Стали известны первые победители конкурса «Мастера гостеприимства» этого года

В Челябинске, Чебоксарах и Иркутске определены победители полуфиналов и финала конкурса «Мастера гостеприимства».

Все, кто присутствовал на мероприятиях конкурса, были едины в своем утверждении  «Это круто!» Два полуфинала и финал собрали лучших представителей туриндустрии и их гостей, которые увидели все самое интересное, что есть в регионах.

 

О конкурсе

Конкурс «Мастера гостеприимства» реализуется с 2019 года, и его главная цель — поиск талантливых и инициативных специалистов, раскрытие их потенциала и повышение престижа всей сферы туризма.

«Мастера гостеприимства» — это еще один источник для развития туристического бизнеса. В последнее время, в связи с бурным развитием внутреннего туризма, остро встал кадровый вопрос. Конкурс помогает привлечь людей со свежими идеями и желанием двигаться вперед.

Всего в конкурсе 4 трека:

  • «Менеджеры индустрии гостеприимства»;
  • «Стартапы и прорывные идеи в туризме»;
  • «Развитие территорий»;
  • «Будущее туризма».

В июне-июле этого года в Челябинске, Чебоксарах и Иркутске были проведены этапы конкурса «Мастера гостеприимства» и объявлены победители полуфиналов и первого финала нового сезона.

Челябинск: «Полуфинал получился очень душевным и гостеприимным»

Этап конкурса «Мастера гостеприимства» на Южном Урале прошел с 12 по 14 июня и собрал 142 менеджеров индустрии гостеприимства из 45 регионов страны, которые боролись за право выйти в финал.

Программа мероприятия не ограничилась только конкурсными испытаниями, в рамках полуфинала прошла также насыщенная образовательная программа с лекциями топовых спикеров индустрии гостеприимства. Кроме того, участники и гости познакомились со старинными гастрономическими традициями уральских казаков на гастроужине, съездили на обзорные экскурсии по городу и прогулялись по знаковым местам Челябинска. А в День России конкурсанты устроили праздничный забег. Надо сказать, что организаторы позаботились, чтобы дать хороший заряд энергии для претендентов на звание мастеров гостеприимства, и каждое утро проводили «Зарядку с чемпионом».

Как сказал генеральный директор президентской платформы «Россия — страна возможностей» Алексей Комиссаров: «Полуфинал получился, на мой взгляд, очень душевным и гостеприимным, в том числе и за счет одного из нововведений конкурса  открытой образовательной площадки, которую посетили жители Челябинской области и соседних регионов».

А заместитель губернатора Челябинской области Егор Ковальчук на церемонии закрытия добавил«Проведением этого конкурса мы закрываем сразу несколько задач. Во-первых, повышаем свои навыки в организации крупных бизнес-ивентов, сами становимся мастерами гостеприимства. Во-вторых, мы представляем туристический потенциал Челябинской области. Получаем новые идеи, новые проекты, которые затем сможем использовать в своей работе. Важный момент в том, что наше участие в третьем сезоне „Мастеров гостеприимства“ не заканчивается. Участники полуфинала по треку „Развитие территорий“ будут разрабатывать гастрономический кейс для Челябинской области — возможно, это будет тематический сувенир или сет уральских блюд».

50 самых ярких участников из 18 регионов стали победителями полуфинала конкурса в направлении «Менеджеры индустрии гостеприимства». В их числе — Агапова Елена (Москва), Алексеев Алексей (Москва), Астахова Наталья (Московская область), Беляева Светлана (Свердловская область), Бембеев Евгений (Калмыкия) и другие.

Полуфинал в Чебоксарах: «Самое главное в нашем конкурсе — это люди!»

133 конкурсанта из 58 регионов России собрались с 20 по 21 июня в столице Республики Чувашии, чтобы презентовать яркие туристические стартап-идеи по нескольким номинациям, в числе которых «Заповедный туризм», «Инфраструктура туризма», «IT-решения в туризме», «Создание туристического маршрута» и другие.

За два конкурсных дня участники сначала получили консультации от экспертов туризма, а затем презентовали свои идеи перед наставниками и представителями компаний-учредителей номинаций.

Традиционно в рамках полуфинала прошла насыщенная образовательная программа с лекциями топовых спикеров индустрии гостеприимства.

Несмотря на насыщенную деловую и конкурсную программу, мастерам гостеприимства удалось познакомиться с национальными традициями Чувашской Республики: в этнопарке «Чуваш Керем» участникам рассказали и показали, как проходит традиционная чувашская свадьба с выкупом, песнями и угощением. Кроме этого, была организована акция «Взгляд на Чувашию» и вместе с современный русским художником-баталистом из Чувашии, главным художником Военно-исторического музея артиллерии, инженерных войск и войск связи Санкт-Петербурга Евгением Емельяновым участники создали официальную открытку региона, которая будет распространяться для гостей Чувашской Республики.

«Полуфинал в Чебоксарах еще раз доказал, что самое главное в нашем конкурсе — это люди!» — подчеркнул руководитель конкурса «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей» Богдан Кондратов.

Глава Чувашской Республики Олег Николаев выразил благодарность платформе «Россия — страна возможностей» и каждому участнику конкурса «Мастера гостеприимства»: «Буквально в прошлом году мы подписали официальное соглашение о взаимном сотрудничестве с платформой „Россия — страна возможностей“ и активно стараемся вовлечься в ее деятельность, потому что и платформа, и сама организация дают возможность реализовываться людям по различным направлениям».

Проекты стартапов 50 человек из 36 регионов названы лучшими, полный список победителей полуфинала по направлениям можно увидеть на сайте проекта.

Первый финал в Иркутске: «За будущее туризма можно не беспокоиться»

92 молодых конкурсанта из 47 регионов России собрались в столице Восточной Сибири с 14 по 16 июля, чтобы предложить яркие идеи по развитию одной из прибайкальских территорий, а также принять участие в грантовом конкурсе Росмолодежи.

Помимо конкурсной, претенденты на звание «Мастеров гостеприимства» приняли участие в образовательной, культурной и развлекательной программе: посетили спортпарк «Поляна», увидели ключевые достопримечательности города Иркутска на селфи-квесте, провели вечер песни у костра на берегу реки Ангары и внесли свой вклад в благоустройство исторической части города.

«Профессионализм, который продемонстрировали ребята, показал, что наша отрасль в надежных руках и за будущее туризма можно не беспокоиться», — сказала директор по работе с органами государственной власти Национального туроператора «АЛЕАН», советник президента Российского союза туриндустрии Юлия Скоромолова.

По итогам конкурсных испытаний были определены победители направления «Будущее туризма» конкурса «Мастера гостеприимства» — 20 участников из 16 регионов страны. 11 участников финала стали обладателями грантов Росмолодежи. 10 участников стали победителями по решению регионального кейса по развитию одной из прибайкальских территорий — поселка Листвянка Иркутской области.

Что дальше?

В сентябре-октябре пройдет второй полуфинал трека «Менеджеры индустрии гостеприимства», а также финал направления «Развитие территорий». В рамках мероприятий состоятся открытые деловые программы, куда приглашаются все желающие.

Там можно будет познакомиться с мастерами гостеприимства со всей страны, принять участие в сессиях по тревел-маркетингу и трендам развития внутреннего туризма. Кроме того, стейкхолдеры территорий поделятся лучшими практиками.

Партнеры конкурса

Генеральным партнером конкурса выступает Федеральное агентство по туризму, а медиахолдинг Profi.travel — официальным партнером мероприятия.

«Год был непростым, но прорывным»: в Profi.Travel подвели итоги 2024-го

Алексей Венгин рассказал о «внутренней кухне» компании

«Год был непростым, но прорывным»: в Profi.Travel подвели итоги 2024-го

На этой неделе руководитель Profi.Travel Алексей Венгин собрал более 30-ти сотрудников своего медиа для подведения итогов уходящего года и обсуждения планов на следующий — и решил ничего не скрывать от читателей. В своем телеграм-канале он рассказал, как устроена его компания изнутри, как удается добиваться впечатляющих результатов развития и роста с командой, участники которой разбросаны не только по разным городам, но и странам.

Формат онлайн-встреч (и даже онлайн-корпоративов) со всей атрибутикой офлайна стал нормой для Profi.Travel еще с 2022 года, ведь сотрудники компании живут не только в России, но и в Казахстане, Турции, Сербии, Вьетнаме, Нидерландах и других странах. «Вообще управлять распределенной командой в разы сложнее. Нужны инструменты, позволяющие мониторить множество показателей. А работа с мотивацией представляет собой и вовсе непростую задачу. Но мы справились!» — написал Алексей Венгин.

Уходящий 2024 год он назвал непростым, но прорывным для Profi.Travel. И не стал скрывать детали.

  • «Для меня главным достижением года стал пересмотр и обновление автоматизации процессов. CRM-системы, управление проектами, финансовые программы, изменения в системе мотивации — это далеко не полный список обновлений. Причем часть нововведений мы впервые внедряем с привлечением сторонних консультантов. Пройдено около трети пути, остальное будем доделывать уже в новом году:
    Запустили полностью новый портал Profi.Travel с обновлениями, повышающими эффективность рекламы и увеличивающими просмотры новостей.
     
  • После обновления мы получили одобрение всего рынка: рост посещаемости Profi.Travel составил +40% в визитах и +58% в количестве уникальных посетителей.

  • Перезапустили онлайн-выставку ОТМ, она стала интенсивом, да еще и платным для аудитории. Решение казалось неочевидным, но в итоге мы увеличили ценность выставки для слушателей и в разы повысили ее эффективность для экспонентов.
     
  • В проекте «Знай Наше» мы сделали упор на обучение самих экспонентов. Во-первых, на рекламном рынке каждый день растут затраты на привлечение лидов, и B2B-дистрибуция становится эффективным решением. Во-вторых, эффективно работать с сегментом B2B умеют далеко не все туроператоры и отели. В программе обучения мы рассказываем о ценности агентов и объясняем, как с ними взаимодействовать.
     
  • Впервые провели платные обучающие интенсивы: «Нихао, Китай», где передали туроператора, отельерам, туробъектам и ТИЦ знания о том, как получить поток платежеспособных китайских туристов, и «Нейросети для туркомпаний», где учили эффективно использовать в работе чат GPT и другие нейросетки.

  • Запустили и провели 14 онлайн-проектов и крупных рекламных кампаний для различных клиентов и дестинаций. Убедились, что сегмент B2B остается стабильным маркетинговым каналом и одним из самых востребованных у наших клиентов.
    Поняли, что несмотря на экспансию и монополизацию рекламного рынка IT-платформами, инструменты, специально разработанные под travel, дают лучшие показатели, а наши экспертные знания помогают делать рекламный контент одним из самых качественных.
     
  • В уходящем году увеличилась и наша команда. Особенно приятно, что возвращаются бывшие сотрудники, которые уходили в декрет.

Результаты всей этой работы не заставили себя ждать: у нас выросло количество клиентов, в том числе экспонентов онлайн-выставок, а вместе с ними и общий оборот компании. Хочу сказать спасибо всей команде Profi.Travel! Искренне люблю каждого, хоть и ругаюсь иногда)".

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туристам в Турции больше не грозит заселение в маленькие номера отелей 4* и 5*

Власти страны определили минимальную возможную площадь комнат

Туристам в Турции больше не грозит заселение в маленькие номера отелей 4* и 5*

Требования к номерам в отелях 4* и 5* в Турции изменились. Поправки в Положении о квалификации туристических объектов определяют минимальную площадь номеров, уровень естественного освещения и другие требования, уточняет местное издание Turizm Ajansi. Заселять туристов в слишком тесные номера больше не получится.

Для четырехзвездочных турецких отелей площадь номера теперь не может составлять менее 20 квадратных метров, а для отелей категории 5* — менее 25 квадратных метров. Важное уточнение: в эти метры входят как сама комната, так и примыкающий к ней санузел. Исключение из новых правил сделано для отелей, которые располагаются в домах, представляющих культурную и архитектурную ценность, а потому нуждающихся в защите.

Ещё один блок требований касается освещенности номеров в отелях. Так, теперь нельзя располагать комнаты на этажах, которые расположены ниже уровня земли и не получают естественного освещения.

Отзывы туристов о том, что им достался слишком тесный номер, на российских платформах найти несложно. Например, отдыхавшая в отеле Remi 4* в Алании туристка основным недостатком номера называет именно его площадь. На приложенных фото видно, что кровать занимает практически всё пространство комнаты.

Выбирая отель подешевле (но не ниже уровня 4*), по словам турагентов, клиенты потом нередко взывают о помощи, прося переселить их из стандартов, которые оказываются 17 квадратных метров площадью в комнаты просторнее.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме