Глэмпингов в России стало больше в 1,5 раза

Все ли они «на своем месте»?

Глэмпингов в России стало больше в 1,5 раза

По оценке члена комиссии по глэмпингам и быстровозводимым модульным средствам размещения Российского союза туриндустрии (РСТ), президента Ассоциации глэмпингов России Жанны Киры, сейчас в в РФ действует 353 таких объекта размещения. Для сравнения, на ноябрь прошлого года в стране существовало 230 глэмпингов. Таким образом, за год их стало больше почти в 1,5 раза.

По данным РСТ, большая часть глэмпингов располагается сегодня в Московской и Ленинградской областях, в Краснодарском крае, на Алтае, в Карелии и Крыму. И более половины всех объектов — около 200 — могут принимать туристов круглогодично. Именно круглогодичность, по мнению экспертов, становится ключевым трендом этого формата.

В ближайшие два года путешественники продолжат изучать формат глэмпингов, у него большие перспективы, уверен член комиссии по глэмпингам и быстровозводимым модульным средствам размещения РСТ, CEO Visit Murmansk Aurora и Village hotel Олег Теребенин. А потому новые объекты будут появляться, в том числе и в Мурманской области, которую в последние два года начали узнавать туристы. Цена иглу здесь, к слову, составляет 5-10 тысяч рублей в сутки в зависимости от количества туристов.

«Нам пока далеко до Скандинавии, но, я думаю, лет через пять мы будем идти ноздря в ноздрю. Регион уже смог скопировать лучшие практики и работает над сервисом. Наши глэмпинги нормально отработали лето, загрузка составляла около 60%. Наиболее активно туристы ехали в августе. Летом гостей было примерно на 10% больше, чем в аналогичный период прошлого года. Путешественники начали останавливаться на более долгий срок. Если раньше они задерживались на одну-две ночи, то сейчас некоторые живут неделями. Летом основной трафик создают автолюбители и семьи, группы туристов — в меньшей степени», — отмечает Теребенин.

Развивается и сам формат такого отдыха. «На заре развития рынка глэмпинги для всех были чем-то новым. Традиционные игроки туристического рынка еще не заходили в тему, а люди извне рынка активно туда шли, но не имели соответствующего опыта в индустрии гостеприимства. Сейчас турбизнес признал глэмпинги как формат размещения гостей. На своей территории такие объекты начали создавать санатории, эко-отели, детские лагеря, парки развлечений и даже коттеджные поселки. Сегодня глэмпинг — это целый рекреационный комплекс, в котором есть не только оригинальные тенты или домики для проживания, но и масса другой инфраструктуры», — отмечает руководитель комиссии по глэмпингам РСТ, основатель и гендиректор проектного бюро AES, руководитель проекта LS.Camp группы компаний «ЛазерСтиль» Ростислав Вылегжанин.

По его словам, с 2020 года на развитие глэмпингов и некапитальных гостиниц активно влияет государство — через систему грантов, субсидий и льготных кредитов. Это, в свою очередь, обращает внимание на отрасль инвесторов разных уровней.

Впрочем, это же создает вокруг формата глэмпингов нездоровый ажиотаж, считают в туротрасли. Многие регионы рассматривают глэмпинги как возможность отчитаться о быстром росте количества средств размещения, выделяют субсидии на их создание. А это привлекает как профессионалов, которые действительно заинтересованы в развитии инфраструктуры, так и практически случайных людей, для которых это временный проект и возможность быстро получить деньги, не обращая большого внимание на результат. Тем более, что поставщики оборудования для глэмпингов и различного рода организации, занимающиеся подготовкой будущих глэмпельеров, активно распространяют миф о рентабельности в 40% годовых. В действительности же, если такие объекты и можно найти, то крайне редко, а кроме того, по словам Вылегжанина, их финансовая модель не включает такие капзатраты, как приобретение земли, подведение коммуникаций, создание качественной инфраструктуры и сервисов на территории и т.д.

По мнению ряда представителей турбизнеса, основная проблема в том, что большинство действующих глэмпингов, заявляющих сегодня о своем успехе, не могут предоставить четкую финансовую отчетность, которая могла бы заинтересовать крупных инвесторов и привести к созданию масштабируемого сетевого бизнеса.

«Сегодня, рассчитывая финансовые модели для клиентов, мы редко видим вложения менее 25 млн рублей на объект (обычно — выше). Это разбивает еще один миф — что качественный глэмпинг можно открыть, вложив 5-10 млн. Что касается окупаемости, она зависит от многих факторов, но в целом находится в вилке 3-6 лет. По опыту, инвесторы рассматривают пятилетний горизонт как максимальный», — пояснял Profi.Travel ранее Вылегжанин.

Представители турбизнеса полагают, что в ближайшие 2-3 года из сферы «вымоются» те случайно пришедшие в нее люди, которые искали сверхприбыли и уже увидели, что ее здесь нет. Но вероятнее всего, на их место придут профессионалы, которые будут тщательнее подходить к проектам еще на стадии разработки. Например, проводить более глубокое feasibility study: вычислять будущие турпотоки и потенциальный спрос, прогнозировать турпотоки на основе больших данных.

Фото: Lucija Ros, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

После трех суток в холле отеля ОАЭ туристы улетели домой, обратившись напрямую к авиакомпании

Добраться прямым рейсом им помогла flydubai.

После трех суток в холле отеля ОАЭ туристы улетели домой, обратившись напрямую к авиакомпании

Турагент, чьи клиенты застряли в холле отеля в Дубае, и не могли ни заселиться в номер, ни попасть в аэропорт, рассказала Profi.Travel, как им удалось вернуться в Россию. «Трое суток — на ресепшн, две ночи, да и те не полностью, — в номерах гостиниц. Лишь 21 апреля они наконец-то прилетели в Россию. Туроператор пытался отправить их с пересадкой, с прямым рейсом помог перевозчик», — рассказала агент.

Напомним, проблемы туристов начались во вторник, 16 апреля, когда на Дубай обрушились ливни и шторм. Они выписались из номеров, но трансфер в аэропорт за ними не прислали, так как «было понятно, что вылеты не состоятся». Первые сутки в фойе оставались 17 человек, им предоставили воду, удалось получить пледы, так как ночевать на диванах в холле было холодно. Ближе к концу вторых суток 13 человек расселили. На ресепшн остались две мамы с дочками 15-16 лет.

В четверг, 18 апреля, поздно вечером туроператор забрал их из гостиницы, но проблемы на этом не закончились. «Два отеля отказались их заселять. В третьем они часа четыре простояли в очереди, после чего им дали номер, но с утра снова выселили», — рассказала представитель турфирмы.

Еще сутки им пришлось провести на ресепшн. После этого туроператор отвез россиянок в аэропорт. Однако там выявилась новая проблема: «Вы летите в Москву», — сообщили представители туркомпании путешественницам из Ставрополья.

«У моих туристов лопнуло терпение. Они сказали, что в Москву не полетят. Я им посоветовала обратиться напрямую в авиакомпанию flydubai, тем более, что они уже были в аэропорту, — рассказала сотрудница турагентства. — Авиакомпания flydubai быстро поменяла билеты на рейс в Кавминводы, разместила их на ночь в отеле. После чего они вылетели домой». Судя по информации табло аэропорта Кавминвод, самолет приземлился ночью 21 апреля в 01:54 по местному времени (совпадает с московским).

В турагентстве остались крайне недовольны тем, как повели себя принимающая компания и отельеры.

По мнению экспертов, у туристок мало шансов получить компенсацию от туроператора. Как поясняла юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская, если клиенту турфирмы пришлось в такой ситуации оплачивать отель самому, то он имеет право требовать возмещения своих расходов, даже несмотря на форс-мажор.

При задержке рейсе условия, предусмотренные законодательством, должна обеспечить авиакомпания. «Если мы говорим об отмене рейса, который приобретался в составе турпродукта, то обязанность по предоставлению приемлемых условий для ожидания обратного вылета и обеспечения самого вылета, возлагается на туроператора», — уточнила она.

Однако туристы не оплачивали проживание, а ожидали вылета в некомфортных условиях в фойе отеля. Компенсация же морального вреда, выплата неустоек в случае форс-мажора не осуществляется, уточнила юрист. Если туроператор докажет, что возможности исполнить обязательства у него не было, суд, учитывая форс-мажор, может встать на сторону туркомпании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Директор
23 апреля, 16:35
А как туроператор сможет доказать, что у него не было возможности оплатить дополнительные ночи для проживания. Такая возможность была. Просто жалко было платить. Такие статьи ничего кроме горечи не вызывают. Надо называть оператора.

Алтай туристический: событийные и автотуры, курорты и базы отдыха, магнетизм алтайских бань и комфорт

Изучаем ключевые тренды и ключевые события нового туристического сезона на Алтае.

Алтай туристический: событийные и автотуры, курорты и базы отдыха, магнетизм алтайских бань и комфорт

Для того чтобы предложить своим туристам максимум возможностей на Алтае летом, не пропустите эфиры «Знай наше: лето 2024», посвященные этому загадочному и очень интересному региону. Экспертами выступят представители всесезонного курорта Altai Palace, базы отдыха «Барская Усадьба», купольного отеля «Вдох», туроператоров «Алтай-Инфо» и «Большой Алтай», АНО «Алтайтурцентр», а также других компаний.

В программе эфиров будут все виды отдыха на Алтае: гастрономические и событийные туры, активный отдых, рыбалка и автотуры, классические экскурсионные программы и путешествия, составленные по индивидуальным запросам. А также различные объекты размещения — от базы отдыха до купольного отеля, от шале с видом на парк маралов до санаториев.

Присоединяйтесь:

23 апреля

10:00 (мск)

А — это Алтайский край. Презентация туристических программ сезона лето-2024 от АНО «Алтайтурцентр» и отдых по индивидуальным запросам

Зарегистрироваться

10:30 (мск)

Здесь каждый сможет найти развлечения и отдых по своим индивидуальным запросам: знакомимся с всесезонным курортом Altai Palace

Зарегистрироваться

14:00 (мск)

Событийный туризм в Республике Алтай

Зарегистрироваться

26 апреля

11:00 (мск)

О ключевых трендах отдыха в Республике Алтай сезон — 2024/25

Зарегистрироваться

11:30 (мск)

Исследуйте Алтай летом-2024: экскурсионные программы и автотуры + розыгрыш призов от ТО «Алтай-Инфо»

Зарегистрироваться

12:00 (мск)

Комфортные туры по Республике Алтай. Особенности гостеприимства сезона-2024 от ТО «Большой Алтай»

Зарегистрироваться

12:30 (мск)

Барская Усадьба — база отдыха в Онгудае: проживание в комфортных номерах, авторские мотосплавы по средней Катуни в заповедные места и рыбалка на хариуса

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Баня и спа как магнит для гостей Алтая. Как сделать из бани настоящий турпродукт? Советы от купольного отеля «Вдох» и банного комплекса «Воспарение»

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Новости по теме

Написать редакции: