ITM Group рекомендует свой авторский тур по ЮАР на майские праздники

Туроператор незаурядных путешествий ITM Group приглашает ваших туристов в путешествие по ЮАР на майские праздники. Яркие впечатления, ощущение настоящей дикой природы и «взрыв мозга» — гарантируются.

16-дневный авторский тур по ЮАР от туроператора ITM Group на майские праздники подойдет любителям ярких и незабываемых путешествий. Туристы побывают на самой южной точке африканского континента, проедутся по одной из самых красивых дорог нашей планеты и увидят, как сходятся воды двух океанов с 200-метровой смотровой площадки.

 

Главные города и сафари в Себатане

  • Маршрут: Москва — Абу-Даби — Йоханнесбург — Кейптаун — Мыс Доброй Надежды — Себатана — Йоханнесбург — Абу-Даби — Москва.
  • Продолжительность: 16 дней.
  • Даты тура: 27.04.2023 — 11.05.2023.
  • Авиаперевозчик: а/к Etihad Airways.
  • Стоимость: от 3690 USD
  • В стоимость тура входят международные и внутренние перелеты согласно программе, переезды по программе, экскурсионная программа, сафари, проживание в выбранном отеле с указанным типом питания, медстраховка.

Туристов ждет яркое и незабываемое путешествие по одной из самых красивых дорог нашей планеты. Она проходит вдоль побережья бескрайнего Атлантического океана под тенистой горной грядой Двенадцать Апостолов и ведет к смотровой площадке Мыса Доброй Надежды у старинного маяка, находящейся на высоте 200 метров. С этого места можно увидеть, как на горизонте сходятся воды сразу двух океанов — Индийского и Атлантического.

Что еще запланировано в программе тура

  • Шесть различных сафари в разное время суток.
  • Экскурсии по Йоханнесбургу, Кейптауну и Претории.
  • Подъем на Столовую гору.
  • Посещение колонии пингвинов и морских котиков.
  • Этнический вечер с проводами солнца.

Участники прогуляются с обзорной экскурсией по «городу золота» Йоханнесбургу, побывают в Кейптауне, который называют Матерью африканских городов, отправятся с круизом к острову морских котиков, посетят колонию пингвинов и смогут понаблюдать за ними в их естественной среде обитания.

Бонус: самые яркие впечатления, ощущение настоящей дикой природы, взрыв мозга и полный «перезагруз» от офисной рутины.

О компании

Туроператор ITM Group работает на рынке туристических услуг с 2000 года и предлагает нестандартные маршруты и яркие путешествия. Компания специализируется на экзотических странах, незаурядных путешествиях и авторских турах.

Команда ITM Group вот уже 23 года создает путешествия для активных, любознательных и успешных людей. В их активе — более 200 программ в 39 стран мира. Ведущие направления — страны Африки, Юго-Восточной Азии и экзотические острова.

Телеграм-канал ITM Group для турагентов с более подробной информацией: @itm_group_pro

Бронировать этот и другие туры можно на сайте компании ITM Group.

 

ITM Group:
+7 (499) 213-01-84;
booking@itmgroup.ru;
www.itmgroup.ru.

В аэропорту Антальи туристы часами ждут багаж, а операторы теряют деньги

Эксперт рассказал о проблемах в турецком хабе.

В аэропорту Антальи туристы часами ждут багаж, а операторы теряют деньги

Профсоюз авиадиспетчеров Турции объявил об очередной «медленной» забастовке в аэропорту Антальи 20-30 июня, сообщает Turizm Gazetesi. Сотрудники авиаузла уже переходили на замедленный режим работы в знак протеста с 7 по 17 июня, но тогда задержки были минимальными, и все системные сбои удалось предотвратить. Эксперты Profi.Travel пока не подтверждают серьезных опозданий рейсов, однако рассказывают о проблемах с выдачей багажа.

Член правления Delphin Hotels Толга Щедротоглу заявил, что из-за замедления работы авиадиспетчеров, работающих в аэропорту Антальи, произошли массовые сбои. По его словам, хаб с пропускной способностью 90 взлетов и посадок принимает и отправляет только 38. Самолеты вынуждены кружить в воздухе, тратить топливо и время пассажиров.

Судя по информации на онлайн-табло аэропорта, часть рейсов, действительно, задерживаются, в частности авиакомпаний «Уральские авиалинии» в Москву, «Азимут» в Минеральные Воды, Turkish Airlines в Санкт-Петербург. В Домодедово сегодня с опозданием на 2-5,5 часа прибыли из Антальи три рейса «Уральских авиалиний», еще два ожидаются с задержками на 11,5 и 1,5 часа. Однако неизвестно, связано ли эти задержки с забастовкой. В высокий сезон аэропорт испытывает перегрузки и без нее.

Как рассказали Profi.Travel представители турецкого турбизнеса, в аэропорту Антальи на данный момент есть сложности с выдачей багажа. Однако они повторяются из сезона в сезон и связаны, прежде всего, с нехваткой персонала в пиковые периоды.

«Проблемы продолжаются уже третий год. Когда в аэропорту приземляется большой самолет, на 480-530 человек, наступает коллапс. Бывает, что членам семьи выдают один чемодан через час после прилета, а второй — еще через полтора», — рассказал Сунай Сертель из компании Tulpar Travel. Он пояснил, что первый терминал хаба сейчас работает штатно, сбоев по внутренним рейсам тоже нет, а вот ситуацию во втором терминале можно назвать катастрофической. Иногда багажа там приходится дожидаться по три часа.

«Количество туристов и рейсов растет. При этом, вероятно, грузчиков и других сотрудников аэропорта больше не становится. Из-за этого в пик сезона случаются сбои. Например, из 12-ти лент багажа второго терминала могут работать только пять, разгрузка идет крайне медленно», — уточнил он.

Это приводит к тому, что туристы теряют время, а сотни автобусов проводят на стоянке аэропорта больше времени, чем планировалось. При этом со второго часа стоимость парковки вырастет вдвое — и это дополнительные расходы для туроператоров. «Один автобус за лишний час ожидания платит примерно 5 евро. Сумма небольшая. Но если у оператора заезжает на парковку аэропорта 500-600 автобусов, то уже 2000-3000 евро. А за второй час ожидания оплата вырастет вдвое. Так за 5 месяцев высокого сезона приходится тратить уже сотни тысяч евро дополнительно. Еще топливо, потеря времени, нервов», — рассказал Сунай Сертель.

Приходится заказывать и дополнительные машины в аэропорт, когда те, что должны были забрать туристов из отеля, ждут в аэропорту тех, которые не могут получить багаж. Это тоже ощутимые потери средств для туроператоров.

«Мы как транспортная компания очень гибко и оперативно реагируем на все эти сложности, однако их полноценное решение в первую очередь зависит от аэропорта, — отметил Сунай Сертель. — Мы знаем, что там пытаются исправить ситуацию, но пока эти попытки успехом не увенчались. А в период праздников, безусловно, любая проблема обостряется».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Туроператор заплатит туристам за отравление в турецком отеле

Клиентам турфирмы удалось выиграть суд по делу об испорченном отдыхе.

Туроператор заплатит туристам за отравление в турецком отеле

Суд Тюмени вынес решение в пользу туристов, которые пожаловались на грязную посуду, ставшую причиной пищевого отравления. Как сообщило Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области, туроператор компенсирует путешественникам часть стоимости путевки, выплатит неустойку и сумму за моральный вред.

Пострадавшие туристы рассказали, что сначала забронировали отдых в одном из пятизвездочных отелей Антальи. Однако позже сотрудники ООО «Р-Туризм» сообщили им о замене объекта размещения, который в итоге не соответствовал заявленному уровню.

Клиенты туркомпании жаловались на некачественную уборку в номере, грязную посуду и столовые приборы в ресторане, а также на сломанные тренажеры в фитнес-зале. Через несколько дней отдыха ситуация стала еще хуже: им пришлось обратиться в местную клинику из-за пищевого отравления. Сами туристы объяснили его антисанитарией, царившей в отеле. Они попытались урегулировать претензии без обращения в суд, направив жалобу туроператору. Однако тот оставил обращение без ответа.

В тюменском управлении Роспотребнадзора прокомментировали, что суд встал на сторону туристов. Теперь ООО «Р-Туризм» надлежит частично компенсировать пострадавшим стоимость путевки — в размере 60 тысяч рублей. Ещё 20 тысяч рублей присуждены в виде компенсации морального вреда. Неустойка за нарушение срока удовлетворения претензий составила 127,5 тысяч рублей. И еще 103 тысяч рублей, то есть 50% от суммы удовлетворенных судом требований, туроператор выплатит в качестве штрафа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

2 комментария

Антонина
21 июня, 08:55
Странно за единичный случай отравления в ресторане турецкого отеля отвечает тюменский туроператор, который априори не имеет возможность контролировать продукты турецкого отеля. А на турецкий отель в суд подавать принципиально не хотели?
Екатерина
20 июня, 03:22
Как суд встал на сторону туриста без бактериального анализа.
Скорее всего ни кто не брал в отеле мазки.
Спорное решение.

Новости по теме