​​​​​​​Турагенты получили новую волну туристов

Как ее удержать?

​​​​​​​Турагенты получили новую волну туристов

Турагенты отмечают смещение спроса в сторону организованного внутреннего туризма — чтобы подобрать альтернативу недоступным сегодня зарубежным направлениям, туристы все чаще обращаются к профессионалам. Об этом в эфире открытия туристического форума «Знай наше. Зима 2022/23» медиахолдинга Profi.Travel рассказал гендиректор сети «Магазинов горящих путевок» Сергей Агафонов.

По его словам, в течение последнего года четко прослеживается тенденция к изменению структуры продаж. По-прежнему в основной своей массе турагентства реализуют пляжный отдых, однако получают все больше запросов на экскурсионные и другие туры по России, не включающие в себя поездки на море. «У большинства россиян турагентства ассоциируются с готовыми турпакетами и прежде всего пляжным семейным отдыхом. Однако в последнее время мы отмечаем новую аудиторию, которая приходит к агентам за путешествиями. В первую очередь, это молодежь, которая хочет узнать что-то новое и выбирает поездки внутри России», — пояснил он.

Рост количества обращений в розничные турфирмы за российским турпродуктом, который прежде большинство туристов приобретало самостоятельно, эксперт связывает в том числе с уходом крупнейших систем бронирования отелей и апартаментов — Booking.com и Airbnb. «Из-за этого поменялся стереотип поведения путешественников — отсутствие понятного сценария бронирования заставляет их обращаться напрямую к туроператору или же в турагентство. В связи с этим турфирмы получили «новую волну» туристов, которые раньше относились к категории самостоятельных», — пояснил гендиректор сети МГП.

По его мнению, сейчас многие из этих новых клиентов турфирм будут сравнивать цены готового турпродукта, который им предлагают агенты, с тем, что они могут найти и забронировать сами. И представителям туристической розницы стоит это учитывать. «Конечно, онлайн впоследствии будет развиваться, а вместе с ним — и самостоятельный туризм. Но это не значит, что не будет пересечения аудиторий с офлайн-турагентствами», — считает эксперт. По его словам, те турфирмы, которые до сих пор не обращают должного внимания на российский турпродукт, совсем скоро начнут терять клиентов, поскольку те станут уходить за турами по России к конкурентам.

В связи с этим турагентам необходимо изучать внутренние направления, расширять свои знания о региональных турпродуктах, чтобы иметь возможность предложить клиентам более широкий выбор, заметил Сергей Агафонов.

«Онлайн-форум «Знай наше» как раз дает возможность региональным туроператорам познакомить широкую аудиторию турагентств со своим турпродуктом», — подытожил глава медиахолдинга Profi.Travel Алексей Венгин.

Фото: Vladimir Palyanov, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Центробанк Турции снизил процентную ставку: ждать ли падения цен на туры?

В отрасли считают это позитивным сигналом

Центробанк Турции снизил процентную ставку: ждать ли падения цен на туры?

Центробанк Турции снизил ключевую ставку сразу на 3 процентных пункта, до 43%. Об этом накануне сообщил Turizm Guncel. Решение регулятора заметно превзошло ожидания аналитиков, которые предполагали менее заметный шаг. Сам ЦБ объяснил это продолжающимся устойчивым замедлением инфляции. Это позитивный сигнал, считают в туротрасли. Однако ждать ли в связи с этим удешевления турецких отелей?

Напомним, ключевую ставку в Турции начали постепенно снижать еще в прошлом декабре, когда она достигла максимума за последние пару десятилетий — 50%. Однако в апреле 2025 года на фоне нестабильности на финансовом рынке, вызванной задержанием оппозиционного мэра Стамбула Экрема Имамоглу, Центробанк вновь поднял ставку. На следующем заседании, в июне, она осталась без изменений. Снижение в июле стало возможным благодаря отсутствию краткосрочных рисков ускорения инфляции.

Согласно данным национального статистического института Turkstat, инфляция в июне составила 35,05% — этот минимум с осени 2021 года. В заявлении ЦБ Турции подчеркивается, что в июле ожидается «временное повышение месячной инфляции». Однако к концу года регулятор прогнозирует ее замедление до 24%. Для сравнения: в мае 2024 года инфляция достигала 75,45%.

С одной стороны, по словам экспертов, снижение процентной ставки, безусловно, должно благотворно влиять на туристическую отрасль. Которая, кстати, согласно результатам последних исследований, вошла в число наиболее закредитованных с ростом объема кредитов на 83%. С другой, по мнению представителей турбизнеса, ожидать, что из-за снижения кредитной ставки пойдут вниз и цены на отели, точно не стоит.

Дело в том, что дезинфляция не происходит автоматически после подобных мер, да и не обязательно затрагивает все группы товаров, продуктов и услуг, которые обеспечивают функционирование отелей. Для того, чтобы произошли какие-то заметные изменения, полагаю эксперты, во-первых, снижение должно быть более значительным, а во-вторых, после него должно пройти несколько месяцев, чтобы отельеры заметили сокращение расходов и могли отразить это в прайсах.

Таким образом, максимум, на что можно рассчитывать туристам, — это стабилизация цен на размещение в турецких отелях на какое-то время. В дальнейшем все будет зависеть от того, как сработает политика Центробанка на общие экономические показатели страны.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

В Анталье бушуют лесные пожары, но туристы — в безопасности

Огонь пока не подходит к туристическим комплексам

В Анталье бушуют лесные пожары, но туристы — в безопасности

В Анталье в районах Аксу, Манавгат и Муратпаша возникли природные пожары, сообщает «МК Турция». Возгорание леса отмечено и вблизи аэропорта курорта, однако дым от него не препятствует воздушному сообщению. По данным СМИ, туристические районы на данный момент не затронуты.

Издание уточняет, что наиболее интенсивные пожары — в районах Аксу и Муратпаша. Жители домов, к которым близко подобрался огонь, эвакуированы.

По данным «Комсомольской правды», от огня пострадали и провинции Эскишехир, Балыкесир, Измир, Афьонкарахисар и Маниса. Во время борьбы с огнем 10 человек погибли: пять работников лесного хозяйства и пять спасателей.

«Сектор гостеприимства в самых туристических провинциях страны — Анталье, Мугле и Измире — пока в безопасности: спасатели тушат лесные пожары в районах Аксу, Муратпаша и Манавгат в Анталье, но огонь пока не подходит к туристическим комплексам, и ситуации трёхнедельной давности, когда туристы помогали спасателям тушить огонь, сейчас нет», — уточняет «КП».

В «МК Турция» также уточнили, что данных о пострадавших в результате пожаров и эвакуации отдыхающих в отелях не поступало.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме