В Госдуме предложили ввести добровольное страхования туристов

Законопроект предлагает страховать риски, которые не покрываются финобеспечением туроператоров. Страховщики идею поддержали.

В Госдуме предложили ввести добровольное страхования туристов

В Госдуму внесен законопроект о добровольном страховании туристов, который позволит обеспечить туристам дополнительную защиту и транспортно-медицинские услуги, в том числа в путешествиях по России.

Согласно предложениям, туроператоры и турагенты при заключении договора о реализации туристического продукта, в том числе по территории РФ, обязаны проинформировать туристов о возможности дополнительно застраховать медицинские риски, связанные с путешествием, но при этом не покрываемые финансовым обеспечением туроператора.

Также законопроект вводит норму, обязывающую информировать туриста о возможности страхования рисков, связанных с экстремальными путешествиями.

Минимальная страховая сумма при поездках по РФ устанавливается в размере 300 000 рублей.

«Туроператор (турагент) <...> обязаны разъяснить туристу под личную подпись, что в случае отказа от заключения договора добровольного страхования:

  • при поездках по территории Российской Федерации расходы на организацию и оказание медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в медицинских организациях, не входящих в систему обязательного медицинского страхования, несет сам турист, а расходы на возвращение тела (останков) несут лица, заинтересованные в возвращении тела (останков);
  • при поездках за пределы Российской Федерации расходы на оказание медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания несет сам турист, а расходы на возвращение тела (останков) несут лица, заинтересованные в возвращении тела (останков).»

Страховой бизнес является одним из наиболее активных сторонников законопроекта, говорит заместитель директора филиала страховой компании ЕВРОИНС Юлия Алчеева. В случае принятия он позволит существенно облегчить нагрузку на бюджетную медицину и МЧС в туристических регионах.

«Сейчас туристы, путешествующие по России, обычно пользуются медицинскими услугами в рамках полиса ОМС, однако есть целый перечень рисков, которые этим полисом не покрывается. Например, турист был госпитализирован и у него сгорел обратный билет, или к нему хотят приехать близкие родственники, которым приходится самим оплачивать дорогу, нужно оперативно закупать дорогостоящие лекарства, которые не покрываются ОМС, и так далее. В случае необходимости возвращать останки такие расходы вообще никак не покрываются. И такие туристические полисы позволят туристам покрыть непредвиденные траты», — объясняет Юлия Алчеева.

Кроме того, есть случаи, когда к спасению туристов нужно привлекать спасательную авиацию МЧС. В качестве примера эксперт привела случай, когда для эвакуации двух туристов в горах Кабардино-Балкарии пришлось вызывать вертолет МЧС с медиками на борту. Дорогостоящая операция полностью легла на бюджет министерства, хотя во многих странах это оплачивала бы страховая.

Туристические страховки, по словам Юлии Алчеевой, уже доказали свою востребованность при путешествиях за рубеж, и теперь туристы оформляют их даже тогда, когда отправляются в зарубежную поездку самостоятельно и в страну, где страховка для въезда не требуется. Теперь по аналогичному пути нужно пойти и на рынке внутреннего туризма.

«Заключение страховых договоров при зарубежных поездках изначально заключались только когда это было необходимо при подаче документов на визу. Тогда никто не покупал страховку, когда ехал, например, в Таиланд, но сначала страховки включили в турпакеты законодательно, и все довольно быстро поняли, насколько это удобно, когда по этому полису, к примеру, вы можете вызвать врача в отель больному ребенку, и врач приедет очень быстро. В результате страховка при выезде за рубеж стала совершенно обыденным делом. Со страхованием при поездках по России все будет точно также, и начинать надо с малого — со страховых договоров включенных в турпакет», — добавила Юлия Алчеева.

Что касается стоимости, то она вряд ли станет обременительной для туристов. В настоящее время застраховаться при поездке по России можно по ставке от 40 рублей в день, при этом страховое покрытие составляет до 2 млн рублей. Но у нового законопроекта есть и еще один положительный момент: он позволит развивать коммерческие службы оказания медицинской помощи на крупных курортах, что позволит значительно разгрузить местные бюджетные медицинские учреждения.

Фото: Natalya Zaritskaya, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Каждый десятый турист начал задумываться, стоит ли ехать за рубеж

Тем не менее, спрос на туры за границу на майские праздники вырос на 9%

Каждый десятый турист начал задумываться, стоит ли ехать за рубеж

Для 89% туристов ключевой фактор при выборе направления — безопасность, при этом лишь 12% опрошенных респондентов сейчас, после эскалации конфликта на Ближнем Востоке, стали сомневаться в целесообразности любых зарубежных поездок в 2026 году. Такие данные привел генеральный директор туроператора Fun&Sun Владимир Рубцов 19 марта на пресс-конференции РСТ в Москве. По его словам, в исследовании, которое провела компания, приняли участие более 1 тыс. человек.

Эксперт отметил, что отрасль столкнулась с новыми вызовами — сначала ограничения продаж туров в Венесуэлу (сейчас они сняты — прим. ред.), потом на Кубу, а следом — эскалация конфликта на Ближнем Востоке из-за чего закрылись такие крупные направления, как Объединенные Арабские Эмираты, а также Оман, Катар и Бахрейн.

В итоге, по его словам, безопасность стала ключевым фактором выбора для туристов. Люди продолжают путешествовать за рубеж, но меняется география полетов, так как ОАЭ до марта были крупнейшим хабом для россиян.

«Сейчас туристы летают через Стамбул, Эфиопию, а в Юго-Восточную Азию — через Китай. Сейчас наблюдаем кратный рост спроса на эту страну. Визовый режим упростился, и Китай стал понятным, доступным направлением для большинства наших граждан», — пояснил Владимир Рубцов.

Благодаря возобновлению прямого авиасообщения Вьетнам получил большое количество туристов, продажи также выросли кратно, добавил эксперт. Напомним, по данным «Слетать.ру» именно эти два направления в марте в самый разгар конфликта сохранили и даже увеличили объемы бронирований.

Владимир Рубцов отметил, что бенефициаром хорошего спроса и крепкого рубля стал Оман, тем более появились прямые рейсы в Салалу, на курорт. Однако на данный момент Оман входит в число стран, куда Минэкономразвития не рекомендовало продавать туры.

По словам эксперта, спрос на самые популярные направления год к году тоже вырос. Например, на Египет — на 20%, а ОАЭ до закрытия показывали прирост на 16%. Также он рассказал, что в этом году немного увеличилась средняя глубина продаж — на три дня по сравнению с той, что была в прошлом году. «Мы отмечали хороший старт продаж по раннему бронированию, до конца февраля было забронировано уже 20% туров», — добавил Владимир Рубцов.

Несмотря на эскалацию конфликта, отметил он, россияне готовы путешествовать. Например, интерес к поездкам за рубеж на майские праздники в этом году увеличился на 9%.

«Сейчас в реальном времени мы видим рост бронирований по Египту, по Турции, по Вьетнаму, — добавил Владимир Рубцов. — Это говорит о том, что люди перепланируют свои поездки». Он уточнил, что именно на эти рынки — Египет, Турция, Китай, Вьетнам — происходит перераспределение спроса из стран Ближнего Востока.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

«Турпомощь»: Банкротств туроператоров можно не бояться

Компании запросили из ФПО почти миллиард рублей

«Турпомощь»: Банкротств туроператоров можно не бояться

Туроператоры после 13 марта направили заявки на использование средств фондов персональной ответственности (ФПО) для возврата денег туристам на сумму около 1 млрд руб. Об этом сообщил директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко. Эксперт подчеркнул, что «банкротств можно не бояться». По его словам, меры, принятые правительством и регуляторами совместно с бизнесом, позволяют удерживать рынок в стабильном состоянии. Об этом сообщает «Интерфакс».

Эксперт рассказал, что на текущий момент в ассоциацию поступило более десяти заявлений, сбор обращений от туроператоров продолжается. При этом общий объем запрашиваемых средств пока оценивается чуть менее чем в 1 млрд руб.

Осауленко отметил, что воспользоваться средствами фондов планируют не все компании. По оценке «Турпомощи», за поддержкой могут обратиться около 30% туроператоров.

При этом значительная часть туристов в итоге отказывается от возврата денег в пользу переноса или замены поездки. По словам Осауленко, такой сценарий уже наблюдался в период пандемии.

«Из первоначальных заявок лишь около 15–17% доходят до реальных выплат, так как многие туристы предпочитают сохранить поездку и договориться с туроператором о переносе», — пояснил он.

В ассоциации также отметили, что совокупный объем фондов персональной ответственности превышает 6 млрд руб., что позволяет обеспечивать выполнение обязательств перед туристами.

Напомним, правительство России подписало распоряжение, согласно которому туроператоры смогут использовать средства фонда персональной ответственности для возврата денег туристам за отменённые поездки в страны Ближнего Востока. Кроме того, для туроператоров выездного туризма перенесен срок уплаты взносов в фонд персональной ответственности за первый квартал 2026 года с 15 апреля на 15 июня.

По мнению ряда туроператоров, использование средств ФПО будет иметь смысл, если регулятор даст компаниям длительную отсрочку. Например, если пополнять фонды в этом году нужно будет в соответствии с прошлогодним остатком, а текущие два периода — в 2027-м. Генеральный директор туроператора Anex Эльдар Мусаоглу отмечал, что эта мера — хорошее решение. Сейчас компании сами осуществляют возвраты, но несут колоссальные потери. По словам эксперта, точные условия неизвестны, но если они будут интересными для туроператоров, то Anex готов рассмотреть этот вариант и, возможно, воспользоваться предложением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Ольга
19 марта, 16:11
Как раз Анекс и предлагает аннуляциию с ФПР.. Больше ни о чём не хочет договариваться с туристами!..- а в итоге туристы - теряют дни отдыха..

Новости по теме