«Знай наше» стартовала: чем можно заняться на онлайн-выставке? Все возможности — в нашем F.A.Q.

Онлайн-выставки от Profi.Travel становятся все более комплексными мероприятиями. Рассказываем, как использовать площадку по максимуму, не потеряться среди стендов и презентаций, что такое баллы Loyalty и где их получить и как в конце концов выиграть приз.

«Знай наше» стартовала: чем можно заняться на онлайн-выставке? Все возможности — в нашем F.A.Q.

Вы впервые на онлайн-выставке? Или, возможно, вы бывали здесь ранее и терялись среди многообразия правил, возможностей и контента? Тогда этот F.A.Q. специально для вас — мы ответим на все ваши вопросы и поможем чувствовать себя на «Знай наше: осень-зима 20/21» как дома.

«ЗНАЙ НАШЕ: ОСЕНЬ-ЗИМА 20/21»
2–27 сентября

 

Зарегистрироваться

 

 

Организатор

При поддержке

Партнеры выставки:

 

для кого «Знай наше»


что можно найти на выставке


как работает Loyalty


как получить диплом


как выиграть призы

 

Кому будет интересна выставка «Знай наше: осень-зима 20/21»?

Почему мне будет интересно на выставке, если я турагент?

Если вы работаете турагентом, выставка «Знай наше» станет надежным помощником и проводником по внутреннему турпродукту. Только здесь можно найти полную профессиональную базу знаний, 100+ часов онлайн-презентаций, стенды 22 регионов РФ и редакционные эфиры от Profi.Travel на самые интересные темы.

В рамках деловой программы выставки также пройдет батл агентов о внутреннем туризме: разложим все за и против по полочкам.

Почему мне будет интересно на выставке, если я работаю в федеральном или локальном туристическом ведомстве?

Специально для вас на выставке запланирована насыщенная деловая программа при поддержке Ростуризма и АСИ, которые расскажут о своих проектах и планах. Кроме того, аналитический центр Profi.Travel подведет итоги лета-2020 и представит основные тенденции развития внутреннего рынка.

Туроператоры ANEX Tour, TUI Россия и Intourist и в прямом эфире расскажут, что необходимо региону для того, чтобы туда полетели чартеры.

Также на эфирах деловой программы мы поговорим о том, как промышленный туризм и развитие отдельных территорий и кластеров способствуют в целом развитию региона.

Почему мне будет интересно на выставке, если я представляю санаторий, отель или курорт?

8 сентября на «Знай наше» — это день оздоровления! Вас ждут сразу 3 эфира о том, как привлекать к себе новую аудиторию туристов, выстраивать отношения с туристическими агентствами и готовить правильную презентацию своего продукта.

 

Изучить расписание

 

Что можно найти на онлайн-выставке «Знай наше: осень-зима 20/21»?

Что такое виртуальные стенды и из чего они состоят?

Виртуальный стенд экспонента — это презентация турпродукта региона или компании на сайте выставки. Тут вы можете узнать все о транспортной доступности региона, об объектах размещения и туроператорах по направлению или о спектре предоставляемых услуг туристической компании. Здесь собраны последние новости экспонентов выставки.

Также на стенде можно найти фото- и видеоматериалы, скачать полезные для работы pdf-каталоги и найти контакты для связи.

Кто такие эксперты и как задать им свой вопрос?

На каждом стенде вы можете найти раздел «Эксперты» — это представители регионов или бизнеса, готовые ответить на любые ваши вопросы. Переходите в карточку интересующего вас эксперта и оставляйте свой комментарий. Уведомление о вопросе придет эксперту на почту, и он сможет проконсультировать вас на любую тему.

Что входит в расписание эфиров выставки и как выбрать самые интересные трансляции?

Программа эфиров на выставке действительно внушительная — ориентироваться в ней вам поможет блок «Расписание».

Здесь вы можете видеть день, время, спикеров и тему эфира. Записаться на трансляцию можно в один щелчок, и после регистрации мы сможем напомнить вам о старте онлайн-презентации.

Обратите внимание на тематические дни партнеров выставки: они отмечены особым цветом и логотипом.

 

Составить свое расписание

 

Что такое учебник выставки?

Это подборка статей, интервью и обзоров от редакции Profi.Travel. Материалы помогут вам узнать еще больше о внутреннем турпродукте.

По итогам выставки учебник также дополняется новостями экспонентов и публикациями о регионах — участниках выставки. В итоге вы получаете готовую шпаргалку по российскому турпродукту и всем новостям предстоящего сезона.

