Туроператоры осторожно запускают акции раннего бронирования на лето-2021

«Интурист» анонсировал чартерную программу в Сочи и Крым из шести городов.

Туроператоры осторожно запускают акции раннего бронирования на лето-2021

Туроператор «Интурист» объявил о планах по запуску собственной чартерной программы в Сочи и Крым, а также о создании собственного принимающего подразделения в Сочи, об этом Profi.Travel рассказали в пресс-службе компании.

Полеты в Сочи стартуют во второй половине апреля 2021 года? программа будет круглогодичной с уменьшением частоты в зимний период. Вылеты будут осуществляться из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Уфы, Екатеринбурга и Новосибирска с частотой 2 и 3 раза в неделю.

Чартеры в Симферополь полетят из тех же городов за исключением Новосибирска, при этом рамки программы ограничены началом мая и концом сентября 2021 года. Частота вылетов — 2 или 3 раза в неделю в зависимости от региона.

Партнером полетных программ станет авиакомпания Red Wings, которая уже несколько лет эксплуатирует по заказу «Интуриста» самолеты Airbus A321-200 с салоном на 220 кресел.

Кроме того, «Интурист» объявил о создании собственной принимающей компании в Сочи. Напомним, до настоящего времени туристов по линии туроператора встречали местные принимающие партнеры. Решение о создании собственной DMC отчасти связано с прогнозируемым высоким спросом на российский Юг в предстоящем летнем сезоне.

«Спрос на размещение на российский курортах Краснодарского края и Крыма летом 2020 года заметно превысил предложение. Многие туристы, привыкшие к отдыху заграницей, впервые побывали на пляжах Сочи и курортах Крыма и открыли для себя российский юг заново, — говорит исполнительный директор „Интуриста“ Сергей Толчин. — Нет сомнений, что в сезоне 2021-2022 российские курорты останутся одними из самых доступных по цене для многих туристов».

Предстоящий летний сезон будет сопровождаться жесткой конкуренцией среди всех участников турбизнеса на рынках Сочи и Крыма, считают эксперты. В настоящее время сохраняется значительная неопределенность в отношении практически всех выездных направлений, в то время как внутренний рынок с большой долей вероятности останется открытым в следующем сезоне.

Большинство крупных туроператоров ранее заявили масштабные планы на рынок Сочи. Это и расширение контрактинга отелей, и более масштабные по сравнению с прошлым годом полетные программы. Турбизнес также ожидает действий одного из ключевых игроков по Сочи — туроператора «Интурист», который, как ожидается, может серьезно пересмотреть формат своей работы на этом направлении.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме