Туроператоры объяснили рост среднего чека на туры в Турцию
А также разъяснили, могут ли работать в Турции отели без сертификата безопасности?
Можно ли бронировать отель, который находится в процессе получения сертификата безопасности? Такую дилемму турагенты обсуждают в профсообществах 31 июля.
Как рассказали Profi.Travel в туроператорских компаниях, они не работают с теми турецкими отелями, которые еще не получили этот документ.
«Все отели в нашей системе на данный момент сертифицированы, поэтому таких проблем не возникает», — сообщила гендиректор «Пегас Туристик» Анна Подгорная. По ее словам, лишь бюджетные отели не смогли получить сертификаты — в первую очередь
Но это не приводит к проблемам, так как открытие Турции пока не вызвало ажиотажного спроса, хотя бронирование идет с довольно высокой динамикой, уточнила Подгорная.
Исполнительный директор туроператора «Интурист» Сергей Толчин подтвердил, что его компания также продает туры только в те отели, которые уже имеют сертификаты.
«Да, есть объекты, которые в данный момент находятся в процесс сертификации. Поэтому они в нашей системе присутствуют, но их можно забронировать только на более поздние даты – например, на следующий год. Если к тому времени они не начнут работу, мы предложим туристам альтернативу», - отметил он.
По словам эксперта, те гостиницы, которые не получили сертификат, по закону не могут официально вести работу, поэтому далеко не все приняли решение открываться. По его оценкам, в этом году до 60% турецких отелей останутся закрыты. В первую очередь это отели эконом-класса – 2-3-4*, а также бюджетные «пятерки». (По данным источников Profi.Travel, в частности не откроются такие отели 5*, как Sunrise Resort и Starlight resort Hotel).
«В связи с ограничениями отели вынуждены работать недозагруженными. И чем меньше отель по размеру, тем меньше гостей он может принять. Если у объекта небольшая площадь, то он не может даже выйти на рентабельность, ему дешевле не открываться, чем работать с минимальной загрузкой. Таким образом из туроператорского пула вымывается самый доступный сегмент. И это как раз и вызывает рост среднего чека, а не повышение цен, как многие поспешили подумать», - отметил Толчин.
При этом в турагентской среде считают, что сложившаяся ситуация может стать «прикрытием для овербукинга». Так, в профсообществах обсуждают отзывы минских туристов, которых по прилете в Турцию заселили в более дешевый отель, мотивировав это тем, что тот, который они оплатили, закрыт. Позже путешественники выяснили, что оплаченная ими гостиница на самом деле работает, а поселили их в другую
По словам менеджера по продажам сети Armas Hotels Мендереса Доганера, после новости об открытии международного сообщения между Россией и Турцией число открытых отелей выросло с 20 до 55%. При этом о том, чтобы работать без сертификата, не может идти и речи, отмечает эксперт - за это грозит огромный штраф. Ежемесячно представители местного министерства здравоохранения и министерства туризма инспектируют отели и продлевают им выданные ранее сертификаты.
Только важное. Только для профи.
Написать комментарий
1 комментарий