Руководитель агрегатора экскурсий «Спутник» остается под стражей

...несмотря на все усилия турбизнеса.

Руководитель агрегатора экскурсий «Спутник» остается под стражей

«Мосгорсуд рассмотрел апелляции на решение отправить под стражу Дубаса и Кима. Решение суда первой инстанции признано законным и обоснованным, мера пресечения обвиняемым оставлена без изменения», — сообщили в пресс-службе суда. Срок содержания под стражей — до 21 октября.

Обвинение предъявлено по ч. 3 ст. 238 УК РФ (оказание услуг не отвечающих требованиям безопасности, повлекшее по неосторожности смерть двух и более лиц).

Задержание и арест Александра Кима сразу вызвал однозначный протест со стороны турбизнеса и делового сообщества. По сути создателя сервиса приравняли к организатору трагической экскурсии на Неглинке, во время которой погибли люди, хотя он никак не мог повлиять на ее проведение.

Профессионалы турбизнеса называют решение суда стратегической ошибкой и полагают, что судьям не хватило знания того, как устроен современный турбизнес. С другой стороны, говорят эксперты, очевидно, что государство после такого громкого случая будет сознательно закручивать гайки в подобных ситуациях, чтобы избежать их повторения.

Фото: Grant Durr, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Дмитрий
19 сентября, 11:43
С точки зрения уголовного права считаю, что оценка ситуации судом дана правильная. Агрегатор продавал заведомо запрещенные в городе экскурсии. Для примера, мог бы продавать туры с ауюяской и всякими другими запрещенными веществами. Организаторы этих экскурсий - очередные "авторские туры", а не профучастники рынка. Подозреваемый - гражданин другой страны - имеет все шансы скрыться от следствия и суда, поэтому арест вполне обоснован. Суть предъявленного обвинения - оказание небезопасных услуг, он этому содействовал (размещал на своем сайте), получал возможно часть комиссии (не бесплатно ведь работал). Стартап с миллионными оборотами "сэкономил" на юр.поддержке, не выстроил систему комплаенса и оценки контрагентов, кого можно размещать, кого нет. Это часть их бизнес-риска. Люди, которые купили экскурсии и погибли, рассчитывали на то, что экскурсии на сайте агрегатора безопасные.

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме