«Номера приходится выколачивать»: турбизнес признал проблему с бронированием Таиланда

Массовый приток россиян и других туристов фактически парализовал работу местных отелей.

«Номера приходится выколачивать»: турбизнес признал проблему с бронированием Таиланда

Турагенты и туроператоры, работающие с Таиландом, сообщают о больших сложностях с подтверждением отелей и туров по направлению. В первую очередь, сложности возникают с подтверждением объектов на Пхукете, а также на заезды в новогодние даты: между католическим и православным Рождеством, сообщили Profi.Travel представители нескольких крупных туроператоров.

Сложности с подтверждением отелей начались еще в начале ноября, рассказали участники турагентского рынка. Ответа по отдельным объектам приходится ждать до нескольких недель, причем проблема актуальна как для российского рынка, так и для турбизнеса соседних стран. В частности, о проблеме сообщили представители отправляющих туроператоров в Казахстане и Узбекистане

Труднее всего подтверждаются заезды на Пхукет в новогодние даты, но аналогичные сложности скоро могут возникнуть на другие даты и на другие курорты, опасаются эксперты.

«Спрос на отели на этот зимний сезон в Таиланде, можно сказать, небывало высок, особенно на отели высокой категории, что неудивительно учитывая фактор отложенного спроса, накопившегося за ковидные годы. К сожалению, в отличие от российского и сходных с ним рынков, разворачивающих полётные программы и массовые продажи туров буквально за считанные недели до наступления высокого сезона, азиатские, австралийские и западноевропейские коллеги этим занялись месяцы назад, так что нам сейчас для наших партнёров приходится буквально выколачивать номера из отелей, пользуясь исключительно многолетней репутацией фирмы. Дело не в ценах, а в реальном дефиците номерного фонда на этот период», — рассказал Profi.Travel генеральный менеджер принимающей компании ILVES Tour Виктор Кривенцов.

По словам эксперта, турбизнесу стоит обратить внимание на такие менее раскрученные направления, как Кхао Лак, Ко Чанг, Паттайю, а также комбинированные туры Бангкок-Паттайя, Бангкок-Чанг, Бангкок — Хуа Хин.

Проблемы с подтверждением подтвердили и в пресс-службе «Интуриста», причем помимо дефицита отелей сложилась и ситуация с дефицитом свободных кресел, особенно на рейсах из Москвы. По словам представителя компании, многие из наиболее востребованных отелей уже встают на «стопы» либо тянут с ответами.

Генеральный директор PEGAS Touristik Анна Подгорная отметила, что рейсы из регионов загружаются достаточно равномерно. При этом она заявила, что у компании нет сложностей с подтверждением размещения в отелях, не уточнив, о каких датах идет речь.

Еще один источник в туроператорском рынке признал, что подтверждение зачастую тормозится из-за позиции тайских отельеров. Сейчас в стране активно восстанавливается спрос не только на рынке СНГ, но и на рынках Европы и США, о которых говорил Виктор Кривенцов, и туристы из этих стран готовы платить больше. Фактически собственники и управленцы многих отелей в ряде случаев ведут закрытый аукцион, ожидая, кто предложит более высокую цену ближе к дате заезда. Причем ажиотаж будет только нарастать по мере приближения высоких дат.

Коррекция цен уже выглядит более чем реальной, говорят эксперты. Если на ближайшие даты тур на Пхукет начинается от 90 тысяч за двоих на 6 ночей с размещением в отеле 3* без питания, то новогодние заезды с аналогичным размещением стартуют с 220 тысяч рублей.

«Отели также пытаются вводить различные доплаты, которые становятся обязательным условием для подтверждения заявки. Например, праздничный гала-ужин по 75 евро с человека или другие услуги. Все это увеличивает сроки ожидания подтверждения», — рассказал собеседник Profi.Travel.

В настоящее время полетные программы в Таиланд заявили такие авиакомпании, как «Аэрофлот», S7, «Икар», AZUR Air. Многие из российских туроператоров уже запустили реализацию туров на базе этих рейсов.

Фото: katgalamay, pixabay

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Нетерпеливым пассажирам Turkish Airlines пригрозили черным списком

Эксперт: они могут стать персонами нон грата в 25 авиакомпаниях

Нетерпеливым пассажирам Turkish Airlines пригрозили черным списком

Пассажирам Turkish Airlines, демонстрирующим агрессивное или недисциплинированное поведение на борту, грозит попадание в черный список не только самой авиакомпании, но и всех 25 перевозчиков, входящих в Star Alliance. Об этом сообщил РИА «Новости» адвокат и основатель юридической фирмы Джандаш Гюрол.

По его словам, если, например, пассажир, прилетевший рейсом Стамбул — Москва, встает с места до полной остановки самолета и проигнорирует требования экипажа, капитан воздушного судна может сообщить об этом в диспетчерскую службу. Какие санкции к нему применят российские власти, по словам эксперта, они решат сами, но к пассажиру вызовут полицию. В результате нарушитель будет признан авиакомпанией «проблемным пассажиром» и Turkish Airlines передаст данные другим участникам альянса.

Как отметил юрист, внесение в черный список Star Alliance фактически закрывает доступ к перелетам более чем двумя десятками международных авиакомпаний, что может создать серьезные трудности для нарушителя. В объединение входят европейские перевозчики, а также Egyptair, Ethiopian Airlines, THAI, Singapore Airlines и другие.

Издание напоминает, что со 2 мая вступил в силу новый циркуляр Генерального управления гражданской авиации Турции. В документе говорится о штрафах и санкциях в отношении пассажиров, которые курят на борту или встают с мест до выключения табло «пристегните ремни». Регулятор также обязал авиакомпании скорректировать бортовые объявления в связи с ростом числа подобных инцидентов.

Позже авиакомпания Turkish Airlines сообщила, что будет штрафовать пассажиров за слишком раннее покидание кресел. Причем сумма составляет около 20 тыс. лир, то есть примерно $520.

Росавиация, в свою очередь, заявила, что выступает против идеи введения штрафов для пассажиров, покидающих свои места до полной остановки самолета.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Около 250 отелей закрыли перед сезоном на трех курортах Турции

Проверки объектов размещения продолжаются

Около 250 отелей закрыли перед сезоном на трех курортах Турции

В регионе Мугла, где находятся такие популярные курорты, как Бодрум, Фетхие и Мармарис, за первый квартал 2025 года прошли проверки в 526 туристических объектах. Почти половина из них, 248, были закрыты из-за проблем с лицензией и другими нарушениями. Об этом заявил губернатор Муглы Идрис Акбийик, сообщает Turizm Ajansi.

Он добавил, что на данный инспекции продолжаются — еще 15 объектов находятся в процессе закрытия. Глава региона добавил, что власти работают над тем, чтобы предоставить возможности безопасного отдыха местным, а также иностранным туристам.

По его словам, на данный момент проверено менее ¼ всех отелей, которые ранее имели муниципальную лицензию и получили простой сертификат на осуществление туристической деятельности в сфере размещения от Министерства культуры и туризма в соответствии с постановлением, принятым в 2021 году. Всего их 2146, инспекции продолжаются.

Напомним, в середине февраля Идрис Акбийик делился такими цифрами: тогда было закрыто 98 отелей, еще в 154 выявили несоответствия требованиям и им также грозит закрытие. Таким образом, избежать его удалось немногим.

Ранее на проблему с лицензиями, которые выдавало объектам размещения Министерство культуры и туризма Турции, обратил внимание президент-основатель Ассоциации профессиональных управляющих отелей Бодрума (BOYD) Сердар Карджылыоглу. Он рассказал, что в процессе выяснилось несоответствие отелей требованиям ведомства, и теперь они в массовом порядке лишаются разрешений на работу. Отельер назвал ситуацию скандалом и призвал как можно скорее исправить положение.

По словам турецких отельеров, с которыми удалось поговорить корреспонденту Profi.Travel, списки закрытых объектов не публикуются, чтобы не обрушить продажи в том случае, если им удастся исправить нарушения. Кроме того, по их предположениям, среди них нет крупных отельных комплексов, популярных у российских туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Сергей
22 мая, 09:24
Бог вам в помощь!

Новости по теме