Мнение: Акция с кешбэком стимулирует прямые продажи отелей

Основатель TravelLine поделился впечатлениями от второго этапа продаж.

Мнение: Акция с кешбэком стимулирует прямые продажи отелей

Акция туристического кешбэка позволила российским отельерам заметно нарастить долю прямых продаж, в первую очередь на высокие новогодние даты — таковы промежуточные итоги второго этапа акции Ростуризма, по данным компании TravelLine, разработчика IT-продуктов для отелей.

Александр Галочкин, основатель и генеральный директор компанииопубликовал пост в Facebook, в котором тезисно описал основные тренды акции, в рамках которой туристам возвращается 20% от стоимости забронированных туристических услуг.

Один из основных выводов, сделанных TravelLine на основе полученных компанией данных, то, что туристы стали значительно чаще покупать размещение напрямую на сайтах отелей, а не на сервисах бронирований.

«Разрыв между прямыми бронями и бронями через ОТА сейчас исторически минимален. Акция явным образом стимулирует прямые продажи и мотивирует на переход от броней по телефону на бронирование онлайн,» — говорит Александр Галочкин.

По данным компании, с 14 октября по 8 ноября было сделано 27 260 бронирований на общую сумму 970, 2 млн рублей.

Еще одна особенность бронирований по акции — это низкая доля отмен. С учетом короткого окна бронирования и прохождения половины срока акции можно говорить о том, что подавляющее число туристов совершает забронированные поездки.

Что касается спроса, то тем броней сохраняется достаточно ровным с момент запуска акции. С одной стороны, это может говорить о хорошей осведомленности клиентов об акции. С другой стороны, это не исключает отложенный спрос и вероятность увеличения темпа бронирований ближе к концу года, в последние недели «туристического кешбэка».

В рейтинге направлений значительных изменений не произошло: безусловным лидером, по данным TravelLine, ожидаемо остается Краснодарский край, а также Московская область, Ставропольский край, Крым и Санкт-Петербург. При этом значительно реже стали бронироваться туры непосредственно в Москву.

«Гости предпочитают бронировать ближайшие даты и Новый Год. Подавляющее большинство бронирований совершается на срок 2-7 дней», — говорит Александр Галочкин. При этом самые длительные брони — более одной недели в среднем — производятся в объектах Ставропольского Края и Алтайского Края.

Глава TravelLine также признал, что ужесточение ограничительных мер в связи с коронавирусом может неизбежно сказаться на темпах бронирований.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

На одном турецком курорте произошло землетрясение, второй — затопило

Повлияли ли происшествия в Анталье и Аланье на туристов из России?

На одном турецком курорте произошло землетрясение, второй — затопило

В туристических регионах Турции за последние сутки произошли сразу два стихийных бедствия. В ночь с воскресенья на понедельник на побережье Антальи зафиксировано землетрясение средней силы магнитудой 4,3, пишет Habergo. А в Аланье сильные ливни, продолжавшиеся все воскресенье, привели к значительному подтоплению: под водой оказались многие участки дорог, подземные переходы, некоторые улицы и дома. Об этом сообщает местное издание Yeni Alanya. Туроператоры рассказали Profi.Travel, есть ли последствия для туристов.

Землетрясение в Анталье произошло в районе Коньяалты. Сообщений о разрушениях и пострадавших нет, однако, по словам специалистов, есть серьезный риск новых толчков, причем большей силы.

Как рассказали Profi.Travel в компании ITM group, землетрясение вызвало небольшую панику в городе. «Толчки ощущались в центре Антальи и ее районах, однако о каких-либо негативных последствиях не сообщалось. При этом турецкие сейсмологи призывают быть готовыми к новым землетрясениям в Анталье и ближайших регионах — уже магнитудой 6,4, так как накопление энергии в разломе продолжается», — сообщили представители туроператора.

Как добавила эксперт РСТ, руководитель PR-службы Anex Виктория Худаева, по сообщению от принимающего офиса туроператора, землетрясение в турецкой Анталье длилось всего 10 секунд и на отдых туристов не повлияло.

Что касается наводнения, то из-за него пришлось временно перекрыть участок трассы D‑400, которая соединяет Анталью и Аланью. Частично пострадала и отельная инфраструктура в Аланье. Например, в результате ливня в районе Инджекум ручей вышел из берегов и разрушил пляжное кафе одного из пятизвездочных отелей. Сам пляж также пострадал от обломков мебели и мусора, часть песка с него смыло в море.

После наводнения во многих районах курортного города возникли сбои в электроснабжении. Власти предупредили, что в Алании возможны длительные отключения электроэнергии.

При этом, как отметили в «Интуристе», сейчас в Аланье находится минимальное количество туристов из России. Экскурсионные маршруты через нее сейчас тоже не проходят, уточнили в компании.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Российским туристам рекомендовали избегать поездок в ряд районов Таиланда

По словам турагентов, продажи этих локаций, в том числе о. Чанг, уже снижаются

Российским туристам рекомендовали избегать поездок в ряд районов Таиланда

Посольство России в Таиланде рекомендовало российских гражданам воздержаться от посещения провинций, расположенных у границы с Камбоджей, где обострилась ситуация из-за давнего территориального спора двух стран.

В заявлении, опубликованном в телеграм-канале дипмиссии, россиян просят соблюдать повышенную бдительность и не ездить в зоны, которые местные власти относят к потенциально опасным. Туристам также советуют внимательно следить за официальными сообщениями тайских властей.

В посольстве уточнили, что обращений от россиян из этих районов на данный момент не поступало, данных о пострадавших нет. Посол России в Таиланде Евгений Томихин отметил, что приграничные территории традиционно не входят в число популярных туристических направлений у россиян.

В Российском союзе туриндустрии подтвердили: речь идёт о локальных мерах в приграничных провинциях Сурин, Сисакет, Бурирам и Убон-Ратчатхани, то есть тех локациях, которые не относятся к зонам массового туризма и находятся в удалении от ключевых курортов, таких как Бангкок, Паттайя, Пхукет, Самуи и Краби.

«Организованных туристических групп из России в этих приграничных районах нет, российские туроператоры не формируют туда экскурсионных или пляжных программ, поток индивидуальных туристов также минимален. Основной турпоток из России сосредоточен в традиционных курортных регионах, где обстановка остаётся стабильной, инфраструктура работает в штатном режиме, ограничительных мер для туристов не введено», — отметили в пресс-службе РСТ.

Тем не менее, по данным турагентов, из-за напряженной обстановки с Камбоджей падает спрос, например, на остров Чанг, который, хоть и не находится рядом с границей соседней страны, но все ближе к ней, чем остальные популярные у россиян курорты.

Как добавили в РСТ, аннуляций туров или просьб прервать отдых досрочно туроператоры не зафиксировали.

Последнее обострение произошло после вооружённого столкновения между военными Таиланда и Камбоджи, случившегося в воскресенье. Жителям четырёх прилегающих тайских провинций было рекомендовано эвакуироваться в укрытия из-за риска эскалации. Территориальный конфликт между двумя странами длится уже более ста лет и связан с несколькими труднодоступными районами, границы которых до сих пор окончательно не определены.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Вячеслав
10 декабря, 07:31
Мы на островах в провинции Трат, Ко чанг и Ко Куд, находятся в 400км от зоны конфликта. Отлично отдыхаем!!! Ни каких намёков на конфликт...

Новости по теме