Суд признал обоснованным чарджбэк с турагента по туру «Жемчужной реки»

Ранее банк списал со счета ТА более 750 тысяч рублей.

Суд признал обоснованным чарджбэк с турагента по туру «Жемчужной реки»

Арбитражный суд Западно-Сибирского округа (г.Тюмень) подтвердил правомерность списания ПАО Сбербанк «чарджбэка» с турагента по нескольким турам туроператора «Жемчужная река», которые не состоялись по причине прекращения деятельности компании.

Ранее «Сбербанк» списал со счета турагентства из Кемеровской области в общей сложности более 750 тысяч рублей.

Владелице турагентства удалось отстоять свои деньги в суде первой инстанции: суд отказал Сбербанку в иске. Однако юристы банка смогли добиться отмены в Седьмом арбитражном апелляционном суде. Рассмотрение в кассационной инстанции также не принесло успеха ТА.

В резолютивной части решения суда, опубликованном 29 марта, сообщается, что «суд апелляционной инстанции обоснованно исходил из того, что при заключении договора для Банка, как стороны, оказывающей услуги по договору, не имеют значения виды и специфика предпринимательской деятельности Предприятия, в связи с чем тот факт, что предприниматель оказывала посреднические услуги в организации туристических поездок, конечным бенифициаром которых, получающим оплату, выступали туристические агентства (туроператоры), для рассмотрения настоящего спора правового значения не имеет».

При этом доводы заявителя о том, что в договор присоединения включены условия, явно обременительные для турагента (истца), не были приняты во внимание судом округа на том основании, что «оценка и толкование условий договора является прерогативой судов первой и апелляционной инстанций». Таким образом, Арбитражный суд не увидел никаких противоречий в том, что денежные средства, в полном объеме перечисленные туроператору, который не исполнил свои обязательства, в итоге были списаны со счетов турагентства.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

4 комментария

Всеслав
02 апреля, 17:29
Смысла обжаловать данное решение дальше я не вижу, например, поскольку оно правомерно.
Правила платёжных систем и банков включают возможность опротестования операции в ситуации, когда жертва - турагент, не виноватый ни в чем. Агент - предприниматель, как и банк, а следовательно, в данных отношениях договор первичен. И риск списания по договору - предпринимательский риск, банк там не виноват.
Истцы неверно выбрали ответчика и способ защиты права. Иск о неосновательном обогащении должен был быть предъявлен агентом к тому, кто получил деньги - туристу. Поскольку он приобрёл имущество, не имея на то законных оснований (ответственность по закону в данном случае несёт туроператор).
НеВсеслав
03 апреля, 14:23
Многоуважаемый эксперт, истец в данном деле - Сбербанк, если что.
А турист на каком основании деньги то получил по вашему? Не на основании договора?
Всеслав
05 апреля, 13:27
Редактировать нельзя, буду спамить.
Турист получил деньги на основании правил платёжной системы, к которым присоединился, получив банковскую карту этой системы.
И возврат основан именно на сделке Турист - банк-эквайер (как представитель ПС) - платёжная система.
Всеслав
05 апреля, 13:24
Пардон, не увидел данной пикантной подробности.
Хотя по сути это не меняет характер отношений. Здесь для агента всё равно один выход - взыскивать с лица, незаконно обогатившегося за счёт агента, то бишь - туриста.
Сосед
02 апреля, 13:39
Еще один повод не иметь дел со сбером.
02 апреля, 13:02
Ну это просто седьмой арбитражный суд. Сталкивалась по другим делам, там просто другие люди-сибиряки( у них свои законы). Хотя сама и родилась и живу в ХМАО. Но такой наглости не видела ни в одном суде...
Директор
01 апреля, 13:05
Необходимо опротестовать это решение в Верховном суде. И если Верховный суд его не отменит,, это приведет к тому, что туристические агентства прекратят принимать оплату картами.
Агент
02 апреля, 13:57
Есть над чем задуматься! Легче работать с наличными. Карты пусть себе в сбербанке оставят.