Royal Caribbean прекратил сотрудничество с одним из ключевых партнеров в России

Круизная компания пересмотрела список приоритетных туроператоров.

Royal Caribbean прекратил сотрудничество с одним из ключевых партнеров в России

Круизная компания Royal Caribbean International объявила об изменении состава приоритетных партнеров бренда на российском рынке, сообщили в российском представительстве компании. В настоящее время в их число входят Cruclub, «Круизный Центр Нептун», Dreamlines.ru, «Круизный Дом», Logitravel.ru и «Магазин Круизов».

При этом из числа приоритетных партнеров был исключен один из давних контрагентов Royal Caribbean — туроператор «Инфлот Круизы и Путешествия», сотрудничество с которым велось с 2012 года.

На данный момент круизный оператор прорабатывает решение по бронированиям, сделанным через компанию «Инфлот», сообщили в Royal Caribbean. Турагентам, который бронировали круизы через этого оператора рекомендовано обращаться на электронную почту service@royalcaribbean.ru.

В заявлении российского представительства туроператора ничего не говорится о причинах прекращения сотрудничества, а также о том, какое число заявок было сделано через уже бывшего партнера.

В «Инфлот» сообщили, что новость об исключении из числа приоритетных партнеров стала для них неожиданностью, и сейчас компания намерена обратиться в Royal Caribbean за разъяснениями.

В свою очередь, представитель Royal Carribean International в России Александр Самунджян сообщил Profi.Travel, что решение о прекращении сотрудничества появилось в ходе переговоров с туроператором.

«Отзыв статуса приоритетного партнера был инициативой Royal Caribbean International, поскольку мы пришли к выводу, что бизнес-модель «Инфлот» за последний год значительно изменилась, и в настоящий момент не соответствует нашим продуктам в необходимой степени. Что касается нашей стратегии на российском рынке, то она не изменилась», — сообщил Александр Самунджян.

Источник Profi.Travel на круизном рынке отметил, что «Инфлот» показывал достаточно стабильные результаты по продажам, хотя однозначным лидером по продуктам Royal Caribbean его назвать трудно. Вместе с тем, перед всей круизной корпорацией сейчас стоит амбициозная задача по быстрому перезапуску и восстановлению допандемийных объемов. Вполне вероятно, что оператор решил передать договор компании, которая готова реализовывать большие объемы.

В настоящее время российским туристам доступны круизы Royal Caribbean с выходом из кипрского порта Лимасол. Также россияне могут попасть на круизы по Карибскому морю с выходом из порта Барбадос. Круизная компания также признает российские сертификаты о вакцинации. 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Отельеры: на конец июля Анталья забронирована только на 20%

В ассоциации менеджеров отелей обвинили Министерство по туризму в дутых рекордах

Отельеры: на конец июля Анталья забронирована только на 20%

Президент-основатель Ассоциации профессиональных управляющих отелей Бодрума (BOYD) Сердар Карджылыоглу заявил, что радужная картина турпотока, нарисованная Министерством культуры и туризма Турции, не соответствует реальности. В действительности профессионалы отрасли наблюдают негативный тренд. Об этом он рассказал турецкой газете Sözcü.

«Мы всегда были против цифр по турпотоку и поступлениям иностранной валюты, которые объявляет Министерство туризма, а также историй успеха, созданных на основе этих подсчетов. Ни одна из этих цифр не соответствует реальности и не приносит сектору туризма ничего, кроме вреда», — пояснил отельер.

Как отметил глава ассоциации, причина некорректных данных в том, что туристом регулятор считает каждого, кто пересекает границу. По его словам, в турпоток записывается «каждый водитель грузовика, который разгружает груз в Стамбуле», а также, например, пассажиры, прибывающие из Северной Африки и Танзании, которые не имеют никакого отношения к туризму и у которых нет возможности оставить в Турции какие-либо деньги.

«Количество бронирований, сделанных в Анталье и Мугле, которые считаются столицами туризма, не превышает 20% по состоянию на конец июля. О каком рекорде и росте мы говорим? Мы — те, кто живет и работает в этих регионах, — видим: бронирования не идут», — заявил Сердар Карджылыоглу. Он добавил, что бизнесмены, работающие в сфере туризма, не могли бы не заметить те рекорды, о которых отчитывается Анкара. Но ничего подобного они не наблюдают: цифры не соответствуют реальному турпотоку в их районы.

Президент BOYD также поднял проблему с лицензиями отелей в Турции. По его словам, 4,5 тыс. гостиниц были опечатаны из-за ошибки, допущенной регулятором. Он пояснил, что два года назад министерство пообещало объектам размещения, сертифицированным муниципалитетом, выдать разрешение на работу. В процессе выяснилось, что не у всех отелей операционная система соответствует требованиям ведомства. Теперь муниципалитеты получили уведомление, что лицензии этих средств размещения аннулированы. Сроки, когда они могли подать новые заявки, прошли. В результате почти 5 тыс. отелей, большинство из которых расположены на юге Эгейского побережья, не могут вести свою деятельность.

Сердар Карджылыоглу назвал произошедшее серьезным скандалом и призвал как можно быстрее исправить ситуацию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Изучаем новинки Бали, Стамбула, Египта: выгодные цены и бонусы для турагентов

Не пропустите серию вебинаров, на которых узнаете самую актуальную информацию по популярным направлениям лета и получите ценные инструменты для развития бизнеса

На этой неделе узнаем, как можно сэкономить время и силы с помощью сервиса бронирования «Слетать.ру». Разберем особенности продаж отеля Jumeirah Bali и посоветуем лучший район Стамбула для туристов. Научимся выгодно продавать популярные отели сети Red Sea в Хургаде, Шарм-эль-Шейхе и Макади. Поймем, как сделать так, чтобы клиенты с высокими требованиями были довольны поездкой, какую комиссию получим и какие бонусы есть у «АРТ-ТУР». Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы быть в курсе всех новостей. Перед вебинаром вам придет напоминание на электронную почту.

 

20
мая,
вторник

иконка часы 11:00
Бронируй быстрее — продавай больше. Секреты работы с сервисом бронирования туров «Слетать.ру»
Ведущие: Мария Артеменко, руководитель департамента бронирования «Слетать.ру», Анна Князева, Product Owner сервиса бронирования туров «Слетать.ру»
20
мая,
вторник

иконка часы 13:00
Удивительный о. Бали от «АРТ-ТУР». Изысканный отдых в Jumeirah Bali
Ведущие: Надежда Медведева, старший менеджер отдела Азии, Pipin Julita, Assistant sales manager Jumeirah Bali, Анастасия Персиянова, директор по продажам в России сети Jumeirah
21
мая,
среда

иконка часы 11:00
Туроператор «ТУРПЛАТФОРМА»: Турция, Стамбул. Актуальная информация к летнему сезону. Особенности отдыха, отельная база и экскурсионные программы
Ведущая: Марина Николаенко, заместитель регионального директора ТО «Турплатформа»
22
мая,
четверг

иконка часы 11:00
«АРТ-ТУР» по полочкам: на что самые выгодные цены и самые большие бонусы для агента
Ведущая: Анжелика Зимина, заместитель Руководителя департамента маркетинга и развития агентской сети
28
мая,
среда

иконка часы 11:00
Египет с «Амиго-С»: прямые контракты с сетью отелей Rеd Sea Hotels на курортах Макади, Хургада, Шарм-эль-Шейх
Ведущие: Александр Гайдухин, руководитель направления Египет «Амиго-С», официальный представитель сети Red Sea Hotels

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Новости по теме