Турбизнес опасается потери 15% туристов из-за остановки программы кешбэка

От планов на отпуск могут отказаться до полумиллиона россиян.

Турбизнес опасается потери 15% туристов из-за остановки программы кешбэка

Около 450 тысяч российских туристов могут отказаться от планов на отпуск из-за остановки программы туристического кешбэка, такую цифру привели в Российском союзе туриндустрии (РСТ) со ссылкой на исследование «Высшей школы экономики» .

Напомним, в сентябре текущего года Минфин объявил, что в федеральном бюджете на ближайшие два года не предусмотрены расходы на кешбэк за бронирование отдыха в России.

По результатам опроса ВШЭ, 15% респондентов-участников программы точно не рассматривали для себя поездку без получения кешбэка, еще 15% скорее всего не поехали бы. При этом 23% опрошенных благодаря кешбэку предпочли бы путешествие по России заграничной поездке, а 22% скорее выберут поездку внутри страны благодаря возможности получения кэшбека.

«С начала 2022 года порядка 3 млн человек отдохнули в России, купив туры с кешбэком. Значит, упомянутые в исследовании НИУ ВШЭ 15%, которые никуда бы не поехали без этой программы, это порядка 450 тысяч человек. То есть именно такое количество россиян в будущем году могут отказаться от путешествия по стране», — считает глава РСТ Илья Уманский.

В туробъединении в целом очень позитивно оценивают тот эффект, какой имела акция на рост турпотока по России. Только по данным Ростуризма, в период открытия окна продаж бронирования в среднем вырастают в три раза.

По словам главы Ростуризма Зарины Догузовой, кешбэк имел и опосредованный эффект на всю индустрию гостеприимства: за счет увеличения продаж в межсезонье программа обеспечивала дополнительную занятость в регионах, а также позволила значительно нарастить турпоток в тех субъектах, которые ранее испытывали трудности с привлечением туристов. Например, в Астраханской области показатель по кешбэку в 2022 году увеличился в два раза относительно данных по 2021 году.

Всего же в рамках последнего окна продаж с 25 августа по 10 сентября акцией воспользовались 600 тыс. россиян, которые приобрели туры и отдельные услуги в общей сложности на 14,3 млрд рублей. Сумма кешбэка составила 500 млн рублей.

Некоторые участники рынка ранее высказывали мнение, что из программы надо исключить популярные направления, такие как Краснодарский край, Крым, Москву и Санкт-Петербург. В качестве главного аргумента высказывались опасения, что повышенный спрос в рамках акции приведет к росту цен на объекты размещения. Однако исследование сервиса TravelLine по запросу РСТ показало, что проживание в отелях 3*, в частности, в Крыму и Краснодарском крае после старта осеннего этапа кешбэка подорожало всего на 2,9%.

В Правительстве в данный момент нет готового решения относительно того, как снизить расходы на акцию туристического кешбэка, говорят источники Profi.Travel, знакомые с ситуацией. Ранее «Ведомости» сообщили, что власти рассматривают возможность сохранения кешбэка для отдельных социальных категорий.

Такая логика соответствует той мотивации, исходя из которой изначально запускали акцию туристического кешбэка, говорит генеральный директор компании «Персона Грата» и бизнес-омбудсмен в сфере туризма Георгий Мохов.

«Основной задачей программы кешбэка было обеспечение россиян доступным отдыхом в России, и логично ожидать, что именно этой цели ее авторы будут придерживаться и в дальнейшем», — отметил эксперт.

В этой связи вряд ли стоит ожидать, что из программы станут отключать отдельные регионы, или использовать ее для того, чтобы стимулировать турпотоки по отдельным направлениям. 

Фото: dreamypixel, Pixabay

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Спрос на туры за рубеж на майские праздники упал на 15-20%

В целом по году эксперты также ожидают спад

Спрос на туры за рубеж на майские праздники упал на 15-20%

Объемы продаж туров за рубеж на майские праздники 2026 года упали на 15-20%. Речь про снижение рынка выездного туризма в целом, даже несмотря на то, что отдельные страны показали рост и достаточно существенный. Такими данными поделился директор Национального союза профессионалов туриндустрии (НСПТ) Владимир Каганер на пресс-конференции ассоциации «Турпомощь», которая состоялась сегодня в Москве.

По словам эксперта, основываясь на этих цифрах, можно делать прогнозы на весь 2026 год. «Операторы, входящие в наше объединение, ожидают падения общего выездного турпотока минимум на 7-10%», — сказал Владимир Каганер.

Правда, стоит отметить, что в прошлом году майские праздники были длинными, а в этом — их разделяет полноценная рабочая неделя. Это, безусловно, могло сказаться на спросе, дополнительных каникул не получилось.

Но эксперт подчеркнул, что причин для снижения турпотока много: и ситуация на Ближнем Востоке, и различные логистические ограничения, и визовые режимы, многие другие трудности.

«В связи с этим будет меняться и сама модель поведения туриста, выезжающего за границу. При выборе страны сейчас основным критерием становятся доступность, логистика, простота перелёта, наличие прямых рейсов без пересадок, простые визовые правила», — пояснил глава НСПТ.

«Одна из тенденций предстоящего сезона — переориентация массового сегмента на более бюджетные туры. Сберегательная модель поведения туристов сейчас поставлена во главу угла. Конечно, клиент всегда ориентировался на цену — в том числе, сейчас же этот фактор как никогда выходит на первый план», — сказал Владимир Каганер. По его словам, прежде всего турист отталкивается от собственного бюджета, а уже в последующую очередь ориентируется на различные трудности, включая, например, отсутствие возможности расплачиваться в выбранной стране российской картой.

По его словам, продолжает расти популярность дружественных стран, таких как Турция, Египет. Остается высоким спрос на Таиланд. А также на государства ближнего зарубежья — Беларусь, Абхазию, Армению, Азербайджан — направления с прямыми перелетами, простой логистикой и отсутствием языкового барьера.

Говоря о въездном и внутреннем туризме, эксперт отметил: «Хотелось бы ошибаться, но, скорее всего, по итогам года и в этих отраслях роста не будет. В лучшем случае — на доли процентов».

Директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко при этом добавил, что россияне все равно не перестанут путешествовать. По его словам, те туристы, которые раньше выезжали за границу на 14 дней, сейчас поедут на 10, те, кто прежде выбирал ОАЭ, сейчас — Турцию. При этом он подчеркнул, что сегодня ключевой момент при выборе тура — это безопасность. Не важно, идет ли речь о поездке за рубеж или по России.

Ранее мы сообщали, что по итогам опроса Profi.Travel, более 90% турагентств отметили замедление темпов бронирований в марте и апреле.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

В Турции продлили раннее бронирование для своих туристов до конца мая

Спасут ли акции на внутреннем рынке отельеров?

В Турции продлили раннее бронирование для своих туристов до конца мая

Акции раннего бронирования на внутреннем рынке Турции продлены до конца мая. Таким образом отельеры надеются подстегнуть продажи и повысить спрос со стороны местных туристов. Об этом сообщает Turizm Ajansi.

Как поясняется в публикации, обычно акции для внутреннего рынка заканчиваются в середине апреля. Решение продлить их на полтора месяца было принято для «поддержки внутреннего рынка», а также для привлечения туристов, отложивших свои планы на отпуск из-за неопределенности. Отмечается, что отельеры наращивают свои рекламные кампании в различных регионах — конкуренция растет, особенно на средиземноморских и черноморских направлениях.

Как пояснил председатель Центрально-Анатолийского регионального представительства Ассоциации туристических агентств Турции Мухаммет Сарыташ, в этом году придется восполнять потери туристов из стран Персидского залива. По его словам, привлечь такое же количество гостей, которое приезжало из этого региона в последние годы, будет непросто. Однако отельеры очень рассчитывают собственный рынок. Эксперт заявил, что «в нынешней стрессовой обстановке люди все чаще путешествуют», а потому существует вероятность роста, а не снижения внутреннего турпотока.

При этом представитель TÜROFED (Федерации отельеров Турции) Бироль Акман подчеркнул важность внутреннего рынка, но отметил: этого спроса, как правило, недостаточно для заполнения всех отелей. Он заявил, что внутренний туризм выступает в качестве балансирующего фактора для туротрасли, но может обеспечить лишь ограниченную долю загрузки объектов размещения.

Бироль Акман добавил, что специалисты в сфере туризма разрабатывают запасные варианты на случай различных сценариев, отметив, что рост цен на авиабилеты может поставить туроператоров в затруднительное положение, а также повлиять на заполняемость отелей. С другой стороны, он отметил, что снижение налога на проживание с 2% до 1% стало позитивным шагом для сектора.

Как пояснили Profi.Travel представители российского турбизнеса, продление акций раннего бронирования — это всегда отчаянный шаг, один из последних инструментов, с помощью которого пытаются повысить спрос и спасти сезон. Очевидно, к нему отельеров вынуждает потеря европейских туристов, которые аннулировали свои брони и неохотно делают новые заявки, а также путешественников из стран Персидского залива.

Однако, по словам экспертов, вряд ли можно рассчитывать на равноценное замещение иностранных туристов турецкими. Дело в том, что зарубежные гости всегда тратят больше и приезжают на более длительный отдых, чем местные. Тем более, если привлекать последних с помощью распродаж, предлагая им цены существенно ниже. Надеяться на то, что с помощью внутреннего рынка можно значительно поправить ситуацию, не стоит. Но, безусловно, это лучше, чем ничего, если сравнивать с пустыми номерами, добавляют они.

По мнению профессионалов турбизнеса, турецких коллег ждет действительно непростой сезон — проблемы с загрузкой они испытывали и в прошлые годы из-за резко выросших вслед за инфляцией цен. Этим летом придется очень постараться, чтобы привлечь клиентов в условиях потери нескольких рынков сразу. Для всех оставшихся отельеры будут вынуждены объявлять скидки считают эксперты. Например, для российского они уже доходят до 60%. И даже несмотря на это, в сезон ожидается наличие свободных номеров. И даже несмотря на сокращение объемов перевозки на этом направлении, не исключено «горение», которого не было все последние годы, добавляют на рынке.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме