От объема продаж туров с кэшбеком турагентам достается только 50%

Участники туротрасли рассказали о первых результатах программы Ростуризма.

От объема продаж туров с кэшбеком турагентам достается только 50%

Итоги первых трех дней продаж по программе кэшбека не вполне оправдали ожидания: спрос вырос, но бума, на который рассчитывала отрасль, не случилось. Об этом Profi.Travel рассказали эксперты 24 августа.

По словам гендиректора «Тари-Тур» Марины Левченко, в эти выходные прирост составил 15-20 заявок по сравнению с показателями прошлого уикенда. «Это совсем немного! Поскольку мы продаем экскурсионные туры в Москву и Санкт-Петербург, по сравнению с прошлым годом — это минус сотни заявок!», — отметила эксперт, добавив, что продажи идут и вне акции: 50% — через сайт компании и столько же через сайт программы кэшбека. При этом турагентам, по ее наблюдениям, достается только половина броней от всех проданных по программе кэшбека туров, оставшиеся 50% приобретается напрямую.

Генеральный директор туристической сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян говорит, что объем продаж за выходные вырос где-то на 15%. Он объясняет это тем, что большинство броней у турагентств — это пляжные направления, а сезон уже заканчивается. Глубина бронирований очень маленькая еще из-за того, что туристы опасаются второй волны, да и сама акция короткая, что не способствует освоению выделенных на нее 15 млрд, говорит эксперт. «Более-менее охотно по кэшбеку покупают Крым и Краснодарский край на октябрь», — заключил эксперт.

Директор департамента развития Объединенной сети ТБГ и «Горячие туры» Юлия Высоцкая отмечает, что далеко не все агенты могут присоединиться к акции, так как профита от нее сейчас меньше, чем дополнительной бумажной нагрузки — заключение отдельного соглашения с туроператором и так далее. Кроме того, не все туроператоры подключили партнеров к программе.

Что касается прямого бронирования сайтов отелей, то и тут спрос не взрывной. Как рассказал Profi.Travel гендиректор Travelline Александр Галочкин, через их систему было сделано 1476 броней на сумму 83,5 млн. «Это, конечно, точно больше чем ноль, то есть продажи идут, но чтобы освоить все выделенные деньги, нужно в разы больше броней», — прокомментировал показатели эксперт. Первые места по популярности ожидаемо занимают Крым и Краснодарский край, на третьем месте — Ставропольский край, в пятерку также вошли Московская область и Алтайский край.

Эксперты считают, что программа кэшбека — очень хорошее начинание, но пока ситуацию можно назвать «пробой пера», акцию хорошо бы повторить ближе к новогодним праздникам, тогда, возможно, эффект будет гораздо ярче.

Накануне об этом говорила и глава Ростуризма Зарина Догузова. По ее словам, программа по возврату туристам части стоимости туров по России может быть реализована повторно. Решение будет принято после того, как регулятор проанализирует интерес россиян к акции и распределение спроса на отдых в разных регионах.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Travelata запускает пакетные туры в ОАЭ с перелетом Emirates

В пакетное предложение включены авиабилет, отель, индивидуальный трансфер и поддержка на каждом этапе

Путешествие на Emirates — не просто перелет, а часть отдыха, которая задает настроение всей поездке. Когда все это сочетается с пакетными турами от туроператора Travelata, турист получает продуманное решение «под ключ».

Выбирая Emirates, путешественник ждёт безупречного сервиса на каждом этапе поездки. Travelata превращает этот запрос в готовое решение: пакетные туры на крыльях одной из лучших авиакомпаний мира с проверенными отелями и индивидуальным трансфером обеспечивают максимум удобства для клиента и уверенность для агента.

Почему туристы выбирают Emirates

Статус Emirates как одной из лучших авиакомпаний мира не раз подтверждался ведущими отраслевыми премиями. Только в прошлом году — семь наград Skytrax, триумфы на Business Traveller и World Travel Awards. «Fly Better» — это официальный слоган авиакомпании и суть ее работы и репутации.

Каждый пассажир имеет право на увеличенное пространство для ног, продуманную эргономику, мягкое освещение, тишину и качественную вентиляцию. На борту доступна система развлечений ICE — тысячи фильмов и сериалов, новинки кино, музыки, документальных программ и игр. Горячее питание, безлимитные снеки и напитки подаются в стиле ресторанного сервиса, а специальное меню (детское, безглютеновое, веганское) можно заказать заранее.

Путешествие с детьми становится заметно комфортнее благодаря подарочным наборам, пледам, специальному питанию, подогреву бутылочек, смесям, люлькам на борту и коляскам в зоне вылета. Всё для того, чтобы перелет даже с самыми маленькими пассажирами прошел спокойно и приятно.

Пакет туроператора Travelata

Пакетные туры включают: перелет Emirates; проживание в отеле; индивидуальный трансфер; поддержку в течение всего путешествия. Индивидуальные трансферы — сильный плюс: туристы экономят время, получая комфорт с первых минут после прилета.

Топовые отели ОАЭ, идеально сочетающиеся с Emirates

В Travelata уже собрали коллекцию отелей, которые подходят под запросы разных категорий туристов — от семейных до премиальных в Дубае, Рас-эль-Хайме, Аджмане:

С Emirates отдых действительно начинается в небе, а пакет туроператора Travelata делает путешествие цельным и комфортным — от посадки на борт до заселения в отель.

 

Контакты:
Туроператор Travelata
Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, помещ. 32/71

+7 800 301-73-11
info@travelata.ru
www.travelata.ru
Telegram
Вконтакте

Туристы жалуются на сильный неприятный запах в Рас-эль-Хайме

Причиной называют свалку и мусоросжигающий завод

Туристы жалуются на сильный неприятный запах в Рас-эль-Хайме

Туристы в Рас-эль-Хайме жалуются на неприятный запах — как минимум последние пару месяцев они присылают негативные отзывы о своей поездке в агентства. Об этом Profi.Travel сообщили представители турфирм 11 декабря. По их словам, речь идет о достаточно сильном запахе мусора, который портит клиентам все впечатление от отдыха. Информацию о наличии запаха подтвердили в туроператорской компании.

Как уточняют агенты, жалобы приходят от туристов, отдыхающих в разных отелях, из чего можно сделать вывод, что проблема достаточно масштабна. В частности, есть сведения, что запах ощущается в районах Аль-Хамра и Аль-Марджан. Особенно сильно он беспокоит туристов по вечерам и в ночное время. Предположительно, причина — в сжигании мусора.

Profi.Travel удалось обнаружить отзыв на Tophotels, в котором об аналогичных проблемах сообщает турист, отдыхавший в Al Hamra Village в ноябре: «На протяжении всего времени в нашем отеле и в соседних по утрам присутствовал жуткий запах помойки, находящейся где-то неподалеку в пустыне».

Туристка Ольга, оставившая свой отзыв на Rixos Bab Al Bahr на нескольких иностранных ресурсах, отметила запах от соседнего промышленного объекта по вечерам: «Он был настолько сильным, что мы не могли находиться на улице и проводили вечера в помещении».

При этом в самих отелях поясняют, что проблема не в их компетенции — она распространяется на весь район и исходит, по информации отельеров, от близлежащих промышленных объектов. Об этом, например, сообщили в ответ на жалобу в Rixos Bab Al Bahr, отметив, что хотят сделать пребывание гостей максимально комфортным.

В ответе Управления по охране окружающей среды и развитию (EPDA) Рас-эль-Хаймы, на который ссылаются в агентствах, говорится, что источник неприятных запахов исходит от свалки Аль-Хамра. Ответственность за этот объект несет Департамент общественных услуг. Ему передано сообщение с просьбой принять срочные меры и устранить неприятные запахи.

Как подтвердил Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, в Рас-эль-Хайме построили мусоросжигающий завод и запах появляется при сжигании мусора. «По словам тех, кто там живет, он ощущается в основном вечером и ночью, — пояснил эксперт. — Офис по туризму в курсе этой проблемы, говорят, что над ней сейчас активно работают власти эмирата». При этом глава туроператора подчеркнул: в компании подобных жалоб от туристов не было.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме