«Турпомощь» вернула туристам за «ковидные туры» 15 миллионов

Столько средств было выдано из фондов персональной ответственности за несостоявшиеся поездки.

«Турпомощь» вернула туристам за «ковидные туры» 15 миллионов

Ряд туроператоров смогли воспользоваться своими фондами персональной ответственности в Ассоциации «Турпомощь», чтобы обеспечить возвраты средств своим туристам за туры, рассказал Profi.Travel директор объединения Александр Осауленко.

Речь идет о механизме, разработанном еще в апреле 2020 года — в первые недели после начала глобальной пандемии коронавируса.

В рамках этого механизма, туроператоры, желающий воспользоваться своим ФПО, должны были сформировать реестр туристов, чьи поездки не состоялись с момента прекращения международного авиасообщения до 1 июля. При этом выпланы производил не сам оператор, а «Турпомощь».

С момента запуска механизма им смогли воспользоваться семь туроператоров, общая сумма возвратов составила чуть более 15 млн рублей. Последние выплаты на сумму около 6,5 млн были осуществлены из фонда персональной ответственности туроператора ITM Group (ООО «Туроператор Ай Ти эМ групп-Центр»).

«Это наглядный пример того, как должен работать закон и правительство: выигрывать должны те компании, которые соблюдают все правила, — говорит юрист Александр Байбородин, сопровождавший процедуру подготовки и подачи документов ITM Group. — В данном случае в выигрыше остались те операторы, которые полностью и регулярно перечисляют в фонды все установленные законом суммы и соответственно накопили в фондах адекватный размер средств. Честные показатели и решение правительства в совокупности позволили ITM Group и подобным компаниям в нужный момент воспользоваться сделанными «накоплениями». В итоге их туристы смогли получить денежные средства в полном объеме в начале 2021 года, а не в конце 2021 года».

«Как-только было объявлено о возможности выплат туристам из фондов персональной ответственности, такой возможностью решили воспользоваться 42 туроператора в сфере выездного туризма. В итоге реестры на выплаты подали 25 компаний. Остальные по разным причинам от этого отказались, — говорит Александр Осауленко. — Один из главных сдерживающих факторов оказалась сама процедура подачи документов и требования к ним. Не во всех случаях туроператоры смогли предоставить все подтверждения. Кроме того, следует учитывать, что предложенный механизм был лишь первой мерой поддержки, предложенный намного ранее переноса обязательств в рамках постановления 1073 от 20.07 2020, которым в итоге и воспользовались большинство туроператоров».

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Сергей Виниченко
09 февраля, 15:38
Хотели воспользоваться 42, а смогли 7. Остальные, с "нечестными показателями", пролетели. Понятно, что деньги собирают не для того, чтоб отдавать. Кончится тем, что в этой "турпомощи" и останется 7 этих участников, остальным там делать нечего.

Кадровый дефицит в туризме: как повысить привлекательность работы в отрасли

На эфире деловой программы «Знай наше» проанализируем проблему кадров и попытаемся найти пути решения вместе с экспертами.

Кадровый дефицит в туризме: как повысить привлекательность работы в отрасли

Как отметил во время эфира открытия выставки «Знай наше: лето 2024» президент РСТ Илья Уманский, нехватка специалистов в туриндустрии будет приводить к тому, что стоимость найма персонала и, соответственно, самих услуг будет повышаться. И все попытки сделать отдых внутри страны доступнее упираются в эту проблему. Обсуждать кадровые проблемы в отрасли и искать возможности для работодателей будем вместе с экспертами на эфире деловой программы 18 апреля в 14:00 мск «Кадровый дефицит в индустрии туризма: актуальные вызовы и возможности для работодателей».

Организатором эфира выступят эксперты кадрового проекта «Мастера гостеприимства» платформы «Россия — страна возможностей»

Вопросы, которые будем обсуждать

  1. Текущие тренды на рынке труда в сфере туризма и их влияние на кадровый дефицит.
  2. Новые требования к ключевым навыкам сотрудников для успешной работы в туристической индустрии.
  3. Возможные стратегии для повышения привлекательности работы в сфере туризма.
  4. Анализ компетенций, необходимых для успешной работы в туризме, и обсуждение способов их развития.
  5. Роль гибких навыков и профессиональных знаний в туристической сфере.
  6. Инновации и технологии, которые могут помочь в решении проблемы кадрового дефицита и улучшении качества обслуживания туристов.

Спикеры:

  • Сергей Хорошутин, заместитель Министра по туризму Пермского края.
  • Анна Юнак, программный руководитель проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей».
  • Юлия Перевощикова, директор по управлению персоналом группы компаний «МАНТЕРА».
  • Анна Наумова, полпред Общенационального союза индустрии гостеприимства (ОСИГ) в СКФО, руководитель туроператора «Валькирия», посол гостеприимства Ставропольского края.
  • Ирина Зубарева, руководитель сервисного направления Российских студенческих отрядов.

Модератор: Артем Чумак, главный редактор портала Profi.Travel.

Ждем вас на эфире!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Туроператоры сообщили о последствиях потопа в ОАЭ

Сколько дней понадобиться Дубаю и другим эмиратам на восстановление?

Туроператоры сообщили о последствиях потопа в ОАЭ

После ливней и штормов погода в ОАЭ наладилась, в Дубае остаются затопленными некоторые дороги и объекты, рассказали Profi.Travel в туркомпаниях 17 апреля. Сегодня экскурсии отменены, их обещают возобновить завтра. Эксперты уверены, что все восстановится довольно быстро.

«Дорожная инфраструктура в Дубае повреждена сильно, часть тоннелей затоплены, метро не работает. Я думаю, нужно не менее двух-трех дней, чтобы все исправить, — рассказал генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян. — Но туристические объекты практически не затронуты, даже аквапарки уже возобновили работу».

По словам генерального директора компании «Арт-Тур» Дмитрия Арутюнова, отели знали о приближающейся непогоде и были готовы: убрали лежаки, шезлонги, закрыли помещения на нижних этажах. В компаниях не сообщают о том, что какие-либо гостиницы были подтоплены, получили серьезные повреждения.

Пострадал Dubai Mall. В «Русском Экспрессе» рассказали, что некоторые туристы были вынуждены пережидать в крупнейшем ТРЦ, пока спадет вода, и их смогут оттуда транспортировать.

Сейчас в местных компаниях уже готовятся возобновлять экскурсии. «Непогода сильно ударила по Дубаю, на сегодня экскурсии отменены, транспорт ходит с перебоями, а кое-где и не ходит совсем», — рассказал Profi.Travel гид в ОАЭ Алекс Камалов, который сейчас находится в Дубае. Но, это сегодня, подчеркнул он, завтра планируется восстановление всех экскурсий, коммунальные службы справятся.

В компании Dubai Service, также подтвердили, что 18 апреля у туристов вновь начнутся экскурсионные выезды. Там добавили, что туристическая инфраструктура цела, а вот «пляжи немного подразмыло».

Другие эмираты тоже пострадали от стихии и восстанавливаются. «Затронутыми оказались также Шарджа, Фуджейра, Рас-эль-Хайма, Абу-Даби, — подчеркнул Дмитрий Арутюнов. — Были затоплены пути к отелям, полиция не разрешала подъехать, например, к The Ritz-Carlton 5* в Абу-Даби».

Метро там, по его словам, не затопило, лишь дороги к некоторым станциям, при этом подземка работала. Сейчас погода наладилась, отдых туристов продолжается в обычном режиме.

Как рассказал PR-менеджер Space Travel Антон Тримайлов, который находится в Рас-эль-Хайме, часть экскурсий еще не возобновлены, например, не проводятся сафари на джипах или выезды в горы. Закрыт Bear Grylls Explorers Camp, так как размыло въезд. Туристы, по его словам, пережили непогоду достаточно спокойно, как аттракцион: сидели в лобби или в ресторанах и наблюдали за стихией.

В «Русском Экспрессе» добавили, не наблюдают аннуляций забронированных туров.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме

Написать редакции: