В Санкт-Петербурге названы лауреаты премии Russian Travel Awards за 2022 год

Как проходила торжественная церемония награждения, кто стал лауреатами в официальных и специальных номинациях премии.

17 февраля в Санкт-Петербурге в отеле «Вавельберг» состоялась торжественная церемония награждения II Всероссийской туристической премии Russian Travel Awards, организаторами которой выступили Комитет по развитию туризма и Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Городское туристско-информационное бюро». Учредители премии — ФРОС Region PR и ООО «Консалтинг-Тур». Profi.Travel стал генеральным В2В-медиапартнером и учредителем номинации «Лучшая региональная стратегия развития туризма и индустрии гостеприимства».

Russian Travel Awards направлена на развитие и продвижение отечественного туризма и индустрии гостеприимства и вручается по итогам прошедшего года.

В рамках RTA 16 февраля на территории отеля «Англетер» состоялись публичные выступления 42 регионов страны в 19 официальных номинациях. Регионы получили право на участие в финале премии благодаря победам в профессиональных конкурсах в сфере туризма и индустрии гостеприимства.


На фото: Сергей Корнеев, председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга, и Геннадий Шаталов, председатель Попечительского совета Всероссийской туристической премии Russian Travel Award. Крайний слева — Андрей Чистяков, коммерческий директор туроператора «Янтарный край», модератор сессии.

Как проходила торжественная церемония награждения

В торжественной церемонии награждения приняли участие Сергей Корнеев, председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга, и Геннадий Шаталов, председатель Попечительского совета Всероссийской туристической премии Russian Travel Awards.

Перед началом объявления лауреатов премии российский кинорежиссер-документалист, телеведущая и амбассадор Санкт-Петербурга Ника Стрижак провела презентацию «Петербург туристический».

Геннадий Шаталов вручил благодарность от Попечительского совета премии «За большой личный вклад в развитие отечественного туризма». Ее получили:

  • Александр Беглов, губернатор Санкт-Петербурга;
  • Радий Хабиров, глава Республики Башкортостан;
  • Глеб Никитин, губернатор Нижегородской области;
  • Мария Трофимова, директор Департамента потребительского рынка и туризма Тюменской области;
  • Марина Лебедева, Великий Новгород.


На фото: Председатель жюри премии — Ольга Санаева, вице-президент Российского союза туриндустрии, председатель Регионального совета РСТ.

Лауреаты в официальных номинациях II Russian Travel Awards

Территория событийного туризма

1 место — Санкт-Петербург;
2 место — Нижегородская область;
3 место — Кузбасс.

Территория арктического туризма

1 место — Мурманская область;
2 место — Чукотский АО;
3 место — Республика Саха (Якутия).

Территория сувенирной туристической продукции

1 место — Республика Башкортостан;
2 место — Республика Хакасия;
3 место — Кузбасс.

Территория этнокультурного туризма

1 место — Республика Марий Эл;
2 место — Республика Башкортостан;
3 место — Забайкальский край.

Лучший региональный ТИЦ

1 место — ОГАУ «Белгородский центр туризма», Белгородская область;
2 место — «ТИЦ Калининградской области»;
3 место — Туристский информационный центр Рязанской области.

Лучший муниципальный ТИЦ

1 место — ТИЦ Воронежа;
2 место — Филиал ТИЦ Ленинградской области в Выборге;
3 место — «ТИЦ Каменск-Уральский».

Лучшая региональная стратегия развития туризма и индустрии гостеприимства

1 место — Тюменская область;
2 место — Самарская область;
3 место — Мурманская область.

Территория музейного туризма

1 место — Нижегородская область;
2 место — Тверская область;
3 место — Санкт-Петербург.

Территория детского туризма

1 место — Тамбовская область;
2 место — Пермский край;
3 место — Нижегородская область.

Территория культурно-познавательного туризма

1 место — Республика Татарстан;
2 место — Санкт-Петербург;
3 место — Московская область.

Территория экологического туризма

1 место — Иркутская область;
2 место — Кузбасс;
2 место — Республика Алтай.

Территория туристических маршрутов и экскурсионных программ

1 место — Кузбасс;
2 место — Нижегородская область;
3 место — Республика Башкортостан.

Территория горнолыжного туризма

1 место — Кузбасс;
2 место — Мурманская область;
3 место — Пермский край.

Территория автотуризма

1 место — Тверская область;
2 место — Республика Татарстан;
3 место — Калужская область.

Территория гастрономического туризма

1 место — Мурманская область;
2 место — Ростовская область;
3 место — Калининградская область.

Территория MICE и конгрессно-выставочной деятельности

1 место — Свердловская область;
2 место — Самарская область;
3 место — Республика Татарстан.

Территория санаторного и оздоровительного туризма

1 место — Республика Крым;
2 место — Республика Татарстан;
3 место — Республика Башкортостан.

Территория приключенческого туризма

1 место — Мурманская область;
2 место — Республика Алтай;
3 место — Республика Карелия.

Территория промышленного туризма

1 место — Амурская область;
2 место — Пермский край;
3 место — Калужская область.

Лауреаты в специальных номинациях Попечительского совета II Russian Travel Awards

  • «Лучшая чартерная программа». Чартерная программа туроператора FUN&SUN в Казань в 2022 году, компания FUN&SUN.
  • «Лучший проект железнодорожного туризма». Проект «Поезд Деда Мороза», АО «РЖД».
  • «Лучший социально-ответственный проект в туризме». Благотворительная акция «Турбизнес с открытым сердцем», инициатор и координатор акции Константин Исааков.


На фото: Константин Исааков и Геннадий Шаталов

  • «Лучший проект гастрономического туризма». Международный проект «Гастрокэмп», автор Леонид Гелибтерман и Международный эногастрономический центр.
  • «Лучшая маркетинговая и информационная кампания по продвижению туристического потенциала». Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Городское туристско-информационное бюро».
  • «За активное развитие MICE-туризма и конгрессно-выставочной деятельности». Санкт-Петербург и Москва.
  • «Лучший проект молодежного туризма». Программа «Больше, чем путешествие»

На фото: Геннадий Шаталов и Иван Шулюпин, руководитель проекта «Больше, чем путешествие»

  • «Лучший проект в сфере детского туризма». «ТурPROсвет» Подмосковье детям«, Московская область.
  • «Лучший проект в области событийного туризма». «200-летие Нижегородской ярмарки, АО «Нижегородская ярмарка», Нижегородская область.
  • Обладатель специального приза от АНО «Национальные приоритеты» за «Лучшую коммуникационную кампанию региона в области событийного туризма». Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга.
  • Обладатели специальных призов от Республики Беларусь — «Сертификат на выходные в Минске»:
    • Санкт-Петербург;
    • Пермский край;
    • Республика Башкортостан;
    • Республика Бурятия;
    • Удмуртская Республика.

Запись прямого эфира торжественной церемонии награждения опубликована по ссылке.

Стратегические партнеры: Российский союз туриндустрии (РСТ), Международная туристическая выставка «Интурмаркет», Национальный календарь событий, Некоммерческое партнерство «Национальная ассоциация информационно-туристских организаций» (НП НАИТО), Выставочный научно-исследовательский центр (ВНИЦ) R&C, Ассоциация «Национальное конгресс-бюро», Компания «Медиалогия».

Генеральный отраслевой партнер: Туристическая компания FUN&SUN (ООО «ТТ-Трэвел»).

Генеральный отраслевой информационный партнер: Электронная газета RATA-news.

 

Контакты:
Сайт Всероссийской туристической премии Russian Travel Awards: www.russian-travel-awards.ru
Телеграм-канал Russian Travel Awards Телеграм-канал Russian Travel Awards
Официальная страница проекта #ПораПутешествоватьПоРоссии в Вконтакте Официальная страница проекта #ПораПутешествоватьПоРоссии в Вконтакте
Телеграм-канал проекта #ПораПутешествоватьПоРоссии Телеграм-канал проекта #ПораПутешествоватьПоРоссии

Выбор без выбора: должен ли турист доплачивать, если время вылета изменилось

Юрист рассказала, на что имеют право клиенты турфирмы если условия договора были изменены

Выбор без выбора: должен ли турист доплачивать, если время вылета изменилось

Время вылета чартера сдвинулось на 6 часов назад. Рейс Air Cairo, который должен был отправиться 23 мая в 00:45, а прилететь в Египет в 06:35, перенесли на вечер 22 мая. В отеле туристы окажутся ночью, а заселение — после 14:00. «Если туроператор меняет время вылета, разве он не должен предоставить размещение?» — спрашивает турагент из сообщества Loyalty.

«Туристы прилетают посреди ночи, они спать на ресепшн должны?» — возмущается турагент. По ее словам, туристам предложили два варианта на выбор: доплатить за сутки 262 у.е. или аннулировать тур без ФПР. Третий вариант — ожидать заселения, то есть, «спать на ресепшн».

«Мама с тремя детьми не может на ресепшн столько времени ждать. Забронировать у другого туроператора не получалось, ведь деньги так быстро не вернут. Туристы были вынуждены согласиться на доплату, хотя это было для них совершенно неприемлемо,» — пояснила турагент.

«Туроператор может предложить изменить условия договора, так как возможности исполнить его на тех, что были изначально, — нет. Меняется дата вылета и, соответственно, меняется стоимость, поскольку необходима доплата за одни сутки. Гражданский кодекс, закон о туристской деятельности не запрещают делать такие предложения, — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Турист вправе согласиться на эти изменения и, соответственно, доплатить, или отказаться и потребовать не только полный возврат средств, но и компенсацию убытков, если такие появятся. Например, «сгорят» билеты к месту вылета, если туристы иногородние. Кроме того, если туристы купят аналогичный тур, но по более высокой цене, разница тоже может считаться убытком».

При этом юрист подчеркнула, что у потребителя, если он доплатит за сутки, теоретически появляется возможность обосновать, что туроператор вынудил его согласиться на эти изменения. То есть, если обстоятельства складываются так, что другого выхода у туриста не было, он также может потребовать компенсацию в претензионном порядке.

«Например, если турист сможет доказать, что возврат средств обещался не скоро, а лететь нужно было сейчас, отпуск согласован. То есть — это выбор без выбора, туристу навязали эти условия. Тогда он может потребовать возврат доплаты. Это будет решаться уже в судебном порядке, добровольно туроператоры, скорее всего, не будут удовлетворять такие претензии», — пояснила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Юлия
12 мая, 15:56
бла-бла-бла...

Coral Travel выбрал лучшие отели второй линии для продажи этим летом

Туроператор составил подборку фаворитов сезона по соотношению «расположение — цена — качество»

В рейтинг Coral Travel вошли пять турецких пятизвездочных отелей в Сиде и Белеке. У всех — собственные пляжи с трансфером. И  у каждого — свои фишки для гостей, например, бесплатный Starbucks, концерты звезд, включенные в стоимость, или один из самых больших детских клубов в регионе. Цены при этом заметно ниже, чем у похожих пятерок на берегу.

В Coral Travel отмечают, что все отели рейтинга — это самодостаточные курорты, где гости не чувствуют себя отрезанными от моря. Доставка к пляжу на микроавтобусах весь день. На берегу — снек-бары с полноценным ресторанным питанием. Гостиницы делают ставку на инфраструктуру, реновацию и развлечения. И общий принцип: чем дальше от моря, тем больше возможностей для активного отдыха на территории отелей.

Для семей подойдет отель Marvida Family Eco Side 5* с детским клубом Kid’s World площадью более 3000 кв. м — с программой для малышей от 2 лет Coral Family Club, авторской концепции туроператора Coral Travel. Во время масштабной реновации в 2024–2026 годах здесь обновили главный ресторан, установили новые горки, открыли кондитерскую и бар только для взрослых. До пляжа 450 метров, можно дойти пешком вдоль реки или доехать на шаттле.

Ближайший к пляжу (250 метров) — Numa Club Side Hotel 5*. Между отелем и морем — пешеходный променад. Отель работает на системе «Ультра всё включено», которая действует круглые сутки. Beach A’la Carte с морепродуктами и итальянской кухней доступен раз в неделю бесплатно. Шаттл на пляж отходит каждые 15 минут. Отель подойдет и для пар, и для гостей с детьми — для них своя анимация и мини-клуб.

Если туристам хочется активного танцевально-музыкального отдыха, то подойдут отели Victory Be Mine 5*/ Victory Volare 5* в Сиде. У них общая территория, бесплатный луна-парк с аттракционами для детей. Шоу российских звезд включены в стоимость отдыха: в этом сезоне выступят Мари Краймбрери, Vintage, Burito, Ольга Серябкина и не только. Расписание уже есть. До моря с отличным пляжем 900 метров. Трансфер — каждые 15 минут. Туристы отмечают, что дойти пешком несложно — нужно перейти через дорогу, а затем пройти по тенистой аллее.

Sorgun Akadia Luxury 5* в поселке Соргун — камерный отель только для гостей 16+. Дорога на пляж проходит через сосновый лес вдоль озера. Есть подогреваемый релакс-бассейн без ограничений по времени. Концепция отеля — «Премиум ультра всё включено» круглосуточно. До пляжа 550 метров, а первый шаттл отправляется к морю уже в 07:30 утра.

Единственный в подборке концептуальный отель с четким зонированием: The X Belek 5*. У него есть семейная территория и отдельная взрослая зона (16+) с корпусами, рестораном, баром и бесплатной кофейней Starbucks. На территории четыре взрослых бассейна, три детских, шесть горок и шоу каждый вечер. Расстояние до пляжа 2,5 км, но для Белека это обычная история из-за гольф-полей.

Ключевая рекомендация туроператора — заранее и объективно информировать туристов об особенностях отдыха на второй линии. Актуальные цены, наличие мест и подробное описание каждого объекта — на сайте Coral Travel.

Новости по теме