Туроператоры по Италии прогнозируют спад продаж

Удастся ли избежать массовых аннуляций?

Туроператоры по Италии прогнозируют спад продаж

Рекомендации Роспотребнадзора и Ростуризма воздержаться от поездок в Италию могут вызвать временный обвал продаж на итальянском направлении. Таким мнением поделились с Profi.Travel представители турбизнеса 26 февраля, комментируя ситуацию с распространением вируса в Южной Европе.

По словам коммерческого директора ICS Travel Group Дмитрия Филатовского, сегодня на фоне негативных новостей заметно снизилось количество новых бронирований туров в Италию, и вырос процент аннуляций.

«Мягким заявление Роспотребнадзора не назовешь: „Просим воздержаться от поездки“ — это фактически рекомендация туда не ехать, которой многие туристы могут последовать. Хотя реальная ситуация в Италии совершенно спокойная. Что касается аннуляций, то они касаются только ближайших вылетов. Если муссирование темы продолжится, это может привести к массовым отменам туров на направлении», — пояснил он. Эксперт добавил, что глубина продаж по Италии достаточно хорошая, и те туристы, чей отдых запланирован летом, ждут разрешения проблемы и надеются на то, что их поездка все же состоится.

Как сообщили Profi.Travel в PAC Group, в компании также фиксируют запросы на аннуляцию на ближайшие даты, массовый характер они не носят: «Часть клиентов выказывает обеспокоенность, другие более взвешенно оценивают ситуацию и не отменяют свои поездки. Большая часть выезжающих в ближайшие даты — это горнолыжники. Горнолыжные курорты не затронуты зоной карантина, люди спокойно отдыхают, никаких изменений и ограничений там нет. По информации от наших представителей в Италии, все общественные места открыты, работают магазины и рестораны, туристы отдыхают спокойно».

Экскурсии проходят в обычном режиме, согласно расписанию, добавили в TEZ Tour. По словам руководителя PR-отдела туроператора Светланы Барановой, клиенты, отдыхающие на горнолыжных курортах страны, не отказываются от поездок в Верону и Венецию, хотя всем туристам по желанию был предложен полный возврат стоимости.

В компаниях сообщают, что все организованные туры в Италии проходят через города, которые расположены вне зоны карантина. В рамках профилактических мер власти страны отменили массовые мероприятия, а также закрыли для посещения ряд театров, галерей и соборов, что ведет к незначительным корректировкам программ. В аэропортах Европы, включая Италию, измеряют температуру тела, чтобы не допустить вспышки инфекции. Такая мера действует давно, она отлажена, не вызывает затруднений и не требует корректировок времени прибытия в аэропорт.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме