Правительство собирается внести в «Электронную путевку» десять новых пунктов

Эти изменения возникли уже после всех согласований проекта рабочей группой. К каким последствиям они могут привести?

Правительство собирается внести в «Электронную путевку» десять новых пунктов

РСТ обратилось в Минэкономразвития РФ с просьбой внести изменения в закон об «Электронной путевке». Такое письмо отправлено на имя замминистра экономразвития Дмитрия Вахрукова от за подписью президента РСТ Ильи Уманского (есть в распоряжении редакции).

Как говорится в документе, юристы правительства РФ внесли в уже согласованные рабочей группой правила функционирования «Электронной путевки» изменения, которые имеют принципиальный характер для туроператоров и турагентов. Они предполагают добавление в систему более 10 новых пунктов. В частности, юридический департамент кабмина настаивает на включение в нее всех существенных условий договора о реализации турпродукта, включая размер финобеспечения туроператоров, прав, обязанностей и ответственности сторон, условия изменения и расторжения договора, а также условия выдачи авиабилетов и ваучеров на проживание в отеле. Более того, тогда в ЭП придется вносить сведения о предоставлении туристу следующей информации: о случаях существенного изменения обстоятельств, о возможности туриста обратиться за оказанием экстренной помощи, о возможности обратиться с письменным требованием о возмещении реального ущерба, о возможности туриста добровольно застраховать риски, связанные с совершением путешествия и даже о соблюдении порядка совершения богослужений и т.д.

По словам начальника юридического отдела РСТ Николая Литаренко, это означает существенную доработку системы и дополнительную нагрузку на туроператоров.

«Мы выступаем против этого. На практике все эти сведения абсолютно не нужны ни потребителю, ни, тем более, бизнесу. Зачем указывать в „Электронной путевке“ страхование или порядок предъявления туроператору претензий? Мы предлагаем исключить эти сведения из закона об „Электронной путевке“ либо срочно проработать внесение изменений в основной закон. В таком виде система работать не будет, так как непонятно, как формулировать новые пункты, не говоря уже о том, как их заполнять», — подчеркнул Николай Литаренко.

При этом, если замечания кабмина примут, то с большой долей вероятности потребуется очередная отсрочка запуска системы, поскольку разработчикам ЭП придется дополнять ее десятью новыми полями с неопределенным содержанием. В результате образуется правовой вакуум, в котором, очевидно, не заинтересован ни регулятор, ни бизнес. Ведь за нарушения правил заполнения «Электронной путевки» установлена ответственность вплоть до исключения из реестра.

По словам экспертов, такие правовые коллизии часто возникают, когда нормативы принимаются впервые. Однако они должны разрешаться на этапе рассмотрения закона в Государственной думе. Так как закон об «Электронной путевке» принимался в сжатые сроки, неудивительно, что в процессе его рассмотрения возникают подобные шероховатости. Тем не менее принимать решение об исправлении ситуации тоже необходимо оперативно, поскольку до вступления в силу ответственности за непередачу сведений в систему осталось совсем не много времени.

Между тем, глава ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов предположил, что приведение постановления правительства в соответствие с текстом закона необязательно означает перенос в систему ЭП абсолютно всех существенных условий договора.

«В электронную путевку передаются только те сведения, которые имеют значение для отчетности. То есть, дата, цена, число туристов и наличие существенных условий, которые должны присутствовать в договоре. В самой системе последнее может быть зафиксировано в отдельной графе. Иными словами, речь идет не о переносе этих сведений, а о том, что они должны быть в договоре, что и подтверждается электронной путевкой. Если перенести в систему все условия, то она по сути сама станет договором, со всем его содержанием», — подчеркнул Мохов.

Фото: Luca Bravo, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Туроператор: этим летом стоит готовиться к корректировкам полетных программ

Проблемы с рейсами Air Anka — не единственные в сезоне

Туроператор: этим летом стоит готовиться к корректировкам полетных программ

Авиакомпания Air Anka, рейсы которой отменяются вот уже второй день, должна уладить все формальности, которые требуются для выполнения полетов, в ближайшее время. Об этом сообщил гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян на пресс-конференции РСТ «Лето 2026, прогнозы на предстоящий сезон». Ранее Profi.Travel со ссылкой на источники в туротрасли написал о том, что временная приостановка полетов перевозчика связана с отсутствием разрешения на полеты в Россию.

Как отметил эксперт, тем туристам, которые пока не могут вылететь с курортов домой, туроператоры, владеющие блоками мест на рейсах Air Anka, продлевают размещение — оперативно и за свой счет. «Это немаловажный фактор. Период ближневосточного кризиса научил действовать в этой ситуации спокойно и хладнокровно», — подчеркнул он.

Тем клиентам турфирм, чьи вылеты в Турцию не состоялись, будет предложена альтернатива: перебронировать отдых на более поздние даты или получить возврат. «В ближайшее время появятся, я уверен, дополнительные рейсы для того, чтобы не разрывать цепочку», — добавил Артур Мурадян.

Он добавил, что появление нового перевозчика на маршруте обычно сопряжено со сложностями: полеты в Россию котируются в других странах как высокорисковые. Но при этом, по мнению эксперта, российские авиационные власти готовы содействовать выполнению программы Air Anka.

«Поэтому, скорее всего, это временные трудности. Счастье, что они случились в начале летнего сезона, а не в августе. Тогда проблема могла бы быть критичной. Ну, и надо понимать: несмотря на то, что перевозчик столкнулся с трудностями, это не влияет в глобальном смысле на всю полетную программу в Анталью. Большое количество и наших национальных, и турецких авиакомпаний летают, поэтому угрозы направлению мы точно не видим», — подчеркнул глава туроператора.

При этом он оговорился: повторение таких ситуаций вполне возможно. Эксперт объяснил это санкционным давлением и общей ситуацией турбулентности, когда логистические связи могут быть нарушены в одно мгновение.

По его словам, это не все факторы, которые влияют на полетные программы туроператоров сегодня. Снижение спроса тоже вносит свою лепту, и в этом сезоне вполне можно ожидать прореживания частот выполнения чартерных рейсов, считает эксперт: «В любом случае стоит готовиться к тому, что корректировки полетных программ туроператоров будут. Надо понимать, что зачастую программы формируются в ожидании определенного спроса. К сожалению, спрос на май оказался ниже, чем все ожидали. И самое главное — пропала глубина у выездного туризма. А как раз отсутствие понимания загрузки на глубину приводит к тому, что перевозчики просто переставляют самолеты на другие города в надежде исправить ситуацию либо сокращают количество вылетов».

Корректировку полетных программ Артур Мурадян назвал естественной ситуацией для туристического рынка за последние десятилетия. И подчеркнул, что стопроцентную гарантию полета может давать только авиакомпания, которая имеет регулярный статус. При этом нельзя не учитывать, что и в расписание таких перевозчиков постоянно вмешиваются ограничения работы аэропортов из-за плана «Ковер». «И это тоже может приводить к тому, что авиакомпании будут прореживать рейсы, объединяя их. С этим, видимо, придется смириться. Сами туроператоры, к сожалению, на это повлиять никак не могут», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Что ждет туризм в СНГ и как российскому турбизнесу работать со странами Содружества? Обсудим на OTM: Рестарт 1 июня

Круглый стол Travel Hub «Содружество Online» — дискуссия с теми, кто отвечает за развитие туризма в СНГ. Регистрация открыта

Страны СНГ перестают быть нишевыми направлениями — туристы уже спрашивают, турбизнес ищет турпродукт, а принимающие компании готовы работать. Не хватало одного: скоординированного разговора между властью, бизнесом и рынком. 1 июня этот разговор состоится — в рамках международного круглого стола Travel Hub «Содружество Online» на онлайн-выставке OTM: Рестарт на Profi. Travel. Участие бесплатное, регистрация открыта.

Страны СНГ — не запасной вариант на случай закрытых направлений. Это рынок с конкурентным турпродуктом, которому нужен российский турист, и поставщиками, уже готовыми к сотрудничеству. Вопрос — в том, как убрать барьеры, наладить транспортную доступность и выстроить совместные маршруты. Именно это и обсудят 1 июня на Profi.Travel. В рамках онлайн-выставки OTM: Рестарт пройдет круглый стол Travel Hub «Содружество Online». Главная тема: «Туризм СНГ 2026: новые маршруты, точки роста и возможности для турбизнеса»

В повестке — вопросы, которые напрямую влияют на то, на каких условиях российский турбизнес сможет работать со странами СНГ уже в этом сезоне. Круглый стол проводится совместно с Межпарламентской Ассамблеей государств — участников Содружества Независимых Государств. Соорганизатор — комитет Российского союза туриндустрии (РСТ) по международной деятельности.

Вместе с представителями органов власти в сфере туризма, национальных туристических организаций и отраслевых ассоциаций стран Содружества Независимых Государств обсудим проблемы сотрудничества, требующие координации на межгосударственном уровне.

О чем будем говорить

  • ● Как меняется спрос на путешествия по странам СНГ — какие направления сейчас растут; какие страны вызывают наибольший интерес у туристов; как меняется спрос и поведение путешественников.
  • ● Какие продукты и маршруты сегодня наиболее перспективны — комбинированные туры по нескольким странам; культурные, гастрономические и событийные маршруты; горный и приключенческий туризм; маршруты Шелкового пути и новые идеи для туроператоров.
  • ● Что происходит с транспортом и логистикой — новые авиарейсы и маршруты; как меняется доступность стран СНГ; какие направления становятся проще и удобнее для продаж.
  • ● Как государства и турбизнес могут эффективнее работать вместе — поддержка туроператоров и агентского рынка; продвижение туристического продукта; цифровые инструменты и онлайн-площадки для взаимодействия рынка; как туристическим компаниям быстрее узнавать и продавать новые продукты стран СНГ.
  • ● Какие возможности рынок СНГ открывает для туркомпаний уже сейчас — новые ниши и направления; перспективные партнерства; практические идеи и проекты для развития бизнеса в 2026-2027 годах.

Модератор дискуссии — Алексей Венгин, генеральный директор Profi Travel, соруководитель комитета РСТ по международной деятельности.

Спикеры:

  • Анастасия Семашко — заместитель директора Национального агентства по туризму Республики Беларусь
  • Айдын Капашев — заместитель председателя Комитета индустрии туризма Министерства туризма и спорта Республики Казахстан
  • Эдуард Кубатов — директор Государственного агентства по развитию туризма при Кабинете Министров Кыргызской Республики
  • Никита Кондратьев — директор Департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Министерства экономического развития Российской Федерации
  • Джамшед Джумахонзода — председатель Комитета по развитию туризма Республики Таджикистан
  • Азиз Мирджалилов — начальник Департамента по маркетингу Комитета по туризму Республики Узбекистан
  • ● Представители ведомств по туризму Армении, Туркменистана (спикеры уточняются)
  • Юлия Зайкова — директор Международного туристического форума Travel Hub «Содружество», заместитель начальника организационного управления Секретариата Совета Межпарламентской Ассамблеи государств-участников Содружества Независимых Государств

Круглый стол Travel Hub «Содружество Online» — редкая возможность для российского турбизнеса оказаться в эфире с теми, кто принимает решения в туризме стран СНГ. Это будет разговор с руководителями национальных туристических ведомств Беларуси, Казахстана, Узбекистана, Таджикистана, Туркменистана, Кыргызстана о том, что меняется на рынке прямо сейчас.

Кроме того, 8 июня на ОТМ: Рестарт пройдет День СНГ. Его участники узнают о перспективных направлениях стран Содружества, увидят поставщиков и принимающие компании, и смогут задать вопросы по актуальному турпродукту тем, кто этот продукт формирует.

Новости по теме