Зачем на выставке есть рейтинг?

Среди самых активных посетителей «Знай наше» мы разыгрываем ценные призы, поэтому каждое ваше действие на выставке оценивается баллами. Баллы копятся в рейтинге, а по итогам выставки лидеры получают возможность отправиться на отдых, поучаствовать в рекламном туре или забрать себе какой-то другой классный приз.

Подробнее о баллах Loyalty и призах можно почитать ниже.

Что еще можно найти на выставке?

Советуем заходить на сайт выставки регулярно: каждый день на него добавляются свежие новости от экспонентов. Иногда в расписании появляются новые эфиры.

Кстати, не пропустить ближайшие трансляции поможет блок «Скоро в эфире».

Там вы можете напрямую подключаться к онлайн-презентации, которая идет прямо сейчас.

 

Система Loyalty на выставках

Что такое система Loyalty?

Система Loyalty — это первая программа лояльности для турбизнеса. В течение года участники соревнуются друг с другом в количестве заработанных баллов. По итогам общего зачета победители отправляются в особенный рекламник от Profi.Travel и партнера программы.

Выставка «Знай наше» — один из важных этапов на пути к победе в общем зачете года в Loyalty. Здесь можно заработать баллы за различные активности, которые будут начислены как в общий рейтинг программы Loyalty, так и в рейтинг выставки — это два разных зачета, в каждом из которых разыгрываются свои призы.

За что можно получить баллы в личном рейтинге выставки?

Баллы в рейтинге выставки можно получить за:

  • просмотр вебинаров в онлайне (+100 баллов);
  • просмотр вебинаров в архиве (+20 баллов, если вебинар не был просмотрен в прямом эфире);
  • просмотр стендов экспонентов онлайн-мероприятия (+10 баллов один раз за онлайн-мероприятие);
  • скачивание каталогов экспонентов онлайн-мероприятия (+15 баллов за каждый каталог один раз за онлайн-мероприятие);
  • прохождение финального тестирования на итоговом эфире (+100 баллов за каждый правильный ответ, максимум за 10 вопросов тестирования — +1 000 баллов);
  • регистрацию на онлайн-мероприятие (+10 баллов).

Что делать, если у меня по какой-то причине не хватает баллов?

Главное, не паниковать! Скорее всего, на сайте выставки открылся новый стенд, который вы пока еще не успели изучить. Возможно, на одном из стендов добавился новый каталог, за скачивание которого также начисляются баллы.

Это не означает, что вам нужно ежедневно проверять все стенды на наличие каталогов: достаточно не отставать от лидеров более, чем на 400 баллов. Тогда мы будете входить в круг претендентов на призы.

Если вы уверены, что баллов не хватает по какой-то другой причине или произошла какая-то ошибка, напишите ведущей выставки на kornilova@profi.travel. Обязательно поможем разобраться.

 

Диплом эксперта по внутреннему турпродукту

Что нужно сделать, чтобы получить диплом?

Каждый участник выставки, который посмотрит минимум 10 онлайн-презентаций в прямом эфире, получит именной диплом эксперта по внутреннему турпродукту.

Дипломом можно украсить ваш офис, радовать себя и клиентов и всячески подтверждать свое звание крутого специалиста по России.

Где найти диплом?

Диплом подгружается в ваш личный кабинет на портале Profi.Travel (вкладка «Мои дипломы»).

Как убедиться, что в дипломе написаны верные данные?

Диплом будет выписан на те имя и фамилию пользователя, которые указаны в вашем личном профиле, изменение данных в дипломе после его выписки невозможно. Советуем проверить, верно ли в вашем профайле написаны имя, фамилия, должность и компания на старте выставки.

 

Призы выставки «Знай наше: осень-зима 20/21»

Кто может выиграть призы онлайн-выставки?

Призы будут разыграны среди участников выставки, которые наберут максимальное количество баллов или отстанут от лидеров не более чем на 400 баллов (такие участники отмечены в рейтинге выставки короной). Также претенденты на победу должны успешно пройти финальное тестирование выставки.

Обратите внимание, что на призы выставки могут претендовать только сотрудники туристических агентств. Сотрудники компаний-туроператоров, а также самостоятельные турагенты, работающие с системами онлайн-бронирования (например, Workle), не могут претендовать на призовой фонд онлайн-выставки.

После розыгрыша призов мы попросим вас подтвердить свой статус агента в случае, если вы окажется счастливым победителем.

Как проходит розыгрыш призов?

Призы разыгрываются при помощи генератора случайных чисел среди всех претендентов на победу.

Какие призы можно выиграть на «Знай наше: осень-зима 20/21»?

Вы не будете разочарованы!
В призовом фонде «Знай наше: осень-зима 20/21» 3 путевки для счастливого отдыха.

Проживание в отеле Ibis Styles на Курорте Красная Поляна

Проживание в отеле «Горки Панорама» 4*
на Курорте Красная Поляна

Проживание в отеле «Бархатные сезоны»

Перейти на стенд

Перейти на стенд

Перейти на стенд

 

Теперь вы знаете все! А если вопросы все же остались, пишите ведущей выставки Алене Корниловой на kornilova@profi.travel.

 

Перейти на выставку

 

У турагентов прибавилось оптимизма и продаж туров по России

Результаты исследования Profi.Travel прозвучали в эфире «Знай наше PRO»

У турагентов прибавилось оптимизма и продаж туров по России

Топ направлений, на которые сегодня делают ставку турагентства, меняется относительно прошлогоднего. А рынок в целом переживает сдвиг в структуре спроса и клиентских сегментов. И несмотря на все новые вызовы и сложности, в отрасли заметен осторожный оптимизм по сравнению с настроениями 2024 года. Такими результатами исследования поделился генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин в специальном эфире «Знай наше PRO» в преддверии онлайн-выставки по внутреннему туризму, которая стартует 7 апреля.

В эфире собрали поставщиков и создателей внутреннего турпродукта, чтобы рассказать им о ключевых тенденциях наступающего сезона и дать практические советы по продвижению. Онлайн-эфир прошел в телеграм-канале «Знай наше» и был бесплатно доступен туроператорам, отельерам, гидам и представителям ТИЦ. Более 500 профессионалов внутреннего туризма зарегистрировались на эфир, что показывает огромный интерес участников отрасли к новым стратегиям маркетинга.

«Одна из самых заметных тенденций 2025 года — это усиление конкуренции зарубежных направлений с российскими. Если в прошлом году Россия в продажах турагентств занимала второе место, сразу после Турции, то в этом она опустилась сразу на две позиции, уступив место ОАЭ и Египту. Таковы результаты опроса 230 представителей турагентств из разных регионов. В первую очередь это связано с ростом доступности иностранных пляжных направлений, увеличением полетных программ», — пояснил Алексей Венгин. Он отметил, что не обошлось тут и без влияния экологической катастрофы у берегов Анапы — пока что опасений относительно сезона на нашем побережье много.

При этом доля продаж туров по России у агентов растет: если в прошлом году половина всех броней приходились на внутренний продукт только у 22% турагентств, то в этом году — уже у 37%.

«То есть российский туристический продукт занимает все больше места на полках наших туристических компаний. Это очень здорово — потому что здесь отличные возможности для наращивания этого канала продаж», — отметил он.

Эту мысль подтвердила совладелец Profi.Travel Олеся Олейникова: по ее словам, цена лидов в туризме за последние пару-тройку лет выросла до такой степени, что стала попросту невыгодной. В итоге большинству игроков рынка стало ясно, что необходимо активнее использовать B2B-канал продаж. «В конце прошлого года стало очень заметно, что уже не только туроператоры и отели, но и многие экосистемы, такие как «Озон», «Вайлдберриз» и другие, обратили свое внимание на агентов, потому что поняли: за каждым из них стоит 10, 20, а порой и 100 туристов», — объяснила она.

Тем более, что агенты отмечают: у них растет количество туристов, которые рассчитывают на более дорогие продукты. Так, у 39% компаний стало больше клиентов в среднем ценовом сегменте и еще у 10% — выросла доля luxury. «Таким образом, можно предположить, что в турагентства стекаются те туристы, у которых больше денег», — подчеркнул Алексей Венгин.

Кроме того, согласно результатам исследования Profi.Travel, в этом году в два раза меньше турагентов отмечают, что туристы стали реже ездить на отдых. А значит эта негативная тенденция сходит на нет, клиенты турфирм приспособились к ситуации и снова начали тратиться на путешествия. И на 11% стало больше туристов, которые чаще интересуются новыми и необычными направлениями, готовы пробовать и открывать для себя что-то неизведанное.

Разумеется, существуют и сложности. Турагенты отмечают, что им не хватает готового продукта в российские регионы, программы зачастую скудные, а локации — стандартные, выбор отелей — небольшой. При этом, согласно опросу, туроператоры, у которых есть нестандартные программы, зачастую не работают с В2В-сегментом, а предпочитают продавать напрямую. Принимающую компанию найти не всегда просто, как и реализовать нестандартный запрос туриста. Однако, судя по тенденциям, которые были перечислены и проанализированы в эфире Profi.Travel, эти факторы будут постепенно исправляться — все больше игроков рынка начнет осознавать, что без развития В2В-канала продаж они начнут терять свои доли.

Картину сезона-2025 дополнили ответы агентов о том, чего они ждут от этого года. Если сравнить результаты с теми, что были год назад, то сразу заметен пусть осторожный, но все же оптимизм. Так, в 2,5 раза меньше стало тех, кто считает, что спрос упадет, а количество туристов сократится. Наоборот, в 1,6 раз больше агентов сегодня зявили о своих ожиданиях роста спроса и турпотока. 68% турагентств ждет новых туристических направлений (в прошлом году таких было на 10% меньше). И еще плюс 10% в пользу тех, кто уверен: все будет хорошо! Таких в этом году 63%.

Как на практике добиться того, чтобы в этом сезоне все действительно было хорошо, объемы продаж росли, а туристы были готовы на все более высокие чеки, рассказали приглашенные в эфир Profi.Travel эксперты. Пять самых эффективных каналов продвижения 2025-го перечислила travel-маркетолог Елена Белоусова. Секретами построения продуктивной работы с агрегаторами, чтобы не вы работали на них, а они на вас, поделился маркетолог туроператора «СканТур» Сергей Михайлов. А схемы грамотного взаимодействия с клиентами раскрыл эксперт по управлению ожиданиями туристов и клиентскому опыту Евгений Зальберг.

Запись спецэфира «Знай наше PRO» можно посмотреть здесь.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

СМИ пугают россиян смертями из-за поддельного алкоголя в Турции

Масштаб проблемы преувеличен, туристам не стоит опасаться отдыха в стране

СМИ пугают россиян смертями из-за поддельного алкоголя в Турции

«Рост смертей от поддельного алкоголя в Турции напугает россиян», «Российские туристы могут отказать от Турции из-за „смертельного“ алкоголя», «Контрафактный алкоголь в Турции убил 19 человек с начала года», — такими заголовками пестрела сегодня лента новостей. Как рассказал Profi.Travel эксперт в Турции, проблема есть, но ее значение преувеличено, и она не касается туристов, отдыхающих в отелях.

«Иностранные туркомпании стали требовать от турецких отелей чеки за приобретенный алкоголь после случаев гибели иностранцев из-за отравления контрафактными напитками», — пишет РИА «Новости» со ссылкой на главу совета директоров сети отелей Levni Hotels Айдына Караджабая. Количество скончавшихся из-за употребления поддельного алкоголя в Стамбуле и Анкаре с начала 2025 года превысило 100 человек, уточняет издание.

По словам источника агентства, постоянные сообщения о смертях от поддельного алкоголя могут негативно сказаться на имидже Турции как популярного туристического направления у россиян. «Они могут рассмотреть альтернативные страны для отдыха, что приведет к снижению потока туристов, но на данный момент говорить о какой-либо критической ситуации не приходится», — заявил он.

«Да, последнее время, где-то месяца полтора, появляются такие новости, в основном они касаются Анкары, — пояснил Profi.Travel Сунай Сертель из турецкой DMC-компании Tulpar Travel. — Что касается туристического рынка Антальи и других курортных регионов, все отели под контролем министерства туризма, государства. Вероятно, в Анкаре проблемы возникли в маленьких маркетах, буфетах, где продается алкоголь. Но это не касается туристов».

При этом эксперт подтвердил, что проверки в отелях стали более частыми и тщательными. Но за последние 10 лет ни один турист не пострадал в гостинице на курорте. «Россиянам пугаться не нужно, главное направление южной части Турции — Анталья — никак не связано с инцидентом в Анкаре», — подчеркнул он.

Еще один эксперт, пожелавший остаться неназванным, предположил, что громкие заголовки федеральных СМИ про отравления алкоголем в Турции могут быть связаны с плохим спросом на отдых в Анапе.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Валерий
12 марта, 17:24
Пить надо меньше! А не винить кого то

Новости по теме