Туризм-2020: годовая онлайн-мастерская для туриндустрии от Москвы

Турбизнес меняется на глазах: перераспределяются турпотоки, и при этом появляются новые возможности. Комитет по туризму города Москвы совместно с Profi.Travel запускают годовую онлайн-мастерскую «Говорит Москва» — адаптируемся к новой реальности с экспертами турбизнеса!

Туризм-2020: годовая онлайн-мастерская для туриндустрии от Москвы

О чем «Говорит Москва»?

В течение всего 2020 года в московской мастерской вас ждут пять специальных онлайн–проектов. На них вы получите готовые инструменты для работы в туризме и познакомитесь с туристическим продуктом столицы, который может вдохновить туристов на путешествия в будущем. Мы предлагаем уже сейчас подготовиться к моменту, когда туристы придут с вопросом: «Куда полететь за впечатлениями после окончания режима самоизоляции?»

Итак, что же нового вы можете узнать о Москве? В 2020 году предлагаем вместе выйти за рамки привычных объектов в центре столицы! На проектах онлайн-мастерской мы покажем, что интересные места и экскурсии есть в каждом районе города: дворцы, блошиные рынки, поселок художников, оборудованные пляжи в черте города, лес и лоси, тайны метро, прогулки на яхте по Москве-реке и тысяча мест, о которых ваши туристы могли не знать.

Изучайте Москву на наших онлайн-проектах и вдохновляйте клиентов на новые путешествия уже сейчас!

Когда будем говорить о Москве?

Ближайшее мероприятие онлайн-мастерской — спецпроект «Привет, Москва!» — стартует в июле. Это будет наглядная карта межрайонного туризма с полезными контактами и комментариями. Например, благодаря ей вы сможете узнать зачем туристу ехатьв Бирюлево и другие районы столицы. 

Дальше — больше продукта! Москва постоянно меняется, и важно быть в курсе новинок, чтобы подпитывать интерес туристов. Поэтому мы организуем дополнительные проекты об осенней и волшебной зимней столице. Следите за анонсами!

Расписание ближайших проектов онлайн-мастерской
«Говорит Москва»

1 июля

1 сентября

2 ноября

Спецпроект «Привет, Москва!»

Онлайн-проект «Москва: весна 2020»

Онлайн-проект «Москва: зима 2020/21»

Перейти в проект

 

В онлайн-мастерской также можно найти информацию об уже состоявшихся мероприятиях — «Антикризисном интенсиве» и Неделе Москвы на выставке «Знай Наше: 2020». Это ценный материал для каждого представителя туристического бизнеса России: здесь вы найдете аналитические прогнозы о трендах, трансформации турбизнеса, а также актуальные в период пандемии рекомендации от коллег. Вместе мы искали ответы на главные вопросы и вырабатывали бизнес-иммунитет. Посмотрите записи презентаций, это того стоит! 

Рекламник, который станет реальностью!

Мы верим, что у путешествий снова не будет границ, и в конце 2020 года собираемся организовать специальный fam-trip для самых активных участников онлайн–мастерской «Говорит Москва». Это будет насыщенная программа для профи с посещением популярных и новых туристических объектов, проживанием в отеле уровня 5* и, главное, — по-настоящему живым общением!

Как попасть в этот волшебный fam-trip?

Участвуйте в проектах онлайн-мастерской и получайте баллы за свою активность. Агенты, которые наберут проходной балл 8 000, примут участие в розыгрыше мест в fam-trip в Москву.

Баллы за участие в проектах онлайн-мастерской 
«Говорит Москва»

Спецпроект «Привет, Москва!»

1 000 баллов — за пост в соцсети (количество постов неограниченно, но оценивается один).

Онлайн-академия «Москва: осень 2020»:

200 баллов — просмотр одного вебинара в прямом эфире;
10 баллов — просмотр одного вебинара в записи;
100 баллов — верный ответ на вопрос во время вебинара среди первых трех. 

Онлайн-академия «Москва: зима 2020/21»:

200 баллов — просмотр одного вебинара в прямом эфире;
10 баллов — просмотр одного вебинара в записи;
100 баллов — верный ответ на вопрос во время вебинара (баллы присуждаются трем участникам, которые ответили быстрее всех).

Итоговое тестирование в конце года

3 000 баллов — за успешное прохождение тестирования.

Отзыв об участии в онлайн-мастерской

50 баллов — за отзыв о каждом из пяти мероприятий на странице moscow.profi.travel.

 

Также мы начислим баллы всем участникам состоявшихся мероприятий:

«Антикризисный интенсив»: 

  • 150 баллов — просмотр одного вебинара в прямом эфире;
  • 10 баллов — просмотр одного вебинара в записи;

Неделя Москвы на онлайн-выставке «Знай Наше: 2020»:

  • 100 баллов — просмотр одного вебинара в прямом эфире;
  • 10 баллов — просмотр одного вебинара в записи;
  • 10 баллов — просмотр стенда Комитета по туризму города Москвы и каждого отдельного стенда партнеров;
  • 15 баллов — скачивание каталога на стендах Комитета по туризму города Москвы и стендах партнеров.

Возьмите от «Говорит Москва» максимум пользы, баллов и будущих впечатлений!
Добро пожаловать в новый турбизнес
 

Перейти в проект

 

 

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туристы в Кемере заметили разлив нефтепродуктов в море

Купание временно запрещено

Туристы в Кемере заметили разлив нефтепродуктов в море

15 июля в чате гостей Dobedan World Palace Kemer появилось видео, на котором радужная пленка покрывает волны по всей линии пляжа отеля. Туристы сообщают также о сильном запахе бензина, который ощущается не только на береговой линии, но и на территории, в частности, около второго корпуса.

«Мы примерно час назад почувствовали запах керосина. В это время как раз два корабля проплывали. Минут 40 назад пошли купаться и увидели пятно в воде», — написала одна из отдыхающих в Dobedan World Palace Kemer около 15:30 во вторник.

Другие сообщают, что резкий запах появился еще ночью. Туристы не сразу связали его с морем — думали, что сотрудники обрабатывали территорию средствами от насекомых.

Есть уже и первые искупавшиеся в воде с нефтепродуктами. «Кто был в море, идите отмывайтесь, потому что я пытаюсь отмыться от пленки и запаха на руках. С первого раза не получилось», — сообщает один из них в чате отеля.

Как рассказали другие туристы, уже с 16:00 купание запретили: спасатели на пирсе сообщают отдыхающим, что сегодня в воду заходить нельзя.

По информации, которая распространяется в профессиональных чатах, масштаб проблемы гораздо шире — разлив нефтепродуктов затронул многие пляжи Кемера. Причина пока неизвестна.

Как сообщили туристы, отдыхающие в Кемере, уже на следующий день, 16 июля, пляжи были открыты, купание — разрешено, неприятного запаха не ощущалось. 

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

14 комментариев

Олеся
17 июля, 23:44
Был запах ночью. После прогулки вечером возле моря ребенок вечером жаловплся, что руки воняют. Теперт понятно, что было.
Виталий
17 июля, 17:41
это в Кирише Dobedan. и запах реально был. кто пишет про Кемер- может там тоже Dobedan есть.
Виталий
17 июля, 17:39
как раз dobedan возле акка алинда. статья верная.
Виталий
17 июля, 17:37
да было такое. в акка алинда запретиди га пол дня купаться. 15го числа. ночьб с 15 го на 16ое тоде воняло. 16го все купались.
Дензел
17 июля, 16:32
Пиздёшь
Эдуард
17 июля, 11:49
Да ,было немного 15 июля, нам запретили купаться,с 16 все норм. Живу в Akka Alinda
Ирина
17 июля, 10:28
Только прилетела с Кемера -все отлично-никаких запретов на купание нет-все пляжи переполнены и все купаются
Мария
17 июля, 09:57
В Кемере нет этого. Добедан соседний отель я тут .
Evgeniy
17 июля, 09:15
Лживая информация. Нет здесь в Кемере никаких проблем с морем сейчас. Вода идеально чистая
Tatiana
17 июля, 08:34
Не правда .Нахожусь в Кемере,все купаются и никто не запрещал.Что за очередной бред.
Муслим
17 июля, 01:46
Задолбали
Сергей
16 июля, 20:30
Живу в Кемере, нет тут такого, хватит уже
Денис
16 июля, 16:42
Всё чисто пока, ничего такого.
Андрей
16 июля, 12:25
В Кемере самом пока чисто,здесь нахожусь.

Новости по теме