Около 1800 профессионалов турбизнеса изучили туристические возможности Самарской области

Подведены итоги образовательного проекта для профессионалов турбизнеса.

Около 1800 профессионалов турбизнеса изучили туристические возможности Самарской области

Образовательный проект по Самарской области в формате онлайн- академии для профессионалов турбизнеса России и стран СНГ подготовлен Министерством туризма Самарской области, Туристско-информационным центром и отраслевым медиахолдингом Profi.Travel.

Итоги проекта были подведены в формате круглого стола онлайн. В нем приняли участие разработчики проекта, создатели турпродукта по Самарской области, а также туроператоры и турагенты из разных регионов России.

Как устроен образовательный проект

Пройти тестирование в рамках образовательного проекта и получить шанс выиграть участие в ознакомительном туре по Самарской области профессионалы туристической отрасли могли в ноябре и декабре 2022 года.

Перед разработчиками проекта стояла задача рассказать о возможностях Самарской области для зимнего отдыха, сформировать у профессионалов интерес к туристическому продукту региона и вооружить их знаниями, необходимыми для работы с клиентами. Опрос потенциальных туристов перед началом проекта показал, что именно недостаток знаний о достопримечательностях и возможностях для отдыха мешает им выбрать Самарскую область в качестве направления для путешествия.

Проект призван помочь туркомпаниям пробудить у туристов интерес к путешествиям в Самарскую область и конвертировать его в поездки.

Онлайн-академия для профессионалов турбизнеса была создана с использованием игровых и интерактивных методик. Основа образовательной части — гид по достопримечательностям Самарской области. Кстати, он будет доступен посетителям сайта академии на постоянной основе. Весь материал структурирован в соответствии со вкусами четырех основных целевых групп — это семьи, пары, молодежные компании, путешественники «серебряного возраста».

Кто принял участие в проекте

Сайт онлайн-академии стал точкой встречи создателей турпродукта по Самарской области и компаний, заинтересованных в его реализации как в России, так и в странах СНГ. Свои туры в образовательном проекте представили центр туристических программ «Пилигрим», туроператоры региона «Маруля тревел», «Сказка Странствий», «Город-курорт», «Профцентр-Самара». Материалы сайта академии изучили почти 1800 уникальных пользователей из числа представителей туристической отрасли, более 700 из них посмотрели онлайн-эфиры с участием экспертов Самарской области, а 405 прошли тестирование по итогам обучения в онлайн-академии.

В ходе встречи за круглым столом разработчики проекта подчеркнули, что для них было важно помочь представителям турбизнеса найти друг друга, наладить взаимодействие как на проекте, так и после него.

Что обсуждалось на круглом столе

Участниками круглого стола стали:

  • директор туристско-информационного центра Самарской области Анна Рабинович;
  • турагенты и туроператоры из Санкт-Петербурга («Навигатор-тур»), Новосибирска («Золотая лань»), Ульяновска («Вернона-лайн» и «Анекс-тур»);
  • разработчики туров по Самарской области, руководители компаний «Профцентр-Самара», центр туристических программ «Пилигрим», центр туризма и отдыха «У-РА», «ВТК-ТУР»;
  • специалисты Profi.Travel, участвовавшие в создании проекта.

«Партнерство туроператоров и турагентов может дать обеим сторонам новые идеи, новые подходы, как продавать туристический продукт Самарской области, — считает модератор круглого стола и руководитель аналитического центра Profi.Travel Надежда Эбель. — Цель сегодняшней встречи — найти новые точки роста, которые помогут сделать турпродукт Самарской области популярнее, чего, я совершенно уверена, он заслуживает».

На встрече обсудили турпродукт Самарской области, в том числе триггеры, которые могут быть стимулами для покупки туров сюда туристами из других регионов. Например, для сибиряков летом — это солнце и пляжи, возможность отправиться в круиз.

Уделили также внимание зимнему турпродукту. «Мне кажется, наша фишка — это еще природа, которая прямо в городе, — считает Анна Турмачева, представляющая туроператора „Пилигрим“. — Можно сидеть в ресторане и любоваться замерзшим Жигулевским морем, как мы говорим, самым большим катком в Европе, потому что это самое большое европейское водохранилище. Если раскрутить эту картинку, сделать ее узнаваемой, это поможет агентам из всех регионов нас лучше продавать».

Агенты обратили внимание на необходимость рекламных туров с фокусом на тот продукт, который потенциально может стать наиболее востребованным в их регионах.

Участники круглого стола выявили точки, где взаимодействие туристско-информационного центра и турбизнеса региона могло бы быстро принести конкретные результаты. Турагенты одобрили предложение ТИЦ взять на себя роль координатора работы туроператоров по групповым турам. Понравилась также идея провести мастер-класс по визуальному оформлению маршрутов для потребителя, собравшиеся отметили необходимость расширения фотобанка за счет качественных изображений точек притяжения области.

«При выстраивании концепции маркетинга территории важно не только продвигать туристические возможности региона на прямого туриста, но и выстраивать отношения с туристическим бизнесом. Через агентства и туроператоров проходит значительная часть турпотока, и именно они способны быстро нарастить поток с помощью групповых туров, — объясняет генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel Алексей Венгин. — Как это делает Самарская область, в том числе и в партнерстве с нами».

Итог встречи подвела Анна Рабинович, отметив, что поставленные задачи перед проектом с Profi.Travel решены, Самарская область стала более узнаваемой в В2В-сегменте. «Главное, что получилось — организовать взаимодействие самарских туристических компаний с туроператорами из разных регионов, — считает Анна Рабинович. — Люди едут к людям. Отправляющим туркомпаниям важно знать — на той стороне те, кто будет принимать их драгоценных туристов так, что они вернутся только с хорошими впечатлениями». В 2023 году Министерство по туризму Самарской области и ТИЦ планируют продолжить активную работу по увеличению узнаваемости региона и росту въездного турпотока.

Северный Египет и круизы по Сейшелам, Бали и Стамбул — расширяем ассортимент и повышаем средний чек

Не пропустите полезные вебинары мая: встречаем лето во всеоружии

Ситуация на пляжах меняется быстро, отели и туроператоры ищут новые направления для летнего отдыха: для того, чтобы владеть актуальной информацией подключайтесь к обучающей программе последнего месяца весны. Египет, знакомый и незнакомый, популярная Турция, изысканный Бали, отель Фуджейры с чистым пляжем, экспедиционный круиз по Сейшелам, секреты работы с сервисом бронирования туров «Слетать.ру» — регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы быть в курсе последних новостей. А перед началом вебинара вам придет напоминание на электронную почту.

 

13
мая,
вторник

иконка часы 11:00
Fujairah Rotana Resort & Spa. Детальная презентация отеля, новости последней реновации
Ведущая: Динара Мухамедиева, директор отдела продаж.
14
мая,
среда

иконка часы 11:00
Другой Египет! Вебинар по Северному Египту от «Амиго-С»
Ведущие: Александр Гайдухин, руководитель направления Египет «Амиго-С»; официальные представители отелей: Rixos, Cleopatra, Jaz, Rotana, Azur One Eleven.
15
мая,
четверг

иконка часы 10:30
Сейшелы: отель или экспедиционный круиз Swan Hellenic?
Ведущая: Ксения Смирнова, представитель круизной компании Swan Hellenic, член экспедиционной команды.
20
мая,
вторник

иконка часы 11:00
Бронируй быстрее — продавай больше. Секреты работы с сервисом бронирования туров «Слетать.ру»
Ведущие: Мария Артеменко, руководитель департамента бронирования «Слетать.ру»; Анна Князева, Product Owner сервиса бронирования туров «Слетать.ру».
20
мая,
вторник

иконка часы 13:00
Удивительный о. Бали от «АРТ-ТУР». Изысканный отдых в Jumeirah Bali
Ведущие: Надежда Медведева, старший менеджер отдела Азии, Pipin Julita; Assistant sales manager Jumeirah Bali; Анастасия Персиянова, директор по продажам в России сети Jumeirah.
21
мая,
вторник

иконка часы 11:00
Туроператор «ТУРПЛАТФОРМА»: Турция, Стамбул. Актуальная информация к летнему сезону. Особенности отдыха, отельная база и экскурсионные программы
Ведущая: Марина Николаенко, заместитель регионального директора ТО «Турплатформа».
28
мая,
среда

иконка часы 11:00
Египет с «Амиго-С»: прямые контракты с сетью отелей Rеd Sea Hotels на курортах Макади, Хургада, Шарм-эль-Шейх
Ведущие: Александр Гайдухин, руководитель направления Египет «Амиго-С»; официальный представитель сети Red Sea Hotels.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

«Знай наше: лето 2025» уже история: подводим итоги, поздравляем победителей

Вспомним о главном для подготовки к сезону в России — вернуться к самому интересному можно на Profi.Travel.

«Знай наше: лето 2025» уже история: подводим итоги, поздравляем победителей

Онлайн-выставка российского турпродукта «Знай наше: лето 2025» завершилась, и мы благодарим всех участников за активную работу. На три недели площадка объединила более двух тысяч профессионалов туротрасли со всей страны, став ключевым ресурсом для подготовки к сезону. Теперь максаимально активные и удачливые турагенты отправятся отдыхать на российские курорты. Назовём победителей, узнаем о рекордах и вспомним о самом важном на «Знай Наше».

Главные цифры выставки: 1 896 зарегистрированных участников, 69 презентаций экспонентов и 49 часов прямых эфиров за 16 дней, 274 компании в системе нетворкинга. Вебинары в среднем посещали 260-280 слушателей. По количеству регистраций рекордными оказались редакционные эфиры —  1 100‑1 200 человек.

Как и было задумано, «Знай наше: лето 2025» стала универсальной платформой для подготовки к сезону — и для тех, кто формирует внутренний турпродукт, и для продающих его турагентов. Что дали участникам эти недели:

  • ● изучили свежие туристические направления по всей России — от Калининграда до Камчатки;
  • ● познакомились с новыми отелями и сервисами, которые можно смело рекомендовать клиентам;
  • ● актуализировали свои знания перед стартом высокого сезона;
  • ● завели полезные контакты с поставщиками и коллегами по отрасли;
  • ● получили советы по продвижению, работе с премиальными клиентами и повышению продаж;
  • ● узнали, как формировать уникальные предложения и работать с самыми требовательными туристами.

Организатор «Знай наше: лето 2025» — портал Profi.Travel — вновь подтвердил статус ведущей b2b-площадки для подготовки к лету. Экспонентами стали представители туроператорских компаний, отелей, курортов, региональных туристско-информационных центров, тех, кто продаёт авиабилеты, организует прокат автомобилей, разрабатывает технологии, которые делают любое путешествие ярким и запоминающимся.

Партнёрами «Знай наше: лето 2025» были:

Anex специализируется на оказании туристских услуг, представленных в разных сегментах рынка: массовый туризм, корпоративные поездки и групповые выездные мероприятия,

Бутик апарт-отель «ОКНО» расположен в историческом центре Москвы и предлагает гостям необычный опыт размещения с синтезом современности и аутентичной русской культуры.

«Максима Хотелс» — сеть комфортных отелей в Москве и Московской области с высокими стандартами гостеприимства.

Для тех, кто не успел посмотреть эфиры или хочет вернуться к материалам, все записи есть в архиве. Подборка самых полезных вебинаров уже доступна. К знаниям можно вернуться в любой момент в течение полугода. И вот что точно стоит пересмотреть:

Редакционные эфиры:

А ещё в программе «Знай наше: лето 2025» были насыщенные тематические дни с полным погружением в особенности выбора туров в Калининградскую область, нюансы продаж отдыха в регионах России для самых взыскательных клиентов, технологии для внутреннего туризма, позволяющие сделать каждое путешествие неповторимым, условия сотрудничества с ведущими франчайзинговыми сетями страны.

День Калининградской области:

  • ● Особенности морских курортов и сборные экскурсионные туры по Калининградской области от «ОТЭКС-ТУР».
  • ● Как найти выгодный тур в условиях дефицита номерного фонда и увидеть не только море? «Янтарный край» — о форматах и особенностях отдыха на Балтийском побережье в 2025 году.
  • Замок Нойхаузен: от легенд до альпака-терапии. Разбудите средневековье в сердцах ваших туристов
  • ● Калининградская область: военно-исторический туризм, профориентация, европейский колорит и бренд «Балтийская кухня».
  • ● Покажите туристам Калининград с туроператором «Янтарный Кенигсберг»: эксклюзивные экскурсии и сборные туры по городу и области.

День люкса:

  • ● Как создать идеальное VIP-путешествие на курорты Черного моря? Новые горизонты для вашего бизнеса с ТО «ПЛАНЕТА СОЧИ».
  • «Манжерок» — премиальный курорт для всей семьи.
  • ● Традиционный Китай в центре Москвы. Отель премиум-класса Soluxe Hotel Moscow: новые возможности для отдыха и MICE.
  • ● Круглогодичный оздоровительный отдых в Крыму. Оздоровительные программы и медицинские услуги с проживанием в одном из лучших семейных курортов мира — «Мрия» 5*.
  • ● Раскрываем потенциал Карелии и Ленинградской области, как точек притяжения для премиальных туров и маршрутов с ТО «Игора Тур». Подбор уникальных мест для создания эксклюзивных воспоминаний.
  • Four Seasons Lion Palace St.Petersburg: атмосфера роскоши и комфорта в самом сердце Северной Венеции, где историческое наследие идеально сочетается с безупречным сервисом.

День технологий для внутреннего туризма:

  • ● Как улучшить экскурсии с помощью технологий? Новые возможности для создания уникальных путешествий от CrystalSound.
  • «АэроТур» представил платформу для турагентов по продаже авиабилетов и рассказал, как открыть авиакассу без дополнительных затрат.
  • ● Как увеличить продажи туров по РФ с помощью качественного контента и сервиса «8000км»? Как создавать продающие описания туров и использовать качественные фотографии?

День туристических франшиз:

  • «Слетать.ру» — франшиза федеральной сети турагентств. Почему выбирают «Слетать.ру» и на что турагенту стоит обратить внимание при выборе партнера?
  • ● Что получает турагент, вступая в сеть турагентств Travelata, которая развивается 10 лет и входит в список растущих франшиз в туризме?
  • ● Новые возможности агентов в Сети Магазинов Горящих Путевок, бренда с 27-летней историей.
  • ● Семья турагентств «Розовый слон»: как бесплатно стать членом мощной команды и получить поддержку бренда: приСЛОНяем и помогаем.
  • ● Возьмите МАКСИМУМ от франшизы Coral Travel: специальные условия при вступлении, зарабатывайте больше и путешествуйте в рамках мероприятий компании
  • ● Эффективная модель франчайзинга для турагентов. «География» — новый уровень продаж, оптимизации расходов и увеличения конверсии
  • ● Преимущества франчайзинга FUN&SUN, условия сотрудничества и этапы запуска

А кто выиграл главные призы?

В финальном эфире закрытия выставки по традиции провели розыгрыш призов среди самых активных участников «Знай наше» — тех, кто набрал максимальное количество баллов за просмотры вебинаров в прямом эфире, знакомство со стендами и каталогами экспонентов. Вот счастливчики, которые заработали отдых своими знаниями:

  • ● Проживание на курорте «Роза Хутор» — двухместное размещение с завтраком на 2 ночи в отеле Green Flow.
    Оксана Велигодская, «Девятая планета» (ИП Велигодская О. В.), Санкт-Петербург.
     
  • ● Отдых в отелях группы «Русские Сезоны» — три ваучера на проживание с завтраком на 2 ночи.
    Гузяль Крехова, «Глобал Вояж», Геленджик.
    Снежана Сурженко, «Студия Путешествий», Энгельс.
    Катерина Гребнёва, «Интурист», Казань.
     
  • ● Автобусные экскурсии от City Sightseeing Russia — пять комплектов сертификатов для путешествий с друзьями по Москве, Санкт-Петербургу, Казани, Нижнему  Новгороду или Ярославлю (на выбор).
    Алексей Верещагин, Агентство Путешествий BOUNTY, Екатеринбург.
    Ольга Смирнова, «Остров-ОК отдыха», Красноярск.
    Анна Луговая, «Пересвет», Брянск.
    Олеся Бабушкина-Коваленко, Flamingo Travel, Гомель.
    Светлана Трофимова, ООО «ТУРКЛАСС», Краснодар.
     
  • ● Отдых в ГК «Гранд Отель Поляна» на курорте «Газпром-Поляна» — двухместное проживание с завтраком на 4 ночи.
    Светлана Черногорова, ООО «ДЕАС», Москва.

В финальный тест «Знай наше: лето 2025» вошли 10 вопросов, на которые нужно было ответить за 20 минут. Проверяйте себя — вот правильные ответы>> . Дипломы участников мы уже отправили на электронные почты, указанные при регистрации на выставке, и загрузили в ваши личные кабинеты.

Важно: баллы Loyalty, набранные за три недели, — это ещё одно очень важное личное достижение, которое останется с вами в течение года и которое можно приумножить, участвуя в программе лояльности для турагентов от Profi.Travel. Продолжайте копить баллы, получать призы за знания и бронирования. 15 лидеров по итогам года отправятся в ФАМ-трип бесплатно. Все подробности здесь>>.

Ещё раз поздравляем победителей «Знай наше: лето 2025» и до встречи на следующих выставках!