном объеме в течение 10-ти дней. А не переноса средств, да еще и с 17-го февраля
Ольга
29 Январь, 12:52
Столкнулась именно с такой реакцией от Тез тур Екатеринбург! Туристы хотят получить деньги ,а им предлагается кредитовать оператора
Андрей
29 Январь, 15:00
А самое смешное, что по телефону ТУРИСТУ и в своих соцсетях они пишут, что будет 100% возврат денег. таким образом сильно подставляя своих партнеров.
Ольга
29 Январь, 15:49
А моим туристам ничего такого не пообещали! Только отписку прислали о переносе денег на другие заявки после 17.02
Андрей
29 Январь, 16:51
А вы позвоните на горячую линию от имени туриста или почитайте их группу вКонтакте, где они отвечают на вопросы туристов. А вот агентам они уже говорят то что есть на самом деле - только перезачет после 17-го.
Гаухар
28 Январь, 21:18
Тартус тур в Казахстане не возвращает 100% за аннуляцию тура. Только со штрафами. Почему даёте не точную инфу.
Андрей
29 Январь, 11:45
А вы почитайте про Жемчужную Реку в прошлом году)
29 Январь, 07:42
Спасибо за уточнение, просто в статье имелся в виду российский Тартус

Новости по теме