Георгий Мохов, Яна Муромова, Артур Мурадян и еще 17 профи: как пережить кризис в туризме?

6 апреля эксперты расскажут об этом в прямом эфире. В повестке — максимально практические темы: меры правительства, законодательство, продажи и продвижение в кризис и после него. Ищем ответы на главные вопросы за 5 дней антикризисного онлайн-интенсива от Комитета по туризму города Москвы и Profi.Travel. Успейте зарегистрироваться!

Георгий Мохов, Яна Муромова, Артур Мурадян и еще 17 профи: как пережить кризис в туризме?

Что ждет туристический рынок в 2020 году, как быстро он восстановится после открытия границ и что позволит его участникам заработать и не потерять своих туристов. Сейчас, как никогда, важно получить ответы на эти и многие другие вопросы. Сделать это вы сможете уже сейчас, присоединившись к антикризисному онлайн-интенсиву от Комитета по туризму города Москвы и Profi.Travel. С 6 по 10 апреля в прямом эфире 20 ведущих экспертов туристической отрасли дадут оценку текущей ситуации и поделятся реальными кейсами для выстраивания работы в новой туристической реальности.
 

Зарегистрироваться

 

20 экспертов о том, что ждет турбизнес дальше


Для ответов на самые актуальные вопросы дня Комитет по туризму города Москвы и Profi.Travel собрали на одной площадке авторитетных юристов, крупных туроператоров, представителей власти, маркетологов, бизнес-тренеров и опытных турагентов, которые поделятся своим видением ситуации и стратегиями работы на меняющемся рынке. 

Среди спикеров интенсива — заместитель председателя Комитета по туризму города Москвы Наталья Суворова, генеральный директор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов, вице-президент по операционной деятельности в России и странах СНГ Interstate Hotels & Resorts Константин Горяинов, генеральный директор правового центра «ГЛАДУН консалтинг» Анна Гладун, генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян, заместитель генерального директора компании ANEX Tour Яна Муромова, бизнес-тренер Максим Чабаненко и многие другие.

Уже 6 апреля они встретятся в прямом эфире и дадут экспертную оценку текущей ситуации в туризме. В повестке — максимально практические темы: какие меры приняты правительством, чтобы облегчить финансовую нагрузку на туристический бизнес, как изменится законодательство, как заработать после открытия границ, как за это время не потерять ценных сотрудников и клиентов. 
 

Участвовать

6 апреля, понедельник

В первый день официального открытия Комитет по туризму города Москвы расскажет об инициативах по поддержке туристического бизнеса: от оперативных чатов в WhatsApp до крупных профессиональных проектов. А представителей туроператоров, среди которых Яна Муромова, заместитель генерального директора ANEX Tour Россия, пригласят вступить в открытый диалог о перспективах и сценариях развития российского турбизнеса в новой реальности.

Спикеры:

Наталья Суворова, заместитель председателя Комитета по туризму города Москвы.
Яна Муромова, заместитель гендиректора ANEX Tour Россия 

7 апреля, вторник

День посвящен антикризисным трендам и практическим рекомендациям от бизнес-тренеров и опытных турагентов. Максим Чабаненко озвучит прогноз: как долго продлится кризис и карантин, насколько опустеет рынок и кто не сможет пережить кризис. Виктория Кизимова расскажет о перспективах рынка онлайн-бронирований, а Илья Коноплев — о спросе на ЗОЖ-туры, которые скоро придут на смену All Inclusive. Светлана Обоянская даст реальные рекомендации, как в кризис оптимизировать затраты и не потерять ценные кадры

Спикеры:

Артур Мурадян, генеральный директор Space Travel
Светлана Обоянская, директор ТА «ОСА tour»
Максим Чабаненко, бизнес-тренер, специализирующийся на туристической сфере
Илья Коноплев, руководитель проекта «Фитнес-санаторий» в санатории «Знание», курорт Сочи. Маркетолог в сфере фитнес-индустрии, автор программ по продвижению санаториев
Виктория Кизимова, генеральный директор ООО «Мой Агент»
Вероника Бирман, генеральный директор туристической компании «Экзотик Тайм»

 

8 апреля, среда

В этот день выступят ведущие юристы туротрасли. Георгий Мохов расскажет об изменениях в законодательстве, в том числе об использовании ФПО для возвратов туристам, а также о влиянии форс-мажора на туризм. Анна Гладун поделится информацией о юридических тонкостях организации авторских туров и даст рекомендации, как выстраивать договорные отношения с туристом в новой действительности. 

Спикеры: 

Георгий Мохов, общественный уполномоченный по защите прав предпринимателей в сфере туризма по г. Москве, директор юридического агентства «Персона грата», член Правления Российского союза туриндустрии.
Анна Гладун, руководитель Правового центра «Гладун Консалтинг»

 

9 апреля, четверг

День четвертый — турбизнес на удаленке. Хедлайнерами станут специалисты по продвижению и онлайн-продажам, в том числе с помощью SMM. Прослушав вебинары этого дня, вы также познакомитесь с основными инструментами создания и расширения клиентских баз в кризисное время. 

Спикеры: 

Елена Белоусова, travel-маркетолог, специалист по продвижению услуг в сфере туризма, руководитель проекта Travel-marketing
Ольга Ермолина, руководитель SMM-направления в OnlineTours.ru
Елена Солженикина, руководитель группы продаж в социальных сетях в OnlineTours.ru
Армен Каладжян, эксперт в области SMM, PR и интернет-маркетинга. Руководитель агентства Marketing HORECA

 

10 апреля, пятница

Заключительный день интенсива полностью посвящен перспективам развития внутреннего туризма, программа дня будет интересна как турагентам, так и отельерам и туроператорам. Среди тем: заработок на российском продукте (к каким регионам и продуктам нужно присмотреться как можно скорее?) и как отельерам остаться на плаву, несмотря на ноль бронирований. Евгения Стрижкина расскажет о платформе Russpass — проекте Москвы, работающем на увеличение турпотока, и возможности его интегрирования в регионы России.

Спикеры: 

Дмитрий Богданов, генеральный директор СКК «Знание», владелец группы компаний в сфере туризма, рекламы, консалтинга
Оксана Булах, коммерческий директор национального туроператора «Алеан»
Константин Горяинов, вице-президент компании по операционной деятельности в России и странах СНГ, Interstate Hotels & Resorts
Евгения Стрижкина, руководитель подразделения по работе с продуктом проекта Russpass
Мария Киселева, начальник управления регионального взаимодействия АНО «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы» 

 

Регистрируйтесь на вебинары онлайн-интенсива и следите за расписанием: каждый день программа дополняется новыми спикерами и темами.
 

Зарегистрироваться 

 

 

Протесты в Грузии: что происходит с российскими туристами

В компаниях рассказали, когда ждут временного затишья

Протесты в Грузии: что происходит с российскими туристами

Участники туристического рынка рассказали Profi.Travel, что массовые протесты в центре Тбилиси не оказывают заметного влияния на турпоток из России. По их оценкам, Грузия остается безопасным направлением. Тем не менее, бронирования автобусных туров на Новый год пока частично приостановлены.

В Грузии продолжаются массовые акции протеста. Как передает РБК, полиция применяет при разгоне демонстрантов водометы и слезоточивый газ, а протестующие в ответ запускают в силовиков фейерверки и строят баррикады. Митинги в центре Тбилиси начались еще в конце октября, после выборов в парламент, новая волна протестов связана с заявлением властей о приостановке переговоров о вступлении республики в ЕС до 2028 года.

На этом фоне туристическая активность в стране остается стабильной, отмечают представители турбизнеса. По словам главы Национальной администрации туризма Грузии Майи Омиадзе, протесты не оказывают существенного влияния на турпоток, и путешественники продолжают наслаждаться красотами и гостеприимством республики в обычном режиме.

«Важно подчеркнуть, что митинги являются внутренним делом граждан Грузии и никак не связаны с туристами. Акции протеста, проходящие в центральных районах Тбилиси, Батуми и Кутаиси, могут вызвать временные ограничения движения и усиление мер безопасности. Однако основная туристическая инфраструктура, включая достопримечательности, рестораны и гостиницы, работает в штатном режиме», — рассказала гендиректор российского представительства Travel Bee Georgia Анастасия Руденко.

По ее словам, митинги, как правило, проходят только поздним вечером, уже после завершения экскурсионных программ. «Это минимизирует влияние на туристов, предоставляя им время для самостоятельного отдыха. Тем не менее, мы рекомендуем гостям заранее планировать свои маршруты, следить за обновлениями от местных властей и избегать участия в протестных мероприятиях», — добавила она.

Руденко указала, что Грузия остается безопасной и гостеприимной страной для путешествий. «Даже в условиях текущих событий туристы могут рассчитывать на комфортное пребывание и богатый культурный опыт. Соблюдая элементарные меры предосторожности, гости смогут насладиться всей красотой этой удивительной страны без каких-либо проблем», — заключила она.

Эксперты ожидают, что протесты временно утихнут к Новому году. «Пока идут протесты по вечерам. К Новому году утихнут, но, возможно, потом опять начнутся. Бронирований на Новый год мы сами не делаем, не будем рисковать. Во-первых, это нестабильно работающий перевал на Верхнем Ларсе, во-вторых, вот протесты. Мы принимаем автобусами — они могут встать на перевале из-за погоды. Так что сейчас едут только сами индивидуалы», — сообщил руководитель проекта по приему туристов в Грузии Georgia-Travel.ru Салават Сатаев.

Напомним, ранее туроператоры рассказали, есть ли массовые аннуляции туров в Абхазию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

В Турции не откажутся от All Inclusive, но ассортимент могут сократить вдвое

Турецкий формат «Всё включено» может выйти и на рынки стран Ближнего Востока

В Турции не откажутся от All Inclusive, но ассортимент могут сократить вдвое

Не стихающую в последнее время дискуссию об отказе от формата All inclusive в Турции продолжил заместитель председателя компании, объединяющей курорты и отели бренда Marti, Эмре Нарин. Эксперт уверен: от «Всё включено» отказываться нельзя, но ассортимент блюд на шведской линии следует сократить, чтобы снизить расходы отельеров.

«Система All inclusive сделала турецкий туризм одним из ведущих в мире. Но с тех пор, как мы начали ее внедрять, прошло 30 лет. За это время восприятие клиентов сильно изменилось. Сегодня концепция устойчивости — одна из первостепенных задач для всех. Туристам тоже не нравится, когда много продуктов тратится впустую», — заявил он. И предложил «отформатировать» All inclusive, создав систему «Все включено 2.0».

«Если сейчас мы предлагаем 100 видов блюд, то в дальнейшем можем предлагать 50 видов. Точно так же можно уменьшить и количество напитков. Наши клиенты готовы к этому больше, чем мы. Мы можем внести свой вклад в создание устойчивого мира и удовлетворить потребности туристов, сократив выбор продуктов питания и напитков, но сохранив их качество», — предположил Эмре Нарин.

По его мнению, после такого изменения системы All inclusive туризм в Турции станет намного более успешным. Как минимум потому, что снизится финансовое давление на отельеров.

Кроме того, Эмре Нарин считает, что за счет лучшей в мире системы «Все включено» турецкие отельеры могут выходить на другие рынки — по франшизе. Например, организовать работу отелей по системе All Inclusive в Саудовской Аравии.

Эксперт напомнил: в 2024 году в отелях Турции были неплохие объемы продаж, однако рентабельность снизилась из-за роста затрат. По его подсчетам, расходы отельеров с июня 2022 года по настоящее время выросли на 70%, если считать в евро. «Такой рост нелегко согласовать с зарубежными партнерами. Но мы надеемся, что инфляция в следующем году снизится благодаря той программе, которую реализует государство. Тенденция к ее снижению уже заметна», — сказал он.

Эмре Нарин сообщил также о набирающем обороты тренду роста прямых продаж. По его оценкам, уже сегодня их доля в некоторых отелях курортных зон доходит до 45%. Эксперт подчеркнул, что отельеры не отказываются от работы с туроператорами и признают их значительный вклад в туриндустрию страны. Однако, по его словам, объемы прямых продаж продолжат расти. С точки зрения классических туроператоров на российском рынке, это достаточно тревожное наблюдение, считают в отрасли.

Ранее Profi.Travel писал, что если турецкие отели отменят формат «Всё включено», то столкнутся с оттоком российских туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме