ФАС узнает настоящую цену «Победы»

Ведомство вновь возбудило дело против лоукостера.

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) вчера предъявила новые претензии к подконтрольному «Аэрофлоту» лоукостеру «Победа». ФАС считает, что авиакомпания давала в рекламе недостоверную информацию о ценах на билеты. В начале года аналогичное разбирательство с «Победой» в Челябинске результатов не принесло, но на других рынках ФАС неоднократно штрафовала компании за нераскрытие реальной стоимости товаров и услуг.

Вчера управление ФАС по Дагестану возбудило дело в отношении лоукостера «Победа» по признакам недобросовестной конкуренции. В УФАС посчитали, что перевозчик предоставлял недостоверную информацию о ценах и тарифах на рейсе между Москвой и Махачкалой. «Заявляя низкие цены, "Победа" переманивает клиентов у других авиакомпаний, играя на разнице объявленной цены»,- заявил «глава УФАС Курбан Кубасаев. По его словам, «с учетом не объявленных первоначально доплат конечная цена билета зачастую становится выше, чем у других авиакомпаний», но покупатели невозвратных билетов «Победы» узнают об этом уже после начала оформления покупки.

Как сообщили в УФАС, первые жалобы от пассажиров «Победы» поступили в службу в январе. УФАС запросила «Победу» о тарифах и ценах, фактическом наличии и количестве проданных билетов по анонсированной цене 999 руб. плюс сборы, «Победа» предоставила информацию. В жалобе, упомянутой в сообщении УФАС в январе, указывалось, что при покупке билета через сайт компании минимальная цена составила от 3999 руб. плюс сборы 431 руб. Но источник, близкий к «Победе», называет позицию ФАС «как минимум странной»: исходя из логики ведомства, «Победа» должна или продавать все билеты по 999 руб. или указывать особым способом предлог «от» перед минимальной ценой, но такой практики нет нигде в мире. По словам собеседников, компания определится со способом защиты после получения от ФАС документов.

ФАС уже несколько лет изучает цены авиакомпаний. Так, в сентябре 2013 года глава службы Игорь Артемьев заявлял, что планируется проанализировать стоимость перевозок на сопоставимые расстояния в Европу и по России. В 2011–2013 годах служба возбудила более 30 дел в отношении перевозчиков. ФАС удалось оштрафовать «Якутию», «Руслайн» и «Саравиа», размер штрафов составил от 300 тыс. до 800 тыс. руб. К «Победе» это тоже не первая претензия ведомства: в начале года жители Челябинска пожаловались на недостоверные цены на перелет в Москву, и проверка показала, что стоимость перелета превышает заявленные 2,5 тыс. руб. Источник, близкий к «Победе», уточнил, что рассмотрение дела назначено на 11 июня, но «Победа» не летает в Челябинск с января.

Независимый авиаэксперт Андрей Крамаренко напоминает, что, например, в США и ЕС запрещено рекламировать товары и услуги без указания их финальной стоимости, но «во многих случаях претензии российской ФАС к авиакомпаниям надуманные». Гендиректор юридической компании «НП-Эдвайс» Наталья Пантюхина считает, что неважно, было ли указано в рекламе «от» какой-то суммы или «до», важно, «как эта реклама воспринимается потребителями, и если им не очевидно, что это не полная цена за билет, то это уже является ненадлежащей рекламой». В качестве санкций ФАС может оштрафовать нарушителя на 100–500 тыс. руб.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

Ирина
04 июня, 16:43
Платите нормальную зарплату и не надо нам нигде в любой отрасли ваших льгот и скидок.
так и не слетавшая в Москву за копейки))
04 июня, 14:16
Правильно, рекламу нужно своих реальных предложений делать, а не от балды.

Отдых и экскурсии в Дубае могут стать дешевле

Эмират временно отменяет туристический налог и муниципальный сбор для отелей и ресторанов

Отдых и экскурсии в Дубае могут стать дешевле

Власти Дубая одобрили второй пакет экономических стимулов на 1,5 млрд дирхамов (около 400 млн долларов). Часть мер касается туризма, гостиничного бизнеса, ресторанов, мероприятий и транспортных услуг для туристов. Об этом сообщает The National. Отдых и экскурсии в Дубае могут стать дешевле, однако российские туроператоры и турагенты все еще не имеют права продавать турпакеты в ОАЭ. А значит воспользоваться ситуацией смогут исключительно самостоятельные туристы.

В рамках нового пакета власти приостанавливают взимание гостиничного сбора Tourism Dirham. В отелях верхнего сегмента он составляет 20 дирхамов за номер за ночь — около 5,45 доллара. Также временно отменяется муниципальный сбор в 7%, который добавляется к счетам в отелях и ресторанах.

Кроме того, туристические компании, зарегистрированные в Департаменте экономики и туризма Дубая, получат освобождение от сборов с продаж гостиничных номеров и ресторанов. Для объектов holiday homes (апартаменты, виллы, таунхаусы) предусмотрена отмена сборов за разрешения и лицензии.

Меры также затронут событийный туризм: власти освободят бизнес от сборов за разрешения на проведение мероприятий, выставок и конференций, а также от платежей за их перенос или отмену. Дополнительно предусмотрена отмена сборов с продаж и коммерческих промоакций, снижение сборов для гидов и операторов сафари в пустыне, а также отсрочка платежей за e-link для туристических компаний и сборов за классификацию гостиничных объектов.

Отдельные послабления предусмотрены для компаний, столкнувшихся с временными сложностями в работе. Среди них — организаторы сафари, кемпингов и мероприятий, яхтенные бизнесы, авиакомпании, операторы дронов и фейерверков. Для них предусмотрено разовое полное освобождение от некоторых сборов, администрируемых Департаментом экономики и туризма Дубая и муниципалитетом.

Меры будут внедряться в течение 3–12 месяцев. Это уже второй пакет поддержки: ранее власти Дубая объявили о мерах на 1 млрд дирхамов, а общий объем средств, направленных на стимулирование бизнеса, за последние два месяца достиг 2,5 млрд дирхамов.

Как рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова, вряд ли нововведение глобально повлияет на стоимость товаров и услуг, однако отдых может стать несколько дешевле, а сопутствующие траты — меньше.

«В других эмиратах, например, в Абу-Даби, Шардже, Аджмане часть налогов и сборов давно отменены — и цены там значительно ниже, чем в Дубае. Особенно в ресторанах, кафе и магазинах», — пояснила турагент.

«Для туристов Tourism Dirham не был чем-то обременительным, однако отмена сбора — это хороший позитивный инфоповод в преддверии ожидаемого открытия направления. Цены на отели в ОАЭ сейчас в целом заметно снижены. Во-первых, есть сезонный фактор, во-вторых, просадка по загрузке, но на тарифы этот сбор не влияет, так как оплачивается отдельно», — прокомментировали в компании Space Travel.

Тем не менее, такая ситуация вполне способна повысить спрос на отдых в Дубае. Туроператоры и турагенты все еще не могут продавать туры в ОАЭ — ограничения Минэкономразвития после начала военного конфликта на Ближнем Востоке до сих пор не сняты. А значит ситуацией могут воспользоваться самостоятельные туристы, которые и сегодня уже активно ездят в Эмираты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Паттайе четыре человека пострадали при пожаре в отеле

Россиян среди них нет

В Паттайе четыре человека пострадали при пожаре в отеле

В отеле JA Plus в Северной Паттайе произошел пожар. Из здания эвакуировали сотни гостей и сотрудников, среди постояльцев было много иностранных туристов. По данным The Pattaya News, пострадали четыре человека. Россиян среди них нет. Турагенты рассказали, востребована ли была гостиница у российских туристов.

Возгорание произошло накануне поздно вечером. На место прибыли представители районной администрации, полиция, спасатели и пожарные расчеты. Огонь быстро распространялся, что затруднило тушение на начальном этапе. На ликвидацию пожара потребовалось более часа.

В результате происшествия три человека получили отравление дымом: две гражданки Таиланда и ребенок из Индонезии. Еще один таец получил ожоги более 20% поверхности тела, когда пытался выбраться через пламя. Всем пострадавшим оказали помощь на месте и доставили их в больницы.

По словам сотрудников отеля, первым пожар заметил работник на верхних этажах. Он попытался справиться с возгоранием с помощью огнетушителя, однако пламя распространялось слишком быстро, и были вызваны экстренные службы.

Предварительно установлено, что пожар начался в ресторане на крыше верхнего этажа. В момент возгорания посетителей там не было. Точную причину происшествия установит расследование.

При этом на момент пожара отель был полностью забронирован: заняты были 178 номеров, в основном иностранными туристами. Спасатели проверили здание, чтобы убедиться, что внутри никого не осталось. Власти подтвердили, все гости были эвакуированы, а отель организовал для них альтернативное размещение.

По словам турагентов, гостиница не пользуется спросом у путешественников из России. Отзывы о нем на популярных российских ресурсах найти не удалось. Предложения по турам — только GDS. Велика вероятность, что на момент пожара гостей из нашей страны там не было.

«Я живу в центре Джомтьен, это самый популярный район у российских туристов. Здесь даже дыма не было видно. Для жителей нашего района это ЧП прошло незаметно», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она отметила, что никогда не продавала этот отель своим клиентам. Также турагент подчеркнула, что в местных русскоязычных пабликах нет информации о том, что кто-то из россиян в момент пожара отдыхал в JA Plus.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме