Итоги викторины на Profi.Travel: «Телетрейн» дарит победителям 22 приза!

Сегодня мы подводим итоги викторины, в которой турагенты отвечали на вопросы о веб-системе бронирования ж/д и авиабилетов «Телетрейн». Давайте узнаем, как профи справились с заданиями и кто выиграл 12 годовых подписок на онлайн-кинотеатр ivi.ru, а также 10 ручек Parker.

Сегодня мы подводим итоги викторины, в которой турагенты отвечали на вопросы о веб-системе бронирования ж/д и авиабилетов «Телетрейн». Давайте узнаем, как профи справились с заданиями и кто выиграл 12 годовых подписок на онлайн-кинотеатр ivi.ru, а также 10 ручек Parker.

 

С какими результатами профи завершили викторину?

В викторине приняли участие 116 турагентов. Из них правильно на все 7 вопросов ответили более 90% участников. Вы молодцы, профи!

Практически все без труда справились с двумя вопросами викторины. Первый был о том, какое название носит программа лояльности для агентов у «Телетрейна». Правильный ответ — «Клуб пилотов». А во втором нужно было выбрать новую услугу, которая появится в ближайшее время в разделе системы «Дополнительные услуги». Правильный ответ — оформление электронных билетов на автобусы.

Больше всего сложностей у участников вызвали вопросы, касающиеся размеров комиссий, которые предоставляет компания «Телетрейн».

Если вы еще не прошли викторину, но хотите проверить свои знания — самое время сделать это сейчас.

Пройти викторину >>

Те, кому не терпится узнать верные ответы, могут найти их здесь >>

Кто же выиграл призы?

Среди всех правильно ответивших на 7 вопросов викторины мы провели розыгрыш. Поскольку победителей в этот раз много, мы сделали это несколько иначе, чем обычно. Предлагаем вам посмотреть видео.

Итак, 12 годовых подписок на онлайн-кинотеатр ivi.ru выиграли:

  • Денис Казаков, директор ТА «Лавка приключений» из Томска (Россия);
  • Сергей Перемутов, генеральный директор ТА «Море туров» из Ярославля (Россия);
  • Елена Смирнягина, менеджер ТА «Акапулько» из Перми (Россия);
  • Анна Луговая, старший менеджер ТА «Велл тур» из Брянска (Россия);
  • Светлана Артамонова, директор ТА «Маэстро-Тур» из Челябинска (Россия);
  • Елена Зубанова, менеджер ТА «Маэстро-Тур» из Челябинска (Россия);
  • Анастасия Волкова, руководитель ТА Pegas Touristik из Чебоксар (Россия);
  • Анна Коcинкова, руководитель ТА Greenjoy из Москвы (Россия);
  • Олеся Карагозян, директор ТА I Travel из Костромы (Россия);
  • Земфира Тазиева, менеджер ТА «Лазурный берег» из Казани (Россия);
  • Юлия Рощина, менеджер ТА Apple-travel из Москвы (Россия);
  • Екатерина Степанова, менеджер ТА «ИП Степанов С.В.» из Пскова (Россия).

А 10 ручек Parker достаются:

  • Татьяне Смирновой, директору ТА «Авентура» из Челябинска (Россия);
  • Ольге Зайцевой, менеджеру ТА «Авентура» из Челябинска (Россия);
  • Вячеславу Максимову, директору ТА «Магазин путешествий «СВМ-Компас» из Коврова (Россия);
  • Наталье Шиманской, директору ТА «Клуб путешествий» из Екатеринбурга (Россия);
  • Алексею Верещагину, заместителю директора ТА «Клуб путешествий» из Екатеринбурга (Россия);
  • Альбине Сагатдиновой, менеджеру по работе с клиентами ТА «Мираль» из Уфы (Россия);
  • Светлане Черногоровой, исполнительному директору ТА Apple-travel из Москвы (Россия);
  • Макпал Кашагановой, менеджеру ТА Travel Production из Алматы (Казахстан);
  • Зарине Кашагановой, менеджеру ТА Travel Production из Алматы (Казахстан);
  • Наталье Шушунковой, менеджеру ТА «Аэросервис» из Омска (Россия).

Поздравляем!

По поводу вручения призов с вами свяжутся представители компании «Телетрейн».

До встречи на новых викторинах в разделе «Тренинги» на Profi.Travel!

Туры без доплат, номера на гарантии, 100% экспертиза — как выбрать партнера для бронирования Малайзии

Нашли пять важных для каждого турагента аргументов, чтобы отправить туристов в Куала-Лумпур вместе с ПАКС

Малайзия — одно из базовых направлений старейшего российского туроператора. Про ПАКС говорят так — это «Всё включено» для партнеров-турагентов, и Малайзия, была и остается — обязательной частью этой системы.

В ПАКС называют Малайзия одним из самых универсальных направлений Юго-Восточной Азии. Природа, история и технологии здесь существуют рядом и уникальным образом дополняют друг друга. Возьмите городские пространства Куала-Лумпура, исторические районы Малакки и Джорджтауна, признанные объектами наследия ЮНЕСКО, добавьте заповедные тропические леса с пляжными островами — и получите путешествие для любого туриста. Климат позволяет планировать поездки практически круглый год, а разнообразие маршрутов делает Малайзию страной, куда хочется возвращаться снова и снова.

Туроператор называет пять причин , по которым делает на эту страну особую ставку. Они же — пять главных аргументов в пользу ПАКС для каждого турагента.

Причина 1: Опыт. ПАКС работает на туристическом рынке более 30 лет — это три десятка лет опыта, экспертизы и накопленных знаний. О Малайзии ПАКС тоже знает всё: от тайных пляжей до лучших закусочных на ночном рынке Куала-Лумпура.

Причина 2: Отели на гарантии. Агенты, которые сталкивались с проблемой подтверждения номеров на популярном направлении, поймут всю ценность этой опции. Туроператор делает акцент на контрактные места в отелях, что особенно важно во время пикового спроса.

Причина 3: Блоки мест и спецтарифы. У ПАКС блоки мест на рейсах Qatar Airways, одной из лучших авиакомпаний мира, а также туроператорские тарифы на перелеты Air Arabia с региональными вылетами. Всё это повышает доступность путешествий в Малайзию для туристов из разных городов России.

Причина 4: Эксперты и обучение. Команда сотрудников отдела Малайзии во главе с Оксаной Корж знают направление досконально — они всегда готовы дать рекомендации по самым необычным маршрутам, местной кухне и размещению. Система онлайн- и офлайн-обучения закрывает все запросы партнеров на актуальную информацию.

Причина 5: Защита и страхование. Страхование от невыезда от стратегического партнера ПАКС компании «ИНГОССТРАХ» — это защита турагента и туриста от всех неожиданных сложностей. В том числе задержка рейса из-за плана «Ковер» страховка от невыезда поможет избежать финансовых потерь и главное — сохранит комиссию агента.

Дополнительным аргументом в пользу Малайзии туроператор называет географию вылетов: в системе онлайн‑бронирования ПАКС уже доступны туры из девяти городов РФ.

 

Контакты:
Туроператор «ПАКС»
г. Москва, ул. Золотая д. 11, офис 2А20, БЦ «Золото», м. Электрозаводская

+7 (495) 646-39-39
paks@paks.ru
www.paks.ru

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Разъяснения юриста

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Российский турист прилетел в Таиланд и в первый же день отдыха повредил ногу: проломилась доска рядом с бассейном. По страховке ему оказали медицинскую помощь. Но отдых испорчен — купаться невозможно, ходить трудно. Теперь турист пытается понять: есть ли шанс получить компенсацию? Консультация юриста — в материале Profi.Travel.

Этой историей с Profi.Travel поделилась турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она пояснила, что турист приобрел билеты, размещение в кондоминиуме и страховку самостоятельно, через нее забронировал только трансфер. А когда произошла травма, сразу связался с ней с вопросом, что делать.

«Я посоветовала обратиться в больницу по страховке», — рассказала Светлана Милосердова. По ее словам, обошлось без переломов, однако врачи не исключают разрыв связки.

«Сломанную доску у бассейна в кондоминиуме сразу заменили. Сами владельцы никаких компенсаций не предложили. Вообще, конечно, вопрос безопасности гостей входит в их круг обязанностей. А если бы ребенок провалился в эту дырку в полу, получилось бы отмолчаться?» — задается вопросом турагент.

«Предъявить турист может все, что угодно. Вопрос в том, что делать, если вторая сторона откажется признавать требования. В этом случае механизмы принудительного взыскания регулируются законодательством страны, в которой забронированы апартаменты, а также условиями заключенного договора», — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

По ее словам, поскольку перелома нет, а опасность повторной травмы у бассейна оперативно устранена, скорее всего, о каких-либо судебных перспективах речи не идет, инцидент исчерпан.

При этом она напомнила, что между заказчиком и объектом размещения заключается договор, на основании которого забронированы услуги. «В нем могут быть предусмотрены подобные моменты: причинение вреда, штрафы/компенсации. Зачастую — общими фразами. Стоит изучить договор, а если бронирование осуществлялось через какую-либо платформу, то — ее правила», — заключила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме