36 000 человек хотят стать «Мастерами гостеприимства»

Какие испытания им предстоят?

Прием заявок на конкурс «Мастер гостеприимства» президентской платформы АНО «Россия  страна возможностей» завершен. Впереди — испытания, которые помогут выявить лучших из лучших. Главная цель конкурса — создание благоприятных условий развития, повышение стандартов сервиса и престижа профессий в сферах туризма и гостеприимства, а также кадровое обеспечение отрасли. В конце апреля прошла пресс-конференция по итогам заявочной кампании нового сезона. Прошла она в нестандартной форме — в виде экскурсионной прогулки по ВДНХ.

 

Участвуют все регионы России

«Мы получили более 36 тысяч заявок, что на 7 тысяч больше, чем в прошлом году. Это подтверждает большой интерес к конкурсу как представителей индустрии гостеприимства, так и тех, кто делает первые шаги в этом направлении», — рассказал на пресс-конференции генеральный директор платформы «Россия — страна возможностей» Алексей Комиссаров.

В этом году на конкурс зарегистрировались участники из всех 85 регионов России — из 689 городов. Половина пришлась на Центральный федеральный округ, а самые активные конкурсанты были из Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга, Краснодарского края, Нижегородской области, Республики Башкортостан, Пермского края, Новосибирской и Свердловской областей, Ставропольского края. Кроме того, в этом году в направлении «Стартапы и прорывные идеи» заявки на участие могли подать иностранные граждане. Регистрацию прошли граждане 29 иностранных государств.

Социальный лифт для молодых профи

«Мастера гостеприимства» — это конкурс для талантливых и инициативных специалистов, где оцениваются как знания, так и авторские проекты участников, лучшие из которых впоследствии реализовываются. «Радует, что в конкурсе регистрируется большое количество молодежи: около 64% участников до 35 лет. Среди них молодые предприниматели и туроператоры, рестораторы и отельеры, event-менеджеры, которые уже предлагают своим гостям интересный современный туристический продукт», — подчеркнул руководитель конкурса «Мастера гостеприимства» Богдан Кондратов.

Где и когда пройдут этапы конкурса «Мастера гостеприимства» 2022/23

Список регионов, где пройдут очные этапы конкурса, а также точные даты, сейчас определяются и станут известны в ближайшее время. Было подано свыше 30 заявок на их проведение из разных уголков страны.

График испытаний для участников выглядит так:

  • апрель — май 2022 года — дистанционное тестирование;
  • июнь-июль 2022 года — очные мероприятия по направлениям;
  • сентябрь 2022 года — гранд-финал конкурса.

В новом сезоне участники конкурса «Мастера гостеприимства» будут пробовать свои силы в 4 направлениях: «Менеджеры индустрии гостеприимства» для профессионалов отрасли туризма, «Стартапы и прорывные идеи в туризме» для талантливых специалистов с идеей туристических стартапов, «Развитие территорий» для перспективных кадров с предложениями по развитию туризма в регионах России, «Будущее туризма» для студентов с социально ориентированным проектом.

Медиахолдинг Profi.Travel  официальный партнер конкурса «Мастера гостеприимства». Мы будем держать вас в курсе всех предстоящих испытаний и достижений мастеров!

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме