Турбизнес опасается потери 15% туристов из-за остановки программы кешбэка

От планов на отпуск могут отказаться до полумиллиона россиян.

Турбизнес опасается потери 15% туристов из-за остановки программы кешбэка

Около 450 тысяч российских туристов могут отказаться от планов на отпуск из-за остановки программы туристического кешбэка, такую цифру привели в Российском союзе туриндустрии (РСТ) со ссылкой на исследование «Высшей школы экономики» .

Напомним, в сентябре текущего года Минфин объявил, что в федеральном бюджете на ближайшие два года не предусмотрены расходы на кешбэк за бронирование отдыха в России.

По результатам опроса ВШЭ, 15% респондентов-участников программы точно не рассматривали для себя поездку без получения кешбэка, еще 15% скорее всего не поехали бы. При этом 23% опрошенных благодаря кешбэку предпочли бы путешествие по России заграничной поездке, а 22% скорее выберут поездку внутри страны благодаря возможности получения кэшбека.

«С начала 2022 года порядка 3 млн человек отдохнули в России, купив туры с кешбэком. Значит, упомянутые в исследовании НИУ ВШЭ 15%, которые никуда бы не поехали без этой программы, это порядка 450 тысяч человек. То есть именно такое количество россиян в будущем году могут отказаться от путешествия по стране», — считает глава РСТ Илья Уманский.

В туробъединении в целом очень позитивно оценивают тот эффект, какой имела акция на рост турпотока по России. Только по данным Ростуризма, в период открытия окна продаж бронирования в среднем вырастают в три раза.

По словам главы Ростуризма Зарины Догузовой, кешбэк имел и опосредованный эффект на всю индустрию гостеприимства: за счет увеличения продаж в межсезонье программа обеспечивала дополнительную занятость в регионах, а также позволила значительно нарастить турпоток в тех субъектах, которые ранее испытывали трудности с привлечением туристов. Например, в Астраханской области показатель по кешбэку в 2022 году увеличился в два раза относительно данных по 2021 году.

Всего же в рамках последнего окна продаж с 25 августа по 10 сентября акцией воспользовались 600 тыс. россиян, которые приобрели туры и отдельные услуги в общей сложности на 14,3 млрд рублей. Сумма кешбэка составила 500 млн рублей.

Некоторые участники рынка ранее высказывали мнение, что из программы надо исключить популярные направления, такие как Краснодарский край, Крым, Москву и Санкт-Петербург. В качестве главного аргумента высказывались опасения, что повышенный спрос в рамках акции приведет к росту цен на объекты размещения. Однако исследование сервиса TravelLine по запросу РСТ показало, что проживание в отелях 3*, в частности, в Крыму и Краснодарском крае после старта осеннего этапа кешбэка подорожало всего на 2,9%.

В Правительстве в данный момент нет готового решения относительно того, как снизить расходы на акцию туристического кешбэка, говорят источники Profi.Travel, знакомые с ситуацией. Ранее «Ведомости» сообщили, что власти рассматривают возможность сохранения кешбэка для отдельных социальных категорий.

Такая логика соответствует той мотивации, исходя из которой изначально запускали акцию туристического кешбэка, говорит генеральный директор компании «Персона Грата» и бизнес-омбудсмен в сфере туризма Георгий Мохов.

«Основной задачей программы кешбэка было обеспечение россиян доступным отдыхом в России, и логично ожидать, что именно этой цели ее авторы будут придерживаться и в дальнейшем», — отметил эксперт.

В этой связи вряд ли стоит ожидать, что из программы станут отключать отдельные регионы, или использовать ее для того, чтобы стимулировать турпотоки по отдельным направлениям. 

Фото: dreamypixel, Pixabay

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Бесплатный эфир 9 февраля: как турагенту зарабатывать в 2026 году

OTM: Summer 2026 начинаем с открытого для всех обзора главных стратегий повышения чека в туризме

Бесплатный эфир 9 февраля: как турагенту зарабатывать в 2026 году

9 февраля в эфире Profi.Travel поделимся стратегиями заработка для турагентства в 2026 году. Это БЕСПЛАТНО. Сложная тема, которая касается каждого, и простые, проверенные решения. Ведущая эфира — Олеся Олейникова, заместитель генерального директора Profi.Travel. Как подключиться — сейчас расскажем.

2026 год обещает быть для бизнеса в России не самым простым, а турагентствам никогда не жилось легко: комиссии туроператоров продолжают снижаться, стоимость привлечения клиента выросла, туристы стали реже ездить, добавилась конкуренция с агрегаторами в эконом-сегменте.

При этом нагрузка на агента — по времени, ответственности и сервису — только увеличивается. В результате, многие работают больше, чем раньше, а зарабатывают — примерно столько же или даже меньше.

9 февраля в 13:00 (МСК) в Telegram-канале Profi.Travel мы проведём открытый эфир «Стратегии выживания и роста в 2026 году» — о том, как сегодня зарабатывать турагенту, увеличивать доход, маржинальность и устойчивость. Этот эфир — первый в линейке вебинаров онлайн-выставки OTM: Summer 2026. Само мероприятие является платным и в этом году посвящено не только туристическому продукту на сезон, но и техникам увеличения продаж в турагентстве.

Первый, предварительный эфир мы решили сделать открытым и бесплатным — потому что считаем: в текущей ситуации важно сначала разобраться, где вы находитесь, а уже потом говорить про рост.

ВНИМАНИЕ! Если вы регистрировались на этот вебинар в пятницу утром — убедительно просим вас еще раз перейти в чат-бот и повторить регистрацию. К сожалению, из-за технического сбоя не все регистрации прошли. Команда Profi.travel приносит извинения за доставленные неудобства.

Записаться на бесплатный эфир

О чём будет эфир

Мы посмотрим на агентский бизнес через шкалу доходов. Вы сможете:

  • ● сравнить свой текущий доход с доходами других агентств и агентов;
  • ● понять, на каком уровне вы находитесь сейчас;
  • ● увидеть, какие модели и решения работают именно на вашем уровне, а какие — нет;
  • ● понять, куда двигаться со своего уровня дальше;
  • ● возможно, пересмотреть или поменять свою стратегию;
  • ● отдельно разберём стратегии для владельцев туристических агентств.

Мы будем говорить не «вообще про рынок», а про рабочие задачи турагента каждый день: что именно вы делаете, где и почему теряются деньги, почему время уходит «сквозь пальцы» — вроде бы весь день работал, а в конце месяца денег нет.

В эфире разберем: как устроена пирамида доходов турагента и почему на одних уровнях рост возможен за счёт увеличения личных продаж, а на других — только за счёт структуры базы и среднего чека. Узнаем, какие решения по клиентам, продукту и процессам дают эффект в 2026 году и где проходит граница между «я много работаю» и «я зарабатываю».

Почему мы делаем этот эфир

Последние несколько месяцев команда Profi.Travel собирала и анализировала опыт рынка: мы разговаривали с турагентами, владельцами турбизнеса, туроператорами, бизнес-тренерами из других отраслей, смотрели и сравнивали цифры и решения. Из этого опыта и появился эфир 9 февраля — как точка входа в тему доходов и устойчивости турагентского бизнеса.

Ведущая эфира — Олеся Олейникова, сооснователь и «двигатель» крупнейшего отраслевого медиа Profi.Travel. Олеся знает рынок изнутри, общается с топ-менеджерами туроператорских компаний и сотнями агентов. Её стиль — перевод сложных рыночных трендов в понятные и применимые бизнес-решения.

Кому точно стоит быть на эфире

Эфир нужен турагентам, которые работают на себя, недовольны своим доходом и хотят понимать, как расти дальше. Это важно для специалистов в найме, владельцев и руководителей агентств, чтобы повысить маржинальность бизнеса. И всех, кто чувствует, что прежняя модель работы перестаёт тянуть. Участие в эфире бесплатное. Мы сделали его открытым, потому что считаем это важным для рынка.

Что получат участники

  • ● чек-лист «Готовы ли вы к росту?» (20+ пунктов);
  • ● мастер-класс по выбору своей стратегии и навигация по ключевым направлениям: продажи, средний чек, база, VIP, технологии;
  • ● понимание точек усиления своей текущей стратегии или вектор для смены стратегии роста и дохода.

Записаться на бесплатный эфир

Эфир 9 февраля — стартовая трансляция в рамках международной туристической онлайн-выставки OTM: Summer 2026 (она пройдёт на Profi.Travel с 16 февраля по 6 марта). Это ежегодное отраслевое событие перед сезоном: много туристического продукта на лето и в этот раз — интенсив по продажам для каждого турагента. Посещение платное, билеты начинаются от 1000 рублей. Приходите на бесплатный эфир 9 февраля и получите доступ к знаниям всей OTM по выгодной цене. Всё про выставку мы рассказали здесь >>.

Зарегистрироваться на OTM

Новости по теме