Туроператоры по Италии прогнозируют спад продаж

Удастся ли избежать массовых аннуляций?

Туроператоры по Италии прогнозируют спад продаж

Рекомендации Роспотребнадзора и Ростуризма воздержаться от поездок в Италию могут вызвать временный обвал продаж на итальянском направлении. Таким мнением поделились с Profi.Travel представители турбизнеса 26 февраля, комментируя ситуацию с распространением вируса в Южной Европе.

По словам коммерческого директора ICS Travel Group Дмитрия Филатовского, сегодня на фоне негативных новостей заметно снизилось количество новых бронирований туров в Италию, и вырос процент аннуляций.

«Мягким заявление Роспотребнадзора не назовешь: „Просим воздержаться от поездки“ — это фактически рекомендация туда не ехать, которой многие туристы могут последовать. Хотя реальная ситуация в Италии совершенно спокойная. Что касается аннуляций, то они касаются только ближайших вылетов. Если муссирование темы продолжится, это может привести к массовым отменам туров на направлении», — пояснил он. Эксперт добавил, что глубина продаж по Италии достаточно хорошая, и те туристы, чей отдых запланирован летом, ждут разрешения проблемы и надеются на то, что их поездка все же состоится.

Как сообщили Profi.Travel в PAC Group, в компании также фиксируют запросы на аннуляцию на ближайшие даты, массовый характер они не носят: «Часть клиентов выказывает обеспокоенность, другие более взвешенно оценивают ситуацию и не отменяют свои поездки. Большая часть выезжающих в ближайшие даты — это горнолыжники. Горнолыжные курорты не затронуты зоной карантина, люди спокойно отдыхают, никаких изменений и ограничений там нет. По информации от наших представителей в Италии, все общественные места открыты, работают магазины и рестораны, туристы отдыхают спокойно».

Экскурсии проходят в обычном режиме, согласно расписанию, добавили в TEZ Tour. По словам руководителя PR-отдела туроператора Светланы Барановой, клиенты, отдыхающие на горнолыжных курортах страны, не отказываются от поездок в Верону и Венецию, хотя всем туристам по желанию был предложен полный возврат стоимости.

В компаниях сообщают, что все организованные туры в Италии проходят через города, которые расположены вне зоны карантина. В рамках профилактических мер власти страны отменили массовые мероприятия, а также закрыли для посещения ряд театров, галерей и соборов, что ведет к незначительным корректировкам программ. В аэропортах Европы, включая Италию, измеряют температуру тела, чтобы не допустить вспышки инфекции. Такая мера действует давно, она отлажена, не вызывает затруднений и не требует корректировок времени прибытия в аэропорт.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Модератором дискуссии с лидерами туриндустрии выступит Алексей Венгин, соруководитель Комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Завтра стартует выставка MITT. В день открытия, 19 марта, пройдет сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров», организованная Российским союзом туриндустрии. На ней вместе с лидерами рынка обсудим, будет ли дефицит направлений в этом сезоне, ожидает ли нас демпинг и с кем конкурируют туроператоры и турагенты? Сессия начнется в 10:45 в МВЦ «Крокус Экспо», 1 павильон, большая арена.

В аналитической части сессии примет участие Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, с докладом «Турагентский рынок: как меняется спрос, технологии и взаимоотношения с туроператорами».

В рамках дискуссии с лидерами туриндустрии будут обсуждаться важные вопросы отрасли. Возможен ли дальнейший рост внутреннего туризма и вернется ли конкуренция с выездными направлениями? Вместе с экспертами будем выяснять, как изменилось текущее туристическое предложение? А также немного поговорим про въездной туризм.

Спикерами выступят:

  • Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex Tour.
  • Дмитрий Арутюнов, генеральный директор «АРТ-ТУР».
  • Владимир Рубцов, генеральный директор Fun&Sun.
  • Дмитрий Шевченко, генеральный директор ICS Travel Group.
  • Оксана Булах, коммерческий директор «Алеан».
  • Евгений Данилович, управляющий директор ГК «Слетать.ру».
  • Юлия Максутова, директор Центра развития международного туризма ЦСР.

Вопросы к обсуждению:

  • Сезонные полетные программы. Что изменилось по сравнению с прошлым годом?
  • Ждать ли демпинга и обострения конкуренции между туроператорами?
  • Как изменилось поведение туриста за последнее время?
  • Как влияют агрегаторы туров на рынок?
  • Трансформация агентского рынка. Что будет с традиционной системой дистрибуции?
  • Правда ли, что потенциал роста турпотока на внутреннем рынке исчерпан?
  • Ждать ли прироста турпотока иностранных туристов?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме

Написать редакции: