Travelsystem в Казахстане прекратил работу. Что будет с российским туроператором?

В среду казахстанская компания Tengri Travelsystem сообщила, что приостанавливает работу. Среди причин — отсутствие продаж, вызванное слухами о финансовых проблемах компании. В свою очередь российская компания Travelsystem утверждает, что на ее деятельности произошедшее никак не отразится, так как с разорившимся туроператором ее связывает только бренд. Но, как выяснилось, между компаниями есть и другие точки соприкосновения.

В среду казахстанская компания Tengri Travelsystem сообщила, что приостанавливает работу. Среди причин отсутствие продаж, вызванное слухами о финансовых проблемах компании. В свою очередь российская компания Travelsystem утверждает, что на ее деятельности произошедшее никак не отразится, так как с разорившимся туроператором ее связывает только бренд. Но, как выяснилось, между компаниями есть и другие точки соприкосновения.

Печальному заявлению казахстанского Travelsystem об остановке работы предшествовал серьезный скандал. На прошлой неделе стало известно о долгах туроператора перед авиакомпанией SCAT, в связи с чем перевозчик даже подал на партнера в суд. К сожалению, для оператора огласка конфликта возымела серьезные последствия.

Отметим, что Travelsystem в Казахстане — один из самых крупных игроков местного туристического рынка, работающий на ряде популярных направлений, в том числе и пляжных, среди которых Турция, Египет, Таиланд, Греция и многие другие.  

Для российского турбизнеса новость о крахе компании не прошла незамеченной. У участников отрасли сразу же возникли опасения по поводу Travelsystem - Россия. Компании работают под одинаковым брендом, означает ли это, что казахстанский банкрот потянет за собой и нашего оператора?

По информации самого Travelsystem - Россия, компании никак не связаны друг с другом. В официальном сообщении, размещенном на сайте оператора, утверждается, что они являются разными юрлицами, ведут отдельную хозяйственную и финансовую деятельность, а объединяет их только бренд. Действительно, у двух опраторов разные сферы «интересов»: в то время, как казахстанская компания специализировалась на пляжных направлениях, российский оператор профилируется на экскурсионной Европе.

И все же двух туроператоров связывает не только бренд, но и еще одна ниточка. Директор и владелец казахстанской Tengri Travelsystem Роман Хан также является и главой Bohemia Travel Sytem s.r.o. Эта компания больше известна под названием Euro Touch и является «принимайкой» российского Travelsystem в Чехии. 

На данный момент редакции не удалось связаться ни с Романом Ханом, ни с непосредственным руководителем Euro Touch в Праге, однако очевидно — компании аффилированы, и крах Tengri Travelsystem вполне может отразиться на работе Euro Touch, что вероятно осложнит и работу российского туроператора.


Profi.Travel побеседовал с отельерами и принимающими компаниями в Чехии — пока никто из них не сообщает о серьезных долгах Euro Touch или российского Travelsystem. Остается надеяться, что «принцип домино» в данном случае не сработает, но в любом случае сейчас российскому Travelsystem придется столкнуться с определенными репутационными издержками. 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Алексей Н.
05 июня, 11:56
Роман Хан - стыд и срам!!! Научите своих потомков тому, как быстро обогатиться за счет других людей, обманывая и отбирая их деньги!!!
Анжелика
05 июня, 11:57
Все им мало. Хапуги....

Дефицит мест в отелях и самолетах по всему миру создают боты

Автоматизированные кибератаки — растущая угроза для туристической отрасли.

Дефицит мест в отелях и самолетах по всему миру создают боты

44,5% трафика в мировой туристической отрасли в 2023 году составили атаки так называемых «плохих ботов», которые искажают показатели в бизнес-метриках, создают искусственный дефицит мест и занимаются иным видом мошенничества. Годом раньше на их долю приходилось только 37,4% трафика. Статистику американской компании Imperva опубликовали «Известия». В России представители туристической сферы тоже сталкиваются с негативными последствиями их действий.

«Плохие боты» действуют по-разному, например, бесконечно заводят и отменяют брони. С последствиями этого сценария сталкиваются в первую очередь клиенты отелей и авиакомпаний — им сложнее забронировать номер или авиабилет, а цены на оставшиеся в свободном доступе места растут.

Ещё одна цель киберзлоумышленников — учетные записи и персональные данные пользователей. В Imperva уточнили, что именно туристическая отрасль находится на втором месте по количеству попыток хищения ценных сведений в мире. Стоит добавить, что в России недавно первое чтение в Госдуме законопроект, который увеличивает штрафы за утечки данных от нескольких миллионов до полумиллиарда рублей. Компаниям придется платить огромные суммы, даже если это была кибератака.

Сезон ботов

Пик активности ботов приходится на разгар туристического сезона. Руководитель направления аналитических исследований Positive Technologies Ирина Зиновкина пояснила, что киберпреступники выбирают туристический сектор из-за большого массива персональных данных, которые компании собирают о своих клиентах.

По мнению руководителя отдела сетевых технологий Angara Security Дениса Бандалетова, в ажиотаже пика сезона туристы склонны менее обращать внимание на возможный фишинг.

Кибермошенники охотятся за персональными и банковскими данными туристов. Интерес для них также могут представлять бонусные баллы в различных туристических сервисах. Для их присвоения злоумышленники часто создают поддельные страницы отелей, перевозчиков и агрегаторов.

Руководитель российского исследовательского центра «Лаборатории Касперского» Дмитрий Галов обратил внимание, что и представители туриндустрии тоже под угрозой. Так, злоумышленники нацелены на кражу корпоративных данных, а также нередко пытаются заразить компьютеры вредоносным ПО. Достигать этих целей они могут, например, через рассылки, имитирующие жалобы от клиентов.

Боты-перекупщики

Деятельность ботов в глобальном смысле замедляет работу сети, так как увеличивает нагрузку на неё. Однако этим наносимый ими ущерб не ограничивается. В результате действий ботов туристы теряют деньги.

Как объяснил аналитик-исследователь угроз кибербезопасности R-Vision Руслан Бисенгалиев, боты бронируют билеты, лишая других пользователей возможности приобрести их напрямую у перевозчика. Туристам приходится платить завышенную цену перекупщикам.

В России боты в последнее время часто проявляют активность в очередях на запись в визовые центры. О подтвержденных фактах перепродажи забронированных ботами слотов для подачи документов на визу рассказал ведущий эксперт по сетевым угрозам, web-разработчик компании «Код безопасности» Константин Горбунов.

Как туристам и компаниям защититься от ботов

Эксперты рекомендуют компаниям отказаться от создания порталов для продажи своих услуг собственными силами в пользу решений со встроенным модулем бронирования, а также сайтов крупных агрегаторов. Крупные и популярные игроки стараются своевременно внедрять современные средства защиты, эта мера позволит минимизировать риски.

Путешественникам же советуют отказаться от покупки, если они находят в интернете услуги с подозрительно низкой стоимостью. Эксперты также предостерегают от ввода своих персональных и банковских данных, а также загрузки скан-копий документов на сайтах небольших и непопулярных отелей, так как во многих случаях они не обеспечивают должный уровень защиты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Яркие семейные номера, клуб и аквапарк: всё для отдыха с детьми в Кемере

Отель концепции Lifestyle Resort предлагает особые привилегии для семейного отдыха.

Концепция семейного отдыха в отеле NG Phaselis Bay позволяет превратить поездку в наполненные впечатлениями каникулы для детей и взрослых. Просторные номера Theme Deluxe Family порадуют гостей ярким оформлением, в детском клубе BELUGA ежедневно проходят разнообразные активности, а в аквапарке на территории отеля есть огромная зона для водных развлечений малышей.

 

Предложите своим туристам отдохнуть в атмосфере умиротворения и безмятежности в удивительном мире отеля сети NG Hotels — NG Phaselis Bay с продуманной до мелочей концепцией семейного отдыха. Залив на Средиземном море, в котором расположен отель, и пышная природа Кемера подарят им возможность в полной мере насладиться пейзажами и отдохнуть от суеты. Девиз отеля — «See, Feel, Love» (Видеть, чувствовать, любить) как нельзя лучше подходит для отдыха всей семьей.

Яркие и просторные номера для семей с детьми

Номера категории Theme Deluxe Family Room в NG Phaselis Bay специально созданы для семей с детьми. Оформленные в лесной, морской и космической тематике, они дают детям прекрасную возможность исследовать окружающий их мир. А веселые дизайнерские концепции развивают воображение маленьких гостей и дарят родителям дополнительные моменты тишины и спокойствия, пока их юный исследователь занят изучением пространства.

Детский клуб BELUGA

Дети — самые важные гости NG Phaselis Bay и в детском клубе BELUGA они смогут погрузиться в особый мир бесконечных активностей и веселья. Познавательные и развлекательные мероприятия, организованные опытной командой, способствуют развитию творческих способностей и дарят незабываемые впечатления от отдыха. Художественные мастерские, исследование природы вокруг, спортивные занятия и многое другое — здесь маленькие гости и обучаются, и развлекаются. Девиз детского клуба: «Счастливые дети — счастливые мамы». Пока юные путешественники весело изучают мир, родители могут насладиться беззаботным отдыхом.

Аквапарк для семейного отдыха

Весело провести время в аквапарке NG Phaselis Bay смогут и взрослые, и дети. Для малышей подготовлены специальные зоны, где они могут безопасно веселиться и играть с водой хоть целый день. Маленьких гостей ждут водные горки и игровые площадки. Пока они наслаждаются новыми впечатлениями в настоящем приключении под присмотром сотрудников, родители смогут воспользоваться другими услугами отеля.

 

Контакты:
www.ngphaselisbay.com

Новости по теме