«Номера приходится выколачивать»: турбизнес признал проблему с бронированием Таиланда

Массовый приток россиян и других туристов фактически парализовал работу местных отелей.

«Номера приходится выколачивать»: турбизнес признал проблему с бронированием Таиланда

Турагенты и туроператоры, работающие с Таиландом, сообщают о больших сложностях с подтверждением отелей и туров по направлению. В первую очередь, сложности возникают с подтверждением объектов на Пхукете, а также на заезды в новогодние даты: между католическим и православным Рождеством, сообщили Profi.Travel представители нескольких крупных туроператоров.

Сложности с подтверждением отелей начались еще в начале ноября, рассказали участники турагентского рынка. Ответа по отдельным объектам приходится ждать до нескольких недель, причем проблема актуальна как для российского рынка, так и для турбизнеса соседних стран. В частности, о проблеме сообщили представители отправляющих туроператоров в Казахстане и Узбекистане

Труднее всего подтверждаются заезды на Пхукет в новогодние даты, но аналогичные сложности скоро могут возникнуть на другие даты и на другие курорты, опасаются эксперты.

«Спрос на отели на этот зимний сезон в Таиланде, можно сказать, небывало высок, особенно на отели высокой категории, что неудивительно учитывая фактор отложенного спроса, накопившегося за ковидные годы. К сожалению, в отличие от российского и сходных с ним рынков, разворачивающих полётные программы и массовые продажи туров буквально за считанные недели до наступления высокого сезона, азиатские, австралийские и западноевропейские коллеги этим занялись месяцы назад, так что нам сейчас для наших партнёров приходится буквально выколачивать номера из отелей, пользуясь исключительно многолетней репутацией фирмы. Дело не в ценах, а в реальном дефиците номерного фонда на этот период», — рассказал Profi.Travel генеральный менеджер принимающей компании ILVES Tour Виктор Кривенцов.

По словам эксперта, турбизнесу стоит обратить внимание на такие менее раскрученные направления, как Кхао Лак, Ко Чанг, Паттайю, а также комбинированные туры Бангкок-Паттайя, Бангкок-Чанг, Бангкок — Хуа Хин.

Проблемы с подтверждением подтвердили и в пресс-службе «Интуриста», причем помимо дефицита отелей сложилась и ситуация с дефицитом свободных кресел, особенно на рейсах из Москвы. По словам представителя компании, многие из наиболее востребованных отелей уже встают на «стопы» либо тянут с ответами.

Генеральный директор PEGAS Touristik Анна Подгорная отметила, что рейсы из регионов загружаются достаточно равномерно. При этом она заявила, что у компании нет сложностей с подтверждением размещения в отелях, не уточнив, о каких датах идет речь.

Еще один источник в туроператорском рынке признал, что подтверждение зачастую тормозится из-за позиции тайских отельеров. Сейчас в стране активно восстанавливается спрос не только на рынке СНГ, но и на рынках Европы и США, о которых говорил Виктор Кривенцов, и туристы из этих стран готовы платить больше. Фактически собственники и управленцы многих отелей в ряде случаев ведут закрытый аукцион, ожидая, кто предложит более высокую цену ближе к дате заезда. Причем ажиотаж будет только нарастать по мере приближения высоких дат.

Коррекция цен уже выглядит более чем реальной, говорят эксперты. Если на ближайшие даты тур на Пхукет начинается от 90 тысяч за двоих на 6 ночей с размещением в отеле 3* без питания, то новогодние заезды с аналогичным размещением стартуют с 220 тысяч рублей.

«Отели также пытаются вводить различные доплаты, которые становятся обязательным условием для подтверждения заявки. Например, праздничный гала-ужин по 75 евро с человека или другие услуги. Все это увеличивает сроки ожидания подтверждения», — рассказал собеседник Profi.Travel.

В настоящее время полетные программы в Таиланд заявили такие авиакомпании, как «Аэрофлот», S7, «Икар», AZUR Air. Многие из российских туроператоров уже запустили реализацию туров на базе этих рейсов.

Фото: katgalamay, pixabay

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Рабочие вместо туристов: транспортные компании отказываются возить экскурсии

Стоимость автобусных туров в некоторых регионах выросла на 20%

Рабочие вместо туристов: транспортные компании отказываются возить экскурсии

Ряд транспортных компаний отказываются возить туристов из-за проблем с топливом. В приоритете у них — контракты с предприятиями, на которые нужно доставлять рабочих. На Алтае часть туркомпаний уже подняли цены на 20%. Об этом рассказала Profi.Travel генеральный директор компании «Планета» (г. Кимры) Виктория Янкевич. Руководитель комиссии по автобусным перевозкам Российского союза туриндустрии Марина Лабутина отметила, что в Центральном Федеральном округе пока нет «катастрофы», но цены на перевозку будут расти.

«Водители опасаются ехать на большие расстояния, так как есть риск не заправиться в дороге и застрять с туристами в ожидании топлива, — пояснила Виктория Янкевич. — Некоторые туркомпании на Алтае подняли цены на 20%, ссылаясь на топливный кризис. Для нас это — ежедневный стресс, все договоренности с перевозчиками и туроператорами рушатся. Приходится в срочном порядке искать замены: тех, кому не страшно остаться без дизеля на трассе и кто не повышает цены».

При этом руководитель компании отметила: по ее опыту, дизельное топливо на трассе есть, очередей за ним практически нет.

Эксперт рассказала, что пока ситуация не критичная. «Возили экскурсии в Нижний, Владимир, Гороховец, Калязин. На выходные едем в Плес, — пояснила она. — Но транспорт уже пришлось искать другой».

Она подчеркнула, что спрос на экскурсионный туризм продолжает снижаться. Музеи стоят пустуют без туристов, гиды сидят без работы. «У транспортников сейчас приоритет — тратить дизель на развоз рабочих, а не на туристические поездки. Туристический автобус 5-7 дней в неделю возит рабочих и только 2 дня, и то не всегда, туристов, — пояснила директор туркомпании. — Многие боятся, что если в дороге с туристами не заправятся, то в понедельник не смогут выехать, чтобы отвезти рабочих на предприятия. Поэтому многие транспортные компании, чтобы не потерять контракт с предприятиями, отказываются возить туристов».

Марина Лабутина отметила, что в московском регионе транспортные компании так себя не ведут. «Но страна большая, не исключаю, что где-то такое может быть», — добавила она.

По ее словам, сейчас действует негласное распоряжение руководства транспортных компаний: ездить только с полным баком, заправляться там, где можно. «Цены пока держат, но уже в ближайшее время возможен их пересмотр», — уточнила она.

Ранее эксперты говорили Profi.Travel, что пока стоимость туров остается прежней благодаря фиксированной стоимости в договорах с компаниями-перевозчиками. Им удается сдерживать рост цен, но он не исключается уже в течение ближайших месяцев или даже раньше. Марина Лабутина не исключила и введение топливного сбора компаниями-перевозчиками.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Сочи 30 пассажиров забыли в гостинице после задержки рейса

Авиакомпания прокомментировала Profi.Travel ситуацию

В Сочи 30 пассажиров забыли в гостинице после задержки рейса

Около 30 пассажиров, ожидавших вылета из Сочи, не смогли попасть на свой рейс после размещения в гостинице из-за задержки самолета. По словам очевидцев, для группы вовремя не организовали трансфер в аэропорт, а пассажирам не сообщили, как им действовать дальше. Об этом пишет издание Sohi1.ru.

«Около 30 человек, которых ранее разместили в гостинице из-за задержки рейса, остались без дальнейшей информации и сопровождения. Про группу просто забыли», — сообщили очевидцы.

На опубликованном пассажирами видео они поясняют: «Забыли 30 человек в отеле, две газели, компания «Аэрофлот». Они рассказывают, что ждут вылета уже почти сутки, но самолет улетел без них. Представитель авиакомпании отвечает, что доставку пассажиров должен был организовать туроператор, но он «забыл» вызвать трансфер. Пассажирам пообещали отправить их другим рейсом и переоформить билеты без очереди.

Как рассказали Profi.Travel в пресс-службе «Аэрофлота», в связи с действовавшими ограничениями на вылет и прилет в аэропорту Сочи 7 и 8 июля пассажиры задержанных рейсов были размещены в гостинице.

«Из-за постоянного переноса времени вылета часть пассажиров одного из рейсов не была вовремя доставлена из отеля в аэропорт. Авиакомпания переоформила пассажиров на другие ближайшие рейсы. Некоторые пассажиры пожелали переоформить вылет на 12 июля. На время ожидания вылета альтернативными рейсами пассажиры размещены в гостинице», — сообщили в пресс-службе перевозчика.

Напомним, 7 и 8 июля в аэропорту Сочи постоянно вводились ограничения из-за угрозы атак БПЛА. Аэропорт несколько раз временно прекращал работу, что привело к массовым задержкам рейсов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме