Туроператоры рассказали, когда туристы смогут полететь в Турцию

Игроки направления не исключают, что число доступных для россиян отелей будет ограничено

Туроператоры рассказали, когда туристы смогут полететь в Турцию

Туроператоры прокомментировали Profi.Travel информацию о скором возможном открытии полетов по Турции. Напомним, МИД РФ заявил, что отдых там «станет возможным после завершения санитарно-эпидемиологической сертификации туристических объектов».

Как рассказала замгендиректора ANEX Tour Яна Муромова, туроператор сможет поднять борта в воздух уже через неделю после официального разрешения властей на полеты. По состоянию на данный момент Турция готова принимать россиян уже с 15 июля, но это отнюдь не означает, что россияне смогут полететь туда начиная с этой даты.

«Сейчас это вопрос политического характера, никаких других ограничений нет. Турецкие отельеры не будут требовать от гостей никаких справок, однако в крупных пятизвездочных отелях организована серьезная система безопасности. Для дезинфекции они используют максимально безопасные и эффективные растворы, а также ультразвук. Кроме того, по всей территории отелей установлены камеры с тепловизорами, которые будут оценивать состояние туриста», — рассказала Муромова.

Открытие Турции не потребует перебрасывания самолетов с других направлений, так как этим летом емкость бортов туроператора будет использована максимум на 20%, добавила эксперт.

По мнению гендиректора туроператора «Пегас Туристик» Анны Подгорной, радоваться заявлению МИД пока рано. Даже несмотря на то, что турецкие отели быстро получат необходимые сертификаты и начнут принимать туристов, продажа туров из России в первую очередь зависит от возобновления международного авиасообщения, и решение об этом принимает не МИД.

«Мы с вами понимаем, что через Черное море путь в Турцию слишком долгий. А разрешение на осуществление международной перевозки никак не связано с работой отелей. К тому же, все мы слышали заявление премьер-министра Михаила Мишустина, который рекомендовал пока не планировать поездки за рубеж. Поэтому на данный момент у нас все программы сняты, туры не продаются. Мы будем ориентироваться на заявления главы правительства», — отметила Подгорная.

Эксперт не исключила, что заявление МИД РФ означает, что после возобновления полетов российские власти могут ограничить ассортимент отелей в Турции, в которые можно отправлять туристов.

Напомним, изначально глава Ростуризма Зарина Догузова подтвердила слова премьер-министра, после чего уточнила, что препятствовать поездкам россиян за границу никто не планирует. Сама Турция уже готовится к приему туристов — с 1 июня в стране снимаются ограничения на перемещение между городами и провинциями, начинают работу пляжи и национальные парки, рестораны, кафе, бассейны и спа-центры. Турецкие перевозчики продают билеты на даты начиная с конца июня, а российские — начиная с июля.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

6 комментариев

Сергей
01 июня, 16:14
Все зависит от Эрдогаши. Надеюсь состоится G7 и сможет поймать красно солнышко в кулуарах.
Тарас
30 мая, 19:47
Турки ждут ваши денежки, а не вас.
Татьяна
31 мая, 16:35
Можно подумать в других местах и странах все со страшной силой ждут туристов, а не их денег. Турки хоть нормальный сервис за наши деньги дают в отличие от нашего Крыма и Краснодарского края... Наши только и умеют цены завышать не ударив палец о палец для того, чтобы улучшить условия проживания и отдыха туристов. А зубоскалить, как Вы здесь- большого ума не надо.
Игорь
09 июня, 16:16
Татьяна права
Лексус ЛХ
30 мая, 16:36
Один вывод мы сделали,исходя из всей сложившейся ситуации,туры раннего бронирования ни в коем случае нельзя покупать.
))))))))))))))))))
09 июня, 13:02
)))))))))))))))))))
Александра
30 мая, 11:32
Если и продают, то в случае отмены по любой причине деньги не вернут, а заморозят на депозите до следующего года. Не покупайте! Путёвка была по раннему бронированию на июнь, деньги не могу вернуть уже 3 месяца.
29 мая, 18:56
бла бла бла....вы уже препятствуете, не открывая границы.
Ирина
29 мая, 18:55
Не продают туры??с чего бы это ,как раз на авнуст уже продают!!!!и не по маленьким ценам!!!!Одно враньё!!
сергей
01 июня, 10:06
100 пудофф

Авиакомпания Turkish Airlines вводит новые штрафы для пассажиров

Вставать с кресел сразу после посадки теперь запрещено

Авиакомпания Turkish Airlines вводит новые штрафы для пассажиров

Авиакомпания Turkish Airlines ввела новые правила для пассажиров. Штрафовать будут тех пассажиров, которые встают с кресел до того, как гаснет табло «Пристегните ремни».

Кроме того, как сообщает местное издание Gercer, к таким пассажирам могут быть применены и более серьезные наказания.

Бортпроводники должны будут сообщить о новых правилах сразу после приземления. Главное, чтобы пассажиры могли безопасно покинуть самолет.

Представители Turkish Airlines заявили, что попытки встать с места, открыть полки с ручной кладью уже приводили к несчастным случаям.

Ранее, как пишет ТАСС, авиавласти Турции разослали циркуляр в авиакомпании с требованиями об информировании пассажиров на борту самолетов. Экипажам необходимо сделать более частыми предупреждения о запрете на курение, в том числе электронных устройств, а также о необходимости оставаться пристегнутым в кресле до остановки самолета и выключения уведомления «Пристегните ремни». При этом в предупреждениях необходимо отдельно напоминать, что за данные нарушения предусмотрены штрафы, которые могут быть выписаны пассажиру на борту.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Вдвое больше туристов хотят бронировать самостоятельно: что делать турагентам?

Туроператор поделился секретом сохранения лояльности клиентов

Вдвое больше туристов хотят бронировать самостоятельно: что делать турагентам?

Клиенты турфирм все больше уходят в онлайн и самостоятельные бронирования. Количество тех, кто намерен покупать авиабилеты и отель без помощи профессионалов, в последние годы увеличилось в два раза. Об этом рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу FUN&SUN Анна Малинина на конференции Recharge 2025, которую туроператор проводит в Анталье.

«Таких туристов стало вдвое больше — это данные Российского союза туриндустрии наших собственных опросов, — пояснила она. — Доля тех, кто уже имеет опыт самостоятельных поездок, с 2019 года выросла на 11 процентных пункта — до 48%. При этом количество тех, кто выбирает только пакетные туры, сократилось на 5 п.п. Каждый десятый сегодня чередует самостоятельную организацию путешествия с поездкой через туроператора. Это немало. Мы с вами наблюдаем рост предложения при снижении спроса. И это обязательно надо учитывать, чтобы понимать, как дальше вести свой бизнес».

Анна Малинина отметила, что в последние годы средний чек туров ощутимо вырос за счет подорожания авиаперелетов и отелей — и это привело к увеличению комиссии турагентов. Однако конкурентная борьба за клиентов, которые готовы платить за отдых больше, чем раньше, тоже обострилась. В прошлом году около 10 млн туристов обратились к туроператорам с запросом организации путешествий. По ее словам, это примерно 65% от всего турпотока. И 2,5 млн приобрели комплексный турпродукт. Таким образом, значительное количество туристов забронировали билеты и отели напрямую или через агрегаторов.

Изменение в структуре продаж за счет агрессивного выхода на рынок туризма банков и экосистем подтвердила директор по маркетингу и электронной коммерции FUN&SUN Екатерина Воронина. «Они уже на 91% аккумулируют бюджеты на продвижение в интернете и других рекламных каналах. То есть доля туроператоров и агентов составляет менее 10%. При этом динамика инвестиций в продвижение туров колоссальная — они выросли в 2024 году на 46%, до 14 млрд рублей. Стоит заметить, что политика ОТА и турфирм существенно различаются: агрегаторы инвестируют не только в продвижение в интернете, но и много средств тратят на внешнюю рекламу, на рекламные кампании на TV и так далее», — отметила эксперт.

По словам Анны Малининой, чтобы не потерять свою аудиторию, турбизнесу необходимо меняться, работать по-старому больше нельзя: «Теперь клиенты уже не приходят в офис толпами, как это было раньше. Онлайн-конкуренты, такие как «Яндекс», «Т-банк», «Альфа-банк», «Туту.ру», пачками забирают их и у вас, и у нас. И если туристы не будут видеть в вас ценность как в экспертах, то вы их потеряете».

Она подчеркнула: турагент должен разбираться во всех сферах туризма и во всех направлениях, уметь ответить на любые вопросы клиента. «Иначе реакция туриста будет такой: «Зачем вы тогда нужны? Я пойду либо к оператору напрямую, либо в онлайн, соберу тур сам». Поэтому вы должны быть экспертами. И вы должны ориентироваться на последние тренды в туризме, чтобы грамотно выстраивать концепцию своей работы», — отметила Анна Малинина.

Среди ключевых тенденций, на которые турагентам необходимо обратить внимание, она перечислила следующие: потребность клиента в сервисе 24/7 в формате «здесь и сейчас», популяризация и развитие внутреннего туризма, в котором агенту тоже необходимо разбираться, персонализация и использование инструментов искусственного интеллекта, без которых сегодня уже невозможно строить современный бизнес.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

"вы должны быть экспертами" (точка) - а продолжение? :) Мысль Анны не ясна. Отвечать на все вопросы безвозмездно или на основании договора возмездного оказания услуг?

Новости по теме