Туроператоры определяются с условиями переносов туров в Турцию
Какой выбор есть у путешественников?
Турцию оставили закрытой еще на три недели, и перед туристами, которые планировали отдохнуть на ее курортах, встает выбор — переносить поездку на другие даты или на другое направление. Второй вариант сложнее, так как вряд ли можно сейчас найти что-то по цене Турции.
Большинство туроператоров уже определились с правилами переносов, остальные обещают сделать это в ближайшее время.
ANEX Tour предлагает перебронировать поездки, которые были запланированы до 21 июня, без ограничения дат на ту же Турцию, а также на Мальдивы, Кубу, Танзанию или Египет (Azur Air). Если путешественник предпочитает Россию, Абхазию, Хорватию, ОАЭ, Кипр, Тунис или Мексику (Azur Air), то вылет должен состояться до 21 июля. «Перенос осуществляется по текущему курсу», — говорится в сообщении.
Некоторые турецкие отели разрешили перенос отмененных заездов на даты после 22 июня или на следующий год без доплат (список опубликован на сайте компании). При сохранении отеля в туре депозит фиксируется в валюте по курсу на момент первоначальной оплаты. Что касается туров в Турцию начиная с 22 июня, то предоплату в 20% необходимо внести в течение трех банковских дней, а оплатить поездку целиком — до 21 июня. Срок оплаты по всем заявкам с вылетами с 21 по 30 июня переносится на 21 июня.
Туроператор Pegas Touristic также перебронирует поездки в Турцию с вылетом с 15 апреля по 21 июня на равнозначный продукт на следующий год с сохранением стоимости и всех существенных условий путешествия (сроки поездки можно менять в диапазоне плюс-минус 3 дня). Также есть возможность перенести депозит на любое открытое направление с вылетом до конца года по актуальной цене сайта и по текущему курсу валют. При этом в новом бронировании должен быть сохранен как минимум один турист из первоначального бронирования. Если стоимость турпродукта на сайте ниже ранее забронированного, то разница в стоимости депонируется с возможностью ее использования в 2021 году.
“Библио Глобус” пообещал отменить рейсы в период по 21 июня включительно без фактических затрат, уточнив, что агентам самостоятельно аннулировать туры не нужно. Туроператор также дает возможность перебронироваться на даты после 21 июня по текущим ценам. Сделать это можно в той же заявке (если тур в Турцию), либо перенести деньги на другое направление путём заведения новой заявки. Для бронирования доступны "Кипр, ОАЭ, Тунис, Россия, Абхазия, Мальдивы и любые другие направления, присутствующие в поиске туров".
TUI предлагает своим клиентам перенести поездку в Турцию с сохранением параметров тура (туристы, продолжительность, отель) с вылетом со 2 по 21 июня на заезды с 20 по 30 сентября или с 5 октября 2021 г. по 31 мая 2022 г., за исключением Нового года и майских праздников. Перенос на заезды в период с 22 июня по 19 сентября и альтернативные направления возможен только по актуальным ценам сайта в подборе тура. Также есть опция сохранения денежных средств на брони.
Отдельная история с отелями категории FUN&SUN: их можно перенести без доплат на ближайшую неделю после предполагаемого периода окончания ограничений (22-27 июня), а в остальные даты туроператор увеличит депозит (от 100 евро) на 5%. Данное условие действует и для заявок, аннулированных в апреле и мае и только на FUN&SUN отели в Турции. Ряд объектов премиум-сегмента выставили свои условия переноса.
«Интурист» предлагает следующие условия работы с аннулированными заявками: можно забронировать новый тур на тех же туристов по России или любое другое открытое направление по стоимости поиска тура с переносом денежных средств по текущему курсу (как минимум один турист в новой заявке должен быть из старой заявки). Заявки по Турции со 2 по 21 июня без изменения стоимости при сохранении всех параметров тура можно перенести на альтернативные даты заездов, согласно списку отелей. При этом перебронь производится в той же аннулированной заявке. Если турист хочет выбрать свою дату поездки, то перенос осуществляется через новое бронирование по стоимости поиска тура при сохранении всех параметров тура (туристы, продолжительность, отель) с переносом денежных средств по курсу на момент первоначальной оплаты/предоплаты. В случае необходимости доплаты — по текущему курсу.
Coral Travel еще не опубликовал актуальные условия переноса, но, судя по всему, они будут аналогичными тем, что туроператор вводил для туров с 15 апреля по 1 июня. А именно – перебронирование без доплат на аналогичные даты 2022 года (плюс-минус 5 дней).
Только важное. Только для профи.
Написать комментарий