Все краски Барселоны — в отеле COLON 4*!

Чем удивит столица Каталонии в мае и какие сюрпризы приготовил уникальный отель в самом ее сердце?

Столица прекрасной Каталонии и один из самых почитаемых городов Европы — Барселона — знает, чем удивить ваших клиентов, планирующих свое путешествие в мае! Приятный мягкий климат, множество культовых экскурсионных объектов, плотный событийный календарь и эксклюзивный отдых в одном из самых привлекательных объектов гостиничного сектора города — уникальном отеле COLON 4*!

   

Красавица Барселона — идеальное место для знакомства с Испанией. Ведь атмосфера этого города, наполненная всеми красками жизни, творчества и солнечного настроения, производит неизгладимое впечатление на каждого, кому посчастливилось здесь побывать!

Место, где каждый утолит свою страсть к путешествиям

Барселона — многогранная и разносторонняя. Где-то пылкая и страстная, а где-то по-деловому сдержанная, но всегда яркая, неповторимая и гостеприимная. Она способна очаровать и беззаветно влюбить в себя любого вашего клиента вне зависимости от цели его путешествия.

Например, любители событийного туризма будут счастливы узнать, что теплая и комфортная погода в Барселоне в мае прекрасно дополняется обширной программой всевозможных мероприятий и праздников.

Так, с 10 по 12 мая на лучших трассах города пройдут гонки Formula 1. Рев болидов всемирно известных команд, высокие скорости, крутые виражи, чистейший адреналин и настоящий дух соперничества, заставляющий воздух буквально искриться от напряжения, — стоящее зрелище!

А с 22 по 26 мая состоится San Miguel Primavera Sound — поистине грандиозный праздник музыки, который наполнит город мелодиями со всего мира! Большое разнообразие музыкальных коллективов, прекрасная акустика и невероятная энергетика этого действа порадуют даже искушенных меломанов.

Барселона — идеальное место и для экскурсионного туризма. Прогулка по уютным улочкам города среди множества архитектурных шедевров, входящих в фонд Всемирного наследия ЮНЕСКО, может не на шутку увлечь ценителей прекрасного. Это и один из самых известных в мире долгостроев, работы над которым ведутся уже 133 года, — Sagrada Família, и плод причудливой фантазии Антонио Гауди, напоминающий живое трепещущее существо, — Casa Balio, и множество других не менее колоритных объектов. Кроме того, буквально каждый район Барселоны может похвастаться огромным количеством музеев, выставок, памятников и других ярких достопримечательностей, знакомящих туристов с богатым историко-культурным наследием города.

Не соскучатся в Барселоне и любители сделать пару-тройку пейзажных фотографий или селфи. Ведь это место известно своими завораживающими видами, любоваться которыми в ходе умиротворяющих прогулок — ни с чем не сравнимое  удовольствие. И ваши клиенты могут быть уверены, что их аккаунт в Instagram пополнится многочисленными лайками!

Роскошному городу — прекрасный отель

Сделать отдых в Барселоне еще более ярким и запоминающимся можно, если выбрать правильный отель. Комфортабельный и удачно расположенный отель с потрясающими видами, вблизи главных сокровищ города — для их удобного и всестороннего изучения!

С этой позиции отель COLON 4* — настоящая жемчужина Барселоны. Именно здесь из окон номеров и с террасы открывается, без преувеличения, лучший панорамный вид на главные красоты города! Только представьте, что каждое утро ваши туристы будут любоваться знаменитым Кафедральным Собором Святого Креста и Святой Евлалии, освещенным первыми лучами восходящего солнца. Или коротать вечера с бокалом испанской «Кавы» в объятиях любимого человека, наблюдая с террасы, как огненно-красный закат озаряет крыши домов в Готическом Квартале.

Если и все вышеперечисленное не убедит вас и вашего клиента при посещении Барселоны непременно остановиться в отеле COLON 4*, то предлагаем еще несколько веских доводов!

 •  COLON 4* — отель с богатой историей. Его классический стиль остается прежним уже не одно поколение, сохраняя традиции и высочайший уровень качества. Каждый номер оформлен со вкусом: сочные и свежие цвета, только натуральные материалы в отделке и оформлении, а также легкость и свобода пространства.
 •  Номерной фонд отеля включает 139 великолепных номеров, оснащенных всем необходимым, включая кондиционер, телефон, ЖК-телевизор с доступом к международным каналам, высокоскоростной интернет, сейф, мини-бар с широким ассортиментом и многое другое.
 •  Все гости отеля получают возможность бесплатного посещения великолепного спа-центра COLON, который открылся в этом году. Здесь каждый может почувствовать себя по-настоящему желанным гостем: особая зона отдыха с уникальным бассейном, оздоровительные и косметологические услуги с натуральной косметикой, различные виды массажа и широкий выбор современных процедур по уходу за лицом и телом.
 •  Приятно порадует и расположение отеля COLON 4* — в самом сердце Барселоны, напротив Кафедрального Собора, в шаговой доступности от центра и основных достопримечательностей!

Вы можете не сомневаться, что отдых в отеле COLON 4* займет особое место даже в самой обширной коллекции воспоминаний бывалого путешественника. Смело советуйте его своим клиентам, друзьям, близким — их благодарность не заставит себя долго ждать!

Внимание! Чтобы забронировать отель, пожалуйста, свяжитесь с его представителями. Телефон call-центра в России: +7 (495) 232-02-44 (пн. – пт., 11:00 – 20:00), e-mail: info@hotelcolon.es.

 

COLON 4*:
Пр. Катедраль, 7 08002, Барселона
(Av. Catedral 7 08002 Barcelona);
тел. +7 (34 93) 301-14-04;
www.hotelcolon.es/ru/

Редкий случай: туроператор заплатит туристу за кражу денег на отдыхе

Юрист объяснила, почему компанию сочли ответственной за имущество туриста

Редкий случай: туроператор заплатит туристу за кражу денег на отдыхе

Суд обязал туроператора выплатить туристу 277 тыс. руб. — компенсацию за кражу денег из его номера в отеле Таиланда. Об этом сообщили в управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю. Profi.Travel разбирался в этом деле вместе с юристом.

Инцидент произошел летом 2024 года на Пхукете. Турист проживал в двухместном бунгало в отеле категории 3*. После возвращения с экскурсии он обнаружил, что из номера исчез сейф, в котором находились его личные сбережения — по его словам, там было 2 тыс. долларов. Факт кражи был зафиксирован полицией острова.

Вернувшись в Россию, турист направил претензию туроператору «Крастрэвел», который организовывал поездку, и потребовал возместить ущерб. На момент обращения сумма в российской валюте составляла 182 тыс. руб. Однако ответа клиент не получил и обратился в суд. Там он потребовал с компании уже больше: к 182 тыс. руб., которые у него похитили на отдыхе, добавилась такая же сумма в качестве неустойки, а еще 100 тыс. руб. — компенсация морального вреда.

К разбирательству подключился Роспотребнадзор. В ведомстве сочли, что туроператор действительно несет ответственность за нарушение права потребителя на безопасность туристической услуги. Свердловский районный суд Красноярска поддержал эту позицию и обязал компанию выплатить туристу 225 тыс. руб.

Любопытно, что из этой суммы на возмещение украденных из номера туристов денег приходится всего 50 тыс. руб. Такое решение суд принял потому, что туристам не удалось доказать нахождение в сейфе $ 2 тыс. Даже несмотря на то, что они предоставили чеки об обмене валюты. А вот перевод 50 тыс. руб. от родственников в Таиланд после пропажи наличных был зафиксирован. Их и постановили вернуть. Остальное — неустойка, штраф и компенсация морального вреда.

Позже апелляционная инстанция пересмотрела решение и увеличила сумму компенсации до 277,5 тыс. руб. Как именно был рассчитан итоговый размер выплаты, в Роспотребнадзоре не уточнили.

Как пояснила Profi.Travel юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская, суд сделал вывод, что именно туроператор, согласно статье 9 132-ФЗ, несет ответственность за качество предоставляемых услуг, включенных в турпродукт. «Раз в отеле произошла кража из номера, то услуги были оказаны некачественно. А за качество предоставляемых услуг, согласно статье 9 132-ФЗ, несет ответственность именно туроператор. Таким образом, он должен компенсировать убытки туристу. Сам факт кражи подтверждался документами об обращении в полицию Таиланда», — отметила она.

По словам юриста, суд первой инстанции учел справки об обмене валюты, которые предоставил турист, однако счел их недостаточным доказательством наличия всех денежных средств в сейфе. «Поэтому и были взысканы только те 50 тыс. руб., которые туристы попросили перевести своих родственников. Их суд счел убытками», — подчеркнула Мария Чапиковская.

По ее словам, такие случаи — редкость. «Далеко не все туристы в случае пропажи денег обращаются в полицию, чтобы зафиксировать факт кражи, и тем более не многие потом обращаются в суд. Но если у туриста есть доказательства как самого факта кражи, так и наличия у него в номере на момент происшествиях денежных средств, возможно, подтвержденных убытков, то у него, действительно, есть шансы на взыскание с туроператора и неплохие», — объяснила юрист. Она добавила: суд не обязательно взыщет с компании всю сумму, но может так же, как в деле о пропавшем сейфе, частично удовлетворить требования и добавить штраф, неустойку и моральный вред.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туристов пытаются обмануть сотрудники лже-«Турпомощи»

Они пугают отменой рейса и предлагают решить вопрос

Туристов пытаются обмануть сотрудники лже-«Турпомощи»

Перед началом высокого туристического сезона мошенники начали использовать новую схему обмана туристов. Тех, кто планирует зарубежные поездки, пугают отменой рейсов и предлагают помочь с возвратом денег за тур и покупкой нового билета — якобы на стыковочный рейс, которым можно добраться до курорта. Об этом РИА «Новости» сообщили в пресс-службе платформы «Мошеловка» Народного фронта.

По данным организации, примерно за неделю до вылета туристу поступает звонок от мошенников, которые представляются сотрудниками лже-«Турпомощи». Они сообщают, что в отелях Турции или Египта начались вспышки ротавируса или же в стране начались политические волнения, поэтому сейчас идет эвакуация туристов, а рейсы туда отменены.

После этого злоумышленники предлагают «вернуть деньги» за тур и купить «срочный билет на стыковочный рейс». Стоимость такого билета может составлять от 50 до 100% цены тура.

В «Мошеловке» отмечают, что схема особенно актуальна в мае, поскольку перед летним сезоном многие планируют свои поездки за рубеж.

Специалисты советуют туристам проверять статус рейса только через официальные приложения авиаперевозчика, туроператора или других участников поездки. Если поступает звонок с сообщением об эвакуации, отмене рейса или срочной замене билетов, лучше сразу положить трубку и самостоятельно связаться со своим турагентом напрямую.

В туротрасли добавляют: «расцвести» подобной схеме, безусловно, помогли недавние события на Ближнем Востоке, когда действительно пришлось вывозить туристов, а рейсы в страны Персидского залива были отменены.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат