Мероприятия, которые объединяют: эксперты делятся впечатлениями о I Уральском форуме турагентов

Важность турагентов как канала продаж для внутреннего туризма, увеличение доли пакетных туров по России, огромное число заявленных программ из регионов за рубеж, изменение паттерна поведения туриста — обо всем этом и не только говорилось на прошедшем форуме.

Уральский форум турагентов прошел в Екатеринбурге 6 июня. Он был организован Уральской ассоциацией туризма (УАТ) и компанией «Сеть магазинов горящих путевок» (МГП) при поддержке Российского союза туриндустрии (РСТ). Информационным партнером выступил медиахолдинг Profi.Travel.

В деловой программе прошли несколько панельных сессий разной направленности. Основной тон форуму задала дискуссионная сессия «Сезон-2023: в одной ли лодке ТО и ТА?», в которой участвовали туроператоры, а модератором выступил Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel, руководитель комитета по конгрессно-выставочной деятельности РСТ. Она стала основополагающей, подняла очень острые и важные для турагента вопросы и настроила на дальнейшую конструктивную и четкую работу.

В дискуссии приняли участие: начальник отдела маркетинга Юлия Русинова из PEGAS Touristik, директор по дистрибуции FUN&SUN Анна Малинина, заместитель генерального директора по развитию туроператора Space Travel Ирина Черникова, заместитель директора департамента дистрибуции Жанна Гуреева, туроператор ANEX и коммерческий директор национального туроператора «АЛЕАН» Оксана Булах.

Что необходимо туристической рознице, чтобы не только не потерять, но и нарастить свою долю в отрасли, как правильно реагировать на новые вызовы и изменения потребительских паттернов поведения, читайте в редакционном обзоре: «Как меняется роль турагента на современном туристическом рынке».

Одним из центральных на I Уральском форуме стало обсуждение вступления в силу закона об «Электронной путевке» с 1 сентября, на котором туроператоры обсуждали переход на посткомиссионную схему работы с турагентами.

Очень активной стала юридическая сессия, которая вызвала повышенный интерес со стороны участников, — «Как не попасть впросак? Юридические реалии турагентских будней». В качестве спикеров на ней выступили основатель ЮА «Персона Грата», руководитель Комитета по правовым вопросам РСТ Георгий Мохов, руководитель юр. отдела сети «МГП», член правового и агентского комитетов РСТ Руденская Инна, юрист-партнер ЮА «Персона Грата» Екатерина Голубева.

Также очень живо прошла панельная сессия «Инновации и IT-технологии в туризме для агента», модератором которой стал член правления РСТ, эксперт и ментор Фонда Сколково в области инноваций и технологий TravelTech Леонид Мармер, а спикерами — генеральный директор системы поиска туров и отелей Tourvisor.ru Илья Юртаев, управляющий директор B2B.Ostrovok.ru Дарья Кочеткова, генеральный директор компании VIP Zal Иван Самошин и Коныгина Ольга из Высшей школы туризма (обучение, турагентство).

Важно отметить, что общение строилось в форме диалога: после каждого выступления можно было задать вопросы спикеру, после каждой сессии — общие вопросы по теме. Материалы, которые были озвучены в ходе программы конгресса, стали выгодным приобретением в копилке турагентств — участников форума.

Как отметил Алексей Венгин: «Турагентствам в Уральском регионе не хватает общего объединяющего мероприятия, личного профессионального общения. Региональные выставки нацелены на другое, а отдельные мероприятия игроков рынка не позволяют выстроить общую картину происходящего. Поэтому подобные события очень важны: они объединяют и туроператоров, и IT-компании, и юристов. Агенты участвуют в нетворкинге и получают практическую информацию для работы».

Участники и спикеры отметили удобство площадки проведения и общую организацию. Мероприятие активно поддержал РСТ, который очень активно работает с агентским рынком и старается расширить аудиторию участников, а также Департамент по развитию туризма и индустрии гостеприимства Свердловской области, от имени которого на официальном открытии выступила с приветственным словом его директор Эльмира Туканова.

Сергей Агафонов, руководитель агентского комитета РСТ и генеральный директор сети турагентств «Магазин горящих путевок» сказал: «У меня очень позитивное ощущение от конгресса, пришли заинтересованные агенты, которые хотят развиваться и двигаться вперед. Я считаю, цели и задачи форума выполнены, явка была очень хорошей, интерес неподдельный, и принято решение, чтобы эти форумы проходили на регулярной основе».

Организаторы:

      

Партнеры форума:

В аэропорту Дубая задерживаются рейсы из-за атаки беспилотников

Из-за пожара ночью были введены ограничения

В аэропорту Дубая задерживаются рейсы из-за атаки беспилотников

В ночь на 16 марта рядом из-за атаки БПЛА рядом международным аэропортом Дубая (DXB) произошел пожар, который привел к временной остановке полетов. По данным издания The National, беспилотник попал в топливный резервуар рядом с аэропортом, после чего возникло возгорание. Огонь оперативно локализовали, пострадавших не было. Но большое количество рейсов были задержаны или отменены, часть самолетов, в том числе и из России, ушли на запасные аэродромы.

По информации властей, возгорание было быстро взято под контроль, однако полеты в аэропорту были временно приостановлены, пишет ARN. Из-за инцидента полиция перекрыла трассу Airport Road и туннель Airport Tunnel, остановлено движение и на некоторых других улицах на пути в аэропорт.

В результате десятки рейсов не смогли приземлиться. Часть самолетов отправили в другой аэропорт эмирата — Al Maktoum International (DWC), некоторые борта вернулись в аэропорты вылета или ожидали разрешения на посадку в воздухе.

Авиакомпания Emirates на время инцидента приостановила выполнение части полетов. Самолеты из Москвы и Санкт-Петербурга были перенаправлены на запасные аэропорты в Омане и Пакистане, соответственно. Рейс, который ожидался в Домодедово в 08:00, отменен, как и вылет в Дубай, который планировался на 09:45. Перевозчик сообщил о постепенном возобновлении полетов, однако расписание остается нестабильным. Сейчас пожар возле аэропорта ликвидирован, однако воздушная гавань продолжает работать с ограничениями, часть рейсов выполняются с задержками. Пассажирам рекомендуют проверять статус вылетов перед поездкой в аэропорт.

Сбои в работе аэропорта Дубая повлияли и на транзитных пассажиров. Многие путешественники застряли в аэропорту в ожидании стыковок, а авиакомпании продолжают корректировать расписание. Так, например, с 3 часов ночи до 11:10 — 11:20 задержаны рейсы на Бали, в Манилу и Ханой.

Инцидент произошел на фоне продолжающейся эскалации конфликта на Ближнем Востоке, из-за которого в регионе уже фиксировались атаки беспилотников и ракет на инфраструктуру, включая транспортные объекты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Первые авиакомпании повысили топливный сбор из-за конфликта на Ближнем Востоке

Эксперты прогнозируют рост цен на авиабилеты на всех направлениях

Первые авиакомпании повысили топливный сбор из-за конфликта на Ближнем Востоке

В связи с повышением стоимости топлива авиакомпания «Белавиа» увеличивает размер топливного сбора по направлениям Вьетнам, Шри-Ланка, Китай и Турция с 17 марта, сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. Такое письмо разослали туроператоры, ссылаясь на информацию от перевозчика. Vietnam Airlines тоже повысила топливный сбор, причем на всех направлениях. Не исключено, что примерам коллег вскоре могут последовать и российские, и иностранные авиакомпании. Эскалация конфликта на Ближнем Востоке вызвала рост цен на нефть, соответственно, подорожало и авиатопливо. Кроме того, из-за закрытого неба увеличилась продолжительность полетов.

Турагента и туристам предлагают как можно скорее произвести частичную оплату (независимо от даты вылета) в размере 50% от стоимости тура, чтобы зафиксировать цену. Иначе придется доплатить 35 долларов за полеты по направлениям Минск — Маттала, Нячанг, Санья, а также Стамбул — Минск.

«После выписки билетов любые изменения данных будут возможны только со штрафом в соответствии с тарифами авиакомпании, — говорится в сообщении одного из туроператоров. — В случае отказа туристов от тура возврат выписанных авиабилетов будет производиться с удержанием ФПЗ по правилам авиакомпании».

«Ждем аналогичную новость и про Таиланд», — отметил турагент.

О повышении топливного сбора на всех направлениях объявила компания Vietnam Airlines. На рейсах в Россию это теперь 156 евро в эконом- и премиум-эконом классах, 160 евро — в бизнес-классе (рост — примерно на 30 евро). Более того, как сообщает The Saigon Times, власти Вьетнама предложили ввести топливный сбор на внутренних рейсах, чтобы помочь авиакомпаниям компенсировать рост расходов.

Это, вероятно, только первые новости подобного рода. По данным Международной ассоциации воздушного транспорта, уточняет издание, резкий скачок цен на авиатопливо Jet A-1 может привести к увеличению операционных расходов авиакомпаний на 50–60%. Если цена на нефть достигнет 200 долларов за баррель или выше, операционные расходы перевозчиков могут вырасти более чем на 70%.

Ранее эксперты говорили Profi.Travel, что подорожание авиабилетов неизбежно на всех направлениях, в том числе и в России. «Авиакомпании сейчас теряют деньги. Естественно, что они эти потери будут возмещать. Поэтому цены вырастут на всех направлениях, включая внутрироссийские, — комментировал Profi.Travel вице-президент ассоциации «Альянс туристических агентств», гендиректор сети «Розовый слон» Александр Мкртчян. — Почему вдруг билеты Москва — Сочи, Москва — Минеральные Воды или, например, Санкт-Петербург — Москва должны быть исключением? Все расходы перевозчики максимально постараются переложить на плечи потребителей».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

DESTINY
13 марта, 19:49
FINALLY I GOT MY LOST BITCOIN BACK ALL THANKS TO TSUTOMU SHIMOMURA

Hello everyone I want to use this Medium to say big thank you to TSUTOMU SHIMOMURA for they helped me recover my stolen crypto worth $285,000 through their hacking skills I tried it I was skeptic but it worked and I got my money back, I’m so glad I came across them early because I thought I was never going to get my money back from those fake online investment websites . You can also contact them by Email address tsutomushimomurahacker@gmail.com, or WhatsApp +1 (806) 283-5031 Telegram +1 (803) 632-0791 and I’m sure you will be happy you did.