Ростуризм обвинил Грецию в бездействии в деле Mouzenidis
Вопрос с туроператором может решиться до конца недели.
Ростуризм ищет пути для возвращения к работе туроператора Mouzenidis Travel, однако эти усилия фактически сводятся на нет бездействием греческой стороны, сообщил Profi.Travel источник, знакомый с ситуацией.
По словам эксперта, Ростуризм провел экстренное совещание с участниками рынка по поводу ситуации с Mouzenidis Travel. Заседание состоялось вечером 9 ноября, однако конкретные его итоги так и не были объявлены. Однако одной тем обсуждения стало отсутствие каких-либо усилий по решению вопроса со стороны греческой стороны. Более того, на прошлой неделе греческий суд принял решение о защите Mouzenidis Travel Greece от требований кредиторов, что фактически лишило российскую сторону возможности добиться возврата средств по неисполненным турам.
«Мы удивлены бездействию греческой стороны, для которой российский рынок многие годы был стратегическим, а миллионы россиян с большой симпатией относились к греческой культуре и традициям, с удовольствием проводили там отпуск, – говорится в официальном комментарий Зарины Догузовой. – Сложившаяся ситуация, без сомнения, может нанести урон прежде всего туристическому имиджу Греции как гостеприимного направления для отдыха россиян. В ситуации, когда конкуренция за международных туристов обостряется Греция может надолго потерять наш рынок, а последующие затраты на восстановление доверия будут намного выше, чем цена вопроса сейчас. Мы, безусловно, будем бороться за права наших туристов и искать любую возможность для разрешения ситуации. Тем не менее, судьбу российского представительства греческого туроператора Музенидис Трэвел, который работает по российским законам, нам предстоит решить в ближайшие дни».
Согласно договоренностям, достигнутым между Ростуризмом и руководством туроператора, Mouzenidis Travel должен предоставить в Ростуризм сведения о новом договоре страхования, а также отчитаться по ситуации с исполнением обязательств перед туристами до понедельника 15 ноября. В противном случае регулятор может принять решение об исключении компании из реестра туроператоров.
По словам источника, принципиальное решение может быть принято уже до конца текущей недели.
Проблемы Mouzenidis Travel начались в июне 2021 года после того, как принимающий офис в Греции объявил о приостановке приема туристов. По словам генерального директора российской компании Александра Цандекиди, это было связано с процессом наследования после кончины основателя компании. Тем не менее, позднее стало известно о серьезных долгах греческого офиса перед поставщиками услуг. По разным оценкам, они составляли от 70 до 100 млн евро.
В июле глава Ростуризма Зарина Догузова обсудила ситуацию с министром туризма Греции Харисом Теохарисом. Стороны договорились о совместной проработке возможных вариантов обеспечения заселения российских туристов по ранее приобретенным турам. Однако но о каких конкретных решениях после этого не сообщалось.
По разным данным, остановка работы туроператора затронула более 20 тысяч российских туристов.
Только важное. Только для профи.
Написать комментарий