Туристов Travelsystem не выселят из отелей Турции

Принимающая компания Tantur Turizm Seyahat A.S «TUI Turkiye» заявила, что ее клиентам не придется покидать номера.

В выходные в адрес Казахстанской туристической ассоциации поступило официальное письмо от Tantur Turizm Seyahat A.S «TUI Turkiye», которая является принимающей компанией Travelsystem в Турции. В нем сообщается, что туристам не придется покидать отели.

Как говорится в письме, оплату проживания большинства пострадавших туристов взяли на себя дочерние компании «TUI Turkiye», остальные расходы распределили между собой несколько казахстанских туроператоров.

«В ответ на Ваше письмо, направленное в TURSAB (Association of Turkish Travel Agencies), настоящим сообщаем Вам о сложившейся на последний момент ситуации с казахстанскими туристами, пострадавшими в результате данного инцидента.
Вы выразили обеспокоенность тем, что в результате банкротства туроператора Travelsystem казахстанские туристы в Турции оказались в тяжелом положении.
В действительности мы не оставили в беде никого из наших казахстанских гостей, мы по-прежнему в их распоряжении и не бросим их в это трудное время.
Дочерние компании вмешались вовремя и внесли оплату за многих казахстанских туристов, а другая их часть с нашей помощью была распределена среди других казахстанских туроператоров.
Сообщаем Вам, что в результате проделанной нами работы казахстанским туристам не пришлось покидать отель. Пострадавшей стороной в данном случае оказались только мы, Tantur, поскольку мы не получили причитающейся нам оплаты. В этой связи мы хотели бы спросить Вас, как Вы собираетесь поддержать нас в этом вопросе и каким образом Вы можете гарантировать, что мы получим оплату.

С уважением и надеждой на быстрое решение вопроса,
Корай Кавдир
Директор по операциям».


Пока неизвестно, как Казахстанская туристическая ассоциация намерена решить вопрос с возмещением убытков, понесенных Tantur Turizm Seyahat A.S «TUI Turkiye».

Напомним, на прошлой неделе Travelsystem остановил свою деятельность в Казахстане. Практически сразу начали поступать тревожные сигналы о том, что клиентам туроператора грозит выселение из отелей Турции. На данный момент ситуация, судя по всему, под контролем: туристы обеспечены не только проживанием, но и обратными билетами в Казахстан

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

2 комментария

ELENA
09 июня, 07:26
УЖЕ ВЫСЕЛИЛИ! БОЛЬШЕ НЕ БУДУТ!
константин
08 июня, 14:36
интересно, как потом возместят туркам убытки - введут в Казахстане новую подать для агентств?

Изучаем 7 видов туризма в Беларуси: от аграрного до историки-религиозного — новинки лета-2024

Если вы хотите открыть для своих туристов другую Беларусь, не пропустите выступления экспертов 28 февраля. Представители Национального агентства по туризму и туроператора расскажут, чем может удивить путешественников эта страна.

Изучаем 7 видов туризма в Беларуси: от аграрного до историки-религиозного — новинки лета-2024

28 февраля на OTM: Summer 2024 пройдет День Республики Беларусь. К нему точно стоит присоединиться, чтобы больше узнать о семи видах туризма в стране, новых экскурсионных маршрутах и отельной базе Минска. Вооружившись этой информацией, легко предложить каждому туристу его идеальную Беларусь. Среди участников разыгрывается двухдневный тур в страну!

Беларусь — это не только отдых в санаториях, и в этом легко убедиться, посетив выступления экспертов. Во время эфиров они расскажут о семи направлениях туризма:

  • промышленном;
  • событийный;
  • историко-культурном;
  • экскурсионном;
  • аграрном,
  • экологическом;
  • религиозном.

Участники также смогут узнать об отелях и санаториях Минска и окрестностей, новостях замка Несвиж, а также познакомятся с экскурсионными новинками от белорусского туроператора «Виаполь» и смогут выиграть тур в страну. О разнообразных возможностях путешествия по стране расскажут эксперты Национального агентства по туризму Республики Беларусь.

Программа Дня Республики Беларусь:

28 февраля

10:00 (мск)

Познай Беларусь. Размещение в отелях Минска и отдых в санатории «Приозерный»

Зарегистрироваться

11:00 (мск)

Познай Беларусь. Промышленный, событийный, историко-культурный и экскурсионный туризм

Зарегистрироваться

12:00 (мск)

Познай Беларусь: агро-, экологический и религиозный туризм

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Неожиданная Беларусь — удивляем и радуем! Экскурсионные туры в Беларусь-2024: смотрим, пробуем, впечатляемся, отдыхаем. Розыгрыш тура

Зарегистрироваться


Новые эфиры с полезной информацией по Беларуси стартуют каждый час. Чтобы точно ничего не пропустить, не забудьте зарегистрироваться заранее.

Нестандартные программы и эксклюзивные отели от Балкан до Сингапура на OTM: Summer 2024

В эфире 27 февраля — эксперты в сегменте FIT-путешествий из Сингапура, Чехии, Балкан, Греции и Кипра.

Нестандартные программы и эксклюзивные отели от Балкан до Сингапура на OTM: Summer 2024

В 12:00 мск 27 февраля на международной онлайн-выставке OTM: Summer 2024 начнутся эфиры, посвященные FIT-туризму. Эксперты расскажут, как воплотить любые идеи туристов, познакомят с новинками сезона, программами для турагентов, возможностями отелей и курортов для индивидуальных программ.

В этот день вас ожидает много полезной и актуальной информации к предстоящему сезону: VIP-путешествия с туроператором «Атлантис Травел» по Хорватии, Черногории, Сербии, Боснии и Герцеговине; уникальные лечебные программы от отеля Savoy Westend Luxury Spa Resort & Medical Center 5* в Карловых Варах; новинки сети Louis Hotels на Кипре и в Греции с обзором всех коллекций; воплощение любых идей и запросов с принимающим туроператором в Сингапуре RSBU travel.

Расписание эфиров 27 февраля:

12:00 (мск)

Хорватия, Черногория, Словения, Сербия, Босния и Герцеговина с туроператором «Атлантис Травел» — бронирование отелей, вилл и апартаментов, VIP-обслуживание, экскурсии и туры на русском языке

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Savoy Westend Luxury Spa Resort & Medical Center 5*: услуги и актуальные новости сезона-2024, презентация новых уникальных лечебных программ

Зарегистрироваться

14:00 (мск)

Новая эра сети Louis Hotel

Зарегистрироваться

15:00 (мск)

Принимающий туроператор в Сингапуре RSBU travel воплощает любые идеи! От оформления всех типов виз и экскурсионных туров — до языковых курсов, аренды яхт, джетов и эксклюзивного консьерж-сервиса

Зарегистрироваться


Напоминаем, что онлайн-выставка OTM: Summer 2024 проходит с 19 февраля по 4 марта.

Новости по теме

Написать редакции: