Куба передумала пускать туристов в Гавану

Власти пересмотрели планы по дальнейшему открытию страны. Туроператоры ограничивают экскурсии.

Куба передумала пускать туристов в Гавану

Спустя некоторое время после того, как Куба открыла для посещения туристами свои крупные города и национальные парки, власти Острова Свобода снова ввели ограничения на перемещение иностранных гостей по стране. Теперь, как и раньше, для посещения будет доступен только курорт Кайо-Коко, а также ограниченный список экскурсий. Об этом Profi.Travel сообщили в посольстве Республики Куба в Москве.

В начале января 2021 года глава эпидемиологии Министерства здравоохранения Франсиско Дюран заявил, что протоколы против распространения доказали свою эффективность в курортных зонах, что позволило начать постепенное открытие для туристов Гаваны и других крупных городов. Однако из-за роста числа заражений коронавирусом с этой идеей пришлось повременить.

«Совсем недавно была возможность для организованных экскурсий с Кайо-Коко в другие места на Кубе, включая Гавану, — говорит Советник по Туризму Посольства Республики Куба в Москве Хуан Карлос Эскалона. — Но в настоящее время эти экскурсии снова ограничены из-за волны COVID, которая наблюдается на Кубе после новогодних праздников и открытия аэропорта Гаваны. Кубинцы из США, Мексики, Доминиканской Республики и Панамы, которые прилетели на праздники, были заражены коронавирусом и некоторые из них не соблюдали меры безопасности. В результате теперь у нас снова много пациентов с COVID. Именно поэтому с 10 января туристы должны предоставлять отрицательный ПЦР-тест по прибытии. Кроме того, были отменены многие рейсы из других стран».

Вместе с тем, как сообщили в ANEX Tour в настоящее время приостановлено выполнение только экскурсий в Гавану. Однако туристы пока могут посетить Национальный парк Топес-де-Кольянтес (включая обзорную экскурсию по городам Санта-Клара и Тринидад), а также поехать на экскурсию «Три города» (Санта-Клара, Тринидад и Пласа Майор).

Сейчас все въезжающие в страну проходят обязательное тестирование на коронавирус в аэропорту и в случае необходимости повторное — через пять дней. Кроме того, они должны предоставить отрицательный результат ПЦР-теста, сделанный не более чем за 72 часа до прибытия.

По данным правительства, ежедневный уровень инфицирования на душу населения на Кубе остается очень низким, однако он удвоился за последний месяц, в основном из-за того, что кубинцы, живущие за границей, навещают свои семьи и нарушают карантин.

Куба, как и другие страны Карибского бассейна, сильно зависит от туризма, на который в 2019 году приходилась примерно десятая часть ВВП. В 2020 году экономика Острова Свободы упала на 11%.

В прошлом году страна приняла 1 миллион туристов. Кубинское правительство ранее сообщило о планах удвоить это количество в 2021 году. Однако это все равно недостаточно по сравнению с более чем 4 млн туристов, которых страна приняла в 2019 году.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме