Куда отправить туриста, если ему «никуда нельзя», или все самое полезное на «ОТМ: лето 2023»

Риски и вызовы выездного туризма, чем заменить незаменимую Турцию, как выстраивать успешный бизнес в кризис, откуда брать новые идеи для развития, на чем сегодня зарабатывать, кроме непосредственно продажи туров и другие важные вопросы отрасли.

Куда отправить туриста, если ему «никуда нельзя», или все самое полезное на «ОТМ: лето 2023»

Онлайн-выставка зарубежного туризма «ОТМ: лето 2023» завершает свою работу. Она проходила с 22 мая по 7 июня и была организована медиахолдингом Profi.Travel при поддержке Российского союза туриндустрии (РСТ). Традиционно после окончания выставки мы собираем все самые полезные и интересные эфиры для того, чтобы вы могли закрепить изученное или, если вдруг что-то пропустили, зайти на страницу выставки и посмотреть то, что считаете важным. Напоминаем, что все образовательные эфиры можно посмотреть в записи.

В выставке приняли участие 40 экспонентов, проведено 50+ часов образовательных и редакционных эфиров. Свой турпродукт представили туроператоры, специализирующиеся на зарубежном туризме, отели, курорты, санатории, оздоровительные и медицинские центры, а также турофисы Египта, Турции, ОАЭ, Бали, Шри-Ланки, Мальдив, Маврикия, Таиланда, Эфиопии, Сейшелов, Чехии, Беларуси, Вьетнама, Японии, Омана, Катара, Занзибара, США, Мексики, Доминиканы, Коста-Рики, Ямайки, Марокко, Сенегала, Германии, Ирландии, Испании!

На сайте выставки зарегистрировалось 1399+ слушателей, а в системе нетворкинга — 162+ участников из 121+ компаний.

Риски и вызовы выездного туризма

Деловая программа выставки началась с эфира открытия «Тренды выездного туризма — 2023», на котором туроператоры рассказали о ценах на отдых этим летом и посоветовали, как должным образом подготовиться к сезону. Обсудили все риски и новые вызовы выездного туризма, поговорили о самом наболевшем: ценах на Турцию и других направлениях, дефиците перевозки и ситуации с самолетами, куда отправлять тех, кому «никуда нельзя», о тенденциях этого сезона и многом другом.

В эфире приняли участие Олег Пантелеев, исполнительный директор отраслевого агентства «АвиаПорт», Артур Мурадян, генеральный директор Space Travel, Сергей Агафонов, генеральный директор сети «Магазин горящих путевок».

«Кофе с директором»

Тематический эфир «Кофе с директором» проходил на выставке три раза и каждый раз вызывал особый интерес представителей турагентств.

Первым гостем стала Диана Фердман, создатель турсообщества «Страна туризма», руководитель туристической компании «Бельмаре», автор колонок, статей, книг о туризме и бизнесе, ведущая популярного YouTube-канала о туризме. Она рассказала, как выстраивать успешный бизнес в кризис, откуда брать новые идеи для развития и как грамотно продвигаться на целевую аудиторию.

Вторым спикером тематического эфира стал Алексан Мкртчян, вице-президент АТА, генеральный директор сети турагентств «Розовый слон». В этот раз обсуждали основные вызовы и риски сезона лето-2023: к чему готовиться турагентам и можно ли сегодня подстелить соломку хоть в чем-то, чтобы избежать неприятных последствий? Что продавать, кроме Турции? На какие направления стоит обратить внимание туристов и на чем сегодня зарабатывать, кроме непосредственно продажи туров?

Третьим гостем утреннего эфира стал Павел Неон, генеральный директор компании Travely, и в этот день поговорили о главных тенденциях сезона. Альтернатива Турции этим летом: что предложить клиентам, которые не готовы тратить деньги на отели, где раньше отдыхали вдвое дешевле? Как изменился отдых в Таиланде и что нужно знать сегодня, подбирая варианты для туриста? Как поменялись запросы туристов, каковы новые потребительские паттерны их поведения и как их использовать для увеличения продаж? А также эксперт поделился опытом удаленного управления бизнесом.

Реклама в Яндекс Директе для турагента

Именно так назывался эфир выставки, спикером которого выступила Елена Белоусова, travel-маркетолог, специалист по продвижению и автор проекта Travel Marketing. Она рассказала, почему для рекламы стоит выбрать Яндекс, каковы возможности Яндекс Директа для привлечения туристов, и сделала обзор вариантов настройки рекламы в Яндекс Директе. Подробно перечислила, что можно продвигать в Яндекс Директе и сколько стоит реклама.

Как предприятия выездного туризма готовятся к летнему сезону?

В обучающей программе выставки приняли участие 8 туроператоров, специализирующихся на зарубежном туризме, 28 отелей, курортов, санаториев, оздоровительных и медицинских центров, 2 турофиса.

Продолжить учиться можно, воспользовавшись записями вебинаров, которые мы сохранили для вас в архиве.

Экспоненты выставки

В числе турофисов, присоединившихся к выставке, партнер выставки Национальный туристский офис Королевства Таиланд и Национальное агентство по туризму Республики Беларусь.

О своих летних программах рассказали туроператоры: Space Travel, Sundays Travel, «Виаполь», CruClub, Selfie Travel, «Амиго-С», туристско-экскурсионное унитарное предприятие «Беларустурист» и Республиканское унитарное предприятие «ЦЕНТРКУРОРТ».

Где и как отдохнуть за рубежом этим летом, рассказали представители курортов, отелей, оздоровительных комплексов и санаториев: сеть Marriott Mauritius, Savoy Westend в Карловых Варах, Pine Beach Belek Hotel, Caesars Palace Dubai, STORY Seychelles и Fishermans Cove Resort, сеть отелей Centara Hotels and Resorts, Rotana Hotels & Resorts и Riu Hotels & Resorts, Bondalem Beach Club, Bali, Indonesia, Emaar Hospitality Group: Address Grand Creek Harbour 5*, Vida Creek Harbour 4*, Address Beach Resort Fujairah 5*, Palace Beach Resort Fujairah 5*, Vida Beach Resort Umm Al Quwain 5*, ОКК Zulal Wellness Resort by Chiva-Som, Orlowsky Discovery Candidasa, Hondaafushi Island Resort, AAA Hotels & Resorts.

Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa, Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, The First Group Hospitality, сеть отелей Barceló Hotel Group, Angsana Laguna Phuket, Cassia Phuket, ANDARA Resort & Villas 5*, Phuket, Banyan Tree Hotels & Resorts, Madifushi Private Island 5*, комплекс отелей Mina Seyahi: W Dubai — Mina Seyahi, The Westin Dubai Mina Seyahi Beach Resort & Marina, Le Meridien Mina Seyahi Beach Resort & Waterpark, JA Resorts & Hotels, Al Messila, a Luxury Collection Resort & Spa, санаторно-курортное унитарное предприятие «Белпрофсоюзкурорт» и медицинский центр «Медицинская инициатива».

О парке самолетов и сетке маршрутов рассказали авиакомпании: африканская Ethiopian Airlines и Fly Arna — национальная авиакомпания Армении.

Призы и награды

По итогам «ОТМ: лето 2023» участники, которые посмотрели не менее 10 эфиров онлайн, получат именной диплом эксперта по выездному туризму. Он появится в личном кабинете в ближайшее время.

Самые целеустремленные участники, которые набрали максимальное количество баллов, и те, кто отстал от них не более чем на 400 баллов, смогли побороться за главные призы выставки и приняли участие в финальном тестировании на эфире закрытия. Поздравляем победителей!

Хотим поблагодарить каждого, кто принял участие в выставке и хотим напомнить, что баллы loyalty еще будут начисляться тем, кто просматривает материалы в архиве.

На страницу «ОТМ: лето 2023»

Новые рейсы Nordwind в Тегеран будут востребованы у туристов

Эксперт: продажи направления уже нельзя назвать единичными.

Новые рейсы Nordwind в Тегеран будут востребованы у туристов

Авиакомпания Nordwind объявила о прямых регулярных перелетах в Тегеран из московского Шереметьево и петербургского Пулково. Рейсы из Северной Столицы стартовали 23 мая, они будут выполняться по четвергам. Программа из Москвы начнется 31 мая по пятницам. На направлениях задействованы Boeing 737-800 и Airbus A321neo. Эксперт рассказал Profi.Travel о перспективах рейсов и Ирана как туристического направления.

На сайте перевозчика билеты на ближайшие вылеты из Петербурга и обратно предлагаются по цене от 24 636 рублей. Из Москвы в оба конца — от 37 841 рубля.

«Интерес к этому уникальному по концентрации исторических и архитектурных достопримечательностей направлению растет год от года, — рассказала руководитель отдела по разработке продукта ITM group Ирина Юрина. — В первую очередь, Иран популярен у туристов, интересующихся Ближним Востоком. И уже нельзя сказать, что продажи единичные, — мы наблюдаем рост спроса».

По ее словам, играет роль ограниченный ассортимент направлений, особенно для искушенных туристов, которые привыкли искать новые экзотические варианты отдыха.

Эксперт напомнила, что в Тегеран также есть прямые рейсы Mahan Air, где туроператор берет блок мест, и программа «Аэрофлота». Введение дополнительных рейсов, добавила Ирина Юрина, положительно скажется на популяризации Ирана среди российских туристов, а также на формировании цен на авиаперевозку.

«В подавляющем большинстве наши клиенты сразу выбирают максимально насыщенные экскурсионные программы, отдавая предпочтение групповым турам. Главным образом путешественников интересуют экскурсии с пребыванием в кэмпе в пустыне», — уточнила она.

Представитель туроператора подчеркнула, что Иран — несложный продукт, но ему не хватает более эффективной PR-кампании. «В любом случае, мы можем отметить рост спроса на низкой базе — порядка 30% к прошлогоднему, — пояснила Ирина Юрина. — Движение на направлении есть. В феврале мы провели мероприятия с представителями Ирана, в марте — рекламный тур для агентов, и можем утверждать, что ситуация меняется и будет меняться к лучшему, если тому не помешают внешние обстоятельства». По словам эксперта, туроператор планирует два рекламных тура на осень, в том числе из Санкт-Петербурга на крыльях Mahan Air, которые начинают полеты из Северной столицы 7 июня.

Цены на Иран, уточнила она, вполне конкурентные: в зависимости от количества дней, от 102-143 тысяч рублей на человека с перелетом и насыщенной экскурсионной программой.

Также в компании добавили, что рейсы между РФ и Ираном востребованы не только среди наших туристов, но и у путешественников из Ирана в Россию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Дубай привлекает туристов беспошлинными товарами и бесплатными сим-картами

Эмират объявил о приятных бонусах для путешественников.

Дубай привлекает туристов беспошлинными товарами и бесплатными сим-картами

В международном аэропорту Дубая туристы могут получить карту Planet Tax Free, дисконтные карты для оплаты покупок в местных магазинах и сим-карты с особыми тарифами от дубайских операторов. Власти эмирата стремятся повысить его туристическую привлекательность при помощи подарков путешественникам.

Карта Planet Tax Free, которую оформляют путешественникам, позволяет вернуть пошлину, если общая сумма покупок начинается от 250 дирхамов (чуть более шести тысяч рублей). Подойдут сувениры, продукты и различные товары в любом магазине Дубая, где есть знак Planet. При оплате турист должен не забыть предъявить паспорт и проследить, чтобы к обратной стороне пакета прикрепили метку Tax Free. Пакет вскрывать нельзя, его нужно будет предъявить в аэропорту в течение 90 дней после покупки. А улететь из ОАЭ — не позднее, чем через 6 часов после этого, иначе транзакция будет аннулирована.

При этом, как рассказал Profi.Travel гендиректор «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, российские туристы могут испытывать сложности с переводом денег на карты, но у них есть возможность получить средства наличными в обменных пунктах Travelex в аэропорту. «Очень удобно, что при этом вам не нужно хранить все чеки на покупки и предъявлять их потом в аэропорту — система Planet формирует электронные чеки и автоматически отображает формы покупки, дополнительно заполнять ничего не надо», — добавил он.

Параллельно с Planet Tax Free туристам по прилете оформляют дисконтные карты. Они позволяют пользоваться сервисами аренды авто на особенно выгодных условиях, а также посещать участвующие в программе дубайские клиники и салоны красоты со скидкой.

Также путешественники могут бесплатно получить туристическую сим-карту Du SIM. Она включает 1Гб интернета бесплатно на 24 часа. Теперь такие сим-карты предлагают ещё два оператора сотовой связи. В Etisalat можно оформить ее на 10 и 28 дней, а в Virgin Mobile — на 7 или 15 дней.

«Это, конечно, все приятные бонусы, но не сказал бы, что подобными мерами можно действительно замотивировать туристов на поездку, — говорит Дмитрий Арутюнов. — Вопросы со связью у них обычно уже решены, а на такси они передвигаются не так часто. Гораздо большую роль тут играет, например, фестиваль «Дубайские летние сюрпризы», который в этом году пройдет с 28 июня по 1 сентября. Помимо, собственно, распродаж и скидочных, акций разных магазинов, он включает в себя множество разных развлекательных программ. И это уже более привлекательная комплексная история».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме