Тайские принимающие компании прокомментировали закрытие своих офисов

Насколько сильно по ним ударил кризис?

Тайские принимающие компании прокомментировали закрытие своих офисов

На данный момент более 30% турфирм, работавших в сфере приема иностранных гостей в Таиланде, прекратили свою деятельность. Как сообщает Bangkok Post со ссылкой на Ассоциацию туроператоров Таиланда, с января по июнь этого года более тысячи компаний (половина от общего числа) имеющих туристическую лицензию, вернули ее государству.

Уточняется, что речь идет не только о DMC, но и о магазинах сувениров, транспортных компаниях, ресторанах и так далее. Однако больше всего пострадали фирмы, специализирующиеся на приеме китайских туристов. Многие из них начали процедуру ликвидации и продажу своих активов.

По сведениям информированного источника в Таиланде 27 июля, на данный момент якобы распустили своих сотрудников и закрыли офисы принимающие компании двух крупных российских туроператоров — «Тез тур Таиланд» (DMC TEZ TOUR) и Sayama Travel (DMC «Библио-Глобус»). На рынке задаются вопросом — смогут ли они возобновить работу с открытием границ.

В пресс-службе туроператора TEZ TOUR Profi.Travel пояснили, что офлайн-офис не работает временно, и уточнили: с открытием границ его деятельность возобновится. «В связи с полным закрытием границ офис TEZ TOUR в Таиланде в настоящее время работает удаленно. О закрытии офиса речи не идёт. Сотрудники, занимающиеся непосредственно операционной деятельностью, в настоящее время время находятся в отпусках с частичной оплатой, что является стандартной практикой в низкий сезон. В настоящее время ведётся подготовка к новому зимнему сезону, в том числе ближе к его началу планируется набор новых сотрудников», — сообщили в пресс-службе.

В Sayama Travel данные о закрытии опровергают, описывая свой статус как «состояние ожидания открытия границ». Генеральный менеджер Sayama Travel Валентина Малая прислала в редакцию действующий сертификат на деятельность туроператора, выданный Sayama Travel Group (регистрационный номер 0205553008709) 14 июля.

«Компания работает и будет работать далее. Да, мы ожидаемо оптимизируем свой штат в рамках пандемии, но о закрытии речи не идет. Так как лето для Таиланда — традиционно низкий сезон, обычно в это время у нас до 70% сотрудников сокращено и находится в отпусках. На данный момент эта цифра чуть больше — 90%. При этом тарифы на новый сезон есть в системе, и мы готовы принимать туристов, как только откроют границы», — отметила топ-менеджер Sayama Travel.

Генеральный менеджер тайской принимающей компании «Илвес-тур» Виктор Кривенцов добавил, что вряд ли кто-то из принимающих туроператоров вступит в процедуру банкротства сейчас. По его мнению, окончательные выводы о том, сколько DMC в конечном итоге уйдет с рынка, можно будет только после возобновления турпотоков. «У нас с 26 марта в принципе не существует туризм, и остановилась работа абсолютно всех турфирм. Кто-то уволил своих сотрудников, кто-то отправил их в неоплачиваемый отпуск. Почти все сидят дома. Банкротиться сейчас официально вряд ли кто-то будет, так как это тоже стоит денег. Я думаю, после открытия границ будет ясно, кто возобновил работу, а кто нет», — подчеркнул Кривенцов, добавив, что в его компании на данный момент востребованы только транспортные услуги.

Напомним, прием европейцев в Таиланде планируется не раньше октября-ноября этого года. При этом новая «стратегия восстановления туризма» страны подразумевает отказ от массовости и сосредоточение на состоятельных туристах, ищущих качественный отдых с минимальными рисками для здоровья. Правительство планирует пускать в страну сначала бизнес-путешественников и медицинских туристов, а также VIP-клиентов. В этом решении власти руководствовались корыстными мотивами — такие туристы тратят на отдыхе в несколько раз больше.

Кроме того, будет ограничено перемещение туристов по стране, а в целях предотвращения второй волны коронавируса за ними станут следить с помощью мобильных приложений.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператор: этим летом стоит готовиться к корректировкам полетных программ

Проблемы с рейсами Air Anka — не единственные в сезоне

Туроператор: этим летом стоит готовиться к корректировкам полетных программ

Авиакомпания Air Anka, рейсы которой отменяются вот уже второй день, должна уладить все формальности, которые требуются для выполнения полетов, в ближайшее время. Об этом сообщил гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян на пресс-конференции РСТ «Лето 2026, прогнозы на предстоящий сезон». Ранее Profi.Travel со ссылкой на источники в туротрасли написал о том, что временная приостановка полетов перевозчика связана с отсутствием разрешения на полеты в Россию.

Как отметил эксперт, тем туристам, которые пока не могут вылететь с курортов домой, туроператоры, владеющие блоками мест на рейсах Air Anka, продлевают размещение — оперативно и за свой счет. «Это немаловажный фактор. Период ближневосточного кризиса научил действовать в этой ситуации спокойно и хладнокровно», — подчеркнул он.

Тем клиентам турфирм, чьи вылеты в Турцию не состоялись, будет предложена альтернатива: перебронировать отдых на более поздние даты или получить возврат. «В ближайшее время появятся, я уверен, дополнительные рейсы для того, чтобы не разрывать цепочку», — добавил Артур Мурадян.

Он добавил, что появление нового перевозчика на маршруте обычно сопряжено со сложностями: полеты в Россию котируются в других странах как высокорисковые. Но при этом, по мнению эксперта, российские авиационные власти готовы содействовать выполнению программы Air Anka.

«Поэтому, скорее всего, это временные трудности. Счастье, что они случились в начале летнего сезона, а не в августе. Тогда проблема могла бы быть критичной. Ну, и надо понимать: несмотря на то, что перевозчик столкнулся с трудностями, это не влияет в глобальном смысле на всю полетную программу в Анталью. Большое количество и наших национальных, и турецких авиакомпаний летают, поэтому угрозы направлению мы точно не видим», — подчеркнул глава туроператора.

При этом он оговорился: повторение таких ситуаций вполне возможно. Эксперт объяснил это санкционным давлением и общей ситуацией турбулентности, когда логистические связи могут быть нарушены в одно мгновение.

По его словам, это не все факторы, которые влияют на полетные программы туроператоров сегодня. Снижение спроса тоже вносит свою лепту, и в этом сезоне вполне можно ожидать прореживания частот выполнения чартерных рейсов, считает эксперт: «В любом случае стоит готовиться к тому, что корректировки полетных программ туроператоров будут. Надо понимать, что зачастую программы формируются в ожидании определенного спроса. К сожалению, спрос на май оказался ниже, чем все ожидали. И самое главное — пропала глубина у выездного туризма. А как раз отсутствие понимания загрузки на глубину приводит к тому, что перевозчики просто переставляют самолеты на другие города в надежде исправить ситуацию либо сокращают количество вылетов».

Корректировку полетных программ Артур Мурадян назвал естественной ситуацией для туристического рынка за последние десятилетия. И подчеркнул, что стопроцентную гарантию полета может давать только авиакомпания, которая имеет регулярный статус. При этом нельзя не учитывать, что и в расписание таких перевозчиков постоянно вмешиваются ограничения работы аэропортов из-за плана «Ковер». «И это тоже может приводить к тому, что авиакомпании будут прореживать рейсы, объединяя их. С этим, видимо, придется смириться. Сами туроператоры, к сожалению, на это повлиять никак не могут», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Тайская гостиничная сеть планирует открыть в России 22 отеля

Если это произойдет, она войдет в десятку крупнейших гостиничных операторов страны

Тайская гостиничная сеть планирует открыть в России 22 отеля

Тайская гостиничная сеть Dusit International намерена за несколько лет открыть в России 22 отеля общим фондом 3,5 тыс. номеров. Если эти планы будут реализованы, компания сможет войти в десятку крупнейших гостиничных операторов страны. Об этом сообщает «КоммерсантЪ».

Как рассказал изданию представитель Dusit International в России Алексис Деларофф, который ранее занимал пост регионального директора Accor, компания уже подписала десять договоров на управление отелями и предоставление бренда по франшизе. Совокупный номерной фонд этих объектов составит 1,5 тыс. номеров. Еще по 12 гостиницам на 2 тыс. номеров оператор ведет переговоры.

Сейчас, по данным Forbes, Dusit International работает в 18 странах и объединяет 57 отелей и 240 вилл. О выходе Dusit на российский рынок стало известно в 2024 году.

Первый объект под этим брендом в России открылся в 2026 году в Анапе. Отель на 182 номера принадлежит структурам местного бизнесмена Валерия Димоева. По словам Алексиса Делароффа, в 2028–2029 годах гостиница под брендом Dusit должна появиться в Иркутске. Затем открытия планируются на Алтае, Камчатке, в Шерегеше и Владивостоке. Другие локации он не назвал.

В случае реализации заявленных планов Dusit International может занять седьмое место среди крупнейших гостиничных операторов России по номерному фонду. По данным NF Group, сейчас лидером рынка является Azimut Hotels с 12,3 тыс. номеров под управлением. Далее следуют Cosmos Hotel Group с 11,2 тыс. номеров, Amaks с 7,2 тыс., Mantera с 6,8 тыс., Marins с 4,2 тыс. и Sirius с 3,8 тыс. номеров. Также в топ-10 входят Zont Hotel Group, Miracleon, «Васта отель менеджмент» и Allean Collection.

Партнер NF Group Ольга Широкова отмечает, что российские операторы сейчас управляют 48% качественного номерного фонда в стране. На международные сети приходится 19%, еще 33% объектов работают без брендов крупных операторов. До 2022 года заметную роль на российском гостиничном рынке играли зарубежные компании, однако затем их позиции стали ослабевать: ключевые игроки как минимум приостановили развитие и запуск новых проектов в России.

С 2022 года, по словам Ольги Широковой, помимо Dusit на российский рынок вышли только два международных оператора — Rotana из ОАЭ и китайская Soluxe. Также было анонсировано начало работы турецкой River Rock Hotels & Resorts.

Эксперты отмечают, что интерес зарубежных гостиничных операторов к России сохраняется, но политические риски ограничивают круг компаний, готовых выходить на рынок. Партнер CMWP Марина Усенко считает, что реальную готовность к работе в стране чаще демонстрируют операторы «второго плана» — с меньшим портфелем, географией присутствия и узнаваемостью бренда.

При этом у российских собственников отелей остается запрос на сотрудничество с зарубежными сетями. По мнению экспертов, международные операторы могут быть привлекательны благодаря стандартам сервиса, понятным форматам размещения и опыту управления. Управляющий партнер Ivashkevich Hospitality Станислав Ивашкевич отмечает, что многие российские сети за последние годы заметно увеличили номерной фонд, и не все справляются с таким масштабом управления. Это может подталкивать владельцев объектов к поиску альтернативных операторов за рубежом.

Низкая узнаваемость бренда при этом не всегда становится препятствием. Как отмечает эксперт, на российском рынке уже есть примеры успешного развития иностранных марок, которые ранее были мало знакомы потребителям.

«На наш рынок выходит международный бренд, не самый известный в целом, но известный локально в Юго-Восточной Азии. В любом случае, это выбор каждого инвестора: устраивают ли его условия, считает ли он, что бренд достойного уровня качества. Но — приход новых иностранных сетей — это нормальная практика. В ближайшее время ждать возвращения международных известных брендов, которые ушли из России, или расширения присутствия тех, что остались, но не подписывают новые договоры, — бесполезно», — сказал Profi.Travel вице-президент Федерации рестораторов и отельеров, управляющий партнер УК «Альянс Отель Менеджмент» Вадим Прасов.

По его словам, так как большинство туристов этот бренд просто не знают, он должен себя еще зарекомендовать. «Если Hilton, Marriott, Radisson уже были знакомы и воспринимались как понятные бренды, то, мне кажется, Dusit еще предстоит над этим работать», — отметил эксперт. Он подчеркнул, что гости ценят бренды за стабильное качество и программы лояльности.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме