Турфирма в Алматы обманула клиентов на 13 млн тенге

Руководство Asia Tour Express не выходит на связь.

Десятки казахстанских туристов пожаловались из-за испорченного отдыха на турфирму Asia Tour Express. По рассказам пострадавших, им пришлось повторно оплачивать свою поездку в Турцию, и теперь эти деньги они пытаются вернуть.

«Мы по раннему бронированию купили путевку на четырех человек в Asia Tour Express, однако прямо перед вылетом узнали, что наша гостиница не оплачена, — рассказывает пострадавшая туристка Нина Шаяхметова. — А по телефону Юлия Шевченко, директор фирмы, обещала, что все уладит. Однако мне пришлось повторно оплачивать свой отдых. (…) Сейчас ее телефон не отвечает, местонахождение руководства турфирмы неизвестно. Мы написали заявление в правоохранительные органы».

Еще одна казахстанка Галия Амирова купила путевку в Asia Tour Express на пять человек. Ей также пришлось понести дополнительные расходы из-за проблем с путевкой. Ваучер, который выдали в агентстве, попросту оказался фальшивым. Теперь Амирова пытается вернуть через суд 3 тысячи долларов. Пострадавшие исчисляются десятками.

В Ассоциации туристских агентств Казахстана, куда обратились пострадавшие туристы, заявляют, что Юлия Шевченко и бухгалтер фирмы Ирина Шевченко, которая приходится ей матерью, исчезли. Общий ущерб, по данным ассоциации, составил 13 миллионов тенге. Между тем, в Казахстанской туристской ассоциации также подтвердили, что такой случай зарегистрирован. По словам директора КТА Рашиды Шайкеновой, сейчас идет разбирательство, подсчет точного размера ущерба, а также уточняется местонахождение руководства Asia Tour Express.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

В аэропорту Актау разбился самолет с российскими гражданами на борту

По предварительным данным МЧС Казахстана, 28 человек выжили

В аэропорту Актау разбился самолет с российскими гражданами на борту

Сегодня утром самолет авиакомпании Azerbaijan Airlines, летевший из Баку в Грозный, разбился при посадке в аэропорту Актау. Борт столкнулся со стаей птиц, из-за тумана в столице Чечни его сначала перенаправили в Махачкалу, потом в Актау, сообщают СМИ. По данным телеграм-канала Tengrinews, на борту находились 37 граждан Азербайджана, 16 России, 6 Казахстана, 3 Кыргызстана. Списки уточняются.

Самолет Embraer 190, принадлежащий AZAL и выполнявший рейс по маршруту Баку-Грозный, совершил вынужденную посадку в 3 км недалеко от Актау. Как пояснили в Росавиации, «после столкновения с птицами, из-за возникшей нештатной ситуации на борту воздушного судна, его командир принял решение „идти“ на запасной аэродром — им был выбран Актау».

Также сообщается об отказе системы управления — пилоты заводили судно на посадку в ручном режиме. При крушении самолета в Шереметьево в 2019 году аварийная посадка также производилась в режиме direct mode, то есть прямого управления самолетом, который применяется после полного отказа автоматики.

В МЧС Казахстана уточнили, что на борту самолета находилось 67 человек, из них 5 членов экипажа. По пострадавшим информация уточняется. Предварительно, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на Минздрав Казахстана, 28 человек выжили, пострадавшие доставлены в больницу, среди них трое детей. Списки составляются. Пожар на месте крушения самолета полностью ликвидирован.

В командном центре 8-7172-55-96-21 и городе Актау работают телефоны горячей линии 8-7292-31-90-91.

Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев поручил создать комиссию по расследованию крушения самолета, а также отправить в Актау медиков из Астаны и оказать всю необходимую помощь пострадавшим.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туристам в Турции больше не грозит заселение в маленькие номера отелей 4* и 5*

Власти страны определили минимальную возможную площадь комнат

Туристам в Турции больше не грозит заселение в маленькие номера отелей 4* и 5*

Требования к номерам в отелях 4* и 5* в Турции изменились. Поправки в Положении о квалификации туристических объектов определяют минимальную площадь номеров, уровень естественного освещения и другие требования, уточняет местное издание Turizm Ajansi. Заселять туристов в слишком тесные номера больше не получится.

Для четырехзвездочных турецких отелей площадь номера теперь не может составлять менее 20 квадратных метров, а для отелей категории 5* — менее 25 квадратных метров. Важное уточнение: в эти метры входят как сама комната, так и примыкающий к ней санузел. Исключение из новых правил сделано для отелей, которые располагаются в домах, представляющих культурную и архитектурную ценность, а потому нуждающихся в защите.

Ещё один блок требований касается освещенности номеров в отелях. Так, теперь нельзя располагать комнаты на этажах, которые расположены ниже уровня земли и не получают естественного освещения.

Отзывы туристов о том, что им достался слишком тесный номер, на российских платформах найти несложно. Например, отдыхавшая в отеле Remi 4* в Алании туристка основным недостатком номера называет именно его площадь. На приложенных фото видно, что кровать занимает практически всё пространство комнаты.

Выбирая отель подешевле (но не ниже уровня 4*), по словам турагентов, клиенты потом нередко взывают о помощи, прося переселить их из стандартов, которые оказываются 17 квадратных метров площадью в комнаты просторнее.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме