Турагенты готовы снова стать медиками и химиками

....если правительство их не услышит.

Турагенты готовы снова стать медиками и химиками

Представители туротрасли продолжают подписывать всевозможные петиции и отправлять обращения в госорганы. В распоряжении редакции Profi.Travel 7 апреля оказалось одно из таких обращений премьер-министру Михаилу Мишустину, подписанное семью турагентами республики Татарстан.

Авторы документа, в частности, просят признать последствия неисполнения договорных отношений, связанных с пандемией коронавируса обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) с 28 марта по 31 мая 2020 года, «плюс 1 месяц после реального снятия таковых ограничений». А также выплатить всем сотрудникам турагентств (уточняется, что только граждан России) компенсацию в размере МРОТ ежемесячно, компенсировать затраты на содержание офисов, отменить все налоги и заморозить выплаты по кредитам до конца 2020 года.

Более того, комиссию агентов просят признать доходом турагента, не подлежащим возврату принципалу, а плату за эквайринг отменить как таковую. В случае, если их обращение не будет услышано и они останутся без работы, подписавшие документ заявили о своей готовности вернуться к своим основным профессиям.

«Если государство призовет, мы готовы работать и поднимать экономику своей страны! У нас есть оборудованные компьютерами и другой необходимой техникой, офисы. По образованию мы медики, инженеры, химики, программисты, менеджеры, преподаватели и другие специалисты. Мы готовы пройти курсы повышения квалификации и вернуться к своим специальностям, с достойной оплатой труда, позволяющей растить и воспитывать детей, работать и отдыхать, осуществлять свои конституционные права и обязанности гражданина РФ», — говорится в обращении.

Руководитель комитета РСТ по турагентской деятельности Анжела Галкина, комментируя этот документ, обратилась к коллегам с просьбами не писать в ближайшее время никаких обращений к госорганам. Она объяснила это тем, что в этом многоголосии жалоб могут утонуть действительно важные предложения туротрасли.

«Правительство буквально завалили петициями, причем, как мы видим, иногда довольно эмоциональными. Какое отношение к турагентствам будет у представителей власти после этого? Как в сказке про мальчика и волков, когда будет реальная необходимость, на наши просьбы о помощи никто не отреагирует. Я приветствую то, что мои коллеги занимают активную жизненную позицию по отношению к своему бизнесу, болеют за него всей душой. Огорчает то, что нам пока не удалось сплотиться. Действуя разобщенно, мы не только показываем свою некомпетентность в решении многих насущных проблем, но и тормозим то, что можно и нужно делать быстро и профессионально. Наш комитет создан именно с этой целью и мы призываем всех неравнодушных присоединиться к нашей работе», — отметила Галкина.

Напомним, ранее подобные обращения подготовили в других профессиональных объединениях, в которых предлагается на 1,5 года ввести отсрочку на возврат туристам денег за туры, как это сделано во Франции или Германии, и на тот же срок продлить мораторий на банкротство субъектов туриндустрии. А также ввести дополнительный инструмент — «сертификат», являющийся бланком строгой отчетности и дающий право на перенос денег на будущие туры.

Как полагают эксперты, большинство обращений о выделении прямой финансовой поддержки вряд ли будет услышано, учитывая, что объемы финансирования, которые выделяются туротрасли в Европе, несоизмеримо больше российских. А сами обращения иногда содержат избыточные требования.

Кроме того, как пояснил глава ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, уже сейчас никто не запрещает любому юрлицу оформить гарантийное обязательство в письменной форме — для этого достаточно выдать соответствующий документ или оформить с туристом допсоглашение.

«В случае банкротства это обязательство, если оно правильно оформлено, будет включено в общую конкурсную массу. Что касается всевозможных отсрочек и компенсаций, то безусловно следует настаивать на расширении мер господдержки, учитывая разнообразные формы и виды туристической деятельности. При этом нужно учитывать, что Правительство уже приняло постановление о выплате средств из фондов персональной ответственности туроператоров, а также о выделении 3,5 млрд рублей финансовой помощи на возмещение убытков туроператоров. Полагаю, пора позаботиться и о других участниках рынка», — подчеркнул Мохов.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

2 комментария

09 апреля, 15:42
Ага, 3,5 млрд для туротрасли против 16 млрд на тратуары в МСК
Гость
09 апреля, 05:43
Медики, химики, инженеры ...Без опыта, но желающие достойную зарплату.
А что по диплому не пошли работать, а в турагенты?
Вернуться, пройдя курсы - нет таких курсов и практически невозможно отряхнуть пыль с диплома, рынок труда сейчас - это рынок работодателя, а ему нужен опыт и квалификация
09 апреля, 10:19
Да, на самом деле, очень смешное обращение. Необходимо внесение изменений в закон, четко прописать технологию взаимодействия туроператор-турагент-турист , степень ответственности и оплаты труда турагента. Необходимо повышать уважение к нашему труду. Это важно сейчас! А мы, как дети в детском саду: не дадите денежку, пойдем работать по специальности. Это, напугать так хотим: сколько любителей придет в экономику?

Эксперт ответил на вопрос: что дороже, Сочи или Турция?

Почему российские отели недополучают туристов

Эксперт ответил на вопрос: что дороже, Сочи или Турция?

Вопрос, что дороже — Сочи или Турция — не раз был предметов споров и участников рынка, и самих туристов. Эксперт во время открытия второй части онлайн-выставки «Знай наше: Лето 2026» 15 апреля привел пример с реальной стоимостью на отели и туры. Подробности и проблемы ценообразования российских отелей — в нашем материале.

Генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин сравнил цены на три отеля. Получилось, что российские варианты чуть дешевле.

«Стоимость отдыха в России буквально чуть ниже, в целом цены сопоставимы. То же можно сказать и о турпакетах. Почему у нас должно быть существенно дешевле? Россия — дорогая страна. То же самое можно сказать и про Турцию», — пояснил эксперт.

При этом он напомнил: если говорить о средних ценах, то, например, в Краснодарском крае можно отдохнуть за 4-5,5 тыс. руб. на человека в сутки. Исключение — центральный Сочи, где стоимость выше.

Эксперт добавил, что часть отелей пытаются продать номера по прошлогодним ценам. «Пока получается, честно говоря, не очень. Спрос упал по каким-то системным, общеэкономическим причинам. Мы видим стагнацию спроса в таких сегментах, как одежда, обувь, коньяк, кажется, начали снижаться и продажи квартир. Туристы стали экономить, и у отельеров нет возможности поднимать цены дальше», — пояснил Сергей Ромашкин.

«Недельный отдых без дороги в Адлере обойдется в среднем в 30-38 тыс. руб. Но разброс велик, задача агента — найти вариант четко под запрос клиента», — отметил эксперт.

Одна из системных проблем российских курортов — довольно медленная реакция отельеров. По словам Сергея Ромашкина, вероятно, после 15 мая начнется снижение цен. Но это — довольно поздно. Руководители гостиниц нередко ждут до последнего и начинают давать скидки буквально за 3 дня до заезда. И туристы просто не успевают к ним приехать. Есть, правда, примеры гостиниц, которые очень оперативно реагируют на изменения рынка и могут выпускать новые цены по два раза в день. Такие отели грузятся обычно лучше, подчеркнул эксперт.

Кроме того, по словам Сергея Ромашкина, растет спрос на квартиры и апартаменты, так как размещение в таких объектах стоит дешевле, чем в отелях.

В целом, говоря о юге России, он подтвердил, что: растет спрос только на Анапу и Крым, а остальные регионы находятся в небольшом минусе. Говорить о каком-то кардинальном изменении летом не приходится, так как, по словам Ромашкин, 45-50% туров уже реализованы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Внутренний туризм пересаживается за руль: как турагентствам заработать на автопутешествиях

Почему автопрокат — самый простой способ добавить +5000 ₽ к каждому туру

Внутренний туризм пересаживается за руль: как турагентствам заработать на автопутешествиях

Путешествия на машине закрепились как привычный формат отдыха по России и СНГ: туристы хотят свободно передвигаться между городами и курортами, не подстраиваясь под чужие расписания. По данным отраслевых исследований, сегодня почти две трети клиентов арендуют авто для отпуска, а пиковый спрос приходится на апрель — сентябрь и праздничные даты. В компании «Мой Автопрокат» пояснили, как сделать эту услугу дополнительной возможностью заработка для турагентов.

Спрос на аренду автомобилей для поездок по России растёт вместе с внутренним туризмом: по оценке Минэкономразвития, в 2025 году по стране было совершено 89,1 млн туристических поездок. При этом, по исследованиям ЮKassa, за год оборот сегмента аренды автомобилей в РФ увеличился в среднем на 24%, а число оплат — на 25%.

Опросы автопрокатных компаний и профильных аналитических центров показывают: около 60–65% клиентов берут машину именно для путешествий, чтобы не зависеть от общественного транспорта и строить маршрут под свои планы и возможности. Особенно это касается направлений, где туристу хочется «успеть всё»: Дагестан, Калининградская область, Карелия, Сахалин, Камчатка, Алтай. Зимой к ним добавляются города и регионы, активно принимающие новогодних путешественников: Москва и область, Краснодарский край, Санкт‑Петербург, Калининград — здесь спрос на аренду авто в сезон праздников вырастает примерно на 18%.

Чаще всего машины арендуют семьи, компании друзей и путешественники, которые не ограничиваются одной локацией. Для семей и групп это ещё и способ заметно сэкономить: одна машина часто дешевле, чем несколько билетов на поезд или самолет. Автопрокатчики отмечают, что для таких клиентов важнее всего надёжное техническое состояние автомобиля, страховка, возможность взять машину в одном городе и вернуть в другом, а также простые и прозрачные условия аренды без «подводных камней». Эксперты РСТ и отраслевые аналитики добавляют: всё это подталкивает туристов выбирать крупные сетевые сервисы вместо отдельных локальных прокатов, потому что у таких компаний единые правила в разных городах и понятный сервис по всей стране.

Почему автопрокат нужен турагенту

Турагентства всё чаще включают аренду автомобиля в свою работу: клиенты хотят не только отель и перелёт, но и удобное передвижение на месте. По данным одного из крупнейших B2B‑сервисов для профессионалов турбизнеса, за лето 2025 года бронирования аренды машин через турагентства выросли примерно на треть. В компании «Мой Автопрокат» эти тенденции подтверждают и объясняют: сегодня аренда перестала быть услугой с бесконечными согласованиями. Роль агента — предложить клиенту сервис и помочь с выбором подходящей конфигурации по датам, классу машины и бюджету. Дальше включается инфраструктура поставщика: единый телефон и e‑mail поддержки, локальные партнеры, выстроенная система замены авто в случае поломок или форс‑мажоров. Агент не несет ответственность за техническое состояние машин и не вовлекается в разбор страховых случаев — с этим работает команда автопроката.

«Мой Автопрокат» выплачивает турагенту 7% комиссии от суммы каждого подтвержденного бронирования. Дополнительно к этому у партнера есть возможность делать свою наценку (обычно это 10%). При среднем «туристическом» чеке 30 тысяч рублей за неделю аренды машины, итоговое вознаграждение за одну бронь может составлять около 5000 ₽. Доход масштабируется за счёт объёмов, если офис активно продаёт направления с развитым автотуризмом — Крым, Сочи, Калининград, Кавказ, популярные регионы Северо‑Запада и юга. В результате комиссионный поток по аренде становится сопоставим с контрактами по страховкам или другим допуслугам, но без необходимости расширять штат или менять процессы.

Что стоит за брендом «Мой Автопрокат»

«Мой Автопрокат» начинал в курортных регионах, а сегодня это сеть, которая работает в 60 регионах России и 37 странах мира. Это 480 собственных автомобилей, и еще 3000 в управлении. Сервис представлен во всех ключевых туристических точках: Крым, Сочи, Адлер, Анапа, Калининград и других регионах, где машина для туриста — не роскошь, а необходимый элемент маршрута. Специально для партнёров «Мой Автопрокат» предлагает программу, в которой турагентства получают личный кабинет с набором инструментов: реферальные ссылки, промокоды, баннеры, виджеты поиска и бронирования. Всё это можно встроить в сайт агентства, посадочные страницы по направлениям, e‑mail‑рассылки и мессенджеры без участия разработчиков. В личном кабинете отражается вся статистика по бронированиям, начислениям и выплатам, что позволяет видеть экономику и выстраивать мотивацию менеджеров.

Дмитрий Аборнев, директор по развитию «Мой Автопрокат»:

«Когда агент предлагает клиенту аренду авто, это вопрос доверия к бренду. Наша задача — сделать так, чтобы и клиент, и агент после поездки были готовы вернуться к нам еще раз. Мы видим лучшие результаты там, где аренда авто становится частью стандартного сценария продажи. Агент не навязывает услугу, а естественно предлагает машину там, где она действительно нужна. Очень часто слышим возражение, мол, зачем прокат, если есть каршеринг? Мы отвечаем понятной аналогией. Каршеринг — это хостел, автопрокат — отель. Дополнительные услуги, ассортимент, качество, чистота авто и, конечно, поддержка».

Компания развивает собственный парк легковых автомобилей разных классов — от эконом до бизнес и премиум — и партнерскую сеть, чтобы закрывать запросы по любому бюджету и формату поездки. Клиент видит доступные модели на свои даты в едином интерфейсе, а турагент получает одного поставщика вместо десятков локальных прокатчиков с разнородными правилами, депозитами и качеством сервиса. По данным внешних агрегаторов, средняя оценка «Мой Автопрокат» по отзывам клиентов приближается к 9 баллам из 10, что подтверждает стабильное качество продукта и клиентского опыта.

Для подключения с системе пишите Анастасии Ломовой на corporate@mycarrental.ru. Первым десяти агентствам — дополнительно +2% комиссии на первые три месяца работы.

 

Контакты:
«Мой Автопрокат»
aggregator@mycarrental.ru
Telegram

Новости по теме