Пандемия снизила покупательную способность россиян: опасаясь за завтрашний день, многие начали сокращать расходы и экономить. Согласно исследованию, проведенному компаниями BCG и «Ромир», более 34% россиян собираются снизить свои траты на путешествия и рестораны даже после окончания кризиса.

35% респондентов ответили, что еще год после завершения пандемии планируют экономить на отдыхе, 17% полагают, что смогут вернуть на прежний уровень свои траты на путешествия через несколько месяцев, и только 14% — через несколько недель. Гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин, которого 13 октября цитирует «Коммерсантъ», добавляет, что внутренний турпоток в стране в этом году снизился на 20–25% — главным образом за счет тех, кто потерял доходы.

Около 59% участников опроса ощущают финансовую незащищенность, отметил управляющий директор и партнер BCG Иван Котов.

Отразится спад финансовой активности россиян и на общественном питании. Как минимум через год после снятия всех ограничений снова питаться вне дома в привычном режиме смогут 22% опрошенных, через несколько месяцев — 26%, через несколько недель — 17%.

Экономия коснется и развлекательной сферы — походов в кино и на концерты. Около 29% респондентов не собираются возвращаться к докризисному уровню трат на эти цели, 25% планируют восстановить их через год.

Подобное положение вещей приведет к еще большему росту конкуренции на туррынке, участники отрасли усилят борьбу за туриста, особенно состоятельного, который и сегодня имеет возможность не снижать свои траты на путешествия.

В то же время, по данным исследования аналитического центра Profi.Travel, обнародованным накануне, за время пандемии повысился уровень доверия туристов к турагентам. Интерес к турагентствам и сформированным профессионалами турам при организации поездки вырос в полтора раза по сравнению с прошлогодними данными. Причем в премиальном сегменте это увеличение еще заметнее.

«Это два новых тренда — с одной стороны, рынок в принципе сжимается — турагенты уходят из бизнеса, люди тратят меньше денег на путешествия, даже если их реальные доходы не снизились, они начинают экономить, перестраховываются, к тому же путешествие для них сейчас — зона риска; с другой стороны, доверие к турагентам растет. Тем не менее клиентов на рынке становится все меньше, усиливается конкуренция. В такой ситуации, чтоб сохранить клиентскую базу, нужно предложить им больше релевантного продукта, расширять свой ассортимент», — отметила директор аналитического центра Profi.Travel Надежда Эбель.