Две авиакомпании планируют летать в Мьянму из российских регионов

Туроператоры анонсируют туры — будут ли они востребованы?

Две авиакомпании планируют летать в Мьянму из российских регионов

Российским туристам предложат отправиться в Мьянму из восьми городов России. Туроператор «И-Линь туризм» планирует полетную программу в Мандалай на крыльях авиакомпании Myanmar Airways International из Новосибирска, Барнаула, Кемерова, Иркутска, Читы и Улан-Удэ. А консолидатор рейсов «Уральских авиалиний» — приморская компания «Русазия» — из Красноярска и Владивостока. Узнали у компаний, почему выбор пал на это направление, и поговорили с независимым экспертом о его перспективах.

В компании «И-Линь туризм» объясняют свое решение тем, что курорты и пляжи Мьянмы могут составить неплохую конкуренцию Таиланду, подойти для любителей дайвинга и снорклинга. В качестве преимуществ туроператор отмечает экзотическую разнообразную природу страны с высокими горами и непроходимыми джунглями, а также наличие множества потенциально интересных для туристов буддийских храмов. А «не раскрученность» в плане туризма в компании считают одним из “козырей” направления.

«Планируемые сроки старта полетной программы — уже в декабре этого года. Расписание на данный момент формируется: еженедельные вылеты в зимнем сезоне будут осуществляться из каждого заявленного города. Цель этого проекта нашей компании — открытие нового интересного курорта, который в ближайшем будущем не будет массовым. На данный момент Мьянма не перегружена туристами из-за отсутствия перевозчиков, в отличие от Таиланда», — считает руководитель туроператора «И-Линь туризм» Константин Громов. При этом, по его словам, Мьянма открывает туристам возможности посетить тот же Таиланд, а также Вьетнам, Сингапур, Малайзию и другие соседние страны Юго-Восточной Азии.

В «Русазии» также отмечают преимущества Мьянмы, но, помимо этого рассказывают и о других причинах, которые поспособствовали выбору направления. «Страна очень интересная, плюс там есть море и красивые пляжи. При этом мы собираемся не только отправлять туристов туда, но и привозить в Россию путешественников из Мьянмы», — поясняет Виктор Кройтор, заместитель генерального директора компании «Русазия». По его словам, одним из триггеров запуска полетной программы стало желание самой мьянмской стороны организовать взаимный туристический обмен между странами. «Эту просьбу руководство Мьянмы высказало еще на экономической форуме во Владивостоке. На прошлой неделе у нас состоялась встреча на высшем уровне. Мы за три дня получили допуски и разрешения на этот проект. Когда рассмотрение заявки занимает так мало времени, это уже о многом говорит», — добавляет представитель компании. Сейчас специалисты «Русазии» в Мьянме собирают информацию по отельной базе.

По словам руководителя отдела ЮВА туроператора «Интурист» Филиппа Обручева-Миронова, номерной фонд и инфраструктура Мьянмы, безусловно, не так развиты, как в Таиланде или во Вьетнаме. И это, действительно, направление не для массового туризма, но в этом есть и преимущества. «Страна на данный момент недооценёна нашими туристами и профессионалами туриндустрии. Ощущение именно гостя, а не туриста присутствует в Мьянме куда чаще, чем во всех соседних странах вместе взятых. Там даже работники околотуристических сфер не воспринимают наших граждан как исключительный способ заработка». 

При этом, по мнению эксперта, помимо экскурсионной составляющей, Мьянма может похвастаться не просто морским побережьем, а достаточно неплохими пляжными дестинациями. «Самая главная — Нгапали. Там отличный песок, присутствует небольшая инфраструктура и объекты размещения. Другие места в рамках протяжённой линии Андаманского моря имеют куда более скромные условия для открытия в массы прямо сейчас, однако перспективы развития, безусловно, есть», — комментирует Филипп Обручев-Миронов. 

Он добавил, что даже курорт Нгапали пока не готов к массовому туризму не только из-за дефицита номерного фонда, но и из-за отсутствия системы «все включено». Местные отели сейчас могут предложить туристам систему питания только на завтраках или полупансион. «Если бы подготовительная работа к открытию направлений проводилась чуть заранее, можно было переориентировать гостиницы, пусть их и относительно немного, на all inclusive, или хотя бы «полный пансион». Условия для такого развития событий при должной подготовке есть: бирманцы очень трудолюбивые и всегда с большим теплом встречают туристов из нашей страны», — добавляет представитель туроператора.

Что же касается конкретных полетных программ, как отмечают эксперты, Мандалай — достаточно удаленный от побережья аэропорт, что позволяет думать, что целью для туристов будут не морские курорты Мьянмы. «Если бы ставка делалась на, к примеру, Нгапали, аэропортом прилёта наверняка был бы выбран Тандуэ. От него менее часа езды до Нгапали. Рейсы туда из Мандалая, разумеется, присутствуют, но цены, которые за них просят, при частоте несколько раз в неделю, вряд ли будут способствовать массовому спросу. Если, конечно, перевозчик из России не установит изначально практику бюджетных сквозных тарифов по стране. На данный момент в системах бронирования их нет», — отмечают в «Интуристе».

Скорее всего, эти рейсы будут востребованы среди индивидуальных туристов и тех, кому нужно попасть в Юго-Восточную Азию  в первую очередь Таиланд или Вьетнам — при общем дефиците перевозки.

Ответ на вопрос о неочевидном выборе Мьянмы или Лаоса вместо более популярных и менее рискованных с точки зрения загрузки бортов направлениях, скорее всего, кроется в договоренностях между странами по поводу использования российскими перевозчиками «лизинговых» самолетов. Авиакомпании испытывают сложности с осуществлением рейсов в Таиланд и Вьетнам, поскольку туда могут летать только «дебермудизированные» суда — в этих странах не дают гарантии, что самолеты из России не будут арестованы. Поэтому туроператоры сейчас вынуждены искать нестандартные варианты.

Фото: Alexander Schimmeck, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Туристка отсудила у туроператора 70 тыс. рублей за задержку рейса на 14 часов

Изначально компания собиралась обойтись суммой в 10 раз меньше

Туристка отсудила у туроператора 70 тыс. рублей за задержку рейса на 14 часов

Задержка рейса в Египет на 14 часов обойдется туроператору примерно в 70 тыс. рублей при общей стоимости тура — 214 тыс. Изначально туроператор собирался заплатить в 10 раз меньше, но туристы, возмущенные предложенной суммой, подали в суд и потребовали... около 400 тыс. рублей. В итоге судьи применили «Франкфуртскую таблицу» для расчета размера компенсации. О том, как она работает и часто ли применяется, эксперт рассказал Profi.Travel.

Семья приобрела пакетный тур Сочи — Хургада (в том числе авиаперелет, отель, трансфер, страховка) за 214 000 руб., но из-за задержки рейса более чем на 14 часов потеряла день отдыха. Туристы запросили компенсацию в размере 30 571 руб. — с учетом возмещения затрат на питание и такси, а также морального вреда. Однако туроператор сообщил о готовности вернуть только 83,96 доллара (около 7 тыс. рублей по сегодняшнему курсу).

Тогда туристка подала в суд, но к 30 571 руб. за пропущенный день отдыха прибавила еще убытки, неустойку в размере стоимости всего тура, компенсацию морального вреда и штраф. Всего — около 400 тыс. руб. Однако обосновать свои расчеты она не смогла. Но и туроператор не смог представить судьям доказательства, что требования клиентки завышены.

В итоге суд применил «Франкфуртскую таблицу» для расчета суммы компенсации, и апелляция подтвердила такой подход. Согласно этой таблице, за задержку рейса более чем на 4 часа предусмотрено снижение стоимости поездки на 5% за каждый день тура.

Итог: туроператору придется заплатить 70 тыс. руб.: сумма включает в себя 40 тыс. руб. неустойки, 10 тыс. руб. штрафа, 10 700 руб. за ущерб, 5 тыс. руб. за моральный вред и 5 тыс. руб. за расходы на юриста.

«Отдельные примеры применения «Франкфуртской таблицы» есть, причем чаще всего в практике туроператоров, имеющих европейские корни. Например, в прошлом году Химкинский суд применил таблицу со снижением на 10% стоимости проживания в связи с разливом нефти у берегов Оманского залива — недостаток «Запрещение купания в море», п. 9 раздела III «Прочее» упомянутой таблицы предусматривает диапазон снижения стоимости: 10% — 20%», — рассказал вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

А в деле о задержке рейса в Египет на 14 часов, по его словам, суд признал, что предложенный туристкой собственный расчет размера снижения стоимости тура не был подтвержден доказательствами, и в этих условиях применил «Франкфуртскую таблицу» как «общепринятый способ расчета» снижения стоимости тура в зависимости от вида недостатка. Эксперт добавил, что суд отверг доводы о невозможности ее применения в России, подчеркнув, что рекомендательный характер таблицы не противоречит Закону РФ «О защите прав потребителей».

«При этом есть и обратная позиция судов, например, Ленинский районный суд г. Тюмени в 2025 г рассматривал дело по уменьшению цены проживания из-за несоответствия категории отеля заявленному уровню и не принял доводы туроператора, — сказал юрист. — Доводы ответчика о применении к требованиям об уменьшении цены туристского продукта «Франкфуртской таблицы» по снижению цен на туристические поездки судом не принимаются, поскольку указанная таблица рекомендована Европейским туристским правом, распространяет свое действие только на страны Евросоюза и является своеобразным кодексом для туроператоров в странах Европы, у нее нет обязательной силы, и она служит больше рекомендательным документом для европейских судов, применение ее в Российской Федерации на законодательном уровне не закреплено».

В другом решении, по словам Георгия Мохова, суд опирался на эту таблицу, согласно которой за неисправность кондиционера в номере отеля допускается снижение стоимости до 20%. В итоге фактически был применен вариант снижения в размере 15% цены тура.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

На Пхукете туристов предупредили о скоплении ядовитых медуз

Но они носят локальный характер

На Пхукете туристов предупредили о скоплении ядовитых медуз

В водах рядом с Пхукетом обнаружено скопление ядовитых медуз, после чего власти выпустили предупреждение для туристов. По данным местных СМИ, наиболее высокая концентрация медуз обнаружена у острова Майтон, в 9 км от Пхукета. Туристам рекомендовали ограничить развлечения на воде.

В отдельных зонах фиксировали более 40 особей на 100 метров, что стало поводом рекомендовать временно отказаться от купания и морских активностей, сообщает The Phuket News. Отмечается, что некоторые туристы и члены экипажей уже получили ожоги и раздражение кожи после контакта с медузами. Речь идет о виде Pelagia. Эти морские животные диаметром несколько сантиметров могут вызывать болезненные ожоги, раздражение кожи и зуд при контакте.

Дополнительно предупреждения были выпущены и для других районов рядом с Пхукетом. Власти призывают туристов не заходить в воду при наличии сигналов и соблюдать рекомендации спасателей, уточняет The Phuket Express. В случае контакта с медузой необходимо обратиться за медицинской помощью.

СМИ уточняют, что ситуация носит локальный и временный характер и связана с природными условиями — медуз чаще выносит к берегу течениями и во время приливов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме