Туроператоры определяются с условиями переносов туров в Турцию

Какой выбор есть у путешественников?

Туроператоры определяются с условиями переносов туров в Турцию

Турцию оставили закрытой еще на три недели, и перед туристами, которые планировали отдохнуть на ее курортах, встает выбор — переносить поездку на другие даты или на другое направление. Второй вариант сложнее, так как вряд ли можно сейчас найти что-то по цене Турции.

Большинство туроператоров уже определились с правилами переносов, остальные обещают сделать это в ближайшее время.

ANEX Tour предлагает перебронировать поездки, которые были запланированы до 21 июня, без ограничения дат на ту же Турцию, а также на Мальдивы, Кубу, Танзанию или Египет (Azur Air). Если путешественник предпочитает Россию, Абхазию, Хорватию, ОАЭ, Кипр, Тунис или Мексику (Azur Air), то вылет должен состояться до 21 июля. «Перенос осуществляется по текущему курсу», — говорится в сообщении.

Некоторые турецкие отели разрешили перенос отмененных заездов на даты после 22 июня или на следующий год без доплат (список опубликован на сайте компании). При сохранении отеля в туре депозит фиксируется в валюте по курсу на момент первоначальной оплаты. Что касается туров в Турцию начиная с 22 июня, то предоплату в 20% необходимо внести в течение трех банковских дней, а оплатить поездку целиком — до 21 июня. Срок оплаты по всем заявкам с вылетами с 21 по 30 июня переносится на 21 июня.

Туроператор Pegas Touristic также перебронирует поездки в Турцию с вылетом с 15 апреля по 21 июня на равнозначный продукт на следующий год с сохранением стоимости и всех существенных условий путешествия (сроки поездки можно менять в диапазоне плюс-минус 3 дня). Также есть возможность перенести депозит на любое открытое направление с вылетом до конца года по актуальной цене сайта и по текущему курсу валют. При этом в новом бронировании должен быть сохранен как минимум один турист из первоначального бронирования. Если стоимость турпродукта на сайте ниже ранее забронированного, то разница в стоимости депонируется с возможностью ее использования в 2021 году.

“Библио Глобус” пообещал отменить рейсы в период по 21 июня включительно без фактических затрат, уточнив, что агентам самостоятельно аннулировать туры не нужно. Туроператор также дает возможность перебронироваться на даты после 21 июня по текущим ценам. Сделать это можно в той же заявке (если тур в Турцию), либо перенести деньги на другое направление путём заведения новой заявки. Для бронирования доступны "Кипр, ОАЭ, Тунис, Россия, Абхазия, Мальдивы и любые другие направления, присутствующие в поиске туров".

TUI предлагает своим клиентам перенести поездку в Турцию с сохранением параметров тура (туристы, продолжительность, отель) с вылетом со 2 по 21 июня на заезды с 20 по 30 сентября или с 5 октября 2021 г. по 31 мая 2022 г., за исключением Нового года и майских праздников. Перенос на заезды в период с 22 июня по 19 сентября и альтернативные направления возможен только по актуальным ценам сайта в подборе тура. Также есть опция сохранения денежных средств на брони.

Отдельная история с отелями категории FUN&SUN: их можно перенести без доплат на ближайшую неделю после предполагаемого периода окончания ограничений (22-27 июня), а в остальные даты туроператор увеличит депозит (от 100 евро) на 5%. Данное условие действует и для заявок, аннулированных в апреле и мае и только на FUN&SUN отели в Турции. Ряд объектов премиум-сегмента выставили свои условия переноса.

«Интурист» предлагает следующие условия работы с аннулированными заявками: можно забронировать новый тур на тех же туристов по России или любое другое открытое направление по стоимости поиска тура с переносом денежных средств по текущему курсу (как минимум один турист в новой заявке должен быть из старой заявки). Заявки по Турции со 2 по 21 июня без изменения стоимости при сохранении всех параметров тура можно перенести на альтернативные даты заездов, согласно списку отелей. При этом перебронь производится в той же аннулированной заявке. Если турист хочет выбрать свою дату поездки, то перенос осуществляется через новое бронирование по стоимости поиска тура при сохранении всех параметров тура (туристы, продолжительность, отель) с переносом денежных средств по курсу на момент первоначальной оплаты/предоплаты. В случае необходимости доплаты — по текущему курсу.

Coral Travel еще не опубликовал актуальные условия переноса, но, судя по всему, они будут аналогичными тем, что туроператор вводил для туров с 15 апреля по 1 июня. А именно – перебронирование без доплат на аналогичные даты 2022 года (плюс-минус 5 дней).

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Продажи туров в Египет на майские праздники выросли, а средний чек снизился

Турпоток перераспределился из ОАЭ и Турции

Продажи туров в Египет на майские праздники выросли, а средний чек снизился

На фоне выпадения ОАЭ из ассортимента российских туроператоров и холодной весны на турецких курортах Египет стал бенефициаром сложившейся ситуации. Это направление оказалось одним из немногих, где в сегодняшних условиях, когда темпы бронирования в целом замедлились из-за выжидательной позиции туристов, фиксируется умеренный, но последовательный рост. Такие данные следуют из опроса участников туристического рынка, проведенного корреспондентом Profi.Travel 30 апреля.

Так, уровень спроса на туры в Египет с заездами в течение предстоящих майских праздников на 6,5% превышает прошлогодние показатели. Объемы продаж выросли, несмотря на снижение глубины бронирования на 6,9%, до четырех недель. Об этом в четверг сообщили в пресс-службе «Слетать.ру».

По данным компании, сейчас страна пирамид занимает второе место среди самых популярных направлений на каникулярные даты — на ее долю приходится 21,4% от общего объема продаж. При этом средний чек на туры снизился на 1,8%, до 182 450 рублей.

На майских праздниках 63,9% туристов планируют остановиться в отелях 5*, 33,7% — в отелях 4*. По типу питания в лидерах традиционно «Всё включено» (56,5%) и «Ультра всё включено» (18,1%).

«Забронировать тур в Египет на двоих с вылетом 1-3 мая из Москвы и проживанием в отеле 4* на «Всё включено» можно от 105 350 рублей за 7 ночей, в отеле 5* — от 118,9 тыс. рублей», — рассказали в компании.

По мнению туроператоров, снижение среднего чека в этом случае свидетельствует о большем количестве выгодных вариантов, чем на прошлогодние майские праздники. «Подобное снижение чека при тех же сроках поездки может говорить о более доступных ценовых предложениях в этом сезоне. Объемы бронирования направления заметно выросли. В структуре продаж на майские праздники Египет делит второе место практически на равных с Вьетнамом, а его доля в сравнении с прошлогодними показателями увеличилась», — отметили в пресс-службе туроператора Anex.

В компании добавили, что практически все туры берут с захватом «рабочей серединки», т.е. промежуточных рабочих дней между праздниками, что позволяет увеличить продолжительность отпуска.

По данным компании Fun&Sun, доля Египта в общей структуре продаж — 34%, а количество бронирований в годовом выражении увеличилось на 26%. Средний чек по направлению составил 105 тыс. рублей, что на 4% ниже прошлогоднего уровня.

«Среди особенностей сезона можно отметить высокий спрос на майские даты уже на этапе раннего бронирования. Фиксируем устойчивый интерес со стороны туристов к семейному отдыху в формате «Все включено» в качественных отелях 5* с развитой инфраструктурой», — добавили представители туроператора.

В компании Space Travel проинформировали, что туры в Египет на майские даты с вылетом из Москвы были проданы еще в начале апреля. «Прирост спроса относительно прошлогоднего — 40%. Средний чек на праздники вырос более чем на 20% год к году, сейчас это около 77,5 тысяч рублей на человека. Туристы стали активнее выбирать отдых в новых районах, таких как Макади-Бэй и Марса-Алам в Хургаде. Чаще берут экскурсии в Каир — это связано с открытием нового музея», — поделились в пресс-службе туроператора.

По оценкам представителей розницы, рост спроса на направлении составил +15% к показателям мая прошлого года. «У нас уже по многим рейсам в Хургаду и Шарм-эль-Шейх нет билетов до 11-12 мая. Люди по вполне понятным соображениям пока не едут в ОАЭ, а в Турции в этом году — самая прохладная весна за последние восемь лет, там еще холодная вода. Поэтому туристы выбирают Египет, чтобы гарантированно искупаться в теплом море. По этим двум причинам он оказался на пике спроса, став бенефициаром сложившейся ситуации. Ну, и не будем забывать, что египетские отели в среднем на 25% дешевле турецких, а сервис в последние годы там растет», — заключил генеральный директор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

Ранее мы писали, что продажи туров в Турцию на майские праздники снизились.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Turkish Airlines будет реже летать в Россию: как это скажется на туристах

Ждать ли дефицита билетов в Турцию и роста цен на туры?

Turkish Airlines будет реже летать в Россию: как это скажется на туристах

Сегодня телегам-канал Baza написал, что российских туристов ждет дефицит авиабилетов в Турцию и рост цен на туры из-за резкого сокращения полетных программ Turkish Airlines. Как выяснила редакция Profi.Travel у туроператоров, предположения канала необоснованны: недостатка перевозки на направлении нет, а подорожания туров из-за уменьшение количества рейсов авиакомпании ожидать не стоит.

По данным «Базы», ключевой авиаперевозчик на турецком направлении уже отменил более 300 рейсов в Россию на май и июнь, а также поэтапно приостанавливает полеты по 18 международным направлениям. Сокращение программ объясняется сложной международной обстановкой, снижением спроса со стороны европейских стран и ростом цен на топливо.

Телеграм-канал цитирует слова руководителя турагентства Lady On Travel Виктории Подольской о том, что туристы уже ощущают последствия сокращения полетных программ. Тех, кто купил туры с перелётами Turkish Airlines, всё чаще пересаживают на чартеры Southwind Airlines. Доплат за это не требуют, но условия там хуже — нет питания, салон менее комфортный. Более того, по ее мнению, уменьшение количества рейсов перевозчика приведет к подорожанию туров в Турцию.

Туроператоры, опрошенные Profi.Travel, заявили: авиакомпания действительно сокращает полетные программы, но на туристах это глобально не скажется.

Так, руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова уверена, что на спросе и ценах эта ситуация никак не отразится. Она добавила, что туроператор пересадил туристов на рейсы Southwind. На направлении задействованы В-777/300 — широкофюзеляжные дальнемагистральные самолеты. По словам эксперта, все отмененные рейсы Turkish Airlines в Россию — чартерные.

Турагенты, между тем, подтверждают, что стоимость туров при замене авиакомпании остается прежней, хотя авиабилеты Turkish Airlines стоят дороже, чем у Southwind, да и сервис на борту лучше. Кроме того, нормы багажа разные, у Turkish Airlines они выше — 20 кг против 10-ти. Часть туристов выбирали рейсы турецкого нацперевозчика именно из-за качества сервиса и норм провоза багажа и ручной клади.

В компании «Интурист» отметили, что покупательская активность снижается, а цены на все растут, поэтому оптимизация полетных программ Turkish Airlines — это реакция на текущий спрос. Туристы сегодня предпочитают более бюджетную перевозку на AJet и Pegasus.

При этом эксперты туроператора подчеркнули, что в расписании рейсов перевозчика, заказанных под их клиентов, изменений нет: «Наша чартерная программа в Турцию на крыльях Turkish Airlines из Внуково и Пулково в Анталью и Даламан сверстана с учетом потребностей рынка и в данный момент осуществляется в штатном режиме».

Добавим, что рейсы Turkish Airlines россияне использовали и для транзитных перелетов. Но, по словам экспертов, сокращение объемов перевозки не так значительно и не скажется глобально на стоимости авиабилетов. «Пока сказать сложно, насколько это отразится на российских туристах, так как помимо Turkish Airlines на рынке есть масса предложений от других авиакомпаний. Если сокращение рейсов останется в пределах текущих объемов, то, вполне вероятно, оно будет незамеченным», — прокомментировал ситуацию руководитель PR-отдела ITM Group Андрей Подколзин.

Напомним, ранее редакция Profi.Travel сообщала об изменении планов туроператоров. По оценкам рынка, спрос на Турцию в этом году несколько меньше, чем годом ранее.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме