Исчезающий остров и другие приключения агентов Loyalty в Бахрейне

Чистейшие песчаные пляжи, обширная историческая программа, традиционная кухня — рассказываем о пока неизведанном направлении для ваших туристов!

Исчезающий остров и другие приключения агентов Loyalty в Бахрейне

Первый фирменный тур программы лояльности Profi.Travel в Бахрейн состоялся! Почему первый? Потому что по итогам 2022 года у нас было 20 финалистов Loyalty и вторая часть агентов отправится изучать Бахрейн в сентябре.

Мы подтверждаем: это было круто! Все самое интересное must visit — в нашем репортаже.

Генеральные партнеры Loyalty-2022

Участниками шестого фам-трипа Loyalty стали турагенты, которые по итогам 2022 года:

  • набрали максимальное количество баллов в годовом рейтинге и забронировали не менее 10 заявок, подтвержденных нашими партнерами;
  • победили в рейтинге лидеров обучения.

LOYALTY-рекомендации: собираемся в Бахрейн

  1. Позаботьтесь о солнцезащитных средствах: солнце здесь достаточно активное. Забыли их дома? Можно купить в местных супермаркетах или аптеках.
  2. Граждане Российской Федерации, прибывающие на срок до 14 дней, могут оформить визу по прилете — стоимость визы составит 5 BHD (это примерно 15 долларов), оплата принимается только в бахрейнских динарах или иностранной картой.
  3. Возьмите для поездки доллары или евро. Динары вы сможете купить в обменном пункте и в отеле. UNION PAY принимается в крупных торговых центрах (пруф от агентов — тут рай для шоперов!) и отелях, однако могут возникнуть сложности с оплатой картой в небольших магазинах.
  4. Национальный перевозчик Бахрейна Gulf Air тоже позаботится о вашей поездке: из Москвы (Домодедово) ежедневно отправляются прямые рейсы до Манамы, багаж уже входит в стоимость билета, на рейсе предоставляется горячее питание и напитки (еще один лайфхак от агентов: если вы являетесь транзитным пассажиром Gulf Air со временем стыковки от 5 до 24 часов, вы можете отправиться в бесплатную трехчасовую экскурсию по Бахрейну, забронировав ее на сайте авиакомпании).

LOYALTY-впечатления: топ-3 must visit от наших агентов

1. Остров Джарада — у острова есть свой собственный секрет: с приливом он исчезает с лица земли. Поэтому здесь обязательно нужно побывать всем, кто хочет стать свидетелем этого волшебства. Уже с яхты можно наблюдать, как перед вашими глазами появляется небольшой участок суши. Что делать на острове, кроме купания в бирюзовых водах залива? Конечно же, устроить на острове BBQ-party или пикник с фруктами, а потом, вернувшись на яхту, наблюдать за тем, как Джарада уходит под воду.

2. Форт Калат-аль-Бахрейн

Богатая торговая история Бахрейна нашла отражение в многочисленных археологических памятниках. Самый значимый из них — Форт Бахрейн (Форт Калат-аль-Бахрейн), кстати, он признан объектом Всемирного наследия ЮНЕСКО. За несколько тысячелетий тут жили разные народы — от шумеров, греков и португальцев до нынешних арабов. Раскопки, проведенные здесь за последние полвека, помогли обнаружить следы древних цивилизаций — части жилых и общественных зданий, военных и торговых сооружений. Приходите сюда на закате, чтобы окунуться в историческую атмосферу и сделать невероятно красивые фотографии.

3. Рынок Манама Сук — зайдите сюда через главный вход Баб Аль Бахрейн («Ворота Бахрейна»). На оживленном разноголосом базаре с традиционными лавками пропадает ощущение современности. Ищете арабские духи, изделия местных ремесленников, ладан, сувениры? Тут есть все, что нужно. Да-да, торговаться даже нужно, английский язык понимают здесь все. А еще тут можно найти настоящий жемчуг (который очень важен в истории развития Бахрейна), и он только натуральный, ведь искусственный жемчуг ввозить в страну на продажу строго запрещено.

Будут ли впечатления второй группы другими? Узнаем осенью =)

LOYALTY-отели: топ-3 гостиниц, которые нас покорили!

Отель Jumeirah Gulf of Bahrain Resort & Spa 5*

Совершенно новый отель в курортной зоне Заллак. Элегантные номера, виллы с частными бассейнами и большой пляж с доступом к собственному острову. Фантастический спа-центр для путешественников, которые хотят восстановить силы. Чудесный ливанский а-ля карт ресторан.

The Art Hotel & Resort 5*

Расположенный на искусственно созданных островах в окружении кристально чистых вод Арабского залива, отель находится в северо-восточной части Бахрейнa. Это настоящий уютный оазис, первозданный частный пляж которого предлагает возможность окунуться в теплые воды Арабского залива. Семей с детьми здесь порадуют водные горки и другие водные развлечения.

Отель The Ritz-Carlton, Bahrain 5*

The Ritz-Carlton ― это про стиль, это про комфорт. Нужно отправить VIP-туриста в Бахрейн? Утонченная роскошь, изысканные интерьеры. У него потрясающая зеленая территория и собственный песчаный пляж с лагуной и прекрасным входом в море.

Нужно отметить, что каждый из финалистов первой группы был в Бахрейне впервые. Коллективно подтверждаем: это направление обязательно нужно увидеть своими глазами .

Приезжайте в Бахрейн!

Въезд в Египет обойдется туристам почти вдвое дороже

...если Кабмин утвердит максимальный размер нового сбора

Въезд в Египет обойдется туристам почти вдвое дороже

Президент Египта Абдель Фаттах ас-Сиси подписал указ, который позволяет повысить стоимость въездной визы для иностранных туристов с 25 до 45 долларов. Документ датирован 30 ноября и вступил в силу на следующий день после подписания. Об этом сообщает «Российская газета».

Согласно тексту, опубликованному в официальном журнале Египта, при выдаче въездных и транзитных виз в пунктах пропуска вводится дополнительный сбор — он не должен превышать 20 долларов. Ранее это сбор одобрил парламент Египта.

Сейчас стоимость визы для туристов составляет 25 долларов. Соответственно, ее стоимость может составить 45 долларов. Многократная виза в Египет может подорожать до 80 долларов с нынешних 60-ти.

Как рассказали Profi.Travel туроператоры, пока документ, устанавливающий размер нового сбора, не выпущен. Каким он будет, определит премьер-министр по представлению МИДа и после утверждения Кабмина. 20 долларов — максимальный размер сбора, но утвердить могут и меньшую сумму, подчеркивают на рынке.

Таким образом, пока для туристов ничего не поменялось. «По данным наших принимающих партнеров, подорожание пока не произошло: туристы все Хургаде пока платят 25 долларов за визу», — рассказали в компании Space Travel.

Для туристов, которые направляются в Шарм-эль-Шейх, более популярный у россиян, чем Хургада, в загранпаспорт сейчас ставится так называемый бесплатный синайский штамп — виза на 15 дней. Среди профессионалов турбизнеса преобладает мнение, что въезд на этот курорт все же останется бесплатным.

Нововведение уже вызвало критику туристической отрасли Египта. Как пишет ТАСС, 11 ноября египетская федерация палат по вопросам туризма обратилась к премьер-министру Мустафе Мадбули и министру туризма и по делам древностей Шерифу Фатхи с просьбой как можно скорее вмешаться в ситуацию и не допустить роста цен на визы. Чиновники опасаются, что повышение стоимости въезда в Египет ослабит позиции арабской республики на рынке туристических услуг и нивелирует достигнутый за последние годы устойчивый рост количества туристов, посещающих египетские курорты.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Эффективность этого канала дистрибуции объяснили на конференции «ТревелХаб»

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Вот уже минимум пять лет трафик в российских рекламных сетях постоянно дорожает. А в последние два года в гонку за  влились такие гиганты, как «Яндекс», «Озон», «Т-банк», МТС и другие. В результате популярность продаж через агентский канал начала расти не только у крупных туроператоров, но и у других игроков рынка. Об этом рассказала CPO и совладелец Profi.Travel Олеся Олейникова на конференции «ТревелХаб».

«Когда экосистемы и большие игроки пришли в сферу туризма, а тревел-лид стал очень дорогим, самые эффективные компании вспомнили, что продвигаться можно не только напрямую, но и через B2B. У крупных туроператоров доля продаж через агентский канал — не менее 85-90%. У таких игроков, как «Островок», Travelata, она тоже очень существенная. Так что офлайн-агентства не просто все еще живы — они живее всех живых. И теперь на них обратили внимание и другие участники отрасли — трансферные компании, небольшие операторы и т.д.», — так начала свое выступление эксперт.

Свои слова она подтвердила цифрами: по разным оценкам сегодня в России в среднем от 30 до 40 тыс. турагентств.

«Когда вы смотрите на эти цифры, задайте себе вопрос: «Стоит ли отказываться от сотрудничества с таким количеством турфирм?». Уверена, что не стоит, ведь каждый агент приведет вам не одного клиента», — отметила Олеся Олейникова. И пояснила, почему.

Прежде всего, в последние годы у турагентств стало больше клиентов, которые выбирают средний и высокий ценовой сегмент. По словам эксперта, заблуждение полагать, что агенты продают в основном массовый пакетный продукт. Кроме того, у них все больше luxury и корпоративных клиентов — самая перспективная ниша, которая показывает рост даже в кризисной ситуации.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Также в продажах агентств сильно выросла доля продуктов принимающих компаний в России и за рубежом, трансферов, экскурсий и т.д. На фоне снижения размера комиссий они стали активно наращивать прибыль за счет самых разных сегментов рынка. В нынешних реалиях рынка турагентства ведут борьбу за каждый процент: для них критически важно продавать те продукты, где размер вознаграждения больше, чем в турпакетах массовых операторов.

Совладелец медиахолдинга опровергла еще один стереотип: что турагенты мало работают с внутренним турпродуктом. По ее словам, если год назад агентств, у которых половина всех продаж приходилась на поездки по России, было только 22%, то сейчас их — уже 37%. Очевидно, что их доля будет расти и дальше. А в структуре продаж будет появляться все больше тех продуктов, которые раньше отсутствовали или же занимали незначительное место.

«Продвинутые агентства очень заинтересованы в работе с поставщиками самых разных продуктов. И наш опрос показал, что главное при выборе партнера для турагентств сегодня — вовсе не пресловутая комиссия. Вообще ключевые факторы для них — не финансовые. Ваша оперативная поддержка в сто раз важнее размера агентского вознаграждения.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Эксперт также поделилась лайфхаком, который позволит туроператорам определить наиболее эффективную стратегию работы с турагентствами. В Profi.Travel создали классификацию компаний по количеству розничных партнеров. И для каждой — свой подход к агентской политике.

Так, если оператор входит в топ-5 крупнейших игроков рынка, и в его базе — 30-40 тыс. агентств, главное — не сделать ошибку, отключив продвижение на В2В: рынок меняется, турфирмы уходят, а без обновления коммуникаций падает вовлеченность.

Во второй группе, куда входят «уверенные игроки», у которых от 7 до 12 тыс. активных агентств, как правило, есть ядро лояльной аудитории, но и потенциал роста сохраняется. Поэтому здесь важно обновлять базу и конкурировать.

Третья группа — это растущие компании, с которыми сотрудничает 5-8 тыс. турагентств. Здесь колоссальный потенциал для роста количества розничных партнеров.

В четвертую группу попадают быстрорастущие компании, у которых от 1 до 3 тыс. агентов. Продвижение им критически важно: без системной работы с турагентствами масштабирования не будет. Нужны инструменты привлечения и удержания партнеров.

И последняя группа — это новички, у которых может быть от 0 до 1 тыс. агентств. Как правило, это региональные проекты, отели, сервисы, стартапы. Им нужно «войти» в рынок и строить узнаваемость с нуля. Работа с турагентствами для них — ключевой канал первых продаж.

«Когда вы определили, в какой группе находитесь, вам необходимо понять, в какую группу хотите прийти, исходя из объемов вашего производства. Тогда можно начинать расширять базу. Способов для этого — огромное количество. Походы на выставки, воркшопы, онлайн- и офлайн-мероприятия, онлайн-выставки, вебинары, продвижение через профессиональные медиа, телеграм-каналы, сообщества, рассылки. Второй шаг — убедиться, что ваш продукт конкурентен. Проанализировать, достаточно ли быстро агенты получают ответ и вашу поддержку. Технологии и системы — это очень важно, но если у турагента нет конкретного куратора, которому он может дозвониться в тот момент, когда туриста не заселяют в отель, это уже не играет никакой роли, лояльность сразу тает», — пояснила Олеся Олейникова.

Следующий шаг, по словам эксперта, — наладить в базе конверсию из «холодных» контактов в «теплые». «На сегодняшний день каждый турагент на постоянной основе сотрудничает с 8-10 туроператорами — не более. И привлечь его, особенно если вы новичок, — крайне непросто. Но, безусловно, не невозможно. Для этого нужно рассказать агенту о своих плюсах так, чтобы аргументы были услышаны, чтобы ваша активность была видна в разных каналах продвижения, а программы лояльности были привлекательными и т.д. Задача, действительно, объемная, сложная, но выполнимая. Есть много кейсов компаний, которые добились в ней успеха. При этом время показывает, что стратегически грамотная работа с агентским каналом продаж дает очень ощутимые и устойчивые результаты», — заключила она.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат