Итоги первых трех дней продаж по программе кэшбека не вполне оправдали ожидания: спрос вырос, но бума, на который рассчитывала отрасль, не случилось. Об этом Profi.Travel рассказали эксперты 24 августа.

По словам гендиректора «Тари-Тур» Марины Левченко, в эти выходные прирост составил 15-20 заявок по сравнению с показателями прошлого уикенда. «Это совсем немного! Поскольку мы продаем экскурсионные туры в Москву и Санкт-Петербург, по сравнению с прошлым годом — это минус сотни заявок!», — отметила эксперт, добавив, что продажи идут и вне акции: 50% — через сайт компании и столько же через сайт программы кэшбека. При этом турагентам, по ее наблюдениям, достается только половина броней от всех проданных по программе кэшбека туров, оставшиеся 50% приобретается напрямую.

Генеральный директор туристической сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян говорит, что объем продаж за выходные вырос где-то на 15%. Он объясняет это тем, что большинство броней у турагентств — это пляжные направления, а сезон уже заканчивается. Глубина бронирований очень маленькая еще из-за того, что туристы опасаются второй волны, да и сама акция короткая, что не способствует освоению выделенных на нее 15 млрд, говорит эксперт. «Более-менее охотно по кэшбеку покупают Крым и Краснодарский край на октябрь», — заключил эксперт.

Директор департамента развития Объединенной сети ТБГ и «Горячие туры» Юлия Высоцкая отмечает, что далеко не все агенты могут присоединиться к акции, так как профита от нее сейчас меньше, чем дополнительной бумажной нагрузки — заключение отдельного соглашения с туроператором и так далее. Кроме того, не все туроператоры подключили партнеров к программе.

Что касается прямого бронирования сайтов отелей, то и тут спрос не взрывной. Как рассказал Profi.Travel гендиректор Travelline Александр Галочкин, через их систему было сделано 1476 броней на сумму 83,5 млн. «Это, конечно, точно больше чем ноль, то есть продажи идут, но чтобы освоить все выделенные деньги, нужно в разы больше броней», — прокомментировал показатели эксперт. Первые места по популярности ожидаемо занимают Крым и Краснодарский край, на третьем месте — Ставропольский край, в пятерку также вошли Московская область и Алтайский край.

Эксперты считают, что программа кэшбека — очень хорошее начинание, но пока ситуацию можно назвать «пробой пера», акцию хорошо бы повторить ближе к новогодним праздникам, тогда, возможно, эффект будет гораздо ярче.

Накануне об этом говорила и глава Ростуризма Зарина Догузова. По ее словам, программа по возврату туристам части стоимости туров по России может быть реализована повторно. Решение будет принято после того, как регулятор проанализирует интерес россиян к акции и распределение спроса на отдых в разных регионах.