Вакансия турагента вошла в число самых востребованных
Таковы данные исследования «Авито». А что думают на этот счет в самих агентствах?
Вакансией агента по туризму в России этой весной и в первой половине июня интересовались в 2,5 раза чаще. Согласно результатам исследования «Авито», она вошла в топ наряду с вакансиями библиотекаря, садовника и продавца-кассира. Такие данные компания обнародовала 20 июня.
«Действительно, туризм начал возрождаться, и профессия турагента вновь становится популярной, — говорит гендиректор сети турагентств «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов. — После закрытых на время пандемии границ она вновь вызывает у россиян ассоциации с путешествиями, с возможностью отправляться в рекламные туры. К тому же у агентов относительно нормализовались доходы. Поэтому я допускаю, что интерес у соискателей к таким вакансиям подрос. Но говорить о серьезном всплеске, тем более в 2,5 раза, я бы не стал».
А вот кадровый голод, по его словам, в отрасли существует до сих. Турфирмы по-прежнему испытывают дефицит в профессиональных сотрудниках и отмечают, что сегодня найти квалифицированных специалистов с опытом работы крайне сложно. «Мы сейчас тоже ищем сотрудников на линейные должности — разместили несколько вакансий и в Москве, и в Екатеринбурге. И какого-то особенного роста откликов на них не фиксируем», — уточнил Сергей Агафонов.
Действительно, согласно исследованию HeadHunter, в мае 2023 года резюме в категории «Туризм, гостиницы, рестораны» стало даже на 11% меньше, чем в мае прошлого года (но это все равно почти на треть больше, чем в мае 2021 г.) А вот вакансий в туризме и HoReCa в мае текущего года размещено на 43% больше, чем год назад (и на 20% больше, чем в период пандемии).
По мнению большинства опрошенных порталом Profi.Travel представителей туристической розницы, в целом с прошлого года интерес к работе в турагентствах несколько вырос. Как предположили эксперты, это могло произойти еще и потому, что сегодня тема беспрецедентного развития внутреннего туризма активно обсуждается чиновниками и постоянно появляется в актуальной повестке СМИ. Впрочем, по их мнению, есть вероятность, что вокруг вакансии турагента сейчас в очередной раз создан некий ореол несложной деятельности, к которой прилагаются бесплатные или очень доступные путешествия. А у всей отрасли сложился образ критически необходимой государству сферы, которая постоянно получает какие-то меры поддержки. «Разумеется, все эти фантазии очень далеки от истины, — говорят на рынке. — Но судя по тому, как активно размножаются сегодня различные курсы, на которых обещают обучить профессии турагента, россияне действительно снова размечтались о легком заработке, который можно получить, лежа на пляже с ноутбуком».
Фото: Austin Distel, unsplash
---------
