«Турпомощь» вернула туристам за «ковидные туры» 15 миллионов

Столько средств было выдано из фондов персональной ответственности за несостоявшиеся поездки.

«Турпомощь» вернула туристам за «ковидные туры» 15 миллионов

Ряд туроператоров смогли воспользоваться своими фондами персональной ответственности в Ассоциации «Турпомощь», чтобы обеспечить возвраты средств своим туристам за туры, рассказал Profi.Travel директор объединения Александр Осауленко.

Речь идет о механизме, разработанном еще в апреле 2020 года — в первые недели после начала глобальной пандемии коронавируса.

В рамках этого механизма, туроператоры, желающий воспользоваться своим ФПО, должны были сформировать реестр туристов, чьи поездки не состоялись с момента прекращения международного авиасообщения до 1 июля. При этом выпланы производил не сам оператор, а «Турпомощь».

С момента запуска механизма им смогли воспользоваться семь туроператоров, общая сумма возвратов составила чуть более 15 млн рублей. Последние выплаты на сумму около 6,5 млн были осуществлены из фонда персональной ответственности туроператора ITM Group (ООО «Туроператор Ай Ти эМ групп-Центр»).

«Это наглядный пример того, как должен работать закон и правительство: выигрывать должны те компании, которые соблюдают все правила, — говорит юрист Александр Байбородин, сопровождавший процедуру подготовки и подачи документов ITM Group. — В данном случае в выигрыше остались те операторы, которые полностью и регулярно перечисляют в фонды все установленные законом суммы и соответственно накопили в фондах адекватный размер средств. Честные показатели и решение правительства в совокупности позволили ITM Group и подобным компаниям в нужный момент воспользоваться сделанными «накоплениями». В итоге их туристы смогли получить денежные средства в полном объеме в начале 2021 года, а не в конце 2021 года».

«Как-только было объявлено о возможности выплат туристам из фондов персональной ответственности, такой возможностью решили воспользоваться 42 туроператора в сфере выездного туризма. В итоге реестры на выплаты подали 25 компаний. Остальные по разным причинам от этого отказались, — говорит Александр Осауленко. — Один из главных сдерживающих факторов оказалась сама процедура подачи документов и требования к ним. Не во всех случаях туроператоры смогли предоставить все подтверждения. Кроме того, следует учитывать, что предложенный механизм был лишь первой мерой поддержки, предложенный намного ранее переноса обязательств в рамках постановления 1073 от 20.07 2020, которым в итоге и воспользовались большинство туроператоров».

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Сергей Виниченко
09 февраля, 15:38
Хотели воспользоваться 42, а смогли 7. Остальные, с "нечестными показателями", пролетели. Понятно, что деньги собирают не для того, чтоб отдавать. Кончится тем, что в этой "турпомощи" и останется 7 этих участников, остальным там делать нечего.

Въезд в Египет «по бумажке»: электронная карта прибытия пока не заработала

Перейти на электронные формы планировалось с 1 февраля

Въезд в Египет «по бумажке»: электронная карта прибытия пока не заработала

Новое правило въезда в Египет, согласно которому туристам вместо бумажной миграционной карты в самолете или аэропорту нужно заполнять электронную карту прибытия заранее, пока не заработало. Хотя это, согласно официальным заявлениям, должно было произойти еще вчера, 1 февраля. По словам опрошенных корреспондентом Profi.Travel туроператоров, туристам по-прежнему раздают миграционные карты. Никакой новой информации об электронной форме — где и когда ее заполнять — так и не появилось.

«По Египту у нас все по-прежнему — бумажные карты. Поэтому всё так же советуем туристам брать ручки в ручную кладь», — сообщили в компании Space Travel.

Отдел Египта компании «Интурист» также сообщил, что у них пока нет никакой информации об электронных формах. В других туроператорских компаниях подтвердили: данных о том, что новое правило действуют, у них нет.

Напомним, 4 января министр гражданской авиации Египта Самех Эль-Хефни заявил, что к концу января в аэропортах Египта бумажные миграционные карты будут заменены цифровой системой. Это должно было повысить скорость и качество обслуживания пассажиров.

Необходимость заполнения карт вручную в аэропорту считается одной из главных причин заторов и задержек в аэропортах Египта.

В интервью телеканалу Sada El-Balad TV министр сказал, что ведомство завершает разработку цифрового приложения, которое позволит обрабатывать данные о пассажирах в электронном виде.

Запуск новой системы ожидался с 1 февраля в координации с Министерством внутренних дел страны, органами безопасности и техническими компаниями.

Тогда же и российские СМИ, и туроператоры сообщили, что 1 февраля власти Египта начинают переход от бумажных иммиграционных карточек к электронным: вместо заполнения карт по прилете будет необходимо заранее внести свои данные в специальную онлайн-форму.

Напомним, аналогичные электронные системы работают уже во многих странах. Например, с 20 ноября 2025 года Китай ввел систему электронных въездных карт (Arrival Card) для иностранных граждан. С 1 мая для въезда в Таиланд стало обязательным заполнение специальной формы и получение электронной карты прибытия TDAC. Камбоджа с 1 июля 2024 года ввела электронную онлайн-форму прибытия, которую необходимо заполнять туристам перед въездом в страну. Правда, зачастую страны оставляют возможность туристам заполнить необходимую форму и по прилете.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Туры без доплат, номера на гарантии, 100% экспертиза — как выбрать партнера для бронирования Малайзии

Нашли пять важных для каждого турагента аргументов, чтобы отправить туристов в Куала-Лумпур вместе с ПАКС

Малайзия — одно из базовых направлений старейшего российского туроператора. Про ПАКС говорят так — это «Всё включено» для партнеров-турагентов, и Малайзия, была и остается — обязательной частью этой системы.

В ПАКС называют Малайзия одним из самых универсальных направлений Юго-Восточной Азии. Природа, история и технологии здесь существуют рядом и уникальным образом дополняют друг друга. Возьмите городские пространства Куала-Лумпура, исторические районы Малакки и Джорджтауна, признанные объектами наследия ЮНЕСКО, добавьте заповедные тропические леса с пляжными островами — и получите путешествие для любого туриста. Климат позволяет планировать поездки практически круглый год, а разнообразие маршрутов делает Малайзию страной, куда хочется возвращаться снова и снова.

Туроператор называет пять причин , по которым делает на эту страну особую ставку. Они же — пять главных аргументов в пользу ПАКС для каждого турагента.

Причина 1: Опыт. ПАКС работает на туристическом рынке более 30 лет — это три десятка лет опыта, экспертизы и накопленных знаний. О Малайзии ПАКС тоже знает всё: от тайных пляжей до лучших закусочных на ночном рынке Куала-Лумпура.

Причина 2: Отели на гарантии. Агенты, которые сталкивались с проблемой подтверждения номеров на популярном направлении, поймут всю ценность этой опции. Туроператор делает акцент на контрактные места в отелях, что особенно важно во время пикового спроса.

Причина 3: Блоки мест и спецтарифы. У ПАКС блоки мест на рейсах Qatar Airways, одной из лучших авиакомпаний мира, а также туроператорские тарифы на перелеты Air Arabia с региональными вылетами. Всё это повышает доступность путешествий в Малайзию для туристов из разных городов России.

Причина 4: Эксперты и обучение. Команда сотрудников отдела Малайзии во главе с Оксаной Корж знают направление досконально — они всегда готовы дать рекомендации по самым необычным маршрутам, местной кухне и размещению. Система онлайн- и офлайн-обучения закрывает все запросы партнеров на актуальную информацию.

Причина 5: Защита и страхование. Страхование от невыезда от стратегического партнера ПАКС компании «ИНГОССТРАХ» — это защита турагента и туриста от всех неожиданных сложностей. В том числе задержка рейса из-за плана «Ковер» страховка от невыезда поможет избежать финансовых потерь и главное — сохранит комиссию агента.

Дополнительным аргументом в пользу Малайзии туроператор называет географию вылетов: в системе онлайн‑бронирования ПАКС уже доступны туры из девяти городов РФ.

 

Контакты:
Туроператор «ПАКС»
г. Москва, ул. Золотая д. 11, офис 2А20, БЦ «Золото», м. Электрозаводская

+7 (495) 646-39-39
paks@paks.ru
www.paks.ru

Новости по теме