На этой неделе турагенты проверяли силу своей интуиции относительно нового игрока, получали грамотные разъяснения от Ростуризма, а после выясняли, что они мало что меняют, следили за новостями зимних пляжных направлений и ждали бума продаж last minute.

Что случилось с новым туроператором по Египту

Одним из самых обсуждаемых событий последней недели на туристическом рынке стало появление нового туроператора «И-Линь Туризм». Компания оказалась первой за последние пять лет, кто анонсировал полетные программы в Каир из российских регионов. На воскресенье, 27 декабря, был намечен первый вылет из Ростова-на-Дону на крыльях авиакомпании «Нордстар».

В туротрасли выход нового игрока вызвал много вопросов, начиная от того, есть у перевозчика разрешение на полеты в Египет и заканчивая возможной связью компании с «Русь-Тур», недавно объявившей о прекращении деятельности. Подробнее об этом можно узнать из журналистского расследования, которое провел портал Profi.Travel.

Сомнения оказались, к сожалению, не беспочвенными. Когда дайджест готовился к выходу, редакции стало известно, что «И-Линь Туризм» снял рейсы, поскольку получить резолюцию Росавиации так и не удалось. Представители розницы не считают, что проблема будет масштабной — вряд ли в Ростове-на-Дону и соседних регионах было много броней.

Ростуризм объяснил, должны ли турагенты возвращать комиссию по «ковидным» турам

Ростуризм дал разъяснения по требованиям ряда крупных туроператоров вернуть агентскую комиссию по «ковидным» турам. Речь идет об условии, по которому турист при подаче заявления на возврат денежных средств должен предоставить оператору письменную гарантию от турагента в том, что последний обязуется вернуть клиенту свое вознаграждение.

Согласно официальной позиции Федерального агентства по туризму, ответственность за возврат полной стоимости турпродукта, согласно постановлению № 1073, лежит на организаторе, то есть на туроператоре.

Однако разъяснения регулятора вряд ли заставят туроператоров отказаться от своих условий, отмечают эксперты. Санкций за нарушение постановления 1073 не предусмотрено, кроме того, в нем не указано, какие документы имеет право запрашивать компания для возврата средств по аннулированной заявке. Таким образом, даже официальный ответ Ростуризма не отменяет того факта, что турагенту придется возвращать свое вознаграждение — если не туристу, то туроператору. И все же разъяснение регулятора может помочь в некоторых случаях. Каких — узнайте из нашего материала.

Куба будет требовать отрицательный ПЦР-тест при въезде в страну

Власти Кубы вводят новые меры санитарной безопасности для туристов, въезжающих в страну. Начиная с 1 января 2021 года они должны будут предоставить сертификат с отрицательным результатом ПЦР-теста на SARS Cov-2, выданный сертифицированной лабораторией в стране происхождения и проведенный в течение 72 часов до прибытия на Кубу.

Введение обязательных ПЦР-тестов при въезда на Кубу было ожидаемой мерой, считают эксперты, поскольку сразу после открытия авиасообщения между Россией и Кайо Коко кубинские власти начали в больших количествах выявлять туристов с положительными тестами на коронавирус. Поэтому обязательное тестирование перед вылетом позволит избежать резкого роста числа заражений на курортах.

«Аэрофлот» возобновляет полеты на Пхукет

Тем временем авиакомпания «Аэрофлот» начала продажу билетов на первые рейсы на остров Пхукет после начала пандемии коронавируса. Первый вылет намечен на 23 января. В зимнем расписании перелет планируется совершать по субботам.

Поскольку Таиланд вновь отменил необходимость получать туристическую визу для россиян, в теории туристы из нашей страны могут отправиться на тайские курорты. Однако вряд ли желающих будет много, считают на рынке: на сегодняшний день въезд в Таиланд для иностранных граждан возможен только с обязательным 15-дневным карантином за счет въезжающего. Просидеть половину из разрешенного без въездных документов месяца пребывания в номере без возможности выйти на море или к бассейну — не самая привлекательная перспектива.

Турецким отелям запретили новогодние праздники

МВД Турции поставило точку в вопросе новогодних празднований в отелях. Это произошло после того, как гостиницы в крупных городах и на курортах запустили продажу праздничных пакетов, включающих ужин с живой музыкой.

В документе, который был разослан МВД, отмечается, что в течение комендантского часа с вечера 31 декабря до утра 4 января 2021 года в отелях и гостиничных объектах празднование не разрешается. Отелям также предписано прекратить рекламу всех развлекательных мероприятий, которые приходятся на этот период.

Позже и президент Турции Реджеп Эрдоган сделал жесткое предупреждение касательно новогодних вечеринок. Причем не только тех, что проводятся на территории объектов размещения, но и даже частных домовладений.

«Будь то вечеринки в отелях или на виллах... Наши силы безопасности примут все возможные меры: мы не можем позволить этого. Если наши службы узнают, где это происходит, будут предприняты необходимые действия», — заявил глава Турции.

Больше важных новостей турбизнеса:

•  Центробанк отозвал лицензию у крупного страховщика туроператоров
•  Еще одна европейская страна открыла границы для россиян
•  Швейцария закрывает на карантин 10 тысяч туристов
•  Новогоднего бума продаж туров не случилось: в чем причины?
•  С января возобновятся рейсы в еще одну азиатскую страну
•  Новогоднего бума продаж туров не случилось: в чем причины?