Российские туристы выбирают страны, где нет коронавируса

Как изменилась структура турпотока в связи с эпидемией?

Российские туристы выбирают страны, где нет коронавируса

Закрытие Китая спровоцировало рост таких направлений, как Карибы и ОАЭ. Об этом Profi.Travel сообщили представители туррынка 7 февраля. Причем их выбирают не только те, кто перебронируется с китайского направления, но и новые туристы. Сильнее всего в конце января, по сообщениям агентских сетей, просели азиатские направления — Таиланд и Вьетнам, куда люди также боятся ехать из-за коронавируса, хотя случаи заражения там единичны и находятся вне курортных зон.

Руководитель отдела по работе с туроператорами объединенной сети ТБГ и «Горячие туры» Александр Порфирьев подчеркнул, что спад по бронированию азиатских направлений есть — многие туристы переориентировались на Карибы и Европу. А также снизилась доля тех, кто решил остаться в рамках забронированных ранее туров в Таиланд, Вьетнам, Индию.

«Однако массовых аннуляций нет. Начиная с 27 января наблюдается общее снижение бронирований — около 10% по сравнению с показателями за аналогичный период прошлого года. При этом временный спад с лихвой компенсируется общим ростом бронирований за январь — около 15% к январю 2019-го. В пятерке лидеров за январь поменялась только последняя позиция — Доминикана: она прибавила 24% и вытеснила оттуда Тунис, остальные остались на прежних местах в рейтинге: Турция (+23%), Таиланд (+10%), Вьетнам (+2%), и ОАЭ (+23%)», — рассказал эксперт.

По словам гендиректора сети «Розовый слон» Алексана Мкртчяна, до запрета продажи туров в Китай российские туроператоры отправляли в эту страну 10 тысяч туристов еженедельно. По статистике компании, большинство из них, а также часть туристов с других направлений решили повременить с поездкой на фоне муссирования в СМИ информации о коронавирусе. Около 40% не могли изменить даты отпуска и выбрали другое направление — в первую очередь Эмираты, поскольку поездка туда находится примерно в той же ценовой категории, а рейсы в ОАЭ есть почти из каждого относительно крупного города. При этом эксперт заметил, что на фоне роста спроса туроператоры незначительно повысили цены на турпакеты в Эмираты — на 10-15%. «В результате недельные туры стали стоить 77 тысяч рублей вместо 70 тысяч. На спрос это пока нисколько не влияет», — заключил Мкртчян.

В туроператоре ANEX Tour подтвердили эту тенденцию, добавив, что в январе ОАЭ чаще всего предпочитали туристы в регионах, так как там выбор достаточно ограничен. «По нашей статистике, больше всего в январе прибавили Карибские страны — Доминикана и Куба — как наиболее востребованные направления для перебронирования с туров в Китай. Есть и те, кто выбирает Таиланд и Вьетнам — существенных изменений по спросу на эти направления за последние недели мы не отмечаем. Многие понимают, что ситуация немного преувеличена», — рассказала руководитель отдела по связям с общественностью ANEX Tour Алена Хитрова.

Гендиректор Space Travel Артур Мурадян подтвердил рост спроса на Кубу и Доминикану. «Я думаю, здесь сработал психологический эффект — чем дальше от Китая, тем лучше», — подчеркнул эксперт.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Эксперт рассказал, как работают новые правила въезда в Таиланд

Сначала активизировались мошенники, но проблемы постепенно исчезают

Эксперт рассказал, как работают новые правила въезда в Таиланд

Уже две недели все иностранцы, в том числе и россияне, въезжают в Таиланд по новым правилам. С 1 мая стало обязательным заполнение специальной формы и получение электронной карты прибытия TDAC. Сначала возникали проблемы. Например, авиакомпании отказывались сажать пассажиров на рейс без TDAC. Активизировались и мошенники. О том, как власти Таиланда решали эти проблемы, есть ли сложности сейчас, сегодня, 13 мая, эксперт рассказал Profi.Travel.

«Когда новые правила вступили в силу — 1 мая — некоторые авиакомпании, например, Turkish Airlines отказывались сажать на рейс пассажиров, у которых не было TDAC. При этом не все туристы знали о новых правилах. Кроме того, заполнить форму можно и в аэропорту прибытия, — рассказал Profi.Travel владелец принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон. — Но в последнее время я не слышал о сложностях. Видимо, тайские власти объяснили авиакомпаниям, что такие отказы в посадках на рейсы — неправомерны».

Кроме того, по его словам, после внедрения новой системы активизировались и мошенники. Появились клоны официального сайта, на котором необходимо заполнить анкету, чтобы получить TDAC. Фальшивые порталы выглядят очень похожими на настоящий, но требуют за получение электронного разрешения на въезд деньги. «Но Таиланд — популярное направление, новости быстро разлетаются. Полагаю, все туристы в курсе, что платить за TDAC не нужно», — подчеркнул Павел Неон.

Никаких коллапсов в аэропортах после внедрения новых правил, по его словам, не произошло. Очереди не увеличились. «Эту анкету можно заполнить по прибытии в аэропорту. Турист может подключиться к бесплатному Wi-Fii, зайти на этот сайт и все заполнить», — отметил Павел Неон.

Однако, туроператоры и турагенты предупреждают туристов, что QR-код, который приходит после заполнения анкеты, необходим для въезда и лучше получить его перед вылетом. Но сделать это можно не ранее чем за 3 дня до рейса.

Ранее в компании Space Travel рассказывали, что специалисты туроператора сайт уже изучили, там все работает, интуитивно понятно, и никаких проблем туристам не создаст. «Такие анкеты действуют в ряде других стран региона, например, в Индонезии, и там ни у кого никаких сложностей их заполнение не вызывает», — добавили в компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

В Таиланде увеличат компенсации за задержки и отмены рейсов

Новые правила заработают с 20 мая

В Таиланде увеличат компенсации за задержки и отмены рейсов

С 20 мая 2025 года в Таиланде вступают в силу новые правила для авиакомпаний. Гражданское авиационное управление Таиланда (CAAT) объявило о введении Постановления CAB № 101, сообщает издание Pattayapeople. Пассажирам будут полагаться денежные компенсации, если рейс задержали, отменили или отказали в посадке.

До этого выплаты распространялись только на внутренние перелёты, и суммы были скромные: 600 батов за задержку более пяти часов и 1 200 батов за отмену рейса. Международные рейсы вовсе не попадали под эти нормы.

Согласно новым правилам, при задержке более пяти часов пассажирам положено 1 500 батов (1 бат — 2,44 руб.) или эквивалент в виде ваучеров. Также авиакомпания должна обеспечить питание, напитки, связь, а в случае необходимости — отель и трансфер.

Если рейс задерживается на 10 часов и более, размер компенсации зависит от дальности полёта. Так, пассажиры рейсов до 1 500 км получат 2 000 батов, от 1 500 до 3 500 км — 3 500 батов, а свыше 3 500 км — 4 500 батов. Также пассажиры получат право отказаться от перелёта с полным возвратом стоимости билета или выбрать альтернативную форму компенсации.

В случае отмены рейса или отказа в посадке предусмотрены такие же выплаты, как и при длительной задержке. Исключение составляют случаи, когда авиакомпания заранее — не менее чем за 7 дней — предупредила о переносе или предложила замену с прибытием не позже чем через 3 часа от первоначального времени.

Для внутренних перелётов компенсации также выросли. За задержку более пяти часов теперь полагается 1 200 батов, а за отмену рейса — 1 500 батов.

Отдельное внимание уделено ситуациям с длительным ожиданием на взлётно-посадочной полосе. Если самолёт не вылетает в течение трёх часов, пассажирам должны предоставить возможность покинуть борт, если это не нарушает требований безопасности. Также предусмотрены обязательные меры — вентиляция, доступ к туалету и при необходимости медицинская помощь.

Власти надеются, что новые правила повысят ответственность авиакомпаний и сделают путешествия по Таиланду комфортнее для туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме