Одесское турагентство отсудило у «Горячих туров» 360 тыс. гривен

Сеть агентств пыталась уйти от ответственности, сменив столичный адрес регистрации на харьковский.

Меньше месяца ушло у одесского турагентства на то, чтобы выиграть у «Горячих туров» суд в Харькове — по месту их новой регистрации. 6 июля «ТПП Тур» подал в харьковский хозсуд первый иск от пострадавших ТА. И уже 4 августа получил решение в свою пользу о взыскании 360716,00 грн. убытков.

«Горячие туры», правда, в суд ни разу не явились, отзыва на иск и истребованных документов не предоставили, а судебные повестки на их адрес почта вернула в связи с окончанием срока хранения. Это еще раз свидетельствует о том, что ООО «Сеть агентств «Горячие туры» было перерегистрировано на харьковский адрес с целью ухода от ответственности.

Суд исследовал договор, подписанный прежним директором этого ООО Шерифом Ахмедом как турагентом и «ТПП Туром» как субагентом 1 сентября 2013 года. «Финансовую и юридическую ответственность перед Туроператором за действия субагента несет Турагент, — пришел к выводу харьковский хозсуд. — В соответствии с пунктом 4.6. Договора средства, полученные от реализации Тура, не является собственностью ни Агента, ни субагентов, а являются транзитными средствами и вверены на временное хранение до осуществления расчетов с Туроператором».

Также суд установил, что 16 июня «Горячие туры» перестали выполнять взятые на себя полномочия, а именно не перечисляли деньги туроператорам. В решении суда описаны четыре случая, причем с полными ФИО туристов (раскрытие персональных данных клиентов хозяйственными судами уже стало плохой традицией — Turprofi.com.ua): 20 марта за 96,4 тыс. грн. был продан тур Anex Tour, 8 июня по цене 32,5 тыс. грн. был реализован тур TPG, 15 июня были оплачены путевки Pegas Touristik на сумму 238,7 тыс. грн., а уже 25 июня был куплен тур Join UР! за 19,5 тыс. грн.

Во всех четырех случаях все туроператоры в один день 26 июня отказались выдать туристам ваучеры из-за неоплаты. 30 июня Pegas Touristik и Join UP! подтвердили это соответствующими письмами. И во всех случаях «ТПП Тур» был вынужден еще раз перечислять деньги за туры уже непосредственно туроператорам.

Суд сослался на пункт 5.3.1 договора с «Горячими турами», которым предусмотрено, что они как турагент в случае невыполнения своих обязательств возмещают субагентам причиненный ущерб, и постановил: «Таким образом, материалы дела свидетельствуют о наличии всех элементов состава правонарушения: противоправного поведения; убытков и их размера; причинной связи между противоправным поведением причинителя и убытками; вины».

Это судебное решение может быть полезно для всех пострадавших турагентов, собирающихся судиться с «Горячими турами» в Харькове. Однако многие эксперты полагают, что взыскать деньги на практике будет невозможно, так как на счетах «Горячих» уже пусто.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Бесплатный эфир 9 февраля: как турагенту зарабатывать в 2026 году

OTM: Summer 2026 начинаем с открытого для всех обзора главных стратегий повышения чека в туризме

Бесплатный эфир 9 февраля: как турагенту зарабатывать в 2026 году

9 февраля в эфире Profi.Travel поделимся стратегиями заработка для турагентства в 2026 году. Это БЕСПЛАТНО. Сложная тема, которая касается каждого, и простые, проверенные решения. Ведущая эфира — Олеся Олейникова, заместитель генерального директора Profi.Travel. Как подключиться — сейчас расскажем.

2026 год обещает быть для бизнеса в России не самым простым, а турагентствам никогда не жилось легко: комиссии туроператоров продолжают снижаться, стоимость привлечения клиента выросла, туристы стали реже ездить, добавилась конкуренция с агрегаторами в эконом-сегменте.

При этом нагрузка на агента — по времени, ответственности и сервису — только увеличивается. В результате, многие работают больше, чем раньше, а зарабатывают — примерно столько же или даже меньше.

9 февраля в 13:00 (МСК) в Telegram-канале Profi.Travel мы проведём открытый эфир «Стратегии выживания и роста в 2026 году» — о том, как сегодня зарабатывать турагенту, увеличивать доход, маржинальность и устойчивость. Этот эфир — первый в линейке вебинаров онлайн-выставки OTM: Summer 2026. Само мероприятие является платным и в этом году посвящено не только туристическому продукту на сезон, но и техникам увеличения продаж в турагентстве.

Первый, предварительный эфир мы решили сделать открытым и бесплатным — потому что считаем: в текущей ситуации важно сначала разобраться, где вы находитесь, а уже потом говорить про рост.

ВНИМАНИЕ! Если вы регистрировались на этот вебинар в пятницу утром — убедительно просим вас еще раз перейти в чат-бот и повторить регистрацию. К сожалению, из-за технического сбоя не все регистрации прошли. Команда Profi.travel приносит извинения за доставленные неудобства.

Записаться на бесплатный эфир

О чём будет эфир

Мы посмотрим на агентский бизнес через шкалу доходов. Вы сможете:

  • ● сравнить свой текущий доход с доходами других агентств и агентов;
  • ● понять, на каком уровне вы находитесь сейчас;
  • ● увидеть, какие модели и решения работают именно на вашем уровне, а какие — нет;
  • ● понять, куда двигаться со своего уровня дальше;
  • ● возможно, пересмотреть или поменять свою стратегию;
  • ● отдельно разберём стратегии для владельцев туристических агентств.

Мы будем говорить не «вообще про рынок», а про рабочие задачи турагента каждый день: что именно вы делаете, где и почему теряются деньги, почему время уходит «сквозь пальцы» — вроде бы весь день работал, а в конце месяца денег нет.

В эфире разберем: как устроена пирамида доходов турагента и почему на одних уровнях рост возможен за счёт увеличения личных продаж, а на других — только за счёт структуры базы и среднего чека. Узнаем, какие решения по клиентам, продукту и процессам дают эффект в 2026 году и где проходит граница между «я много работаю» и «я зарабатываю».

Почему мы делаем этот эфир

Последние несколько месяцев команда Profi.Travel собирала и анализировала опыт рынка: мы разговаривали с турагентами, владельцами турбизнеса, туроператорами, бизнес-тренерами из других отраслей, смотрели и сравнивали цифры и решения. Из этого опыта и появился эфир 9 февраля — как точка входа в тему доходов и устойчивости турагентского бизнеса.

Ведущая эфира — Олеся Олейникова, сооснователь и «двигатель» крупнейшего отраслевого медиа Profi.Travel. Олеся знает рынок изнутри, общается с топ-менеджерами туроператорских компаний и сотнями агентов. Её стиль — перевод сложных рыночных трендов в понятные и применимые бизнес-решения.

Кому точно стоит быть на эфире

Эфир нужен турагентам, которые работают на себя, недовольны своим доходом и хотят понимать, как расти дальше. Это важно для специалистов в найме, владельцев и руководителей агентств, чтобы повысить маржинальность бизнеса. И всех, кто чувствует, что прежняя модель работы перестаёт тянуть. Участие в эфире бесплатное. Мы сделали его открытым, потому что считаем это важным для рынка.

Что получат участники

  • ● чек-лист «Готовы ли вы к росту?» (20+ пунктов);
  • ● мастер-класс по выбору своей стратегии и навигация по ключевым направлениям: продажи, средний чек, база, VIP, технологии;
  • ● понимание точек усиления своей текущей стратегии или вектор для смены стратегии роста и дохода.

Записаться на бесплатный эфир

Эфир 9 февраля — стартовая трансляция в рамках международной туристической онлайн-выставки OTM: Summer 2026 (она пройдёт на Profi.Travel с 16 февраля по 6 марта). Это ежегодное отраслевое событие перед сезоном: много туристического продукта на лето и в этот раз — интенсив по продажам для каждого турагента. Посещение платное, билеты начинаются от 1000 рублей. Приходите на бесплатный эфир 9 февраля и получите доступ к знаниям всей OTM по выгодной цене. Всё про выставку мы рассказали здесь >>.

Зарегистрироваться на OTM

Новости по теме