Куда отправить туриста, если ему «никуда нельзя», или все самое полезное на «ОТМ: лето 2023»

Риски и вызовы выездного туризма, чем заменить незаменимую Турцию, как выстраивать успешный бизнес в кризис, откуда брать новые идеи для развития, на чем сегодня зарабатывать, кроме непосредственно продажи туров и другие важные вопросы отрасли.

Куда отправить туриста, если ему «никуда нельзя», или все самое полезное на «ОТМ: лето 2023»

Онлайн-выставка зарубежного туризма «ОТМ: лето 2023» завершает свою работу. Она проходила с 22 мая по 7 июня и была организована медиахолдингом Profi.Travel при поддержке Российского союза туриндустрии (РСТ). Традиционно после окончания выставки мы собираем все самые полезные и интересные эфиры для того, чтобы вы могли закрепить изученное или, если вдруг что-то пропустили, зайти на страницу выставки и посмотреть то, что считаете важным. Напоминаем, что все образовательные эфиры можно посмотреть в записи.

В выставке приняли участие 40 экспонентов, проведено 50+ часов образовательных и редакционных эфиров. Свой турпродукт представили туроператоры, специализирующиеся на зарубежном туризме, отели, курорты, санатории, оздоровительные и медицинские центры, а также турофисы Египта, Турции, ОАЭ, Бали, Шри-Ланки, Мальдив, Маврикия, Таиланда, Эфиопии, Сейшелов, Чехии, Беларуси, Вьетнама, Японии, Омана, Катара, Занзибара, США, Мексики, Доминиканы, Коста-Рики, Ямайки, Марокко, Сенегала, Германии, Ирландии, Испании!

На сайте выставки зарегистрировалось 1399+ слушателей, а в системе нетворкинга — 162+ участников из 121+ компаний.

Риски и вызовы выездного туризма

Деловая программа выставки началась с эфира открытия «Тренды выездного туризма — 2023», на котором туроператоры рассказали о ценах на отдых этим летом и посоветовали, как должным образом подготовиться к сезону. Обсудили все риски и новые вызовы выездного туризма, поговорили о самом наболевшем: ценах на Турцию и других направлениях, дефиците перевозки и ситуации с самолетами, куда отправлять тех, кому «никуда нельзя», о тенденциях этого сезона и многом другом.

В эфире приняли участие Олег Пантелеев, исполнительный директор отраслевого агентства «АвиаПорт», Артур Мурадян, генеральный директор Space Travel, Сергей Агафонов, генеральный директор сети «Магазин горящих путевок».

«Кофе с директором»

Тематический эфир «Кофе с директором» проходил на выставке три раза и каждый раз вызывал особый интерес представителей турагентств.

Первым гостем стала Диана Фердман, создатель турсообщества «Страна туризма», руководитель туристической компании «Бельмаре», автор колонок, статей, книг о туризме и бизнесе, ведущая популярного YouTube-канала о туризме. Она рассказала, как выстраивать успешный бизнес в кризис, откуда брать новые идеи для развития и как грамотно продвигаться на целевую аудиторию.

Вторым спикером тематического эфира стал Алексан Мкртчян, вице-президент АТА, генеральный директор сети турагентств «Розовый слон». В этот раз обсуждали основные вызовы и риски сезона лето-2023: к чему готовиться турагентам и можно ли сегодня подстелить соломку хоть в чем-то, чтобы избежать неприятных последствий? Что продавать, кроме Турции? На какие направления стоит обратить внимание туристов и на чем сегодня зарабатывать, кроме непосредственно продажи туров?

Третьим гостем утреннего эфира стал Павел Неон, генеральный директор компании Travely, и в этот день поговорили о главных тенденциях сезона. Альтернатива Турции этим летом: что предложить клиентам, которые не готовы тратить деньги на отели, где раньше отдыхали вдвое дешевле? Как изменился отдых в Таиланде и что нужно знать сегодня, подбирая варианты для туриста? Как поменялись запросы туристов, каковы новые потребительские паттерны их поведения и как их использовать для увеличения продаж? А также эксперт поделился опытом удаленного управления бизнесом.

Реклама в Яндекс Директе для турагента

Именно так назывался эфир выставки, спикером которого выступила Елена Белоусова, travel-маркетолог, специалист по продвижению и автор проекта Travel Marketing. Она рассказала, почему для рекламы стоит выбрать Яндекс, каковы возможности Яндекс Директа для привлечения туристов, и сделала обзор вариантов настройки рекламы в Яндекс Директе. Подробно перечислила, что можно продвигать в Яндекс Директе и сколько стоит реклама.

Как предприятия выездного туризма готовятся к летнему сезону?

В обучающей программе выставки приняли участие 8 туроператоров, специализирующихся на зарубежном туризме, 28 отелей, курортов, санаториев, оздоровительных и медицинских центров, 2 турофиса.

Продолжить учиться можно, воспользовавшись записями вебинаров, которые мы сохранили для вас в архиве.

Экспоненты выставки

В числе турофисов, присоединившихся к выставке, партнер выставки Национальный туристский офис Королевства Таиланд и Национальное агентство по туризму Республики Беларусь.

О своих летних программах рассказали туроператоры: Space Travel, Sundays Travel, «Виаполь», CruClub, Selfie Travel, «Амиго-С», туристско-экскурсионное унитарное предприятие «Беларустурист» и Республиканское унитарное предприятие «ЦЕНТРКУРОРТ».

Где и как отдохнуть за рубежом этим летом, рассказали представители курортов, отелей, оздоровительных комплексов и санаториев: сеть Marriott Mauritius, Savoy Westend в Карловых Варах, Pine Beach Belek Hotel, Caesars Palace Dubai, STORY Seychelles и Fishermans Cove Resort, сеть отелей Centara Hotels and Resorts, Rotana Hotels & Resorts и Riu Hotels & Resorts, Bondalem Beach Club, Bali, Indonesia, Emaar Hospitality Group: Address Grand Creek Harbour 5*, Vida Creek Harbour 4*, Address Beach Resort Fujairah 5*, Palace Beach Resort Fujairah 5*, Vida Beach Resort Umm Al Quwain 5*, ОКК Zulal Wellness Resort by Chiva-Som, Orlowsky Discovery Candidasa, Hondaafushi Island Resort, AAA Hotels & Resorts.

Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa, Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, The First Group Hospitality, сеть отелей Barceló Hotel Group, Angsana Laguna Phuket, Cassia Phuket, ANDARA Resort & Villas 5*, Phuket, Banyan Tree Hotels & Resorts, Madifushi Private Island 5*, комплекс отелей Mina Seyahi: W Dubai — Mina Seyahi, The Westin Dubai Mina Seyahi Beach Resort & Marina, Le Meridien Mina Seyahi Beach Resort & Waterpark, JA Resorts & Hotels, Al Messila, a Luxury Collection Resort & Spa, санаторно-курортное унитарное предприятие «Белпрофсоюзкурорт» и медицинский центр «Медицинская инициатива».

О парке самолетов и сетке маршрутов рассказали авиакомпании: африканская Ethiopian Airlines и Fly Arna — национальная авиакомпания Армении.

Призы и награды

По итогам «ОТМ: лето 2023» участники, которые посмотрели не менее 10 эфиров онлайн, получат именной диплом эксперта по выездному туризму. Он появится в личном кабинете в ближайшее время.

Самые целеустремленные участники, которые набрали максимальное количество баллов, и те, кто отстал от них не более чем на 400 баллов, смогли побороться за главные призы выставки и приняли участие в финальном тестировании на эфире закрытия. Поздравляем победителей!

Хотим поблагодарить каждого, кто принял участие в выставке и хотим напомнить, что баллы loyalty еще будут начисляться тем, кто просматривает материалы в архиве.

На страницу «ОТМ: лето 2023»

Сотни рейсов задерживаются и отменяются в аэропортах Москвы

Ограничения вводились ночью и сегодня утром, пассажирам раздают коврики и матрасы

Сотни рейсов задерживаются и отменяются в аэропортах Москвы

Вечером, ночью и утром в аэропортах Москвы вводился план «Ковер» из-за атак БПЛА, примерно в 08:00 мск ограничения сняли, но через час снова ввели. В Шереметьево в районе 7 утра даже проводилась эвакуация пассажиров. Людей выводили и из самолетов. В телеграм-канале авиагавани можно увидеть фотографии пустых стоек регистрации. На момент написания материала ограничения все еще действует. Задержаны или отменены более сотни рейсов.

«Просим сохранять спокойствие, отойти от окон, пройти в закрытые зоны терминалов и оставаться в безопасных зонах и местах укрытия, следуя указаниям сотрудников аэропорта», — обратились сотрудники аэропорта Шереметьево к пассажирам в начале шестого утра.

Около 7 утра стало известно, что пассажиров эвакуировали в безопасные места, в том числе с бортов воздушных судов. В частности, на парковку. В аэропорту сообщили, что до момента снятия ограничений пассажиры не допускаются для прохода из паркингов в терминалы и должны оставаться в укрытиях. В 7 утра сотрудники и пассажиры начали возвращаться в терминал.

На 10:30 мск ограничения действуют. «Обстановка в терминалах спокойная. Сотрудники аэропорта оказывают содействие пассажирам в части информирования и распределения потоков. В приоритетном порядке обслуживаются пассажиры с детьми на выделенных стойках регистрации», — собщила пресс-служба Шереметьево в телеграм-канале. Пассажиров просят быть готовыми к более длительному ожиданию.

Более 50 рейсов были отменены, более 70 вылетов задерживаются. Также массово задерживается и прибытие самолетов в аэропорт. Часть бортов ушли на запасные аэродромы, том числе и во Внуково. Около 11 утра ограничения в аэропорту Шереметьево были сняты.

Домодедово и Внуково, по сообщениям Росавиации, могли принимать и отправлять рейсы по согласованию. Однако и там массовые сбои в расписание. Например, во Внуково задержаны практически все рейсы, которые должны были отправиться в промежуток с 01:10 до 14:00, есть и отмены. Но многие ночные уже вылетели. Также задерживается и прилет лайнеров, некоторые — находятся на запасных аэродромах. Аналогичная картина и в аэропорту Домодедово.

Всего, по данным СМИ, в Москве задержаны более 250 рейсов.

«Работа гражданской авиации в московском регионе находится на особом контроле Минтранса и Росавиации, — сообщило министерство в своем телеграм-канале. — Для поддержки пассажиров задействован дополнительный персонал, аэропортовые службы работают в усиленном режиме. На месте работают инспекторы Ространснадзора. Обстановка в терминалах спокойная. Авиакомпании корректируют свое расписание».

В сообщении говорится, что пассажирам раздают коврики и матрасы, питьевая вода в доступе — работают питьевые фонтанчики, пурифайеры и кулеры с водой. Открыты бесплатные комнаты матери и ребенка. Усилены справочно-информационные службы, колл-центры аэропортов.

Когда восстановится авиасообщение, сейчас сказать сложно, тем более ограничения все еще действуют. Обычно на стабилизацию расписанию при таких авиаколлапсах требуется несколько дней.

Серьезные задержки есть и в аэропорту Сочи, где ограничения вводились ежедневно с 13 июня (а ранее каждый день с 5 по 11 июня) и до вчерашнего дня. Некоторые рейсы не могут вылететь со среды, 17 июня. Напомним, ранее турагенты рассказывали, что из-за плана «Ковер», которые вводились несколько дней подряд, туристы не могли вовремя вернуться и из самого Сочи, и из Абхазии, а даты туров с прилетом в российский город-курорт туроператоры сдвигали на несколько суток.

Корректировки ждут и тех туристов, которые должны были вылететь из Москвы. Но пока, судя по табло аэропортов, часть ночных рейсов, например, в Анталью вылетели с небольшими задержками, остальные также готовятся отправиться на курорт с опозданием примерно на 3-10 часов, два рейса Turkish Airlines были отменены.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

19 июня, 00:54
Do you need a quick long or short term Loan with a relatively low interest rate as low as 3%? We offer business Loan, personal Loan, home Loan, auto Loan, student Loan, debt consolidation Loan etc.. no matter your credit score. Personal Loans (Secure and Unsecured) Business Loans (Secure and Unsecured) Consolidation Loan and many more.  Contact US for more information about Loan offer and we will solve your financial problem. contact us via email: muthooth.finance@gmail.com Phone number: +917428831341 (Call/What's app)

Эксперт: «Арабские туристы полетят в регионы России, если будут удобные рейсы»

Как повторить историю успеха Сочи?

Эксперт: «Арабские туристы полетят в регионы России, если будут удобные рейсы»

Рынок стран Персидского залива может стать одним из наиболее перспективных для российских регионов, но интереса к природе, климату и новым маршрутам недостаточно. Ключевым условием для роста турпотока остается удобная логистика, развитая инфраструктура и правильно собранные комбинированные маршруты. Идеальный пример — Сочи, который стал важной точкой притяжения гостей из арабских стран. Мы публикуем авторскую колонку руководителя туроператора «Свой ТС» Сергея Войтовича по этому поводу.

Точки роста

Сегодня туристы из арабских стран уже хорошо знают Москву и Санкт-Петербург — это направления с очевидной логистикой, узнаваемым туристическим образом, развитой отельной базой и привычным уровнем сервиса. Следующий этап развития въездного туризма из стран Залива — это выход за пределы двух столиц.

Успешный пример в этом сегменте уже существует — Сочи. Несколько лет назад мы предложили, что арабским туристам будет интересен этот курорт. Начинали с трёх-четырех рейсов арабских авиакомпаний в неделю, в 2025 году было уже 18 вылетов. Я очень благодарен Etihad за то, что они не побоялись поставить в прошлом году пять еженедельных перелетов в этот город.

С 15 июня этого года программа возобновилась. Кроме того, к нам будут летать авиакомпании из Кувейта — Jazeera Airways, из Омана — Oman Air, рейсы в Дубай есть у российского перевозчика «Азимут».

Для арабского рынка это направление действительно интересно: море, горы, природа, развитая курортная инфраструктура, качественные отели и комфортный климат. Как только появляется удобная перевозка, направление превращается из перспективной идеи в реальный туристический продукт.

Комфортного климата недостаточно

Для туристов из стран Персидского залива логистика имеет принципиальное значение. Они поедут туда, куда удобно лететь. Поэтому Москва, Петербург и Сочи сегодня находятся в более сильной позиции. Сейчас развиваются Дагестан, Чечня. Но Россия значительно шире: у нас есть регионы с мощным природным потенциалом — Алтай, Кавказ, северные и сибирские маршруты, другие территории, которые могли бы быть интересны гостям из GCC.

Именно природные направления могут стать одним из самых привлекательных турпродуктов России для арабского рынка. Летом в странах Залива температура достигает +45–50 градусов. На этом фоне отдых в России при +20–25 градусах — это не просто смена обстановки, а самостоятельный аргумент для поездки. Прохлада, природа, воздух, зелень, горы, вода — все это может быть очень востребовано у туристов из Дубая, Дохи, Эр-Рияда и других городов региона. Климат позволяет конкурировать и с курортами Европы: например, на Капри в это время довольно жарко.

Но регионам недостаточно просто говорить: «У нас красиво» или «У нас не жарко». Нужен готовый продукт. Должны быть понятные маршруты, качественные отели, комфортный транспорт, подготовленные гиды, питание, сервис и общее понимание ожиданий арабских гостей. В Москве, Петербурге и Сочи это в значительной степени уже есть. В других регионах ее нужно внимательно оценивать и развивать.

Проблема в том, что во многие из этих регионов пока сложно добраться напрямую. Когда туристу нужно лететь через Москву, делать пересадки, тратить дополнительное время на дорогу, то маршрут сразу становится менее привлекательным. Особенно если речь идет о семьях, премиальном сегменте или гостях, которые привыкли к максимально комфортной логистике.

Отдельное направление — комбинированные маршруты. Туристу из арабских стран может быть интересна не поездка в один город, а связка нескольких точек. Например, удобно прилететь в Сочи, побывать в Санкт-Петербурге, посетить Москву и вылететь оттуда в Абу-Даби. Такой формат позволяет показать разные стороны России: курортную, культурную, столичную, природную. Такие маршруты уже востребованы у индивидуальных туристов.

Три условия успеха

Главный вывод простой: арабский рынок для России перспективен, но его развитие будет зависеть не только от продвижения. Нужна системная работа с перевозчиками, регионами и принимающими компаниями. Авиакомпании должны видеть потенциал не только Москвы и Петербурга, но и других российских направлений. Регионы, в свою очередь, должны быть готовы предложить туристу понятный, комфортный и адаптированный продукт.

Я хотел бы обратиться к делегациям из Арабских Эмиратов: «Пожалуйста, расширяйте географию рейсов в Россию. Летайте не только в Москву, в Петербург, в Сочи, но и в Горно-Алтайск, в Тюмень. Туда, где уже достаточно хорошо развита и адаптирована инфраструктура. Тем более, туристы из стран Персидского залива предпочитают летать именно своими перевозчиками. Кроме того, спрос и мода на поездки в Россию есть и у туристов из других стран, которые прилетают к нам с пересадками в ОАЭ».

Если совпадут три условия — удобная логистика, готовая инфраструктура и правильная упаковка маршрута, — российские регионы смогут получить новый и платежеспособный международный рынок.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

19 июня, 00:54
Do you need a quick long or short term Loan with a relatively low interest rate as low as 3%? We offer business Loan, personal Loan, home Loan, auto Loan, student Loan, debt consolidation Loan etc.. no matter your credit score. Personal Loans (Secure and Unsecured) Business Loans (Secure and Unsecured) Consolidation Loan and many more.  Contact US for more information about Loan offer and we will solve your financial problem. contact us via email: muthooth.finance@gmail.com Phone number: +917428831341 (Call/What's app)

Новости по теме